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在线客服专员 底薪4.5K起+绩效奖金上海默群文化传播有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责接听客户的电话或在线咨询,记录客户需求;2、协调公司内部资源,跟进客户反馈情况,提高客户满意度;3、做好每日相关报表汇总工作;任职要求:1、年龄18-28岁,有客服或服务性行业经验者优先录用,无经验者可带薪培训;2、了解客户服务的基本技巧;3、熟练使用办公软件,口齿清晰,打字速度较快;薪资福利待遇1、周末双休+带薪年假+年底双薪+五险一金+福利补贴+良好的办公环境。2、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。

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运营助理/天猫运营/客服主管上海枫夏网络科技有限公司上海-杨浦区5-7千/月10-21

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1. 负责公司国内电商渠道的客户管理工作;2.使用旺旺等在线聊天工具,了解顾客的需求,专业的为顾客解决疑难问题;3. 协助天猫店的相关操作,上下架商品,调价等;4. 对日常工作问题的记录与整理,与上级沟通优化客服管理;岗位要求:1. 大专及以上学历;2. 对工作有激情,有耐心,勤奋好学,沟通能力佳,能管理;3 .熟悉淘宝或其他某一电商平台操作流程的优先考虑。4.能接受出差,公司在外地有分部,需要不定期的出差。

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财经课程销售,无责底薪6000起,五休二武汉巨贤汇众教育管理有限公司上海-杨浦区1.5-2万/月10-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】 1、负责归属用户的服务和咨询工作,完成新单匹配,促进成交; 2、负责提供专业ACCA/CFA信息知识给到学员; 3、负责本人所涉及相关数据及报告的汇总工作; 4、完成公司交给的其它工作及任务; 【岗位要求】 1、 有教育机构行业经验优先考虑 2、 有较强的客户服务意识,谈判能力及说服力,抗压能力强; 3、 不甘平庸,对金钱的渴望,对突破自己的渴望,这很重要很重要很重要!! 薪资待遇:底薪6000-8000-10000-12000四档,提成2%-12%+团队奖+年终绩效奖 工作时间:10:00-20:00 ,有时会有1-2小时加班,每周排休1-2天

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老客户续费专员上海金润信息技术有限公司上海-杨浦区1-1.5万/月10-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】1.维护老客户,用多种方式联系客户,保持良好的客情关系;2.完成老客户续费工作,并对老客户进行二次开发,完成目标业绩;3.通过拓展渠道、微营销等多种方式,开发新客户;4.整理工作报表,准确完成数据统计及其他工作。【任职资格】1.诚信、感恩,具有强烈的团队荣誉感;2.良好的客户服务意识,沟通能力强,目标感极强;3.积极乐观,有极强的学习力;4.专科以上学历,有一年以上销售或客服经验者优先。

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在线客服/乐语上海前途出国留学服务有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-21

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、通过在线平台和客户沟通,挖掘潜在意向客户,收集客户信息,规划客户服务方案;2、建立客户档案,对网络咨询中意向客户进行电话沟通确认;3、外呼挖掘大市场渠道意向客户;4、协调公司内部资源,提高客户满意度;任职资格:1、大专以上学历2、具备良好的客户服务意识,有坚强的应变能力和协调能力;3、口齿清晰,普通话标准流利,优秀的语言表达能力;4、吃苦耐劳,工作目标性强,反应灵敏,有较强的应变能力;5、熟练操作office等办公软件,打字速度在50字/分钟以上

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Ebay售前售后上海乐文网络科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-21

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.管理公司各大外贸电商平台如EBAY,AMAZON的店铺2.通过电子邮件回答国外客户的问题,引导产品的销售3.与其他同事合作,处理客户的售后问题,提高客户满意度4.处理客户的投诉,中差评,CASE纠纷,保证账户的良好表现5.及时向公司其他部门反映产品问题,反馈热销产品,整理统计销售情况职位要求:1.大专以上学历,英语专业或国际贸易专业优先考虑2.做事细心、耐心,能承受一定的工作压力3.英语4级4.欢迎应届毕业生!公司提供全面培训。

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售后客服上海仁联劳务服务有限公司上海-杨浦区4-4.5千/月10-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、为客户提供热情、专业、效率的服务;2、处理客户日常咨询/投诉,通过各种方式获取用户需求及客户满意度等信息;3、负责与相关部门沟通协调,解决客户问题;4、负责向有关部门反馈作业流程或者服务的改善意见;5、做好客户回访工作,协助维护公司与客户间良好的合作关系。本岗位无倒班任职要求:1、普通话标准,态度好,有耐心;2、具有良好的协调和沟通能力;3、会使用电脑及相关办公软件,打字速度快;4、欢迎应届生应聘,提供具有竞争力的晋升空间。

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客服专员-上海分公司北京新东方前途出国咨询有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-21

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.接待并及时、准确地处理顾客的各种咨询和投诉;2.负责高等级客诉的全程处理、跟踪并及时上报;3.跟踪回访,并做好分析记录;4.定期组织客诉处理方面的相关培训;任职要求:1.具备良好的分析判断能力、应变能力、语言表达能力,逻辑思维能力和团队合作精神;2.勤奋、灵活、有责任心、严谨、敬业、主观能动性强。3.熟悉相关的法律法规,特别是对《合同法》、《消费者权益保障法》,以及行业规定,能灵活加以运用者优先  

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英语客服薪资福利优上海乙勋网络科技有限公司上海-杨浦区5.5-6.5千/月10-21

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、咨询服务:通过电话沟通,及时回复用户的咨询,协助用户解决国外用车前后遇到的疑问,处理好客户与国外供应商的信息传达;2、顾问式服务:为国外自驾用户提供专业合理的租车自驾方案及建议;3、跟进订单:及时跟进用户订单,促进订单完成;4、促进产品升级:对系统优化及产品升级提出合理化建议;5、应对用户投诉:有技巧地安抚客户并处理相关投诉,做好电话记录后转交给售后服务部处理。任职资格:1、专科及以上学历,工作经验不限;2、普通话标准、英语流利(听说读写能力),英语CET-4以上;3、耐心、细心、具有较强的沟通协调能力、抗压能力和团队合作精神;4、有海外旅游、租车行业、互联网公司或英文客户服务工作经验者优先录用。工作时间:做五休二(排班制),班次:8:00-17:00/ 9:30-18:30/ 12:00-21:00/14:00-23:00(有中班补贴)35块/天做一休一(排班制),班次:20:00-8:00(有晚班补贴) 100元/天需能接受以上两个排班制薪资待遇:5500~6500工作地址:上海杨浦伟成路70号企业中心1号楼

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门诊前台(YP)唯儿诺医疗集团上海-杨浦区5-8千/月10-21

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

主要职责:1. 严格遵守门诊部的各项规章制度和劳动纪律, 特殊情况需提前向上级主管 请示。2. 注意着装及礼仪举止,礼貌待客,自觉维护诊所形象。3. 负责前台电话接听和电话转接,做好来电初步咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。4. 负责保险病人的前期资料和基本信息收集。5. 负责来访客户的接待和前期咨询,严格执行门诊部接待服务规范,保持良好的礼节和形象。6. 负责诊所客人预约,登记注册并确认。7. 负责病人病例准备,整理及归档。8. 负责收费结账,发票打印等工作。每天下班前及时上交当天收费明细报表给诊所经理。9. 负责统计每天初诊及复诊病人数,及时上报诊所经理。10. 负责收发快递及诊所大厅接待区整洁干净有序。11. 完成主管交给的其他工作。任职要求:1. 中专及以上学历,护理专业优先考虑;2. 身高1.58米以上,形象气质佳;3. 良好的礼貌礼仪,有较强的语言表达和沟通能力;4. 思维敏捷、头脑灵活、亲和力强,有较强的服务意识和团队协作精神;5. 电脑操作熟练;6. 具良好的英语听说能力者优先。

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在线客服 底薪4500起+500餐补+下午茶上海优协信息科技有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1. 接听客户电话,邀约客户到中心到访,解答客户的疑问和投诉。2. 通过在线客服工具与客户沟通并邀约客户来中心到访。3. 拨打客户信息并邀约客户到中心到访。4. 利用老数据域客户沟通并邀约客户到访。5. 做好日常的数据统计。任职要求:1. 普通话标准,能听懂上海话2. 打字速度快于 35字/分钟3. 熟练使用办公软件(office)4. 有电话客服的工作经验(1年以上),有少儿培训教育相关经验者优先5, 大专及以上学历,孩子在2-9岁者优先薪资福利:1、当月薪资构成:无责任底薪4500+员工绩效奖金(500-1500)+双休+五险一金;2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)

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热线客服 年薪8W起+海外旅游+下午茶企畅企业管理(上海)有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、为VIP客户提供专属一对一售后服务,策划推广方案,帮助客户提升推广效果;2、主动外呼电话,与客户取得联系,解决客户问题,介绍增值服务;3、协助配合销售团队,创造销售业绩;4、搜集客户的有效联系方式,提升客户覆盖率;5、 有余额客户,有针对性推荐增值产品,提升客户推广效果;6、无余额客户,建议充值并开通增值产品,尝试并进一步提升推广效果;7、服务即将到期或已到期客户,提升服务频次和质量,使客户重新信赖58,并产生续费。【任职资格】1、18-30周岁,大专及以上学历,欢迎应届生投递;2、有一定的抗压能力,沟通表达能力较好,接受应届毕业生;3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;4、良好的执行力和团队合作精神;5、认可电话服务工作,无经验者公司提供带薪培训;

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客服专员上海德协机电设备有限公司上海-杨浦区6-8千/月10-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责配合区域业务员接单、询价、报价、跟踪、争取订单;2、负责核对区域内订单帐目、协调财务部制作***; 3、维护好客户的关系及客户投诉的处理。岗位要求:1、大专及以上学历,英语四级以上,听说读写能力强(实操能力较强可放宽要求)2、熟练使用办公软件和对于EXCEL、ERP掌握熟练;3、能学肯干,工作积极主动;4、有船舶行业者优先录用。

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班主任/教务管理(6-8k)上海泽域网络科技有限公司上海-杨浦区0.8-1万/月10-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

一、岗位职责:1、负责学生排课,各项教学活动的执行;2、教学课后工作执行,如解答家长疑问,与学生沟通;3、与中外教师沟通;4、课程监管,处理迟到,早退,请假等问题;5、新生服务,老生续费;6、各项教学活动的执行;二、福利待遇:(综合薪资7-9k)1、带薪岗前培训,进阶性培训,拓展培训,外训,不断增强你的职业竞争力;2、聚餐,生日会,让你快乐工作;3、不在乎工作经验/工作年限,只看努力用心和付出的强大晋升空间,缩短你的成功周期;4、员工入职按国家规定缴纳对应的社会保险、公积金;5、同样工作满1年的员工可享受相应的少儿课程优惠;6、完善专业的培训体系与丰富多彩的企业文化活动体现了公司一流的专业背景。三、岗位要求:1、大专及以上学历,有经验者优先考虑;2、开朗、积极主动,热爱教育培训事业,喜欢孩子;3、工作细心,有耐心,表达能力强,反应力佳,配合度高;4、能吃苦耐劳,团队协作能力强,有协调沟通能力;5、待人有礼貌,服务意识强;6、上班时间为排班制度,可接受排班;四、上班时间:每天8小时,做五休二五、面试及工作地址:一、徐汇区东湖路9号上海地产大厦9层(地铁10、12号线陕西南路站)二、上海市杨浦区长阳创谷1号楼 (地铁12号线宁国路站)

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课程顾问(8000+)蓝众智能信息上海-杨浦区0.8-1万/月10-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

我们是一个年轻且有活力的团队,核心团队由中国互联网、教育行业资深管理人士组成,公司总部设于上海,并在全国10多个城市设有分公司和办事处,公司自成立以来保持高速发展,目前合作伙伴覆盖酒店、物流、呼叫中心、教育、连锁行业、金融等行业。公司规模大,近2000人,工作稳定,晋升机会大,公司一年及以上员工,薪资都是10000+,期待有能力,有理想的小伙伴加入我们这个团队。一、岗位职责:1、公司提供高质量客户资源(也会通过广告或线下活动获取意向客户),挖掘跟进意向客户;2、负责老客户的维护工作,建立与企业客户的良好合作关系;3、分析客户需求,了解客户关注点,换位思考,提出改进方案,有针对性销售;4、根据公司发展规划,持续完成每月销售指标;二、福利待遇:1、底薪5-7k+提成+补助+车饭补贴,综合8千-1万(新员工);2、按照国家相关规定缴纳社保及五险一金;3、上海有多个办公职场,可自由调动,部分职场可提供员工宿舍;4、完善的晋升体制:入职后每三个月根据工作表现进行岗位调薪;5、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;6、完善的晋升机制,公平的竞争平台,能者必会得到提升;7、专业的带教培训体系,让您的专业能力快速提高;8、公司大规模扩张,岗位空缺多,晋升机会大;三、岗位要求:1、有抗压能力,能吃苦;2、具有良好的表达能力和沟通能力;3、从事过销售工作,有培训行业销售经验者优先考虑;4、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;5、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;四、上班时间:每天工作8小时,做五休二(会偶尔加班一俩个小时)五、面试及工作地址:一、上海市虹口区中山北一路121号花园坊节能产业园(地铁3、8号线虹口足球场站)二、上海市杨浦区东江湾路188号空间188创意园A栋(地铁3、8号线虹口足球场站)

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保底6000 网络运营经理双休LL成翰信息上海-杨浦区1-1.5万/月10-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

福利待遇:无责底薪5000+1000+绩效奖金+季度晋升+免费三餐(早中晚)+六险一金+10天带薪年假5天带薪病假+结婚(生育礼金)+零食饮料无限量提供+免费学习英语机会岗位职责1. 指导用户正确地使用app,并给与学习上的指导(见招拆招你来我往,和学员共同进步~)2. 日常维护社群用户,确保用户的活跃度(治疗拖延症哪家强?我们期待干劲十足的你!)3. 定期做数据分析,调整运营策略(你也有千军万马噢~)4. 提升用户满意度,协助完成团队的指标(与一个有爱的团队一同工作~)5. 完成其它需要协助的工作"岗位要求:1、大专以上学历;2、个性开朗、善于沟通,有较强的服务意识;3、工作积极主动,勇于挑战高薪;4、熟练操作办公软件,打字熟练。工作时间:每天8小时,做五休二 周末双休面试地址:上海杨浦区长阳创谷写字楼乘车路线:地铁12号线宁国路下车,2/3号出口 应聘联系人:HR张小姐:17601302678

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电商打字/接听客服上海岐力信息科技有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-20

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 在线解决天猫、京东等平台购买商家的售后需求,不限包括软件开通、支付进件、使用指导等2. 负责400电话客服中心对内对外各项事务的处理,努力完成各项工作任务和指标3 礼貌、热情、专业的接听各类咨询电话,及时、妥善处理各种服务请求;跟进处理客户投诉,按要求对客户电话进行回访4. 收集、汇总客户的各类意见和建议,为提升企业信誉度和客户满意度出谋划策5. 及时处理商家投诉、差评,并推进相关产品、服务、流程优化6. 按要求记录商家需求、做好订单审核&异常订单跟进处理7. 完成上级安排的其它工作和同事间紧密协作任职要求:1. 大专学历及以上,至少1年以上的天猫、京东等电商售后客服经验2. 热爱电商,有强烈的客户服务意识、做事细心、积极主动、责任心强和沟通协调能力3. 具有较好的学习意愿和能力,能举一反三,不断精进自己和提高商家满意度4. 熟悉操作旺旺、咚咚等聊天软件及OFFICE软件应用5. 具有较好的抗压能力并且能接受公司排班安排6. 有一定的计算机基础、技术支持能力优先考虑工作时间:  做一休一  9:00-21:00   或者做五休二  轮休  9:00-21:00中排8小时班次

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英语客服+双休+纯常白班+6险一金上海坤菊商务咨询有限公司上海-杨浦区5.5-6.5千/月10-19

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责在线处理客户使用中产生的问题;2、妥善处理客户投诉,对可能产生的危机投诉事件保持敏感性,尽力避免负面影响;3、对有需求客户进行后续的回访、跟踪及反馈处理结果;4、熟练掌握公司产品功能和政策,对客户所反映问题善于归类分析;5、积极参与流程优化,能够提出合理性建议任职要求:1、大专及以上学历,熟悉呼叫中心流程,有 1-2 年客服相关工作经验者优先;2、普通话流利,声音具有亲和力,表达能力强,有较强的服务意识;3、熟悉相关办公软件如 word、excel 等;4、具备基本的英语听说能力,热爱学习英语;5、具有强烈的工作责任感,工作积极主动,能够承受一定的工作压力,做五休二,能适应灵活的排班班次说明:早班 9:00-18:00中班 13:00-22:00日班 10:00-20:00排班排休 双休福利:1、六险一金2、提供丰富的工作餐中餐和晚餐3、免费学习英语4、每月团建5、丰富的下午茶无限量供应

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早教行政客服/排课老师(5.5k-7.5k/前期在长寿中心)上海七田真教育投资发展有限公司上海-杨浦区5.5-7.5千/月10-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

一、岗位职责:1、负责中心的客户接待工作;2、管理中心会员档案信息,解答家长关于活动的咨询问题;3、负责老师课表及教室的安排;4、根据中心业绩目标,完成产品的销售指标;5、负责中心的行政后勤工作;6、中心活动的策划与安排。二、任职要求:1、大专及以上学历,22-32岁,形象气质佳,活泼开朗,沟通能力强;2、一年以上客服行政类相关工作经验优先;3、熟练使用常用办公软件;4、责任心强,具有可独立解决问题的能力。【工作时间:5天工作制,休息日在平时,周六日需工作】【薪资标准:5.5K-7.5K】【薪资结构:基本薪酬+绩效】【员工福利:节日礼物+团建旅游+员工体检+补充保险+年终奖励+员工子女免费就读+岗位培训等等】本岗位职业发展:客服---客服主管---城市督导---大区督导---全国督导

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客服专员上海艾丝薇实业有限公司上海-杨浦区4.5-6千/月10-18

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.与客户保持良好的沟通,提供良好的服务。2,处理售后咨询,及时处理客服投诉。3.通过邮件和电话处理客户售前咨询,接受、处理日常订单,准确率入系统任职要求:一年以上工作经验普通话标准,有良好的语言表达能力和沟通能力熟练办公软件

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