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上海-杨浦区客服专员/助理探亲假
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银行电话客服(非销售)锦创科技股份有限公司上海分公司上海-杨浦区6-8千/月10-15

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、协助银行对信用卡、贷款欠款客户进行电话还款提醒。2、督促用户及时还款,保障客户在银行保持良好的个人信用度。3、及时记录并完善客户信息。2. 合规处理客户异议,准确记录与客户接触的过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的咨询服务可锻炼个人的语言组织能力、语言表达能力、沟通能力、应变能力、谈判能力。(非营销)任职资格:1、18-40岁,优秀应届生亦可(条件优秀者可适当放宽要求);2、反应灵活,思维敏捷,谈判及沟通能力强;3、喜欢具有挑战性的工作并能承受一定工作压力;4、普通话流利,会基本的电脑操作,中文输入;5.优秀的沟通谈判、目标导向、灵活应变、情绪控制、抗压能力;薪资待遇:1、工资=底薪+提成6000~10000+(上不封顶)+奖金+全勤+加班费(自愿加班,并支付相应加班费)。2、社会保险+住房公积金,按照国家标准办理;3、假期:年假、带薪病假、探亲假、以及其他一切法定假,工作1年以上可享受带薪年假;正式员工可享受+婚假+产假等带薪假;4、公司旅游及丰富业余活动,如旅游、生日福利、拓展训练、体检等5、作息:周一到周五9:00-12:00;13:45-18:00,周末单双休

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售后客服上海申远建筑设计有限公司上海-杨浦区5-6千/月09-30

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、应对客户售后服务问题及合理安排售后维修服务;2、维护客户关系,负责公司产品售后的跟踪服务;3、与客户电话、在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;4、做好相关客户资料文档记录。5、做六休一岗位要求:1、男女不限,学历不限,2、优秀的表达能力,思维敏捷,普通话标准,声音甜美;3、责任心强,有团队合作精神,有良好的沟通能力、亲和力,温和;4、有一定的承压能力,做事有条理,有耐心,有韧性;5、良好的心态及客服技巧,能够随机应变处理顾客问题。加入申远,您将享受:1、国家法定社会保险,包括养老、医疗、生育、工伤、失业保险和公积金。2、节假日福利:端午、中秋、春节、元宵等传统节日为员工提供节日礼品。3、妇女节送礼物送妇检。4、每年一到四次旅游。5、每月一次团队活动。6、定期组织公益、慈善活动。7、定期组织多元化培训课程,丰富多彩的培训活动,良好的晋升机会。8、生日礼物和祝福。9、每年享受探亲假。10、享受下午茶和福利饮料。11、定期举办各类健康活动,如:健康跑、羽毛球、篮球、足球、攀岩、桌球、钓鱼、室内瑜伽等。12、春节整体放假期限长于国家放假时间。13、和谐轻松的办公环境、团结友爱的同事关系、充满激情与挑战的工作氛围。

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信用卡逾期电话客服(非销售)锦创科技股份有限公司上海分公司上海-杨浦区6-8千/月10-15

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、协助银行对信用卡、贷款欠款客户进行电话还款提醒。2、督促用户及时还款,保障客户在银行保持良好的个人信用度。3、及时记录并完善客户信息。2. 合规处理客户异议,准确记录与客户接触的过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的咨询服务可锻炼个人的语言组织能力、语言表达能力、沟通能力、应变能力、谈判能力。(非营销)任职资格:1、18-40岁,优秀应届生亦可(条件优秀者可适当放宽要求);2、反应灵活,思维敏捷,谈判及沟通能力强;3、喜欢具有挑战性的工作并能承受一定工作压力;4、普通话流利,会基本的电脑操作,中文输入;5.优秀的沟通谈判、目标导向、灵活应变、情绪控制、抗压能力;薪资待遇:1、工资=底薪+提成6000~10000+(上不封顶)+奖金+全勤+加班费(自愿加班,并支付相应加班费)。2、社会保险+住房公积金,按照国家标准办理;3、假期:年假、带薪病假、探亲假、以及其他一切法定假,工作1年以上可享受带薪年假;正式员工可享受+婚假+产假等带薪假;4、公司旅游及丰富业余活动,如旅游、生日福利、拓展训练、体检等5、作息:周一到周五9:00-12:00;13:45-18:00,周末单双休

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