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客服员

4.5-6千/月

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上海-松江区  |  2年经验  |  大专  |  招1人  |  08-07发布

五险一金专业培训年终奖金周末双休年度旅游带薪年假节日福利岗位晋升免费班车体检

职位信息

工作职责:

1、负责接听并处理客户咨询,解决内外部投诉,并跟踪相关中心落实改善;

2、负责对区域业务人员进行客服培训;

3、负责协助部门经理梳理、完善客户管理体系。

任职资格:

1、中专以上学历,有400电话接线经验优先;

2、口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力,能用沪语交流者佳;

3、服务意识强,具备一定的抗压能力;

4、熟练使用相关的计算机办公软件。

职能类别:网络/在线客服

联系方式

上班地址:沪松公路1399弄68号来伊份大厦

地图

公司信息

    作为国内休闲食品行业专业的品牌和全渠道运营商,来伊份一直专注于为消费者提供美味、健康的休闲食品和便捷、愉悦的一站式购物体验,截至2019年12月31日,全国拥有近2800家门店、会员超过3000万,通过线下连锁门店、线上电商和移动APP、特通渠道全渠道一体化网络,满足消费人群随时、随地购买安心、好吃的零食需求。
作为休闲食品行业的先行者和践行者,致力于打造“产品品质----良心价值链和企业经营----良性价值链”核心价值链,不断推动休闲食品行业的专业分工与良性、健康发展。

公司的核心品牌“来伊份”、“亚米”及“伊仔”在消费者中享有较高的知名度和美誉度。

2016年10月12日,率先在上海证券交易所成功上市。

展望未来,我们将继续以“中国品牌、世界制造、全球共享”为发展战略,继续把握消费升级趋势,坚持“以客为本”,聚焦客户体验,借助互联网、大数据等新技术、新工具不断提升会员、商品和渠道的数字化水平和智慧化水平,持续实现线下连锁门店+线上移动互联网全渠道协同发力,强化品牌、渠道、品类和服务等核心竞争力,推动产融结合,实现内生式与外延式复合增长,让爱普照美食者心田、家庭更幸福。

为满足企业快速发展阶段对高端管理岗位的战略性人才储备需求及外地区开拓所需的核心岗位储备培养,“来伊份”诚邀每一位有识之士带着您的真诚、勤奋、才华和梦想加盟。

来伊份诚邀每一位有识之士带着您的真诚、勤奋、才华和梦想加盟,我们会为您提供:
巨大的发展空间与挥洒激情的舞台;
更多的内部晋升与外部培训的机会;
健全的福利体系与丰富的团队活动;

企业福利:
各项社会福利保险、年终奖金、带薪年假、带薪旅游
节日礼品、生日礼券、驻外补贴、团队活动补贴

员工内部折扣券、阳光基金、员工体检

温馨提醒:敬请各位应聘者务必注意!
以下几种投递情况,邮件系统将自动删除:
1、发送邮件包含附件的;
2、邮件标题未体现应聘职位的;
3、同一人重复投递同一个职位的;
4、同一人重复投递二个以上(含二个)不同职位的;
以上情况会造成公司邮件系统中毒、负担过重、招聘工作人员重复劳动等后果,因此为了提高工作效率,使我们更快更准确的找到合适人才,故设此限制,敬请广大应聘者谅解并予以合作。
来伊份真诚欢迎您——自我定位准确的人才
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