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上海 酒店/宾馆经理
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底薪6000教育 培训 课程顾问-zm 秉质企业商务 上海 1.5-2万/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

热招岗位:课程顾问(销售代表)、班主任(销售经理)班主任与课程顾问前两个月综合保底薪资为6000班主任薪资结构:底薪4000-6000+绩效+提成课程顾问薪资结构:底薪4000-6000+提成注:课程顾问岗位接受应届生与实习生,班主任岗位接受应届生(应届生薪资与正式员工无差别,实习生薪资待定)面试预约:HR经理常先生:17765100759 面试时间:周一至周五下午1点至4点;工作地址:上海市虹口区海伦路金融街D栋、上海市虹口区高宝新时代广场、上海市长宁区国峰大厦培训:培训为带薪培训,培训周期为一周,之后进入新兵营上班时间:8小时/天课程顾问(销售代表)【岗位职责】1)根据公司给到的精准名单,分析客户潜在需求及目前学习困惑,设计有针对性的辅导课程,推荐合适的辅导方案;2)安排在线测评课,收集测评课反馈信息,为学员规划个性化的课程套餐,最终促成报班交费;3)通过电话、视频、微信、QQ等方式,跟进客户的需求变化,与客户建立良好的关系,持续稳定地实现个人销售目标;【岗位要求】1)大专及以上学历;能力优秀者可放宽学历2)自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;3)善于沟通,亲和力强,协调说服力强;4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识;5)能适应教育类上班时间,偏向于下午晚上和周末上班。班主任(销售经理)【岗位职责】1)对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员继续购买课时;2)定期跟进学员的学习进度,安排好学生每一次的上课时间,确保课程如期进行;3)按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系。4)更新并反馈学员的学习情况,以及其他日常教务工作。【岗位要求】1)统招大专及以上学历;2)自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;3)善于沟通,亲和力强,协调说服力强; 4)能适应教育类上班时间,偏向于下午晚上和周末上班。

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Chinese Restaurant Manager 中餐厅经理 上海外滩华尔道夫酒店 上海-黄浦区 1-1.5万/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

· To be knowledgeable in Food and Beverage service and operation. 具备餐饮服务和运营知识。 · To manage the team by example. 管理团队。 · To develop a professional service team. 建设一支专业的服务团队。 · To supervise the monthly operating stock-taking. 监督每月运营库存消耗。 · To provide input to budget and forecast preparation. 准备预算和预报数据。 · To prepare and serve menu items. 准备菜单项目并服务。 · To provide excellent service to guests to generate return business. 为客人提供优质服务以争取更多忠诚客人。 SPECIFICATIONS资质: · Working knowledge of all aspects of Food & Beverage operations. 具备餐饮运营的所有相关知识。 · 8-10 years of relevant working experience, out of which 5 years at supervisory level. 8-10年相关工作经验,其中至少5年管理经验。 · Good administrative skills. 良好的行政管理技能。 · Possesses business acumen. 良好的商业嗅觉。 · Be self-motivated and energetic. 积极主动,自我激励。 · Ability to lead, motivate and communicate with a team of restaurant staff. 能够领导,激励和沟通餐厅的所有员工/ · Excellent command of written and spoken English. Continued 续 优秀的英语口语和写作能力。 · Well groomed at all times. 保持良好的仪容仪表 · *** or ***. 性别不限

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餐厅经理/Manager 上海凯圣琳餐饮有限公司 上海-黄浦区 1-1.5万/月 05-27

学历要求:初中及以下|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

Job Description 岗位职责: 1. Motivate, inspire and lead a restaurant staff, who are predominately local Chinese, to meet company standards in delivering quality western food efficiently and with a smile.2. Grow the business among the expat, local and tourist clienteles, our a la carte and event revenues, by giving personal attention to all our guests, and creating a reputation of professionalism and friendliness.3. Maintain the physical environment, the comfort and upkeep so that the restaurant appears as new, fresh and clean after one year as on the first day.1.Service and Food Quality: Be responsible for the job performance all dining and bar managers(1)Set goals for dining and bar(2)Set structure (weekly, and quarterly meetings and reports) for teams and team work(3)Set up and review budgets for revenue and expansion(4)Oversee setting up staff training programs in each dept. that quantify levels of skills and job grades(5)Working with kitchen to ensure food quality, timing, and increase revenue2.Bar Management(1)Maintain the high quality of both bars(2)Train Bar staff to offer personalized service(3)Organize music and events to bring in more bar clients(4)Ensure expanding growth rate in revenue3.Client Relations(1)Maintain friendly and professional relationship with all new and regular customers.(2)Implement VIP programs(3)Train staff to offer personalized service to our regular clients(4)Use discretion in offering complimentary meals, menu items and discounts.(5)Work with clients to organize regular Business and private functions at the restaurant.(6)Ensure expanding growth rate in revenue(7)Responsible for the Events management4.Cash Management(1)Negotiate Contracts on behalf of Kathleen’s Waitan to meet company interest and goals(2)Knowledge and ability to set up POS system to track sales and up-selling, track client preferences(3)Responsible for recording every sale, complimentary checks and discounts.(4)Maintain system and streamlining inventory and stock control5.Personnel Management(1)Make all hire, terminate, promotion, bonus, penalty and other salary decisions.(2)Responsible for performance reviews.(3)Responsible for all daily and vacation scheduling.(4)Responsible for training all staff to Kathleen’s 5 standards.(5)Responsible for distribution and on-going adhering to Kathleen. Policy and Operations Manuals.6.Maintain overall restaurant comfort and atmosphere(1)Cleanliness of all areas.(2)All equipment are maintained and in top working conditions.(3)All menu items are available.(4)All Kathleen’s 5 services are offered: catering, special parties, etc.(5)Communicate and work with Operations Manager and Home Office to:(6)Increase marketing opportunities, includes media, partnerships, joint promotions, etc.(7)develop better operation systems(8)meet expansion needs7.OthersCompany think anything necessary to carry outKey QualitiesManagers at Kathleen’s are reviewed based on the following qualities:1.Knowledge of your field2.Passion for your work – including the ability to energize others.3.Communicator – in whatever language as required4.Anticipate Problems – look beneath the surface5.Innovate solutions – think outside the box6.Courage to be decisive – ability to back up your opinions7.Execute and follow-up – design the process of implementation8.Team spirit – be an active participating member of the management teamThis position reports to the Group Operations Manager1. 领导,激励并且鼓舞餐厅的员工(大部分是中国员工),使他们能够为客人提供优质高效的微笑服务。2. 给每一位客人提供特别关注以及个性化的服务,在不同的客户群,外籍客户,当系客户以及旅游团客户中间,为餐厅建立良好的专业口碑,.增加餐厅零点以及活动方面的收益。3. 保持餐厅环境舒适,并且悉心维护使得餐厅能够在一年后仍能像最初时一样整洁如新。1. 餐饮及服务质量:负责餐厅以及吧台经理的工作业绩(1) 为餐厅以及吧台设立目标(2) 建立组织结构以及团队合作精神,按期举行周会、季会并提交报表(3) 为营业额以及营业额增长做预算和评估(4) 监督各个部门设立的职工培训计划,量化技能水平和岗位职级(5) 与厨房协作,确保食物品质,上菜时间并增加营业额2. 吧台管理(1) 维持吧台的高品质(2) 培训吧台员工提供个性化服务(3) 挑选音乐组织活动以吸引更多客人(4) 保证营业额持续增长3. 客户关系(1) 与新老客户保持良好的关系(2) 执行VIP计划(3) 培训员工为常客提供个性化服务(4) 灵活处理赠餐,赠菜和打折事宜(5) 协助客人在餐厅举办的商业活动以及私人聚会等(6) 保证营业额持续增长(7) 负责宴会管理4. 现金管理(1) 代表KWT洽谈合同并在保证公司利益的前提下达成目标(2) 熟练掌握POS机系统的跟踪销售以及促销信息设置(3) 负责记录每一项销售、免费券以及打折等信息(4) 维持存货清单以及库存控制的系统5. 人事管理(1) 决定所有跟聘用,解聘,晋升,奖金,罚款以及其它跟薪资有关的事宜(2) 负责绩效评估(3) 负责日常以及节假日排班(4) 负责培训吧台员工使其达到Kathleen餐厅的标准(5) 负责发布推行Kathleen的政策以及运营手册6. 保持整个餐厅的环境氛围舒适(1) 所有区域的清洁(2) 所有器械正常运转(3) 所有菜单项供应充足(4) 所有餐厅提供的服务:宴会承办,特别晚会等(5) 与营运经理和办公室沟通协作(6) 拓展市场机遇,包括媒体、合作企业以及行销联盟等(7) 发展更好地营运系统(8) 满足发展需求7.其它公司认为其它有必要执行的技能经理评估基于以下几点1. 具备行业知识2. 对工作有热情并能鼓舞他人3. 交流者——能够达到任何语言要求4. 预见问题——能够透过表象看本质5. 提出新的解决办法——进行框外思维6. 敢于做决定并能支持自己的决定7. 执行并跟进——构思执行进程8. 团队精神——成为管理团队中的积极分子向营运经理报告

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前厅经理 上海国际网球中心酒店管理有限公司 上海-徐汇区 1-1.5万/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

1、全面负责前厅部的日常管理工作,参与制定并负责督促执行前厅部经营管理方面的各项规章制度。2、负责制定前厅部的工作规划与预算,定期向总经理室汇报,并准时出席总经理室召集的部门经理例会。3、主持前厅部的工作会议,负责制定并向前厅主管、销售经理及各分管领班下达业务指标和工作任务。4、每天查阅各类报告,掌握宾馆客房的预订情况,密切注意客情以及旺季时的超额预订情况。5、认真检查 VIP 宾客抵达前的接待准备工作,VIP 宾客到达宾馆后,应根据实际情况亲自迎接。6、定期检查各岗位的工作情况,保证前厅部工作正常有序地进行。7、接受宾客的投诉,帮助其解决困难,不断提高服务质量。8、负责沟通、协调本部门与其他各相关部门的关系。9、负责部门内员工培训计划的制定及实施工作,对员工的招聘、调职、晋升提出意见与建议。10、关心员工的学习、生活与业务水平的提高,协调平衡各岗位之间发生的工作矛盾,增强部门的凝聚力。任职要求: 1、大专及以上学历;2、会酒店英语,能够用英语交流;3、具有良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力;4、具有二年及以上相关经验,有团队管理及培训经验。

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连锁酒店公寓店长-上海徐汇-00461 安歆·YU 上海-徐汇区 5-7千/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责岗位职责:1、全面负责公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施,根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导;3、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;4、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工;6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;7、按时完成门店运营报表的制作或复核;8、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作;9、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;10、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;11、实现公司核心文化在社区落地与传播。任职要求1、大专以上学历,特别优秀者可以酌情放宽;2、具有良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳;3、3年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,资深店长5年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,有一定团队管理及培训经验;4、认可公司平台,有品牌意识,有积极进取不断学习的良好心态。工作时间:行政班,9:00-18:00,做六休一晋升通道:店助/储备店长——店长——资深店长——区域经理

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酒店运营总监 亚芯电子科技(上海)有限公司 上海-崇明区 1.2-2万/月 05-27

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1. 全面负责酒店、餐厅的日常经营和管理工作,建立并优化酒店运营标准体系、管理制度、奖惩激励体系; 2. 协助总经理制定酒店年度经营目标、制定方案并组织实施;3. 执行并监控酒店管理情况,规范完善各项管理制度,提高工作标准、优化工作流程,评估酒店的管理及经营情况,发现问题并进行系统地处理; 4. 通过评估、诊断酒店的经营工作,时时掌握行业动态及运营发展趋势,不断完善酒店的各部门操作流程及工作规范; 5. 负责协调酒店对外公共关系,参与政府及有关部门组织的活动,并做好政府及重要客人的接待工作,塑造酒店良好的内、外部形象; 6. 组织建立内外部沟通渠道,掌握服务反馈信息,改善管理,运用监督、检查、沟通协调等方式来提高酒店整体服务质量,从而不断提升酒店形象; 岗位要求:1. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等专业优先;2. 有5年以上4星级酒店运营、市场高层管理工作经验;3. 熟悉高端精品型酒店的运营管理、经营考核、市场策划、成本控制,并熟知酒店运营相关政策法规;4. 有优秀的领导沟通、协调、指挥组织、开拓能力;5. 2年以上熟练机动车驾驶经验;6. 工作地点:崇明竖新镇東禾九谷开心农场。该职位为集团公司下属東禾九谷开心农场招聘。 東禾九谷开心农场位于十三五规划发展的世界级生态岛崇明,是“上海市发展休闲农业乡村旅游产业发展的规划”四个试点项目之一,我们以“让家人的生活更美好”为历史使命,目标打造集“生态农业、乡村旅游、健康体育、乡村养老”四大朝阳产业为一体的田园综合体,诚邀精英优才的加入!

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酒店房务主管 康全旅居(上海)养老服务有限公司 异地招聘 6-8千/月 05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位描述:1.监督,指导,协调下属人员的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。2.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣罚,确保优质的服务和设备的完好。3.建立、带导、培训、考核符合公司要求的房务团队,定期就工作标准、工作技能、服务礼仪等进行培训。4.不断提高对内对外的服务满意度,保证服务满意度的达标率。岗位要求:1.形象好,气质佳,身高165(女)、175(男)以上,熟悉操作电脑办公应用软件。2.中专以上学历,具有3年以上高端星级酒店房务经验(前厅、客房)优先。工资待遇:1. 月薪5k-6k2. 每月奖金3. 五险一金福利待遇:1. 餐补2. 包住3. 团建费用4. 每年带薪休假10天注意:本职位需要常驻杭州!注意:本职位需要常驻杭州!注意:本职位需要常驻杭州!

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物业项目经理(英语熟练) 德贝斯特(北京)物业管理有限公司上海分公司 上海-杨浦区 1.5-2万/月 05-27

学历要求:本科|工作经验:10年以上|公司性质:合资|公司规模:150-500人

工作职能:1. 工程质量、安全、进度、投资目标管理,对现场施工过程中的所有问题向公司负最终责任;2. 负责监督、执行、落实、完成公司在项目上的管理;3. 负责项目部日常运作管理,明确项目成员岗位职责、分工;4. 主持项目部日常工作例会,并监督会议内容的落实;5. 制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结;6. 在职权范围内审核批复所属员工的各类假期,检查员工的每日出勤情况,审核所管项目员工的月考勤;7. 对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对领班及以上员工每月做绩效考核;8.定期向公司汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由;9. 加强与业主单位的沟通,主动了解他们的服务要求及工作意见,并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下,业主单位对合同之外的要求视工作量尽量想办法完成;任职资格:1. 5年以上房地产项目综合管理工作经验,有知名房地产公司项目经理经验者优先;2. 良好的沟通技巧,高度的责任心及独立解决问题的能力,有项目管理组织能力;3. 正派、勤奋、廉洁、敢于管理和严格管理;

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接待主管 上海瑞南企业发展集团有限公司 上海 1-1.2万/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述: 1、负责会所的日常经营管理工作,对上级安排的工作任务要按时、按质、按量完成; 2、抓好员工的纪律、卫生工作、服务态度及职业道德,有针对性地加强指导和管理,做好思想教育工作; 3、结合日常工作状况,分析在服务中出现的管理制度弊端及不完善处并及时向直接上级反映,不断提高管理水平; 4、妥善处理服务中出现的问题, 准确统计会所员工考勤,按月向人力资源部申报; 5、统计会所日常发生的费用,填制相关单据,向财务部报销; 6、保证会所环境舒适、气氛和谐、运作有序; 7、及时向上级汇报会所的工作,传达公司的指示; 8、负责会所的宴请及接待工作; 9、完成上级交代的其他工作任务。 任职要求: 1、酒店管理、餐饮管理等相关专业大专及以上学历; 2、餐饮行业工作经验5年以上,管理岗位经验3年以上; 3、年龄在25-40岁之间,形象气质佳; 4、熟悉酒店管理学,掌握心理学、公共关系学方面的知识,熟悉星级酒店工作礼仪、礼节; 5、熟悉前期物业管理、运营管理等工作,熟练操作办公软件; 6、有较强的组织、协调、沟通、领导能能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力; 7、具备良好的培训技巧,团队合作精神与职业操守; 8、有星级酒店与高级会所管理经验者优先考虑。

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公寓店长(高薪+住宿) 北京乐乎公寓物业管理有限公司 上海-浦东新区 0.8-1.2万/月 05-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1:负责确立公寓的经营管理方针和发展方向,完善门店的长远规划及年度经营计划,并带领团队执行实施2:负责建立门店内部的组织系统,运行机制及各项规章制度3:审定门店培训计划,提高员工素质和服务质量4:制定年度费用预算,做好成本控制,最大收益化管理5:门店人员管理及日常工作的统筹安排,培养员工成长和发展,为公司培养和储备人才

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