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上海售前/售后技术支持工程师
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技术支持-产品市场售前售后上海奥波电子有限公司上海-松江区6-8千/月05-15

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.熟悉并掌握公司各种电机检测仪器,为客户提供产品的售前、售后技术服务2.负责现场安装及调测等各种技术支持工作,解决客户遇到的各类问题3.了解电子线路,熟悉电子元器件,会基本的电子产品维修技能。任职资格:1.电子、电机、电器、电气等专业中专以上学历,仪表端正,语言表达能力强,善于与客户沟通2.有吃苦耐劳精神、有驾照并能熟练驾驶汽车者,住松江区者优先考虑录用3.在上海总部经培训考核成绩优秀者有可能外派到江浙沪办事处工作应聘本岗位者请务必登录官网了解产品情况,我们在面试时将考其中相关的基本内容。

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弱电售后技术支持工程师上海莘明智能科技有限公司上海-徐汇区7-8千/月05-15

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作内容1、 产品使用操作说明视频制作;2、 电话指导产品安装使用操作;3、 远程指导客户远程操作相关软件使用;要求:1.  电子信息工程、电子科学与技术、电子信息科学与技术专业或有智能化弱电经验;2.    18周岁以上,动手能力强,具有良好的团队协作精神。3.    具备良好的个人素养及职业道德;4、 电脑操作熟练;职位要求:能吃苦耐劳,有事业心,1年以上工作经验;工作积极主动,性格开朗。工作时间:上午9.00-下午6.00,做六休一交通线路:地铁1号线上南站或3号线到上海南站或石龙路站,下车步行大约 10分钟点;

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售后工程师上海德狄塑料机械有限公司上海-松江区0.4-1万/月05-15

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.熟练掌握公司生产销售的机械设备使用、维修、调试等相关技能2.提高品牌技术服务水平及时解决各种售后问题,提高客户满意度3.从事过机械行业售后、工厂生产工作者或机械设计类和电气工程类毕业生更佳4.有志从事机械设备制造业者更佳5.为人诚实可信,能吃苦耐劳6.有服务意识,学习能力强7.有驾照者佳。8.有服务意识者佳。9.能适应经常出差者佳。10.工作地点:上海以及江浙沪其他区域,东莞

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技术支持工程师(软件)威步信息系统(上海)有限公司上海0.8-1.2万/月05-15

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

岗位职责(不是软件开发)从事软件技术支持,善于沟通,能快速融入团队。本岗位【不是开发/研发】,朝九晚六,双休,年假,适合平衡家庭与工作。1. 为客户提供售前技术支持,协助销售部推广公司产品,提高客户满意度。 2. 为客户提供售后技术支持,解答客户疑问,提高客户满意度。 3. 参与技术培训和技术研讨会。 4. 收集客户意见反馈给销售部,并跟踪进展。 5. 制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档。 6. 负责相关技术文档的翻译、发布及整理归类。 7. 整理FAQ。 8. 录制指导视频。任职要求1、全日制本科以上学历。通过英语四六级以上,英语读写熟练。2、熟悉Windows、Linux等操作系统;熟悉C++、C#、.net等开发语言;熟悉软件加密行业的产品及技术及应用特点。3、对工作充满热情和强烈的责任感,能为保质准时地完成任务做出努力,能够积极面对并处理工作中出现的各种问题。4、具有很强的学习能力,能够积极主动学习公司产品及技术,并且会尝试学习了解用户的产品及技术。Key Tasks & Responsibilities1. Provide pre-sales technical support to customers,     assist sales department to promote the company's products and improve customer satisfaction.2. Provide after-sales technical support to customers, answer customer questions and improve customer satisfaction.3. Participate in technical training and technical seminars.4. Collect customer feedback to the sales department and follow up the progress.5. Develop relevant tool software operation instructions, product instructions and other technical documents.6. Responsible for the translation, distribution, sorting and classification of relevant technical documents.7. Organize FAQ list. 8. Record instructional video.Qualification & Requirements1. Full-time bachelor degree or above. Passed CET-4 or above, proficient in reading and writing English.2. Familiar with Windows, Linux and other operating systems; familiar with C ++, C #, .net and other development languages; familiar with the products and technologies of software encryption industry and application characteristics.3. Full of enthusiasm and a strong sense of responsibility for the work, can make efforts to complete the task on time with quality, and can deal with various problems arising in work actively.4. Has a strong learning ability,  can actively learn the company's products and technologies. Will to understand the users' products and technologies.                    

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技术支持(夹具)霍夫曼工具贸易(上海)有限公司上海-闵行区10-15万/年05-15

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

长期提升我们的市场重要性,我们的市场地位的提高必须与更多的销售和在需要解释的夹紧工具领域增加的开发潜力有关。Identify customers' needs and offer solutions or do transcoding work. As well as support various technical problem via telephone & e-mail.确定客户的需求并提供解决方案。并通过电话和电子邮件支持各种技术问题。Independently make judgement if after sales issues happened对售后发生的问题进行独立判断Effect transfer of know-how from the suppliers to Hoffmann all staff (Internal Training)从供应商到Hoffmann所有员工的技术培训(内部培训)Determine main emphases for products and Work out product strengths确定产品的主要重点,并找出产品的优势Bachelor degree or above, Related majors are preferred5+ years job experience in technical consulting of Clamping Tools/Devices (CNC) Ability to provide solutions and product trainings for client,if have on-site operation experience are more preferred.Basic speaking and written English skill are required.Familiar with PC and MS OfficeCompetency Efficient-working and willing to take responsibilitiesPositive personality with Good communicationFast learner with motivationSelf-confident and ability to accept criticism       Team player

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售前工程师上海鲲航智能科技有限公司上海-嘉定区7-9千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作内容:面向高校自动化相关专业科研与教学的高科技产品,在客户确认购买前需要提供详尽而专业的技术、商务支持,售前工程师的工作就是在了解了用户的意向后,辅助销售向其提供专业解决方案,把我们产品的技术特点和优势展现给用户。招聘要求:1、必须是工科大电类相关专业毕业(大专及以上),有相关专业基础。(我们的用户是985、211等高校老师中的专业翘楚,售前工程师需要相关技术能力。)2、具有一定的学习能力和动手能力。(我们的产品是高校自动化相关专业科研与教学世界领先的产品,我们的售前工程师需要学习补充很多专业知识,我们不吝给予全方位的学习指导和完善的动手环境。)3、需要有较好的沟通能力。(我们的职责是为用户提供支持与服务,所以售前工程师需要与用户有充分的交流。当对方是您的师长、是学校的领导、是行业的权威的时候。我们不会让您独自承担直接面对他们的压力,但您要有在他们面前平和展现公司产品技术特点和优势及您个人魅力的准备和勇气。)4、需要有良好的品德和信誉。(我们是一家在中国市场服务了用户十多年的公司,信誉是我们永续服务的根本。这不是一条可以用KPI考核的指标,但一定会在我们相处的时光中充分展现。)5、可以接受全国范围内出差。(我们的用户遍布整个中国。虽然售前工程师前期阶段很少需要出差,但是职业发展过程中肯定会有出差的需求。)除此之外,如果您有其他特长,比如会开车、会烹饪、会插花、擅长运动等,可以一并告知我们, 也许在成为同事后,您可以在同事中找到同好者。待遇:    可协助您办理上海居住证积分及“人才引进”中企业需要办理的部分;提供提供加拿大总部培训的机会;TIPS:本职位可接受并欢迎应届生申请!

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售前/售后技术支持工程师上海共跃电子有限公司上海-青浦区6-8千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、负责自动化系统的售前售后技术支持工作;2、提供目标客户的产品演示、应用交流工作;3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;4、编写修订技术支持相关文档及培训资料;5、项目安装调试及验收资料整理。任职资格1、自动化行业从业经验优先;2、一年以上自动化行业现场安装工作经验;3、熟悉自动化系统安装调试,基本计算机软件安装调试;4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;5、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力;

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销售技术支持大金(中国)投资有限公司上海-静安区1-1.5万/月05-15

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位内容:1.在线或电话的方式,即时解决坐席销售过程中遇到的疑难问题,包括产品、技术、内装相关等2.从业务中发现并总结坐席的需求点,制定相关培训方案和对应策略,提升坐席的销售对应水平3.担当坐席销售相关的培训讲师,以及培训资料的制作和沉淀工作要求:1.大专以上学历2.暖通制冷专业背景,丰富的中央空调C端销售经验

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化学技术支持助理萨恩化学技术(上海)有限公司上海-浦东新区6-8千/月05-15

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、各项产品数据的整理工作;2、负责编辑产品的相关资料;3、产品新建工作;4、协助主管进行日常网站和ERP系统的数据修改更新;5、产品数据跟踪;6、完成上级交待的其他工作。任职要求:1、本科及以上学历;有机化学、应用化学、药物化学、精细化工、制药工程等相关专业;2、具备有机合成和波谱解析基础知识者优先;3、踏实稳定,有上进心、责任感,具有团队合作精神;4、有独立解决问题的能力;5、办公软件及化学专业软件的熟练应用。工作地点:上海市浦东新区环科路515号工作时间:周一至周五,8:30--17:30

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ICT售前支持工程师上海埃帕信息科技有限公司上海-杨浦区7-8千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:1、负责各类ICT项目的售前支撑工作;2、完成售前方案的编写、讲解以及产品演示,结合客户实际业务进行售前沟通;3、完成售前阶段的客户调研、需求分析,做好客户需求的引导,降低项目销售和实施风险;4、完成具体项目投标工作,包括投标技术方案及报价编写、标书应答、标书澄清和讲标;5、负责公司项目的业务积累及解决方案的形成工作,项目资料的收集、整理、建档分类;任职要求:1. 本科毕业,具有2年及以上电信或IT行业相关工作经验,具备市场技术支持、网络规划建设、网络维护等的环节技术工作经验者优先;2. 具备一定的电信、IT专业知识;3. 有较强的学习能力与创新能力,能不断学习新技术,并有独立判断和解决问题的能力;4. 具备团队合作精神,有较强的沟通及协调能力,心理抗压能力好;有较好的情绪管理和时间管理能力。5. 了解国家系统集成、招投标、政府采购等相关法律法规和规范。 

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技术支持工程师汉宜电子科技(上海)有限公司上海-浦东新区6-8千/月05-15

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

嵌入式开发工具技术支持工程师——上海【职责描述】1. 负责嵌入式开发工具的售前以及售后技术支持工作;2. 协助销售向客户介绍公司产品,组织技术交流和答疑;3. 负责公司产品售后的培训,以及相关的支持工作;4. 有能力可参与技术开发工作。【职位要求】1. 本科毕业两年以上工作经验;2. 机电或者汽车专业背景;3. 熟练掌握Simulink仿真建模,对嵌入式开发有一定了解;4. 具备较强的人际沟通能力,具备良好的英文阅读能力及口语沟通能力。

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技术支持工程师(售后)哲弗智能系统(上海)有限公司上海-浦东新区1-1.5万/月05-15

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、 完成OEM产品安装指导及产品功能调试工作;2、统计各区域产品的运行状况,负责各区域产品的故障维修及服务站的工作安排;3、完成各区域产品季度排查工作及相关反馈报告;4、在服务现场要详细了解故障现象,并做好准确记录,认真分析、诊断故障产生的原因,加强与用户的沟通,了解客户的真正需求,以便提高产品的质量, 完善产品的功能、节省技术支持成本;5、认真执行技术支持服务管理的相关规定,真实规范填写技术支持服务相关报告单,反馈回公司的技术支持服务相关报告各栏必须填写完整清晰,客观准确的反映维修以及更换配件情况;6、答应客户的事情要信守承诺,不得弄虚作假,做到诚实守信,严格按照与客户约定的时间进行服务,不得无故拖延。如遇特殊情况,需提前与客户协商,取得客户谅解。   任职要求:1、中专及以上学历,机电类专业优先;2、有2年以上客车或乘用车售后服务管理经验,从事主机厂售后者优先;3、动手能力强,能够熟练掌握基本电器检测与分析能力,例如万用表、示波器、CAN盒等;4、人际沟通协调能力强,有较强的客户服务意识,吃苦耐劳,能适应长期出差5、证书:至少具备低压电工证书。

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技术支持工程师上海青研科技有限公司上海6-8千/月05-15

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、参与项目和产品需求评审,制定测试方案和计划; 2、编写测试用例,设计测试数据和策略; 3、负责测试环境的配置和版本管理; 4、执行公司软件、硬件的功能测试、接口测试、性能测试等; 5、协助开发定位和排查问题; 6、负责编写测试报告; 7、根据公司的安排,进行相关项目的售前演示和售后的安装培训验收,进行售前售后的技术支持。 任职要求: 1、1年以上相关工作经验,本科学历; 2、具有较强的逻辑分析能力、学习能力,能与团队成员良好的沟通; 3、踏实肯干,能承受一定的工作压力,有良好的语言表达能力; 4、有VR领域工作经验者优先; 5、熟悉测试基本流程和方法; 6、可经常出差,执行力强。

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售前工程师(海外方向)上海拜安实业有限公司上海-浦东新区1-1.5万/月05-15

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、编写技术方案、投标文件、PPT展示材料等;2、对接区域提供售前支持,包括方案设计、现场ppt展示交流等;3、现场技术问题交流;4、协调解决客户反馈问题。岗位要求:1、本科及以上学历,通信、 计算机等相关专业;2、英语听说熟练,能够进行正常交流;3、熟练运用Word、EXCEL、PPT手段,展现公司产品特色;4、有通信产品售前或售后经验优先。

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软件技术实施工程师创度软件科技(上海)有限公司上海-闵行区0.8-1万/月05-15

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1 负责应用软件的技术实施和售后支持2 培训客户使用软件及解决客户日常使用3 可以适应出差到全国各地4 有软件行业实施经验相关优先

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技术支持工程师上海友易计算机科技有限公司上海0.7-1万/月05-15

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:少于50人

职位描述:1、负责公司销售的网络产品售后技术支持;2、主要负责Cisco/Juniper/华为/华三/深信服等主流厂商网络设备项目的安装、调试和维护工作。岗位要求:1、 大专以上学历(优秀可放宽),有1年或以上网络产品支持经验;2、 精通网络路由、交换和安全技术,如持有CCNP证书尤佳;3、 精通Cisco产品和解决方案,熟练 Juniper或华为等产品和解决方案;4、 精通主流的路由器、防火墙、交换机的网络设备的设置与管理;5、 能够独立完成计算机网络系统的设计、安装调试、维护工作;6、 具备思科产品的安装调试和故障诊断经验;7、 良好的沟通技巧和项目协调能力;8、 具有很好的客户服务意识,自律能力强。工作时间:周一至周五 9:00-18:00工作地址上海市徐汇区漕宝路82号上海光大会展中心E座1801室

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Service Engineer 售后工程师上海兆维科技发展有限公司上海-徐汇区0.6-1.2万/月05-15

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

Responsibilities 职责 Perform daily service job including installation, maintenance, repair,calibration and training. 执行日常服务工作包括仪器安装、维护、维修、校准和客户培训 Hand in service report, installation report, timesheet report & trainingmemo etc. in time 准时提交服务报告、安装报告、工时报告、安装培训备忘录等文档 Provide professional technical support and answer the customer's enquiry 为客户提供专业技术支持、解答客户问题 Backup for other service team member and carry out service job accordingly 为服务团队其他同事提供后备并完成相应服务工作 Escalate customer complaint and issues and follow up the solution 负责反映客户投诉和问题并跟踪解决 Accept and complete the assignment upon management arrangement 接受并完成公司指派的任务 Qualification 任职要求 At least 1 year working experiences in instrument, measurement or analysis andcustomer service experience is preferred, new graduates are also welcomed. 一年以上仪器测量或分析行业经验,具有客户服务经验者优先,欢迎优秀应届毕业生。 Bachelor or above in chemistry mechanical or related major. 专业为化学,机械等相关的本科学历及以上。 Experience with chromatography, sample prep,organic synthesis is preferred. 具有色谱、样品制备或有机合成应用实验和售后经验者优先。 Good communication with and understanding the needs of customers, work wellunder pressure and travel. 善于沟通、理解客户需求,能抗压工作和出差。 Good learning ability, self-motivated and team player 善于学习、自我激励并具团队精神。 Good command on verbal and written English. 良好的英语表达和书写能力。

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售前工程师/产品经理-汽车-智能驾驶上海创时汽车科技有限公司上海-浦东新区3-4万/月05-15

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

Work Location: Shanghai - Pudong Jinqiao 工作地点:上海-浦东金桥 Main Job Responsibilities 主要工作职责: 1. Responsible for technical pre-sales support, including introducing company products, technical exchanges with customers, analyzing and guiding customer needs, designing solutions, managing and coordinating pre-sales project 负责售前技术支持工作,包括介绍公司产品,与客户技术交流,分析引导客户需求,设计解决方案,管理协调售前项目 2. Responsible for writing technical materials such as pre-sales plans, supporting the sales department to complete the bidding work, sorting out customer needs, and guiding customers' concepts/expectations 负责售前方案等技术资料的撰写,支持销售部门完成投标工作,整理客户需求,引导客户设计概念和期望 3. Explore customer pain points, investigate and guide customer needs, and build solutions with company products as the core 挖掘客户痛点,调研、引导客户需求,以公司产品为核心构建解决方案 4. Collect and prioritise market and industry needs, and provide decision support for product roadmapping and competitive positioning 收集整理排序市场和行业需求,为产品路线和挖掘产品竞争力提供决策支持 5. Participate in industry exhibitions and technical forums to explain and deliver the value proposition of the company's products and solutions 参加行业展会和技术论坛,讲解传递公司产品和解决方案的价值主张 Required Qualifications 任职资格: 1. Bachelor degree or above, major in automotive, computer, electronics or communication science or engineering 本科及以上学历,汽车、计算机、电子或通信类理工科相关专业 2. At least 3 years working experience in product, pre-sales and sales in automotive industry. 至少3年以上汽车行业产品、售前、销售等方面的工作经验 3. Basic technical knowledge of embedded hardware and software, experience in driving assistance systems (visual, safety-related applications) 具有嵌入式软硬件的基本技术知识,驾驶辅助系统经验(基于视觉的、安全相关的应用) 4. Possess excellent solution technical communication and publicity skills 具备优秀的解决方案技术沟通和宣讲能力 5. Able to independently complete technical plans and independently produce technical data 能够独立完成技术方案,独立制作技术资料 6. The ability and method of learning to quickly refine and integrate information 对信息快速提炼、整合的学习能力与方法7. Good professionalism, enterprising 良好的敬业精神,有进取心 8. Have excellent graphic expression skills and copywriting skills, and be able to use PPT, Word, Excel, Visio and other office software proficiently 具有优秀的图文表达能力和文案撰写能力,能够 熟练应用PPT、Word、Excel、Visio等办公软件 9. Fluent in listening, speaking, reading and writing English, able to be used as a working language. 英语听说读写流利,能作为工作语言 10. Experience in AI, communication (ethernet, PCIe) and solutions oriented toward mass production would be a plus 有AI,通信相关经验 (ethernet, PCIe) 和量产解决方案经验优先

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门控五金解决方案专员多玛凯拔门控系统有限公司上海-黄浦区1.1-1.6万/月05-15

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

工作描述: 通过开展设计院、酒店管理公司、建筑五金顾问等客户的工作,开发拓展美标门控五金项目的销售机会 向目标客户推荐、整理美标门控五金产品的解决方案,并最终实现解决方案上图和项目的落地,协助销售团队完成销售指标 维护设计院、酒店管理公司、建筑五金顾问等合作伙伴及开发新的合作客户 完成季度、年度的设计方案上图、落地项目指标,举办设计院研讨会/交流会等工作目标 职位要求: 具有建材行业三年以上的从业背景,若具有门控五金产品知识,了解并掌握相关的行业规范者优先考虑 具有开展设计院工作的经验,具有较好的洞察、沟通和开拓业务市场的能力 具有团队合作精神,同时具有较强的抗压能力和积极的工作态度 具有专研精神和良好的学习能力,良好的英语能力及电脑办公软件能力

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设备售后主管(韩语)-上海南京弘科仪器有限公司上海-金山区0.9-1.2万/月05-15

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

工作内容:1. 统筹客户CS业务,快速解决客户问题,满足客户需求,达成客户满意;2. 横向推进现地CS及工厂品质改善,预防客户端重大Issue发生,达成客户品质目标;3. 维持客户关系,提升信用度,保证CS业务顺利进行;4. 管理和担当小组成员及工作有序进行职位要求:1. 28-35岁;朝鲜族或会韩语;2. 专业:自动化,机械,电子技术类;3. 工作地址:上海 金山区薪资福利:社保(地区标准),住房公积金(总工资*8%~12%)加班补贴:劳动法 适用(基本工资的1.5倍,2倍,3倍)年终奖:1年以上职员(工资的50%~150%) 1年以下职员(工资的20%以内)1人1室 宿舍餐费:工资中包含春节,国庆节 支付节日福利(根据工龄 400~1200元)年休假:1年5天(每年增加1天)生日,结婚,产假,死亡 给予礼金和休假长期工作奖赏(5年,10年,15年,20年,30年)通勤车辆运行会餐费 每月每人150元每年 健康体检费 支援教育费 支援(2000/年)

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