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上海-杨浦区客服专员/助理3-4.5千
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客服专员上海泛谋信息技术有限公司上海-杨浦区4-7千/月10-23

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:少于50人

职位描述1、 针对目标客户,通过电话、微信、邮件等形式进行日常拜访沟通,维护客情;2、 传递产品相关关键信息,通过长期电话维护,增加销量;3、 通过良好的沟通技巧潜移默化的改变客户的观念,认可产品;4、 分阶段对客户进行日常维护;任职要求:1. 高中及以上学历(具有相关客服或电话销售经验优先)2. 护理或者药学背景优先;3. 1~2年销售或电话销售经验,具备客户管理经验;4. 良好的服务意识,对电话销售充满热情;心理素质好,喜欢挑战,能承受一定工作压力,具有团队合作精神;5. 良好电话沟通技巧,具备较强的倾听能力、应变能力;6. 具有挖掘客户需求的能力,并与客户建立良好的关系;工作时间:周一到周五 9:00-18:00 节假日公休。员工福利:1、一个季度最少一次员工活动,每年安排旅游计划;2、专业带薪培训;3、享受国家法定节假日(元旦、春节、清明、五一、十一、端午、中秋等);4、享受节假日礼金/礼品、生日礼品等员工福利。5、富有朝气、积极向上的团队、完善的晋升机制。上班地址:国安路518号(地铁10号线三门路站6号口出来步行8分钟)

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400热线客服人员上海聚建网络科技有限公司上海-杨浦区4-5.5千/月10-23

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1,通过400热线电话及在线平台解答用户的咨询,解决客户售后问题,无销售性质;2,对于客户的咨询做记录整理及汇报3,及时处理客户的建议及投诉;岗位要求:1,具有呼叫中心客服工作经验者优先;2,普通话标准,口齿清晰,具有良好的语言表达和概括能力,善于与人沟通;3,中文打字速度在30字/分钟以上;4,有耐心,工作认真积极,具备良好的客服意识和团队合作精神。工作时间:9:00-18:00 做五休二(午休1个半小时) 公司地址:上海市杨浦区密云路1018号8号楼801室(近政修路 松花江路)附近公交站:723路、960路、北安跨线班车、123路、933路乘车路线:坐地铁10号线至国权路站

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找油网客服(轮班)上海通才电子商务有限公司上海-杨浦区4-5千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

有意者可咨询weixin 18217421649【岗位名称】客服【任职要求】1、  口齿清晰,语音甜美,普通话标准流利,性格温和,年龄22-35岁,性别不限;2、  熟练使用office办公软件,如WORD、EXCEL报表统计等;3、  具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取;4、  有较强的学习能力和团队合作精神,工作认真负责;5、  有知名公司的客服经验者优先录用;6、  要求能简单处理一般客诉;【工作描述】1、  对新司机进行电话培训指导,熟练掌握话术技巧;2、负责外呼回访司机满意度;3、  负责400电话司机和企业的来电咨询或在线服务等,包括与各网点的微信群消息及及时解答,并与客户建立良好的沟通关系;4、  协助处理部门其他内部事务操作;5、  受理并及时反馈异常问题及投诉,并提出改进建议。【工作时间】可接受7*24小时翻班(早班08:00-16:30,中班13:00-21:30,夜班21:00-09:00。早班中班做五休二,夜班做一休一)具体情况根据公司安排【薪资待遇】早班中班:24元/小时 ,夜班:27元/小时,一个月综合4200-4800。【工作地址】杨浦区逸仙路25号同济晶度

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班主任 (五角场校区)昂立教育集团智立方中学生vip学习中心上海-杨浦区10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

职位要求:1) 负责管理初中或高中生,了解学生的学习进展情况并向家长沟通反馈;2) 对在读学生提供高水平的服务,促成学生及家长续费或推荐;3) 大专或以上学历,具有良好的客户服务意识,喜欢和中学生在一起;4) 做六休一,每周工作43小时;有相关行业客服经验优先考虑。福利待遇:1)该岗位收入8万/年以上;2)符合缴纳社保的员工统一缴纳五险一金(四金);3)公司可为外地人员办理《人才引进居住证》(工作满一年);4)员工享受年休假;结婚礼金;生育礼金;生日礼金及庆生会;法定节假日慰问金;住院慰问金、年度体检、年度旅游拓展等等;5)公司针对各岗位设立了培训机制和员工发展计划。事业部在徐家汇、人民广场、中山公园、八佰伴、金桥、闵行仲盛、杨浦、宝山均有分校,如被录用部分岗位可根据居住地就近安排。

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***客服专员/电话客服上海新课标教育培训中心上海-杨浦区20元/小时10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:非营利组织|公司规模:150-500人

主要职责:1、电话咨询业务的展开和目标达成;2、通过打电话,邀约对方参加免费公益活动;3、公司各项市场活动的执行;4、相关客户服务工作。

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瑞典知名家居外企-顾客体验员万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司上海-杨浦区3-5千/月10-24

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

工作介绍 我保证我的部门/工作区域能够为顾客提供高效服务,并为商场节省成本高效且真诚地处理顾客的投诉高效、准确、友好地处理付款事项我的目标是为顾 客打造愉悦的购物体验,从而提高顾客的回访率我积极工作以便完成宜家商场的四大任务工作职责打造运作高效、人员充备的销售体系展示充满创意的家居装饰解决方案充当一流的家居装饰专家为全家提供一天开心的体验职位要求具备以顾客为中心的工作经验和客服经验具备情绪控制和冲突应对能力(面对愤怒或不满的顾客时能够承受压力并保持冷静)能够发起并推行倡议,做出周全决策善于迅速在来自不同(文化)背景的员工中构建人际关系能熟练操作office软件 能满足倒班工作及周末及节假日工作需要  

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上海地铁客服问询台/交金稳定/无需经验昆明雅乾企业管理有限公司上海-杨浦区3-8千/月10-23

学历要求:|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一、招聘要求:1、18-45周岁,本外地不限2、无纹身,无案底二、岗位职位:1、负责站内咨询台、充值中心、交通卡充值补票、站台巡视、指挥调度列车2、指导乘客正确使用各类自助设备。3、接待乘客问询,建议,投诉。三、薪资待遇:1、薪资:工资试用期两个月3800,试用期过后4200。2、福利:五险一金,高温费,过节费,年终考核奖、节日费、体检、旅游等。3、晋升:公司拥有成熟的内部晋升机制,给与每位员工良好的发展平台。优秀的站务员通过考核有机会晋升班组长、督导员、督导主管等管理岗位。四、上班时间:公司分为两个班次:做一休一9:00-9:00或做二休二7:30-7:30.(工作一小时休息半小时,一个月上班15天 一天上班8小时)五、工作性质一个月上班十五天,更多的时间陪到家人,照顾到家庭;交金稳定;就近安排,地铁属于国企,不会受经济大环境的影响,有上升空间。上班线路可就近分配。

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客户服务专员上海飞智电子科技有限公司上海-杨浦区4-8千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位发展前景:目前客服部内部晋升人员转岗到产品助理、运营助理等方向;同时能力出众者,将会额外安排渠道对接,专人独立负责小米/Vivo等渠道;客服部内部不限制具体人员规划,只要你有能力,对于客户体验创新者,未来我们会开启视频/语音客服的,对于大客户会进行独立维护,会让每个客服部小伙伴有自己的施展平台!工作职责:1、负责公司游戏相关产品售后技术指导,主要覆盖天猫/京东等线上主流渠道;2、负责定期输出公司产品的汇总问题的输出;3、提升公司产品服务满意度,能够在服务过程中输出客户真实意见并做定期反馈;4、负责公司自有的其他线上经销商渠道,包括但不限于小米/Vivo等渠道;职位要求:1.对用户服务有高度热情,游戏高玩且有长时间使用手柄者优先考虑;2.工作有高度责任感和耐心,乐于分享更多手柄玩法;3.有过相关客户服务体验在线沟通/电话渠道沟通等工作经验者游戏考虑;4.本岗位接受应届生应聘,前提是必须是深度游戏爱好者;

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电商客服福利优上海葭益商务信息咨询有限公司上海-杨浦区4.2-4.5千/月10-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,接听用户来电;2、及时、准确的为用户解决售前售后问题;3、准确的判断、清晰的思路,为用户提供专业、满意的咨询服务或售后服务;4、确保沟通的合格率与满意率;5、对与用户的通话内容做好咨询记录及后期跟进工作。任职要求:1、中专专或以上学历,有一年以上相关客服经验,呼叫中心或电商售前售后客服经验者优先;2、打字速度40字/分钟以上;3、普通话标准,声音甜美,有良好的语言表达能力和沟通能力;4、男女不限,18-38岁;5、经验丰富者学历条件可放宽。薪资待遇:试用期3800+400餐补综合收入4200,转正后 4100+400餐补综合收入4500其他福利:1、五险一金、一年三天全薪病假、多于国家规定的年假福利;2、满一年以上员工享受免费补充医疗(员工子女也可以惠及);3、满一年以上员工可享受免费体检;4、每周两次下午茶点、其他节假日福利等。工作时间:分两个班次,基本上一月一换A班---早上9:00-下午18:00 做五休二B班--早上8:30-下午21:30 做一休一面试地址:杨浦区淞沪路433号创智天地企业中心(近政学路)

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电商客服福利优上海岸溪网络科技有限公司上海-杨浦区4.2-4.5千/月10-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,接听用户来电;2、及时、准确的为用户解决售前问题;3、准确的判断、清晰的思路,为用户提供专业、满意的电话咨询服务;4、确保电话沟通的合格率与满意率;5、对与用户的通话内容做好咨询记录及后期跟进工作。岗位要求:1 中专及以上学历,男女不限,18-38岁2 熟练使用电脑办公自动化软件,打字速度20/分钟;3 逻辑思维清晰,性格开朗,有责任心,服务态度好,有耐心,有亲和力;4 有呼叫中心客服经验者优先;薪资福利待遇底薪+绩效+岗位工资+餐补=4000-5000五险一金+年底双薪+带薪年假+国内外旅游+商业保险一年三天全薪病假、多于国家规定的年假福利;一年以上员工享受免费补充医疗(员工子女也可以惠及);一年以上员工可享受免费体检。工作时间:(一月一换)A班:早上9:00-下午18:00 做五休二B班:早上8:30-下午21:30 做一休一工作地址:上海杨浦区淞沪路433号创智企业中心(10号线江湾体育场站下,步行10分钟即到公司)

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5k+做一休一夜班客服上海通才电子商务有限公司上海-杨浦区4-5.5千/月10-23

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位名称】客服    【任职要求】    1、 口齿清晰,语音甜美,普通话标准流利,性格温和,性别不限;    2、 熟练使用office办公软件,如WORD、EXCEL报表统计等;    3、 具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取;    4、 有较强的学习能力和团队合作精神,工作认真负责;    5、 有知名公司的客服经验者优先录用;    7、 要求能简单处理一般客诉;    【工作描述】    1、对新司机进行电话培训指导,熟练掌握话术技巧;    2、负责外呼回访司机满意度;    3、负责400电话司机和企业的来电咨询或在线服务等,包括与各网点的微信群消息及及时解答,并与客户建立良好的沟通关系;    4、协助处理部门其他内部事务操作;    5、受理并及时反馈异常问题及投诉,并提出改进建议。    【工作时间】     夜班21:00-09:00,做一休一。    【薪资待遇】    27元/小时,做一休一,夜班补贴200元,综合薪资5k+    工作地点:     杨浦区逸仙路25号同济晶度(地铁三号线大柏树站1口)有意者可直接联系张***:13262284980(微信同号)

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申通快递招客服包吃住上海杨普申通快递有限公司上海-杨浦区3.5-6千/月10-23

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、负责客户及网点公司来电查询服务,并进行记录登记,及时主动将查询结果和处理结果反馈给客户或传达公司内部相关部门;2、处理公司遗失件、延误件、错发件等疑难件查询和处理,并做好记录登记,并做好客户沟通;3、负责公司出港件状态跟踪,发现问题及时处理很反馈;4、执行公司客服服务管理制度和工作流程;岗位要求:1、年龄18岁以上;2、熟悉电脑基本操作;3、工作认真负责,沟通协调能力强,具备良好的团队精神;4、做六休一薪资待遇:底薪+高提成工作地址:上海市杨浦区共青路61号

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客服专员上海江湾五角场汽车销售服务有限公司上海-杨浦区3-4.5千/月10-23

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.接听处理投诉电话,并每周对投诉进行分析,反馈给相关部门;2.定期对老客户进行电话、邮件回访;3.协助售后维修前台整理维修记录等。

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客服文员助理北京朗众博业科技有限公司上海-杨浦区4-6.5千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:

岗位职责1、解答客户的咨询,记录出现问题,及时反馈2、管理客户信息、资料、合同3、使用微信等软件帮助客户解决问题,了解公司动态任职条件1、工作态度积极有上进心,具备良好的服务意识与团队合作精神;2、有责任感,沟通能力强及有一定的应变能力3、有客服经验或运营经验更佳

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物业客服专员-五角场合生汇广州珠江商业地产经营管理有限公司-中先控股上海-杨浦区4-5千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、负责写字楼来访人员的接待及咨询;2、负责写字楼租户信件的收发;2、接听来访人员、及租户报修等电话;4、负责写字楼租户水、电、物业管理费等缴纳通知;5、负责上级交办的其他工作。要求:1、专科以上学历,有大型高端商场、写字楼前台接待或客服工作经验尤佳2、熟练操作Office办公软件及现代化办公设备3、有良好的的服务意识和沟通协调能力

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售后客服上海仁联劳务服务有限公司上海-杨浦区4-4.5千/月10-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、为客户提供热情、专业、效率的服务;2、处理客户日常咨询/投诉,通过各种方式获取用户需求及客户满意度等信息;3、负责与相关部门沟通协调,解决客户问题;4、负责向有关部门反馈作业流程或者服务的改善意见;5、做好客户回访工作,协助维护公司与客户间良好的合作关系。本岗位无倒班任职要求:1、普通话标准,态度好,有耐心;2、具有良好的协调和沟通能力;3、会使用电脑及相关办公软件,打字速度快;4、欢迎应届生应聘,提供具有竞争力的晋升空间。

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电话客服专员(杨浦)广州电盈综合客户服务技术发展有限公司上海-杨浦区4-5千/月10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:10000人以上

岗位职责:1.主要以办理网卡业务为主;2.通过语音/人工接听、官网回复等为客户提供业务咨询及办理; 3.工单的处理。任职要求:1、大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽至中专或同等学历);2、普通话标准,口齿清晰;3、会基本的计算机操作,打字速度40字/分以上;4、有良好的服务意识,工作认真负责、积极主动,具有团队精神,适应能力强;5、专业不限,有呼叫中心经验者优先考虑。

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盒马鲜生-客服收银(新江湾店)上海盒马网络科技有限公司上海-杨浦区3-4.5千/月10-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

客服小二职位描述:1、负责线上线下客诉处理和现场咨询 2、客服问题跟踪解决 3、部门间的沟通协调 4、发票开具 ;任职要求:1、有良好的服务意识,能主动给顾客提供服务 2、有良好的学习能力和耐心 3、有一定的客服处理经验,遇事冷静,做事灵活 4、熟练操作电脑 5、能适应早晚倒班 收银小二职位描述:1、按要求和流程完成门店收银工作,做到准确收银 2、日常维护收银台和设备的卫生 ,检查收银台设备设施的正常运作情况 3、引导顾客下载APP和门店活动推荐 4、负责清理收银台散货并及时归位 5、微笑服务,合理使用包装袋 ;任职要求:1、年轻、乐观、性格开朗 2、有收银经验者优先 3、具备良好的顾客服务意识,主动微笑服务 4、能适应早晚倒班

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白班物流订单客服(周末双休)峻奇(上海)国际物流有限公司上海-杨浦区4-5千/月10-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

【岗位职责】:1、通过电话或者在线打字方式为客户的基础物流服务咨询,物流异常情况反馈,物流信息查询等问题解答;2、在解答环节中通过智能知识系统,业务文档提供咨询、查询服务,并做好相关服务记录。;【岗位要求】:1、中专及以上学历,18-40周岁;男女不限2、熟练使用电脑,会基本办公软件操作,3、具备良好客户服务意识;【工作时间】:9点到18点周一到周五。周六周日休息。【上班地点】:杨浦区延吉路(8号线延吉中路)

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实习销售助理/客服专员/储备干部上海立顺电子科技有限公司上海-杨浦区3-4.5千/月10-23

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责:1、协助直接上级完成各类销售数据统计及部门相关报表维护、统计、更新;2、负责与千住原厂的对接工作(如客户报备、相关产品资料更新等),积极协调沟通以提高公司同原厂的配合度;3、维护并巩固现有新老客户的关系,挖掘客户潜在需求,积极应对客户诉求,确保销售订单顺利达成;4、通过电话、在线聊天工具受理客户咨询、沟通,耐心解答客户所提出的问题,提供优质的客户服务;5、定期对相关业务销售数据进行汇总、整理,及时了解到客户下单情况,掌握订单规律,如有异常需要及时通知到对应的业务;6、协助销售经理共同推进销售目标,为团队提供有效的助力;7、跟进并处理移交的客户事宜,包括报价单、采购合同、销售合同、货款、出货申请及收货确认、发票申请/寄送及收件确认等;8、独立处理公司进销存账务、 票据申请,发票填开及邮寄等;9、如客户需新产品,需要搜寻到对应产品进行询价、报价,配合对应的业务跟进处理;10、完成上级下达的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,普通话标准,口齿伶俐,英语书面熟练;2、熟练运用ms office软件,打字速较快;3、具备优秀的沟通技巧和自我规划能力,以及良好的销售服务意识;4、具有强烈的责任心和团队协作意识,工作细心认真、积极主动;福利待遇:该岗位发展方向为管理层,优秀者晋升空间很大哦对于优秀的员工,公司提供培训机会。五险一金、补贴、绩效奖;工作时间:8:30--17:30 双休日制;每年不定期的员工海外旅游福利;

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