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上海契约管理
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部门助理中国人寿保险股份有限公司上海市分公司上海-松江区6-8千/月05-25

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、入司即享医疗、疾病、意外等保险,并缴纳养老保险金。2、公平透明化的晋升通道:A、销售路线:收展员-客户经理-高级客户经理-资深客户经理B、管理路线:收展员-组经理-部经理-区域总监C、讲师3、工作时间9:00--17:30,午休2小时,享受双休、法定节假日。4、完善的经理人职涯规划,建立三高团队(高品质,高素质,高绩效),打造年利润在百万甚至千万永续经营的团队。【岗位职责】1、入职后接受中国人寿教育培训部统一培训(保险知识,售后服务,销售技巧,团队管理,主持讲解等);2、根据客户的要求,为其提供专业的保险知识咨询和服务;3、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定个性化的家庭保险方案;4、需定期接受专业保险业务辅导、培训和讲座,提升专业化技能水平;5、负责参保客户的后续客户服务工作(提醒续保,更改投保人,添加受益人,更改联系方式等等)。招聘基本条件:1、22至45周岁,身体健康,五官端正;2、专科及以上学历,应届毕业生优先录用;3、热情积极,有爱心,有责任感,能够吃苦耐劳,学习能力强;4、具有良好的心理素质及沟通能力,乐于维护客户网络,积极主动地扩展已有客户资源;5、专业不限,具有保险、金融、管理、销售、医学、法律和人力资源管理等行业从业经验者优先。6、对于销售有激情,有热心。有从事相关销售经历的优先录用;联系人:沈经理 18221552318工作地址:上海市松江区人民北路46号

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业务本部-契约岗复星联合健康保险股份有限公司上海-虹口区6-8千/月05-25

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责:1、契约材料的初审、录入及扫描;2、契约函件及各类通知书的打印、通知及下发;3、契约业务单证的申请、发放及回销管理;4、解答理财经理的业务疑问,负责柜面及电话咨询,提供专业服务指引;5、契约业务品质的监控及管理,定期对付费类契约业务进度进行追踪,及时报告异常情况;6、其他契约相关工作。任职要求:1、全日制本科及以上学历;2、经济类、金融、保险等相关专业;3、1-3年同业相关工作经验,熟悉寿险运营业务及工作流程;4、具备良好沟通协调及抗压能力。’

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新契约上海览茂健康管理咨询有限公司上海-浦东新区4.5-7千/月05-25

学历要求:本科|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1. 负责新契约核保函件处理的时效和品质管理,确保核保函件的处理品质合格、时效达标、问题可回溯。2. 负责新契约作业的风险管理与品质管理3. 协调外包方完成纸质保险合同打印,确保保险合同打印及时、准确,保险合同交接流程顺畅、规范,问题可回溯。4. 持续推进电子投保、电子签名,提高综合E化率。5. 持续推进电子回执的使用,提高电子回执使用率;定期开展电子回执影像质检,确保回执品质合格、时效可控。6. 负责分公司下辖各机构、业务渠道契约核保知识培训及政策的宣导落实。7. 完成领导交办的其他事项。工作要求:任职条件:1、 2020年全日制本科及以上毕业生,品貌端正、身心健康;2、 具有良好的语言表达能力、沟通协调能力,学习能力强;3、 熟练掌握办公软件应用;4、 认同保险理念,愿意在行业内长期发展;5、相同岗位经验1-2年, 做数据熟练,仔细 工作主动

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保险内勤上海安逸网络科技有限公司上海-浦东新区6-7千/月05-25

学历要求:本科|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、客户材料整理及装订,基础核保及保单制作;2、参与系统开发及测试工作,定期更新报表;3、上级要求的其他工作。任职要求:1、大学本科及以上学历,保险相关专业优先;2、英语4级,具备良好的英语表达及沟通能力;3、熟练操作Word和Excel等办公软件;4、有较好的沟通协调能力、表达能力、应变能力,具有一定的压力承受能力;5、工作认真细致、效率高、责任心强。

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总公司保全运营岗上海人寿保险股份有限公司上海-浦东新区0.8-1.2万/月05-24

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

1、负责个人保全业务权限内审批作业;2、个人保全相关考核指标达成情况追踪与分析;3、进行个人保全日常业务数据统计分析并制作报告;4、负责个人保全作业系统流程优化改进,提交问题报告;5、负责个人保全合规排查工作,提交合规报告;6、负责对各保全岗位个人保全日常作业质量检查与作业要求执行情况监督的工作;7、总、分公司个人保全作业类指导、培训。岗位要求1、本科或以上学历,三年以上寿险公司运营保全经验;2、工作态度积极努力,良好的沟通和协调能力。

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契约管理岗汇邦人寿保险股份有限公司(筹)上海-浦东新区05-22

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责完成新契约制度体系建设,包含基础作业规则、一般业务规则、特殊业务规则、流程手册等日常规章制度,并推动在总分运营层面实施;2、根据处室工作要求完成本岗位工作内容的日常作业任务;3、负责契约业务相关制度在机构层面的宣导及落实,推动机构业务培训工作,并就日常业务问题及注意事项做好及时沟通与宣导;4、负责机构契约类业务审批件、问题件的跟进、处理和反馈,对机构契约作业的品质进行管理及监督;5、负责契约系统规划与总体需求的设计、推动及测试等工作;6、对日常系统bug、业务特殊件等进行运维管理。岗位要求:1、大学本科及以上学历,保险、金融、法律等相关专业;2、具备保险行业两年以上工作经验,特别优秀者可适当放宽;3、熟练掌握保险专业知识,了解法律、财务、监管等相关知识和政策;4、熟练掌握办公软件操作、计算机操作;5、良好的团队协作、沟通协调和文字处理能力,具有创新意识。

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保险运营专员和合期货上海-浦东新区0.6-1万/月05-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

香港保险对接工作:1、负责与香港经纪行的沟通工作,及时更新产品资料、发布最新的产品优惠活动、定期更新各保险公司补充材料文件;2、定期通过网上系统查询客户资料及保单情况并告知客户次年保费缴费金额及DDA开通情况;3、查询客户次年保费缴费时间,提前两个月通过各销支提前告知销售通知其客户进行缴费;4、协助客户进行次年保费的缴纳,及时处理客户缴费可能出现的问题;5、负责和销售/客户前期沟通了解产品、计划书的制作和解读;6、负责香港保险预约,确认客户信息表填写正确,与客户沟通赴港事宜和注意事项;7、前期协助告知客户保费的支付方式、并指导协助开通香港账户;8、全程协助客户在港期间的签单和开户过程,及时和经纪行沟通处理突发情况;安排客户车辆接送服务和赴港体检中心预约和住宿酒店的预订;9、签单完成后,与客户沟通、全程协助其进行补件;各类文件协助客户填写和递交;协助收集客户检查报告并及时递交经纪行;10、协助客户代缴保费、客户保单现金价值提取申请、更改受益人申请和客户重疾保单理赔等事宜。国内保险对接工作:1、协助销售熟悉产品特色,辅助销售进行签单、国内保险计划书准确高效制作和转发、解读;2、及时跟进处理客户线上投保流程、发送付款链接和电子回执签收;及时处理销售线上投保过程中出现证件上传不成功、无法投保等系统问题;3、负责审核纸质投保单的填写和材料收集,及时递交纸质投保单、收取寄送客户合同、及时递交保单回执等;4、每天和经纪行核实当天签单客户保单状态和台账更新,定期核实每个月佣金核帐;5、每天收集客户保单承保、签名、扣款和电子回执/纸质回执签收情况、及时更新国内保险汇总表,计算犹豫期并登记;6、解答销售关于产品、投保流程、体况分析、核保进度、体检补件、疾病等级和计划书定制等问题;7、根据经纪行产品的更新、及时公布最新的产品资料,协助销售熟悉产品辅助销售成交客户;8、协助客户进行补件、申请纸质合同、修改通讯地址、修改扣款银行卡号以及更改投保人等事宜。

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团险核保岗(内勤正式员工)幸福人寿保险股份有限公司上海分公司上海-静安区0.8-1万/月05-19

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

1、负责团险业务风险把控,完成团险日常核保作业,对团险询价方案的审核、超权限业务上报、与总公司沟通询价方案。2、负责对团险投保资料审核、方案复核、追踪签单进度。3、支持团险销售人员方案设计及制定,提前介入重大招标项目的制定、谈判、现场招投标等风险把控工作。4、与运营沟通处理保全、理赔等方面涉及核保及风控方面等事宜。5、负责对团险销售人员进行风险防范及核保事务、产品方面相关培训和业务指导工作。6、领导交代的其他相关事宜。任职资格:1、大学本科以上学历,医学、金融、保险专业为佳。2、2-3年以上团险核保、团险运营工作经验。3、综合素质良好,数据统计分析能力较强。4、具有良好的协调沟通能力,独立解决问题的能力。5、较好的团队合作能力,工作积极主动,责任心强。     

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上海分公司-承保岗太保安联健康保险股份有限公司上海-浦东新区0.7-1.5万/月05-18

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

1、负责对投保资料的信息初审、投保单系统录入;2、负责对承保系统异常数据进行监控及修正;3、负责系统内扫描及资料录入等差错问题件的处理;4、负责分公司保单数据的质检和发送、核销新保重要单证、保单系统签收、完成保单和直付卡等各种合同要件分发交付工作。5、负责与柜面出纳日结日清的核对;与出单管理岗签发与提取打印数据的核对;6、负责对一线销售人员关于投保单填写及承保规则的培训宣导;7、定期统计、分析和总结承保工作各种业务数据,不断提升业务品质和效率;并对承保业务处理系统提出优化和完善建议。8、严格遵循法律法规、监管规定及公司制度,履行与本岗位工作职能相关的合规遵循、内控规范、风险防范、反洗钱等职能,对其岗位职责范围内的合规、内控管理承担直接责任,确保各项行为合法合规。任职要求:大学本科,如工作经验丰富,可降低对学历要求;2年承保工作经验。

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08319G-契约保全管理岗平安养老保险股份有限公司上海-浦东新区1-1.5万/月05-25

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

1.契约保全相关作业制度、规则制定、推广及完善2.契约保全作业体系建立、系统流程和规则制定和完善3.监管制度落实,公司项目性工作支持4.机构人员培训、指导、管理,相关指标监控、分析、改善,机构超权限签报批复5.新产品规则制定及相关系统功能支持 任职资格:1.本科及以上学历,经济学、金融学、保险学等相关专业2.1-3年相关保险运营工作经验

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营运续期管理岗(J10320)中信保诚人寿保险有限公司上海分公司上海-浦东新区1-1.5万/月05-23

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

工作职责:1、制作分公司续期业务及品质的统计分析报表,提出指标异常的有效改善解决措施与办法,从而确保保单品质;2、开展并执行各类客户数据分析工作,指导机构及其他职能合理有效地使用客户数据,为公司业务发展以及管理决策提供参考及依据并保证客户信息安全;3、维护分公司续期作业细则,确保分公司工作按时按质完成;4、执行本部宽限期末回访、复效回访以及退保劝阻回访的追踪工作,达成续期目标,为续期作业流程及规范提供合理化建议;5、建立与各销售渠道的续期沟通机制,协助进行数据分析和客户资源开发工作,确保客户信息安全,达成营运指标。任职资格:1、本科以上学历;2、1~3年以上寿险续期工作经验;3、普通话熟练流利;4、具备良好的金融保/险知识和法律知识;5、优秀的数据分析能力、沟通能力、风险管理能力;6、熟练掌握office办公软件技能,尤其excel技能。

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再保部 合约岗天安财产保险股份有限公司上海-浦东新区0.8-1万/月05-15

学历要求:硕士|工作经验:在校生/应届生|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

工作职责:岗位职责:1.       根据再保业务的需求,负责再保险合约的设计、询价、商谈和签订;2.       根据公司规划,制定和完善公司再保政策;3.       再保分出系统的维护及优化;4.       对再保合约分出业务的统计、汇总及分析;5.       维护和拓展再保合约渠道,负责交易对手信用风险的评估及管理;6.       负责重大赔案的跟踪和管理。7.       合约账单制作、复核。任职资格:保险、英语专业

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保全经办交银康联人寿保险有限公司上海-浦东新区04-24

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

职责描述:1、负责日常保全业务审核及系统处理; 2、保全照会的下发以及跟踪处理;3、分支机构保全业务品质管理;4、分支机构疑难保全问题的解答;5、保全指标追踪及监管报表统计报送;6、处理电话中心的转办工单;7、总公司保全件的扫描、归档;8、配合部门科室完成其他保全相关工作。任职要求:1、全日制本科及以上学历,保险、经济、管理学相关专业;2、具有1-3年保全相关岗位工作经验;3、掌握计算机办公软件操作、公文写作等技能;4、熟悉寿险保全规则及业务操作流程及要求,熟悉业务涉及的险种条款、保单内容;5、具有较强的专业学习能力,具备良好的责任心,工作细致严谨,具备较强的沟通协调能力和解决问题能力,具有良好的执行力和抗压能力。

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后援作业中心-运营作业岗上海人寿保险股份有限公司上海-崇明区4.5-6千/月05-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

后援作业中心运营作业岗工作地点:上海市崇明区城桥镇三沙洪路899号工作职责:     1、新契约新单录入、复核、问题件修改、回执和通知书回销;     2、保全作业的录入与审核工作;日常作业的咨询和答疑;     3、理赔客户报案信息的录入;微信在线申请的理赔客户资料的初审;     4、完成公司及上级领导交办的其他工作。任职要求:1、专科以上学历,打印字速度80次/分钟; 2、能熟练使用办公自动化软件、有较强的语言和文字表达及与人沟通的能力。

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后援作业中心-运营作业管理岗上海人寿保险股份有限公司上海-崇明区6-8千/月05-24

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

后援作业中心运营作业管理岗工作地点:上海市崇明区城桥镇三沙洪路899号工作职责: 1、负责后援作业中心运营作业岗人员的现场日常管理工作; 2、负责后援作业中心各业务模块作业时效和作业质量管理工作; 3、负责后援作业中心作业督导和现场培训工作;4、负责后援作业中心运营各业务模块运营客服月度指标的考核工作;5、负责后援作业中心运营作业岗人员的年度绩效考核工作;6、完成公司及上级领导交办的其他工作。 任职要求:1、全日制本科以上学历;2、有寿险公司运营管理工作经验。 3、能熟练使用办公自动化软件、有较强的语言和文字表达及与人沟通的能力,具有敏锐的观察力。

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上海分公司运营管理部-续期岗复星联合健康保险股份有限公司上海-虹口区7-9千/月05-21

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责:1.执行公司各项续收政策、制度和规则,保证续收工作顺利开展,做好续收业务的风险防范,促进续收管理水平的提高和续期关键业绩指标的提升 。2.定期进行业务人员的续期知识培训,公司政令宣导等工作。3.对相关续期业务数据进行信息统计分析,规范基础管理,提升工作效率。按规定总结相关续期报告。5.负责为客户提供续期保费催缴及相关售后服务。6.协助客服岗做好投诉客户的安抚工作及工单处理工作。7.按时完成上级交办的其他事项。任职要求:1、全日制本科学历,保险金融专业;2、有2年以上保险从业和同岗位经验;3、熟悉保险业务经营流程,具备较强的业务理解和数据分析能力;4.具备良好的沟通能力,团队合作能力和客户服务精神,吃苦耐劳、服从管理;5.熟练掌握Office办公类软件。 

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总部-契约管理部-团险承保管理岗太保安联健康保险股份有限公司上海-浦东新区1.2-2.5万/月05-18

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

工作职责:1、持续优化团险新契约管理系统架构、功能、流程及规则,创新承保作业模式,进行系统日常维护,确保承保工作的正常开展,实现对后端保全、理赔、客服的标准化作业支持; 2、制订团体业务承保系统的标准化作业手册,对作业中心和分公司作业人员进行系统操作培训; 3、参与自销及合作业务新产品开发,统筹制定产品承保流程、实务操作指南及单证填写规范,拟定投保单证样张及打印模板,配套提交相关系统需求并进行用户测试; 4、开展团险自销新型产品的开发,提交配套系统需求;制定承保规则、流程和实务操作指南;制定承保单证样张、打印模版和、填写规范;5、参与复杂非标业务会签及协议审核,负责非标方案的标准化系统定制;6、开展合作业务承保系统功能需求提交和测试,制定系统操作手册,开展合作渠道分支机构宣导和培训;7、参与团险合作产品开发,统筹制定产品承保规则,单证样张、打印模板及单证填写规范,提交系统需求和用户测试,确保合作产品承保满足市场需求及合作渠道的监管规定;8、商定产寿险TPA业务营运模式,参与系统搭建、拟定承保流程。任职要求:1、大学本科及以上学历,保险、经济管理及其他相关类专业毕业;2、3年以上团险承保核保管理或承保系统开发工作经验;3、具有团险承保核保管理专业知识及承保核保作业技能。

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总部-契约管理部-个险承保管理岗太保安联健康保险股份有限公司上海-浦东新区1.2-2.5万/月05-18

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

工作职责:1、持续优化个险核心系统和出单系统功能,拟定业务流程及承保规则,强化系统业务支持和风险控制能力;2、通过创新承保模式,实现针对新型个险业务的个性化、智能化远程出单服务,强化对个人业务的灵活作业支持;3、制订个人业务各类承保出单系统的标准化作业手册,开展作业人员培训和宣导;4、参与个险自销新产品开发,统筹制定产品承保规则、承保单证样张及打印模板,制定承保单证填写规范,配套提交系统需求和用户测试;5、参与个险合作业务的承保合作原则讨论,商定标准化承保作业流程;6、参与个险合作产品的开发,统筹制定产品承保规则,沟通制定承保单证样张、打印模板及单证填写规范,并配合进行系统需求提交、测试,开展合作产品承保培训和宣导。任职要求:1、大学本科及以上学历,保险、经济管理及其他相关类专业毕业;2、3年以上个险承保管理或承保系统开发工作经验;3、具有个险承保管理专业知识及承保作业技能。

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营运客户服务岗(J10319)中信保诚人寿保险有限公司上海分公司上海-浦东新区1-1.5万/月05-23

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

工作职责:1、处理客户交办的各类保全业务,包括客户亲办件和跟踪单跟进件;执行提升客户满意度管理要求;2、处理客户的来电咨询,解释条款权益及公司运作相关的投保、保全、理赔规则,评估客户提出的通融申请,跟进后续操作并做到及时、有效回复;3、处理4008客服跟踪单的跟进、追踪,严格把控处理时效,根据跟踪单内容,分析辨别风险,防范化解风险;4、执行、达成分公司营运部下达的各项服务质量和时效指标,对达成欠缺的指标进行整改,确保公司客户服务水平达到行业标准;5、协助分公司投诉处理工作,有效处理客户、销售人员提交的投诉,以控制客户因投诉未得当而转为监管投诉、诉讼的情况发生;6、定期对亲访客户接待和跟踪单处理情况进行汇总统计,并形成分析报告;7、完成领导交办的其他工作。任职资格:1、本科及以上学历;2、三年以上保/险行业营运、客服相关工作经验,对处理客户咨询投诉有较为丰富的经验;3、具备专业的保/险知识及法律知识,优秀的谈判能力和风险识别能力。

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团险新契约保全(J10305)中信保诚人寿保险有限公司上海分公司上海-浦东新区1-1.5万/月05-23

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

工作职责:1、执行新契约、保全等保单运作工作,对涉及的系统功能及操作流程提出完善建议;2、对营运保全操作岗进行日常的带教与培训;3、进行初步的新契约核保,同时进行核保判断和数据整理及分析;4、负责解答日常团体保单运作业务咨询,提供专业服务指引以及对业务人员的宣导与培训;5、协助统计各类基础营运统计报表,跟进各类问题件的催办,提供解决方案,达成团险业务的服务指标。任职资格:1、全日制本科及以上学历;2、3年以上相关工作经验,熟悉团险营运流程;3、具有良好的数据分析及逻辑思维能力;4、具有良好的沟通协作能力,办公软件技能良好。

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