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上海 客房服务员/楼面服务员
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客房保洁员 瑞和(上海)健康服务有限公司 上海-浦东新区 3-4.5千/月 01-19

学历要求:初中及以下|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1. 工作时规范着装,整洁,精神饱满,保持良好的仪容仪表,在工作中做到``三轻’’说话轻,动作轻,走路轻,营造良好的环竟.2. 保证所管辖区域的清洁卫生质量,遇见客人微笑问候,礼貌待客,提供温馨的服务.3. 每天按规范流程和质量标准,打扫在清洁房间或公共区域时,发现设施设备的故障和损坏及时报修.4. 每天按规范流程和质量标准,完成会所大堂,咨询,客梯 ,客厕,行政区域,员工通道,工作间等处的清洁工作.5. 负责所在会所公共区域洗手间的清洁卫生,并及时补充所需的卫生用品.6. 正确使用清洁剂,保管和保养清洁用具.7. 做好脏布草的更换工作,每天清点布草.8. 掌握客房消毒流程,并做好进客前和退房后的房间消毒工作.9. 严格按标准铺床,按标准摆放客房内的各类物品.10. 在工作中遇到困难或不能解决的问题.及时报告上级领导.11. 树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级.12. 积极完成上级领导交给的其它各项工作.13.和各部门协调好各项工作,达到整体优质服务.

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餐厅服务员/Waiter 上海伯衡酒店管理有限公司 上海-徐汇区 5-6万/年 01-19

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

您将与领班和管事部一起协助餐厅经理完成或超越由餐厅预算与对正在进行的经营活动的预测而制定出的营业目标,通过对客人需要的关注、关心和预计,向客人提供最好的服务,从而在餐厅内创造出专业化与良好的环境,尤其在您的工作区域领导极为成功的运作。完成你所有的义务以提供友善的、快速的、可靠的、专业的服务从而创造令顾客满意的良好环境提供完美的、殷勤的、个性化的和快速的服务,利用任何可能的方式为餐厅创造收益。您将按照领班要求在接受客人点单时向客人展开推销。监控日常的在服务区清楚反映出的,依照预算和预测所制定出的现行销售方式。这是评估你的工作区域与整个餐厅的成绩的最好的工具。向领班提出关于提高销售量、向客人提供快捷的服务以及减少消耗的建议。您应该特别注意避免不必要的开支,如操作器具的破损和遗失和因粗心导致的调味品的变质。以您的专业化程度与工作态度,向管事部员工与传菜员做出榜样。您必须对菜单上的所有菜品的特性和每日的特色菜品以及每种菜品所用的相应的餐具相当了解。 您需要学习每种菜品的准备工序和原料。 您需要记得在客人提出要求之前向客人提供每种菜品所需要的调味品。 在每日班前会时,您将被告知有关于当日服务与特色菜的信息。 您需要记住当天不能提供的菜品名。 您需要自学红酒与其他酒水的知识。 您必须知道怎样的服务散装红酒,怎样专业提供瓶装红酒的开瓶相关服务。 您需要对服务器具的准确名称、用途以及配置相当熟悉。 您需要保持您工作区域的一贯整洁。 您需要将脏的餐具放入脏物盘以便管事部清理。 您需要随时注意您的仪容仪表,与保持穿着制服时的自豪感。 在您的工作区域内保持您自己与领班、管事部以及所有同事的良好关系。 您需要对所有的已建立的服务标准/程序相当熟悉,并始终坚持。 您需要用心记住您的工作职责,以及饭店的员工手则。 您需要对安全保卫的标准与程序相当熟悉。 您有责任确保餐厅内尤其是在您负责区域的所有客人和员工的安全与健康。 向领班清楚地、简练的、客观的提出改进你所在的餐厅的意见或建议,并保证改进方案被有效的实施。 您的领班要求您参加的会议你都要参加。 如果您因为任何理由要求改变您的工作时间、休息时间和年假时间,这样的要求都要报告给领班,他会与经理一同商量。 如果您身体欠佳或有其他原因让您不能前来工作,您必须尽可能早的告知楼面经理或他授权的代表他的人。 如果您的领班邀请您参加任何食物、饮料的介绍与试尝,您都必须参加。 当您在您的工作区域内收到客人关于服务与食品任何负面意见请及时的处理。当您不能不处理时请告知领班。任何负面的意见,无论您是否能解决都需要尽快报告给领班。 如果当你听到任何关于酒店其他服务的负面意见,如:电话、洗衣、客房、前台等等,请将这些意见完整的并准确地向您的领班汇报。 如果客人的一件是直接向您提出的,请认真倾听客人意见,并向客人道歉:“对此事件的发生,我深感抱歉,我将亲自向相关的部门总监报告,并且我保证这一问题将得到重视。” 将投诉不带个人观点的告知向相关的部门总监,并且向您的领班报告您的行动。 您在工作中出现的问题与您在工作中的不满请告知您的领班或经理,以确保这类问题能够及时得到解决。 鼓励您向经理讨论您的私人问题。 与您进行的正式的讨论或者主管给您的口头申诉将被记录下来存入您的个人档案里您同领班讨论的私人问题都将严格保密。 您一旦成为长期雇员,那么您每年将有两次被评估的机会,并且写报告的领班将与您私下讨论评估结果。这份评估结果将严格指出您的长处与弱点以供您改进。这份评估结果也将是决定您晋升为领班的最重要的因素。如果您对评估结果表示不同意,您有权将事件告知餐厅经理。 您将要参加每日的班前会与班后会。 您将按课程表参加所有的培训课。您将完成您的培训报告。这些报告将成为评估您的表现与决定你是否晋升的一部分。 您将有可能被经理安排参加其他部门的交叉培训。交叉培训将给你自身带来好处,并且也鼓励您尽可能多的去学习。 有时您将被领班要求履行其他的任务和分配其他的工作,也有可能协助其他部门或餐厅。 了解初级服务员是学习业务的一个过程这点对于您来说非常重要。您需要帮助并鼓励他/她快速、准确地完成他/她的工作,并且让他/她做好准备,以便您在被考虑被提升时他们能接手您的工作。除了要向客人提供服务,管事部不需向您报告。

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酒店客房服务员 上海南利置业有限公司璞邸精品酒店 上海-黄浦区 3-4.5千/月 01-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.每日工作前的准备工作,检查工作间的备品和布草是否充足2.检查所有空房,进行简单清洁,如果实际房态和报告不符立即通知楼层主管 3.清洁房间根据标准做房,根据标准补充用品,补充迷你小酒吧 4.负责所在公共区域的吸尘和清洁工作,及时通知宾客服务部拿走走廊和公共区域的托盘 5.打扫房间时,及时保修房间工程问题,小心使用各类仪器 6.房间有遗留物一律交至客房部办公室记录,确保客人物品的安全性 7.积极参加培训项目,关注做房细节,最大程度满足客人8.完成上级领导下达的各项指令性任务 【该岗位有超额计件提成】

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中高档餐厅服务员 上海西郊庄园国际俱乐部酒店管理有限公司 上海-闵行区 3.5-4千/月 01-19

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、年龄18-30岁,身体健康,***身高1.58m以上、***身高1.70以上;2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度;3、待人诚恳、工作认真负责、积极主动,有相关工作经验者优先录取。4、提供住宿

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制服间员工-酒店公寓 经纬置地有限公司 上海 3-4.5千/月 01-19

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、按程序控制和发放员工制服,餐饮部布草及客房布草 2、按照一对一原则收集和发放员工制服 3、保持员工制服的标准,发现丢失和损坏现象应立即向制服房主管汇报 4、和洗衣公司密切配合,控制布草和制服的流动循环,报损及遗失 5、确保布草制服点数的准确性,降低遗失率 6、会缝纫需修补制服 7、核对及证实离职及被开除的员工交回制服和工鞋 8、保持布草房和工服房的整洁和井井有条并整理布草架 9、负责给新员工找到合适的制服,工鞋并登记 10、确保每日工作记录都妥善保管 11、负责定期发放男袜和女袜 12、准时报到且时刻穿戴正确的制服和名牌 13、随时提供有礼貌的和专业的服务。 14、与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系 15、为客户提供高质量的服务 16、确保满足客人的需要和合理的要求 17、寻找机会不断地改善服务质量 18、采取恰当的方式解决客人的投诉 19、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 20、坚持酒店的清洁和养护 21、保持维护所在工作区域的高度整洁 22、协助每月制服布草的盘点工作23、完成你上级交待的其它任务任职条件:1、一年以上星级酒店同等岗位工作经验 2、懂得基本的缝补技术和衣物熨烫 3、吃苦耐劳,具有优秀的责任心和服务意识    

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护肤顾问/店员 Bright Catalyst 上海睿皑美容科技有限公司 上海-静安区 0.7-1万/月 01-19

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

如果你愿意感受家一般的工作氛围;愿意认识更多的顾客并与之成为朋友;愿意服务顾客并给他们带来美丽和自信;愿意不断接受挑战而带来的乐趣和发展; 那就加入我们吧!你就是我们正在寻找的人!工作职责提供超过顾客预期的优秀服务礼貌亲切地对待顾客,不断提高顾客对品牌的满意度以微笑和目光接触问候和欢迎顾客,熟悉的顾客尽可能冠以姓名问候为顾客进行皮肤检测,根据顾客的肤质提供美容的知识和建议,耐心解答顾客疑问为顾客配置专属的美容护理配方,并引领顾客进入护理室并提供指导和协助跟踪及发掘顾客对美容产品及护理项目的需求及购买欲望,管理及维护顾客关系如遇店铺需要顾客排队护理,引导顾客耐心等待向上级主管及时汇报有关顾客的评价、抱怨、问题和突发事件等保持工作区域及仪器的干净和整洁完成上级主管安排的其他工作任职要求高中及以上学历3年以上服务行业经验。品牌护肤品销售经验或美容院美容顾问相关经验优先身体健康,符合履行岗位职责应当具有的健康标准熟悉美容行业,对美容行业市场有较好的敏感度,了解时尚美容流行趋势并有自己的独立见解具备较强的亲和力以及顾客服务意识具有较强的语言表达能力,能够与顾客深入沟通容貌端庄、声音甜美、肤质良好优秀的团队合作精神乐观进取,学习能力强

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客房部服务员 上海丽兴房地产有限公司 上海-黄浦区 3-4.5千/月 01-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

Major Responsibility主要工作职责 ? Clean assigned rooms, including changing bed sheets, changing terry, cleaning bidet\toilet, vacuuming floor etc, and replace amenities on a timely basis, eg: beverage, soap and toiletries. 负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 Clean public area in assigned floor. 负责打扫楼层的公共区域。 Be responsible for comprehensive room cleanliness. 负责客房大清洁工作。 Respond to guests' requests, such as cleaning wastebaskets, replacing extra terry, cleaning bathrooms etc. 及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。 Operate equipments properly, conduct basic maintenance, report problems to superiors or engineers, guarantee the normal operation of all equipments. 正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 Be alert to assigned area' s safety, prepare for fire/theft/accident prevention work, report exceptional situations to superiors immediately. 对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 Stock and count items in assigned areas, achieve resource conservation, report problems on a timely basis. 对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。 Return or report any personal belongings left behind by the guest. 发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 Fill out work report correctly, write down real data and records. 如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 Know clearly about manners and politeness, apply them into daily work flexibly. 熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 Comply with the standards in our employee handbook, housekeeping rules and operation procedures in daily work. 严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 Follow supervisor and other superiors' arrangements, obey orders and be a team player. 服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 Other duties assigned by superiors. 完成上级领导所交办的其它任务。 Requirements资质需求 ? Minimum one year working experience in Housekeeping Department of hotel or serviced residence; 具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验; Enthusiasm of serviced residence/hotel; 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; Responsible, careful, honest, reliable; 有责任心,做事认真细致,诚实可靠; Sense of initiative, ability to obey, team spirit; 具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神; Ability to understand well, good communication skills; 具有良好的理解能力、表达沟通能力; Ability to work under pressure. 能承受工作压力。

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行政楼接待员(筹备五星酒店) 上海天谋网络科技有限公司 上海-普陀区 4.5-6千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责为行政层客人提供礼貌和专业化的服务,与前台接待和预订保持紧密工作任职条件1.一年以上的酒店相关岗位的工作经验;2.具有良好的团队合作能力和较强的责任心;3.良好的沟通表达能力。

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客房服务员(五星级酒店) 天服人力资源(上海)有限公司 上海-徐汇区 6-8千/月 01-19

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

做过高星级酒店客房服务员,会基本的客房打扫,包吃可提供宿舍,计件制,15元/间,套间30/间,保底15间,弹性工作,老员工基本可拿6000-7000,上不封底。弹性工作制。

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客房服务员 上海华医淀山湖疗养院有限公司 上海-青浦区 3-3.4千/月 01-19

学历要求:初中及以下|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1. 负责按标准清扫整理客房和楼层公共区域,为顾客提供干净舒适的客房环境;2. 及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失等情况。任职资格1. 年龄20岁-40岁,身体健康、品貌端正、诚实肯干;2. 普通话流利,有较强服务意识,具备团队合作精神;3. 客房服务员中级证书优先录用;4. 有相关工作经验者优先录用。工作地址:青浦区金泽镇金商公路2199号联系方式:liuting@hy-shhs.com 或直接拨打 13761461128

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国际豪华邮轮海乘 餐厅客房服务生免税店销售 厨师 青岛金晟海船舶管理有限公司 异地招聘 0.8-1万/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

投递简历前请认真阅读介绍,非诚勿扰!!!一、岗位职责:职位:前台行政、免税店工作人员、调酒师、灯光师、音响师、摄影师、中西餐服务员、清洁工;服务员、杂工;西餐厨师、厨房杂工;岸上导游、高级导购员;DJ、儿童看护员;客房服务员、行李员、礼宾员等二、任职要求:1、年龄在18--30岁之间,男女不限,优秀者可适当放宽年龄。;2、身高:女158cm以上,男168cm以上;3、五官端正,体态匀称,身体健康,无口吃,色盲及其他疾病史,政治可靠无前科;4、敬岗爱业,尽职尽责,吃苦耐劳,热爱邮轮行业;5、学历不限,掌握一定的英语口语基础。旅游、酒店管理及邮轮等相关专业优先考虑。三、工作时间及合同期:邮轮24小时运作,每天工作大约6-10个小时。每一个合同期6-8个月,到期可以在船续签订合同。合同期满后可享1-2个月的休假。四、薪资福利(1)亚洲邮轮:根据岗位、级别,底薪为5000—12000元以上/月不含小费和提成。欧美邮轮:根据岗位、级别分工等级,底薪为8000—20000元以上/月不含小费和提成。工资以美元按每两周或按月结算一次。(2)免费食宿,免费自助餐、免费工作服、免费洗衣、全包医疗救助、免费生活日用品等。(3)薪水及小费收入免税,邮轮公司免费提供往返机票。(4) 邮轮靠岸,持船员卡行动,免税购物。(5)在船期间享有国际公约规定的医疗保险,为员工进行社会统筹保险管理。(6)船员在船工作连续6个月以上时,其本人和其家人即可申请以折扣价格申请随船旅行。五、 办理流程1.前期准备:应聘者先要了解所应聘的邮轮公司的介绍、工作介绍、工作职责、工作薪水及招聘要求等。根据自身条件和工作经验制作简历并标明应聘岗位交予我方(附带2寸白底免冠正装照片)。2.初试:收到简历后进行初审,对应聘者的英语进行测试,确定应聘者的英语水平.进行相关英语及岗位培训。3.复试:初试合格的学员将统一参加复试,通过后即可办理后期手续,如果未通过复试,可继续培训直至参下次复试,无须再次初试。邮轮公司面试官一般是2-3人(外籍),开始由面试官/工作人员讲解、播放关于公司的视频或者其他声像材料,随后进行面试。面试官主要考核应聘者的英语沟通能力,以及和你应聘职位相关的工作经验。(关于面试问答方面的问题会有相应的培训)4.船员证书培训及证件办理:学员将根据公司安排参加STCW培训,通过全部科目考试后,需提供2张两寸白底照片,自培训开始至全套证件办理完成,共需两个月左右。5.办理护照:学员需自行根据相关处境政策办理护照。6.办理签证:登船证件及护照全部办理完成后,学员将根据邮轮公司的要求,由公司协助提供相关材料办理签证。7.出境体检:根据邮轮公司要求,赴指定机构进行出境体检,具体体检项目由邮轮公司指定。8.船期:以上证件及手续办理齐全后,公司将为学员确定船期,带出境手续办理完成后,学员需遵照邮轮公司的要求,携带所有相关材料,按时到达指定港口办理登船手续

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酒店管家 上海宏泰文化传播有限公司 上海-青浦区 4-6千/月 01-19

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.按规定服务程序与标准向贵宾提供***的服务。2.掌握实时房态,掌握客房以及VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。3.与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供优质的服务。4.掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。5.及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。6.酒店库存管理;物料申购;酒店基础设备的操作等。7.部门培训、绩效考核等。工作地址:上海青浦/杭州建德岗位要求:1.中技同等以上文化程度。2.有2年以上客房工作经验优先。3.熟悉酒店专业知识优先,可合理的为宾客解决问题。4.身体健康,相貌端正,举止大方。5.参加过相关专业培训者优先。

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客房服务员 洗杯递送员 上海古象大酒店有限公司 上海-黄浦区 3-4.5千/月 01-19

学历要求:初中及以下|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

负责酒店客房内各类杯具的清洗和收发工作古象大酒店位于南京路步行街,地理位置优越,提供有竞争力的薪资待遇,期待您的加入!

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Dry-Cleaner 干洗工 上海世博土地控股有限公司世博洲际酒店 上海 3-4.5千/月 01-19

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

Prepares guest pressing and dry cleaning as requested in accordance with hotel presentation standards依照酒店外观标准,按要求为客人提供熨烫和干洗服务。Spot and dry clean all uniforms 对所有制服进行去渍和干洗。Sort articles to be dry cleaned into categories and performs dry cleaning function including:将需要干洗的衣物进行分类,然后对其进行干洗,包括: Uses all dry cleaning equipment使用所有干洗设备Uses spotting boards使用去渍台 Attends to pre-coating and sledging进行预涂和去污 Sort articles for pressing into categories and performs pressing function including:将需要干洗的衣物进行分类,然后对其进行干洗,包括:  Using pressing equipment使用熨烫设备Use appropriate chemicals when pressing在熨烫时使用合适的化学品 Maintain chemical supplies保证化学品的供应。Prepare requisitions for depleted supplies对用尽的物品提出补充申请 Check guest items on receipt for damage and record any findings在接到客人衣物时检查有无破损,并对发现的结果进行记录。Maintains dry cleaning equipment in good condition and ensures regular servicing保持干洗设备的良好状况并确保进行定期维修。Attends to outside customers and guests courteously, promptly while maximizing sales 对外部客户和客人提供及时礼貌的关照,同时尽力对他们做销售工作 。Maintains working area and equipment in proper state of cleanliness and repair 保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 。Reports guest complaints to superior immediately 及时向上级反映客户的投诉情况。Complies with Hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personal grooming  and hygiene standards 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。Attends meetings and training sessions as required按要求参加会议和培训活动。Complete other responsibilities as assigned 完成分派的其它任务。

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客房主管 中航物业管理有限公司上海分公司 上海 6-7千/月 01-19

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责1.检查员工仪容仪表,在主管不当班时,协助并指导客房服务员、PA按标准完成各项工作任务;2.检查房态及预测开房率,制定工作计划,分派任务;3.负责楼层总钥匙,查房,做房;4.做好资产的盘点工作;5.协助主管做好客用品、清洁用品的合理保管及发放,指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用量;6.填写丢失、损坏报告并确保客房与公共区域陈设良好,保养得当;7.协助主管妥善保管库存物品,预防鼠咬、霉烂、降低物品消耗,定期检查盘点,做好帐、物、卡相符;8.掌握库存情况,负责提供物品信息;9.协助做好库房和安全消防工作,保持清洁、整齐;10.检查所有预抵重要客人的房间;11.处理紧急事故、事件、客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况;12.做好交接班记录、督促本班及对上班未完成的工作进行安排;13.客房经理交办的其它工作。任职资格1. 高中以上;2. 一年以上客房工作经验;3. 熟悉各种织物用品、清洁化学物品、维修设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理,4. 优秀的服务意识,具有以客人的满意、开心才快乐的理念;勤奋、吃苦耐劳、工作主动性强、有礼貌;优秀的团队精神,无私;注重细节。 工作时间:做五休二  8:00—16:30

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星级酒店服务中心员工 中国科学院上海学术活动中心 上海-徐汇区 4.5-6千/月 01-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

一、工作要求1、提供外线及内线电话的转接及问讯服务,为客人提供留言服务和叫醒服务。2、负责与总台、楼层沟通并掌握入住、退房、查房信息。3、负责管理客房钥匙、遗留物品并向住店宾客提供物品借用等服务。4、负责提供宾客所有的客房服务。5、协助做好客房仓库日常用品的领用、发放工作。6、完成上级交办的其他工作。二、任职要求1、自然条件:25~40岁,身体健康。2、文化程度:职高毕业或同等以上文化程度,有星级酒店工作经验优先。3、语言要求:普通话标准、流利。4、素质要求:有上进心,有责任心。

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绿地公园-服务员 上海明华物业管理有限公司 上海-浦东新区 3-4.5千/月 01-19

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

身高1.65米左右,身材较好,形象气质佳不佩戴框架眼镜,有服务从业经验及相关学习专业优先。

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金服信用卡催收客服 平安财产保险有限公司 上海-宝山区 6-8千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

工作职责:1、主要通过电话的方式通知银行内部信用卡逾期客户进行提醒及督促客户尽快缴纳银行欠款,维护客户信用记录并挽回银行损失为最终目的。2、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题,向专业公司发起协办请求,配合其他催收方式的开展 任职要求:1、大专以上全任职学历,18-35岁。 2、良好的语言表达能力和沟通能力,普通话标准; 3、有自信,能够承受一定的压力,熟悉运用办公软件,会电脑操作。4、有一定的电销经验或催收经验;薪资待遇1、固定工资2800元+职级薪+绩效提成,综合平均工资7000元,优秀者上不封顶;2、 签订平安正式劳动合同;3、 入职当月缴纳五险一金,工作满一年后可参加企业年金;4、丰富多彩的员工团建活动及定期体检;5、不定期开展管理类培训课程;6、专业的职业规划及通畅的晋升聚道。 联系人杨经理:13391120402

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客房服务员-公共区域 Housekeeping Attendant-PA 上海五角场凯悦酒店 上海-杨浦区 2.5-3.5千/月 01-18

学历要求:初中及以下|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

良好的沟通能力与团队合作精神优先考虑具有旅游/酒店业的相关经验者

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Hyatt高薪英文客服 包住全球旅行 上海影呈文化传媒中心 上海-虹口区 6-8千/月 01-18

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

凯悦旗下拥有五星级的凯悦(Hyatt Regency)、超五星级的君悦(Grand Hyatt)和奢华品牌柏悦(Park Hyatt)。其中Park Hyatt为档次最高的极其尊贵精品型酒店,全都位居最繁华城市的一流房产的位置,如芝加哥、北京,上海,洛杉矶、东京、首尔、巴黎和米兰。而Grand Hyatt以则体现了气势华贵(Grand)这个字眼:位于文化氛围浓厚的地点,吸引着休闲和公务旅行的客人,同时也是各种大型国际会议和宴会的理想场所。其以周全的会议和宴会设施及专业而富有创意的服务而闻名.1957年第一家凯悦酒店在美国洛杉矶开业。凯悦饭店及度假区饭店集团包括两个独立的集团公司--凯悦饭店集团和凯悦国际饭店集团,分区域管理全球的215家凯悦酒店。凯悦酒店集团分管美国、加拿大市场;凯悦国际酒店集团管理亚太区。凯悦饭店集团属于芝加哥的普里茨科(Pritzker)家族;凯悦国际饭店集团是普里茨科家族的另一家独立的公司。凯悦的发展是从第一家设立在洛杉矶国际机场的饭店开始的。任职要求:1、性别不限,普通话标准,谈吐文雅,态度谦和,有良好的语言表达能力和应变能力; 2、嗓音柔和,有耐心,具有优良的服务意识和敬业精神; 3、有熟练的中英文打字基础,中文打字:40字/分钟;英文打字:60字/分钟 4、英语阅读能力较好,Cet-4以上(中文不需英语基础); 5、耐心细致,有责任心,能承受一定压力; 6、熟悉操作计算机OFFICE办公软件; 7、愿意接受翻班工作形式,有1年以上酒店客房预定经验或是2年以上呼叫中心经验者优先;工作职责:1、通过邮件、微信、微博为客户预订国际酒店,解答客户疑问; 2、查询酒店全球信息,及时与酒店、渠道沟通,确认用房; 3、根据网站系统中确定的酒店订单,及时处理并回复客人; 4、收集客户个人资料,处理日常客服工作、客人投诉薪资:1、底薪:24502、饭贴:12/天3、项目津贴:1000~12004、语言津贴: 1,200 (如果有中文或英文电话skill,可以增加500~1,000)5、绩效奖金:平均500~1,000 (入职第四个月起计算,上不封顶)6、项目夜班津贴:5007、公司夜班津贴:50/天试用期期间全勤奖:200元Total:6500~8500(EN) 5500~6500(CN)工作时间:7:00-24:00 (可自选8小时)一周工作5天,轮班轮休每天lunch 45分钟+paid break 15分钟Ps:如果能接受13:00-24:00这个班次的,做四休三 17607101076

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