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招聘信息 | 企业服务

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客服专员

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上海  |  无工作经验  |  本科  |  招2人  |  09-16发布  |  法学

五险一金专业培训绩效奖金定期体检

职位信息

岗位职责:

  1. 负责接听用户咨询电话,并给予基本解答,获得用户信息;
  2. 根据用户实际,为用户匹配合适的法律解决方案,促进成交;
  3. 跟踪管理用户的案件动态,充分挖掘用户需求;
  4. 针对工作内容提供优化建议,帮助团队完善产品和服务流程,加强用户对公司品牌的认知度。

任职要求:

  1. 本科及以上学历,有法律相关专业毕业优先考虑;
  2. 性格外向、具有亲和力、抗压能力较强;
  3. 具有较好的社交和沟通能力;
  4. 具备一定行业发展分析及判断能力;
  5. 良好的资源整合能力和团队协作能力。

职能类别:电话销售

关键字:电话销售

联系方式

上班地址:上海宜山路1009号创新大楼18层

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公司信息

   上海百事通信息技术股份有限公司成立于2006年8月,2015年11月11日在新三板挂牌,是国内领先的法律科技和大规模定制化纠纷解决服务商。

公司现有员工逾500人,总部位于上海,在26个省市自治区设有分支机构。

作为国家规划布局内重点软件企业,百事通自主研发出多角色协同SaaS法律服务平台,将企业级SaaS技术与案件深度运营结合起来,形成“技术领先”、“大规模定制化服务”及“全流程的平台化运营”的核心优势,实现了智能化、大规模定制的纠纷解决服务。

平台年均承接法律咨询超过200万次,运营各类型案件超过10万件。客户包括中国电信、中国联通、中国移动、阿里巴巴、蚂蚁金服、中国人保、中国石化、中粮等众多知名企业。

 秉持着“让法律成为中国人的生活习惯”这一使命, 2014年以来百事通全力配合全国多个重点地区,着力公共法律服务领域,与各级工会、司法行政部门等开展广泛合作。
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