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上海-杨浦区客服专员/助理定期体检
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班主任 五角场昂立教育集团外语事业部上海-杨浦区6-8千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

1)对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售;3)与家长学生及时有效的沟通,与学生和家长建立良好的关系;4)完成领导交待的其他任务。 任职资格:1)中专及以上学历,有班主任或客服相关工作经验者优先;2)善于沟通,待人热情,亲和力强;3)具有较强的应变能力,抗压能力、学习能力和执行力;4)热爱教育行业,做事积极,有爱心,有耐心;5)有良好的客户服务意识,团队合作精神,能够适应周末工作。

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海运客服上海畅洋国际货运代理有限公司上海-杨浦区6.5-7.5千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

1、根据公司的政策,接受客户的询价,向其报价;2、控制舱位和卖价;3、审批客户的托单和运价;4、箱量和舱位统计;5、船公司的特价、特种箱的申请;6、船公司免堆免用的申请;7、客户维护及客户资料申请;8、跟踪船公司的赔款情况;9、帮助OP、文件和订舱完成工作中的其他事情;任职资格: 1、熟悉海运出口的操作流程和业务知识;2、有一定的同行资源优先;3、1级货代或者同行3年以上工作经验;4、大专以上学历,有一定英文基础;5、良好的沟通能力,诚恳的服务态度,高度的责任感,团队合作精神;

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400热线客服人员上海聚建网络科技有限公司上海-杨浦区4-5.5千/月10-23

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1,通过400热线电话及在线平台解答用户的咨询,解决客户售后问题,无销售性质;2,对于客户的咨询做记录整理及汇报3,及时处理客户的建议及投诉;岗位要求:1,具有呼叫中心客服工作经验者优先;2,普通话标准,口齿清晰,具有良好的语言表达和概括能力,善于与人沟通;3,中文打字速度在30字/分钟以上;4,有耐心,工作认真积极,具备良好的客服意识和团队合作精神。工作时间:9:00-18:00 做五休二(午休1个半小时) 公司地址:上海市杨浦区密云路1018号8号楼801室(近政修路 松花江路)附近公交站:723路、960路、北安跨线班车、123路、933路乘车路线:坐地铁10号线至国权路站

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物业客服正荣物业服务有限公司上海分公司上海-杨浦区4.5-5.5千/月10-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、熟悉小区管理服务环境、小区管理服务运行体系和客户服务流程。 2、严格执行客户服务规范,为客户提供接待、投诉、求助、回访等服务。 3、熟悉辖区物业单元户数以及小区各种费用的收费标准和计算办法。 4、负责各种费用的收取以及接待、受理来电来访,妥善处理业主(客服)投诉.年底双薪,五险一金,节日福利,法定年假。

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运营助理/天猫运营/客服主管上海枫夏网络科技有限公司上海-杨浦区5-7千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1. 负责公司国内电商渠道的客户管理工作;2.使用旺旺等在线聊天工具,了解顾客的需求,专业的为顾客解决疑难问题;3. 协助天猫店的相关操作,上下架商品,调价等;4. 对日常工作问题的记录与整理,与上级沟通优化客服管理;岗位要求:1. 大专及以上学历;2. 对工作有激情,有耐心,勤奋好学,沟通能力佳,能管理;3 .熟悉淘宝或其他某一电商平台操作流程的优先考虑。4.能接受出差,公司在外地有分部,需要不定期的出差。

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客服专员(小南国集团)上海米芝莲餐饮管理有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责客户投诉受理, 安抚客户投诉,以及客户关系的维护,及时反馈客户需求。据业务流程要求为客户解决相关等问题的解决方案。2、因公司业务需求安排的其他工作。岗位要求:1、年龄20-30周岁,大专及以上学历;2、较强的表达能力和沟通能力,具备客户服务意识;3、具备基本的电脑操作能力,打字速度在每分钟40个字以上;4、声音甜美、服务意愿、表达沟通能力强,乐于分享;5、须拥有1年以上客服相关工作经验优先;工作时间:9:00-18:00;周末双休

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财经课程销售,无责底薪6000起,五休二武汉巨贤汇众教育管理有限公司上海-杨浦区1.5-2万/月10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】 1、负责归属用户的服务和咨询工作,完成新单匹配,促进成交; 2、负责提供专业ACCA/CFA信息知识给到学员; 3、负责本人所涉及相关数据及报告的汇总工作; 4、完成公司交给的其它工作及任务; 【岗位要求】 1、 有教育机构行业经验优先考虑 2、 有较强的客户服务意识,谈判能力及说服力,抗压能力强; 3、 不甘平庸,对金钱的渴望,对突破自己的渴望,这很重要很重要很重要!! 薪资待遇:底薪6000-8000-10000-12000四档,提成2%-12%+团队奖+年终绩效奖 工作时间:10:00-20:00 ,有时会有1-2小时加班,每周排休1-2天

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合规客服上海海能证券投资顾问有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

技能要求:客服,顾问1.接听客服电话,受理客户的咨询、投诉和建议,并进行有效的记录反馈与跟进; 2.平台社区内容的审核及违规用户处理,包含帖子,私信,用户评论等;3.课程订单的合规回访及协议的审核处理;4.必要时配合完成课程方面其他相关工作;5. 完成领导交给的其它工作;任职要求:1.具备良好的服务意识与服务技巧,以及较强的沟通能力,应变能力;2.普通话流利,能够熟练使用office办公软件;3.熟悉社区贴吧等交流平台运营规则;4.对工作认真细心.负责.具有团队协作精神,有责任感;5.大专以上学历,有相关工作经验者优先;

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班主任/CO/教务专员(杨浦校区)金芭蕾舞蹈上海-杨浦区0.8-1.2万/月10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员继续购买课时;2.对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员推荐他人购买课时;3.安排好学生每一次的上课时间,确保课程如期进行;4.按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系;5.参与市场部组织的校区活动;6.协助课程顾问安排到访客户或电话咨询;7.完成部门内部工作及上级交代的其他任务。你要具备的能力:1.喜欢孩子,致力于在少儿素质教育行业长期发展;2.热爱销售及客服工作,愿意挑战自己不断成长;3.工作积极主动,有良好的服务意识和沟通能力;职业发展路径:课程顾问/班主任---资深课程顾问/班主任---见习店长----店长----区域经理

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课程销售/教育顾问/销售代表/咨询顾问/高薪急聘上海小问号教育培训有限公司上海-杨浦区1-2万/月10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

优厚待遇:1、薪资待遇: 5K无责任底薪+高额个人奖金/团队奖金,综合收入:10-20K2、福利待遇:春节10天长假,每年两次旅游,节假日福利、生日礼金、定期体检;3、社保办理:缴纳五险一金,可按政策帮助申请居住证积分及办理落户;4、免费就读:在职满一年的员工,子女可免费就读少儿数学思维课程。岗位要求:1、年龄20到35岁,大学专科以上学历;2、普通话标准,有亲和力、思维清晰,沟通能力强;3、有进取心、勤奋努力,学习力强,执行力佳,抗压能力强;4、有团队合作精神和敬业精神,热爱幼儿教育事业,富有责任心。其他:工作年限:1年以上岗位职责:1、通过电话的方式,向家长介绍课程理念、特色,邀约小朋友到校咨询或体验;2、对来访家长和小朋友热情接待专业咨询,提供专业的教育咨询服务,促成缴费报名;3、配合开展校园推广、拉访、外呼、回访等市场工作,积累更多优质家长资源;4、协助做好在读学员的维护,提高学员、家长满意度,促进学员续费、及学员推荐;5、协助上级完成其他与本职岗位相关的工作。面试地点:上海市黄兴路1599号新纪元国际广场1501

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客服文员上海诺翎商务信息咨询有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责:1.和客户订单中心沟通、接收订单并录入系统;2.和物流沟通协同安排发货事宜;3. 对货物追踪、接收回单销货并录入系统;4.每月按订单回单和客户对账;5.上级领导安排的其他工作事项;任职要求:1.大专及以上学历,1年以上社会工作经验;2.认真仔细、有较好的沟通能力、责任心强、有一定抗压能力。薪资结构:基本工资+交通补+餐补+通讯补;工作时间:9:00-17:00(非工作时间可能需要在微信工作群处理客户沟通协调工作);

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客服专员上海瀚海检测技术股份有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 负责燃油实验室与客户之间报告出具沟通事宜; 2. 燃油系统实验室的报告出具,整理,归档和发布;3. 负责燃油系统实验室原始记录的收集,整理和归档;4. 负责燃油系统实验室与质量部之间的沟通;任职要求:1.大专及以上学历;2. 英语读写能力强;3.熟练使用Word,WPS等办公软件4. 检测行业或者应届毕业生优先

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商场客服-五角场合生汇广州珠江商业地产经营管理有限公司-中先控股上海-杨浦区4.5-5.5千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1.负责商场客户服务的各项工作;2.负责活动期间赠品的兑换工作;3.熟悉商场商铺楼层分布情况;4.了解商场活动、促销活动内容;5.定期检查服务台的设施设备,保持良好的工作状态;6. 执行上级指派不限于上述范围之工作;岗位要求1.大专或以上学历,1年以上商场客服相关工作经验;2.具备良好的待人接物礼仪基础;3.具有良好的沟通、协调与表达能力;4.热情开朗、身体健康、举止大方、有团队合作精神;工作地点:杨浦区五角场合生汇能接受做一休一,工作时间10:00~22:00

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营销管培生光瀚健康咨询管理(上海)有限公司上海-杨浦区0.5-1万/月10-23

学历要求:本科|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

(客户关系岗、技术支持岗、销售管理岗、客服管理岗、市场企划岗等)我们有系统的培训1、只要你心向阳光;2、只要你对工作负责;3、只要你有吊炸天的idea;4、只要你对自己有信心;任职要求:1、我们不限专业;2、不限工作经历;3、不限你简历上展现的能力;薪资福利:1、提供各种高大上下午茶及零食;2、各种高端大气上档次的团队建设;3、专属每位员工的生日派对,礼物,和小伙伴最真挚的祝福;4、神一般的队友,激情四溢朝气蓬勃的团队工作氛围;

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班主任/学管(杨浦校区)五休二上海浦东新区致学教育培训中心上海-杨浦区0.8-1万/月10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

致屏幕前的你:你不是什么可有可无的人,在致学,你就是最美好的期待加入致学,升职加薪的大门正在向你敞开!作为沪上中小学分层培优领先品牌,每年会增开3-5家分校,晋升机会多多,让你在家门口轻松上班哦,我们始终坚信人才是我们战略布局核心,致学的发展期待你的一路同行,不忘初心。我们将为您提供:1、完善的社保机制:五险一金,居住证积分2、完善的晋升渠道以及培训体系:学管师—学管主管—校长助理—分校校长3、丰厚的福利待遇:带薪年假5-10天、法定节假日、一年一次免费体检、外出旅游、精心准备的生日礼物、免费提供落户申请、居住证积分办理等;4、有竞争力的薪酬和奖金制度:月平均工资8-10k 含餐费补贴、个人奖金、课时费、团队奖金需要你做:1、负责对学员进行培训现场管理,保证辅导有序高效进行;2、负责与学员、家长、教师进行日常沟通,发挥桥梁与促进作用,切实帮助学员解决学习问题;3、受理学员(家长)请假、调课、销课、投诉等日常事务;4、做好续费、加报、转介绍工作;5、按时上报各类报表,保证报表的完整性与准确性;完美的工作时间:拒绝鸡血加班,加班了也会补回去哦,周一、二双休,周三-周五8:30-17:30,周六、日8:00-17:00任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,能适应双休日及节假日上班。2、熟悉中小学生的生活及学习特点,了解学生家长思想特点;3、形象亲切、大方,表达、沟通能力强;4、熟练使用电脑和掌握常用办公软件;5、有教育培训行业工作经验优先考虑,可接受优秀应届毕业生。上海目前9大校区就近安排入职(地铁零距离)普陀校区:上海市普陀区中山北路3553号伸大厦18楼(3.4.13号线金沙江路)虹口校区:上海市虹口区大连西路617号明耀大厦2楼(3.8号线虹口足球场)浦东校区:上海市浦东新区浦东南路1036号18楼(9号线商城路)杨浦校区:上海市杨浦区国宾路36号万达广场B座14楼(10号线五角场)南方校区:上海市闵行区古方路18号南方商务大厦11楼(1号线莲花路)七宝校区:上海市漕宝路3459号汇宝广场内汇恒大厦A栋7层(9号线七宝)共康校区:上海市共和新路4666 弄11号城市新汇2楼(1号线共康路)浦东金桥校区:金高路 1296 弄 151 号 2 楼(12 号线杨高北路)浦东杨思校区:海阳路 693 号恒越华鼎广场(8 号线杨思站)新校区:正在大量选址中,说不定离您家更近了呢!相信相信的力量,信,让我们走的更远。致学期待你的加入!

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电话客服专员(杨浦)广州电盈综合客户服务技术发展有限公司上海-杨浦区4-5千/月10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:10000人以上

岗位职责:1.主要以办理网卡业务为主;2.通过语音/人工接听、官网回复等为客户提供业务咨询及办理; 3.工单的处理。任职要求:1、大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽至中专或同等学历);2、普通话标准,口齿清晰;3、会基本的计算机操作,打字速度40字/分以上;4、有良好的服务意识,工作认真负责、积极主动,具有团队精神,适应能力强;5、专业不限,有呼叫中心经验者优先考虑。

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诊所前台客服(MJ001048)上海嘉会国际医院有限公司上海-杨浦区0.8-1万/月10-23

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

POSITION SUMMARY:The main responsibility for this position is to ensure that patients receive great customer service for their experience at Jiahui. This position will need to help patients schedule and verify their insurance prior to their visit. They will need to greet patients and register them upon arrival. Lastly, they will help patients settle payment and insurance issues at the end of their visit.ESSENTIAL TASKS:Ensure that the waiting area is tidy and cleanGreet patients and check inUpdate patient’s information in systemEscort patientsBilling and cashieringCheck-out at patient's bedside if it's requiredPrepare quotation for procedures and conduct financial counsellingHandle callsHandle hotline calls (mainly for appointment) after working hoursHandle enquiries and feedbackUpdate physician’s roster and schedule patient’s appointmentPrepare and maintain medical filesResponsible for all relevant pre-certification/Guarantee of Payment process for patientsPrepare insurance claim documents for direct billingPerform any other duties as assignedKNOWLEDGE, SKILLS, AND ABILITIES:Ability to communicate in English and Chinese, both verbally and in writing.Ability to communicate and coordinate on issues with other departments within Jia Hui familyGood communication and customer service skillsStrong computer, word processing, and data entry skills.Basic understanding of ICD-9/10 and CPT coding languages is a plus

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门诊前台(YP)唯儿诺医疗集团上海-杨浦区5-8千/月10-23

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

主要职责:1. 严格遵守门诊部的各项规章制度和劳动纪律, 特殊情况需提前向上级主管 请示。2. 注意着装及礼仪举止,礼貌待客,自觉维护诊所形象。3. 负责前台电话接听和电话转接,做好来电初步咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。4. 负责保险病人的前期资料和基本信息收集。5. 负责来访客户的接待和前期咨询,严格执行门诊部接待服务规范,保持良好的礼节和形象。6. 负责诊所客人预约,登记注册并确认。7. 负责病人病例准备,整理及归档。8. 负责收费结账,发票打印等工作。每天下班前及时上交当天收费明细报表给诊所经理。9. 负责统计每天初诊及复诊病人数,及时上报诊所经理。10. 负责收发快递及诊所大厅接待区整洁干净有序。11. 完成主管交给的其他工作。任职要求:1. 中专及以上学历,护理专业优先考虑;2. 身高1.58米以上,形象气质佳;3. 良好的礼貌礼仪,有较强的语言表达和沟通能力;4. 思维敏捷、头脑灵活、亲和力强,有较强的服务意识和团队协作精神;5. 电脑操作熟练;6. 具良好的英语听说能力者优先。

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商务客服专员(游戏平台)哔哩哔哩上海-杨浦区4-5千/月10-23

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、介绍公司平台以及合作流程;2、与来访客户及时沟通(在线通讯工具或电话),了解客户需求;3、协助来访客户解决合作中遇到的问题,跟进问题并及时反馈处理进度;4、整理来访客户记录,与相关部门沟通,及时处理客户反馈;5、分析来访客户记录,维护客户服务质量。职位要求:1、大专以上学历(经贸类相关专业优先),1年以上客服工作经验,有对公经验者优先;2、了解基本的商务行为及商务相关知识;3、拥有良好的亲和力及沟通协调能力,逻辑能力强,能准确分析客户疑问;4、熟悉office等常用办公软件操作。

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托育园招生行政老师金宝贝中国早教上海-杨浦区0.5-1万/月10-23

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

主要职责:1. 通过电话方式邀约客户来访参加公开免费体验课或其他活动;2. 为来访客户提供咨询服务,推荐课程,完成报名;3. 维护客户关系,提升客户满意度,推进续费;4. 持续完成每月销售目标;5.负责基本的行政工作,如来访客人接待、前台各类报表制作、会员档案管理、办公用品及设备管理等。任职要求:1. 大专及以上学历,1-2年同岗位工作经验,有国际幼儿园、早教机构、月子中心同岗位经验优先考虑;2. 勇于挑战高薪,目标明确且坚持不懈;3. 接受弹性工作时间,周二-周六上班,周日周一休息;4. 性格开朗活泼,形象气质较好,热衷于与人沟通;5. 思路清晰,语言有条理性和逻辑性,善于思考和自我总结;6. 热爱教育事业,喜爱小孩子,愿意帮助更多孩子及家长成长。学历和证书要求:1. 大专及以上学历2. 托幼机构人员健康证3. 无犯罪记录证明工作时间:做五休二,周二-周六上班,周日周一休息企业介绍:金宝贝儿童成长教育集团在40多年时间里不懈努力,如今在全球拥有800多家早教中心,遍布40多个国家和地区。Totally Kids天乐童是金宝贝儿童成长教育集团旗下全日制托育品牌,首家托育中心坐落于上海市杨浦区新江湾板块,我们始终坚持“科学托育,智慧陪伴”。

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