• EN
|

招聘信息 | 企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >上海招聘网 >上海售前/售后技术支持主管招聘信息

职位分类: 不限

更多
更多:

已选条件:
上海 售前/售后技术支持主管
清除条件
全选
申请职位

电商客服主管 蔻斯琦(上海)贸易有限公司 上海-徐汇区 5.5-7.5千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责天猫客服人员的日常管理 接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务,以及团队建设,明确其工作流程、规范并执行实施;2、管理产品的销售情况和货存,关注全国各地的物流情况等,随时对各种情况及时反映,通知相关部门。3、关注天猫/淘宝的规则变更并及时作出调整。4、产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成销售目标,有合作团队精神。5、以提升客户体验为目标,建立并推行服务流程体系,包括制度、流程及各项标准,并持续优化和改进。6、管理客服、售后人员工作,负责客服分配、排班,确保所管各岗位工作有序、及时、衔接;7、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,优化人员结构;8、指导客服、售后等岗位人员的工作,提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率;9、协助相关团队管理和维护在线商品,配合执行各种店铺活动。任职资格:1、熟悉淘宝、天猫等电子商务客服管理体系,能熟练使用office办公软件;2、至少2年以上电商客服工作经验,1年以上客服主管经验;管理过5人以上的团队。3、性格细致耐心、做事有条不紊、沟通能力强、思维敏捷、有较好的的服务和营销意识;4、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,管理能力强,能站在公司立场全面考虑问题,独挡一面;5、熟悉各种电子商务平台操作规则,精通各种网络销售技巧,能独立处理紧急问题。

立即申请
收藏

售前售后服务工程师 辛沃动力设备(上海)有限公司 上海-青浦区 4.5-6千/月 06-23

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、公司产品技术资料的收集整理、发布和不定期更新;2、销售过程中的技术咨询、产品选型、方案设计、安装调试、维护保养、故障排除、维修服务、技术培训等;3、公司质保期以外的技术服务和配件报价、相关合同的签订、执行以及回款;4、招投标活动的管理工作和技术支持工作等。任职资格:1、具有中专及以上学历,机电一体化相关专业;2、能够熟练运用CAD制图软件以及OFFICE办公软件,良好的沟通协调能力;3、具有一年以上柴油发电机组行业相关工作经验;4、具有一定的英文读、说、写能力;5、能够独立完成英文标书、方案设计、设备指导安装、开机调试、故障排除和解决者,优先考虑。

立即申请
收藏

上海地区售后服务工程师 克雷登热能设备(浙江)有限公司 上海-长宁区 5-7千/月 06-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

一、岗位要求:技校及以上学历,机电一体化专业或自动化控制专业毕业,懂PLC,有电证上岗证,锅炉行业维修或售后服务工作经验,工作勤奋、踏实,能适应出差,身体健康。符合前述条件会英语者优先。二、薪酬福利:1、交社保。2、提供免费工作午餐。联系电话:021-52550352联系人:汪小姐、周小姐简历接收邮箱:957183639@qq.com

立即申请
收藏

售后技术支持主管 佛氏电脑软件(上海)有限公司 上海 1-1.5万/月 06-23

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责 1、负责技术支持的计划、组织和协调,完成公司要求技术支持组完成的各项任务;2、负责技术交流、招投标支持、培训、资料库建设等;3、参与技术方案,协助销售完成重要项目的技术方案;任职资格 1、计算机相关专业,本科以上学历;2、一年以上技术支持工作经验,有相关行业背景;3、熟悉软件工程,相关集成产品,精通安装环境配置,系统调试,安装过程;4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;5、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力;6、英语读写听说能力。

立即申请
收藏

应用技术支持工程师 上海圣茂顿热能技术有限公司 上海-静安区 6-8千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

性别:不限 招聘人数:2名 工作地点:上海市 学 历:大学专科及以上 工作年限:三年以上职位描述: 熟练掌握CAD制图等工具,工科背景。 负责耐火材料工程的初步设计,审图。 负责相关工程的现场管理。 和客户开展技术交流,给销售人员以技术支持。 配合客服完成相关销售任务。要求: 26岁以上,冶金、工业炉、耐火材料或机械专业本科毕业。 较强的分析和解决问题的能力,良好的人际协调和团队合作能力。 人品优秀,富有敬业精神。 具备较强的接受学习能力及应变能力,能在压力下工作。 具备良好的计算机操作水平,能熟练使用office CAD软件。 身体健康,能适应经常出差。 熟悉石化,冶金、热处理行业,有良好的客户(或潜在)网络者优先。 有特殊销售渠道或关系者条件可适当放宽。

立即申请
收藏

电商运营 上海华检健康体检管理有限公司 上海 5-6.5千/月 06-23

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.主要管理公司电子商务平台日常运营;精通网上商城、促销活动规则、操作、效果评估负责促销活动方案的编撰发布;能根据本店的销售情况制定合适的促销计划;2.制定推广方案并负责实施,提高点击率浏览量和转化率,优化店铺和商品排名。3.不断更新及改进店铺页面和产品页面、活动页面,使之具有吸引力;任职要求:1.二年以上网上商城、店铺运营推广策划经验;独立操作过电商平台整体运营工作;2.熟悉店铺装饰装修,熟悉各种营销工具;3.对互联网营销有较深的认识,思维敏捷,思路清晰;6.良好的策划推广能力和项目执行能力、沟通应变能力,工作责任心强,团队合作力强。7.善于使用各种数据工具,具有一定的数据分析能力; 8.了解医疗健康行业的优先考虑;

立即申请
收藏

客户代表 上海木文医疗科技有限公司 上海-长宁区 6-8千/月 06-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.负责项目的跟踪和客户的维护2.积极主动解决客户需求,具有良好的沟通协调能力3.积极学习,提升自我,有良好的客户服务意识任职要求:要求有医疗学历或者从业背景,男女均可,具备良好的服务和客户营销能力

立即申请
收藏

天猫运营专员 上海维音信息技术股份有限公司 上海-浦东新区 5-5.5千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

职位描述:1、 向团队成员提供指导、支持和管理,协助团队KPI 指标的实现;2、 帮助团队向客户提供高质量的服务,保持良好的客户满意度;3、 准备各种运营报表,并分析客户服务代表及项目的情况;4、 掌握卓越的客户服务技巧以及最新的产品知识,监听、分析和评估客户服务代表的电话,向客户服务代表提供反馈,通过工作辅导不断提高客户服务代表的服务质量; 5、 协助解决运营所出现的问题,增进运营工作的效率和质量; 6、 负责小组成员的排班管理。岗位要求: 1. 学历:专科及以上(条件优秀适当放宽)2. 工作经验:1~2年及以上淘宝、天猫客服工作经验(有2年以上天猫工作经验视情况而定可给与岗位补贴)3.有一定的淘宝、天猫客服工作经验,并且熟悉天猫售前售后平台的操作和流程;4.具备良好的表达沟通能力,有一定的销售意识,热爱电子产品;5.熟悉Office等电脑的基本操作,打字速度至少50字/分钟以上;。受聘待遇:成功取录之申请者,将享受:- 优厚的薪金:基本工资、餐费及交通津贴、绩效奖金、项目奖金及夜班津贴等;- 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;- 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;- 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;- 多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;- 舒适工作环境。

立即申请
收藏

售后服务专员 中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司 上海-浦东新区 6-8千/月 06-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

职位要求:一、大专及以上学历(20-40岁)二、经验不限、男女不限、户籍不限三、普通话标准、流畅、有上进心四、不要求相关经验,公司有专业的带薪培训(90%新进员工都没有经验)公司优势:良好的发展平台,行业前景广阔,客户资源好,福利待遇好。薪资福利:一、1-3个月平均工资5200元左右,3-6个月平均工资7000元左右,6个月以上平均9000元以上,工资不封顶。二、享受国家法定节假日,周一至周五9:00-下午17:30(双休)三、广阔的职业能力提升平台和巨大的职业发展空间,每三个月职位晋级一次,根据业绩底薪相应增加300-1000元不等。四、公司每年都会有多次国内外旅游例如:美国塞班岛、韩国、中国港澳游、三亚游等。选择我们的理由:1、广阔的发展平台,我公司是世界500强企业,发展空间相当大!2、行业前景广阔。目前我国人均的保险费1100元左右,不及发达国家人均的十分之一。国人对购买保险的意愿越来越高,国内保费每年40%左右的增长。3、其他优势。晋升空间大(每三个月晋级一次),资源数据好(全国60%的优质客户名单)职能类别:保险客户服务/续期管理

立即申请
收藏

功能顾问 上海甄实建筑科技有限公司 上海-徐汇区 0.6-1万/月 06-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:  1、负责公司软件产品的业务支持与顾问咨询工作,包括向客户进行产品演示、售前咨询、满足客户需求的售前方案的策划、售后的客户维护等工作;  2、负责ERP系统的实施或维护工作;  3、准确分析、描述、协调解决项目实施过程中出现的各类问题,并进行清晰记录、跟踪、汇报与总结,提升项目交付效率和产品优化升级。  岗位要求: 1、本科以上学历,经济管理、会计、建筑管理、信息管理或计算机相关专业;  2、具有ERP类软件产品的售前顾问、咨询实施、项目经理工作经验者优先;  3、具有成功支持过项目签约或交付经验者优先;  4、具有建筑、装饰、装修、设计相关行业背景优先;  5、优秀的沟通、演讲、写作、学习思考和总结归纳能力,具备强烈的成就导向和团队合作意识,富有责任感和创新精神;  6、具备敏锐的感知能力,能够迅速理解把握客户的需求和心理,进行有效跟踪。

立即申请
收藏

全选
申请职位
共57页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理

相似职位推荐 换一换