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上饶 客服主管
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客服主管 武汉艾宝特文化发展有限公司 上饶 4.5-6千/月 05-24

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、组织早会工作信息与内容,发放当日需要向游客作出的解释等各类信息;2、进行岗位营业准备,点位卫生的清洁及各项设施的检查;3、依据公司政策和工作标准,严格按作业流程进行操作并履行作业流程的岗位职责,接待并处理游客咨询和意见,做好工作记录;4、依据工作流程和标准,为游客提供轮椅、婴儿车、储物柜等租赁工作;5、负责异常情况的最初控制,并及时报告给上级;6、保持工作区域与外界的联系,做好沟通与合作;7、管理部门相关物资和资产并定期整理;8、各类业务信息和工作记录的每日整理和汇总,为上一级提供数据支持;9、监督营运后关闭设施和所在区域内的电源。岗位要求:1、身体健康、适应室外工作2、相关游乐场客服主管一年以上工作经验3、大专及以上学历4、有较强的服务意识

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(上饶)急聘车险销售+双休+包吃 江西任度服务外包有限公司 上饶 6-8千/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

工作职责: 1、在线处理汽车用户网上咨询关于汽车保险相关问题 2、通过电话、互联网将我公司汽车保险服务优势介绍给网上咨询客户,促成客户将汽车保险办理在本公司;(此岗位客户均为汽车用户主动咨询客户,成功率在50%以上)工作要求:1、18—35周岁,大专以上学历,欢迎优秀实习生,应届生加入条件好可以放宽要求2、拥有勇于挑战高薪的野心,服从管理,有当主管、经理意愿者优先录取;薪资待遇:1. 属于集团总部内勤员工,签订劳动合同,享受国家法定假日和带薪年假;2. 一年四次晋升机会,多次国内旅游机会,免费培训机会让员工的业余生活充实、精彩;3.无责底薪2000元+续保提成+节日费+奖金+五险一金+包食宿,月均6000以上;4.周末双休,朝九晚六,国家法定节假日,每年带薪年假等所有假期均正常享受放假;5.丰富多彩的业余活动、每季度的激励旅游、每月的团队聚餐,让员工的业余生活丰富多彩;6.伴随集团业务的大发展,让员工得到快速晋升主管机会;联系方式:人事部王经理 17707006691可加V工作地址:信州区三江大道189号 中国人保大厦

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客服主管(J190404003) 滴滴 上饶 1-1.5万/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:5000-10000人

岗位职责: 1、制定部门的工作目标及计划,并分解落实;2、负责与其他部门的工作衔接和配合;3、梳理员工处理流程并进行优化;4、不断优化管理和业务范畴,善于发现流程中存在的问题并及时优化; 5、及时上级沟通,梳理并完善申诉处理流程,并优化员工的情景话术;6、对各业务组长的工作情况进行业绩评估,并针对业务水平和工作能力进行交流和指导;7、与相关业务部门建立良好的沟通,协调相互之间的关系,努力提高工作效率;8、开展好团队建设,合理分解落实中心工作,做到人尽其能,共同提高;9、定期给下属培训,提高新老员工的综合素质;10、完成领导交办的其他工作。任职资格: 1、有较强的学习能力,能快速掌握专业知识;2、有敏锐的危机意识,有强烈的责任心和积极的工作态度;3、出色的沟通技巧协调能力、良好的团队合作能力;4、较强的应变能力、判断能力和决策能力,能妥善处理突发状况;5、能够承担较强的工作压力;6、熟练掌握业务知识,逻辑思维清晰,熟练使用Excel、Word、PowerPoint等办公软件。

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客服主管 江西梦帘居装饰材料有限公司 上饶 4.5-6千/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.对客服团队人员进行引导及管理,并制定合理的客服流程及管理制度.2.协助售后客服处理交易纠纷中出现的负面评价、投诉等问题.3.负责安排客服工作班次,考勤和业绩考核工作.4.负责每日查看客服的聊天,是否出现错误。任职要求:1.大专以上学历;2.有较强的责任感和较好的服务意识,工作认真、积极向上、品行端正、为人热情;3.具备良好的沟通能力、协调能力和应变能力,思维逻辑强;4.良好的团队精神,做事细致耐心、自律能力强,能够在较大压力情况下良好完成工作。5.有相关工作经验者优先;

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客服组长/5-7k+五险一金 元乐透互联网有限公司 上饶 5-7千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:

工作职责:1、负责团队日常管理工作,提升员工的成长,并达到超越产能、满意度目标,做好梯队建设;2、与质检、培训保持密切沟通,随时掌握坐席的工作情况,以提高整体服务质量为主要目的;3、完善自有业务及服务体系,对整体的服务水平、呼入接通率、团队绩效达成率负责;5、针对产品业务信息的增加、变更以及流程变更等方面的要求,及时作出相应调整与改进,确保团队成员第一时间了解业务;6、独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;7、定期整理收集客户反馈,给予横向部门支撑。要求:1、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;2、较强的责任心和执行力,富有工作热情和主动性;3、熟练运用Word、Excel、Powerpoint、Visio等软件,有较强的文档编辑能力、分析及总结报告能力;4、具有很强的组织能力、协调能力与项目管理能力;5、熟悉呼叫中心运作及业务流程,具有较强的洞察力,善于发现问题;6、大专及以上学历,1-3年以上呼叫中心管理经验,10人以上团队管理经验。待遇:月薪5-7K,五险一金、带薪年假、发展空间大,具体详谈注:符合条件的可在线投递简历,我们会尽快与您联系!注意接听电话!

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游乐场客服主管 上饶市翼天主题小镇旅游发展有限公司 上饶 6-8千/月 05-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、组织早会工作信息与内容,发放当日需要向游客作出的解释等各类信息;2、进行岗位营业准备,点位卫生的清洁及各项设施的检查;3、依据公司政策和工作标准,严格按作业流程进行操作并履行作业流程的岗位职责,接待并处理游客咨询和意见,做好工作记录;4、依据工作流程和标准,为游客提供轮椅、婴儿车、储物柜等租赁工作;5、负责异常情况的最初控制,并及时报告给上级;6、保持工作区域与外界的联系,做好沟通与合作;7、管理部门相关物资和资产并定期整理;8、各类业务信息和工作记录的每日整理和汇总,为上一级提供数据支持;9、监督营运后关闭设施和所在区域内的电源。岗位要求:1、身体健康、适应室外工作2、相关游乐场客服主管一年以上工作经验3、大专及以上学历4、有较强的服务意识

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高级客服经理-广丰 南昌市天虹商场有限公司 上饶 4.5-6千/月 04-28

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:通过对分承包方的监督、管理、评审以及对商场资金管理流程的监控,确保为顾客提供满意的服务和环境以及确保现场收银工作顺畅、安全。任职资格:1、教育背景:大专及以上学历;2、任职能力要求:(1)有相关业务领域如品类经营管理、营销、收银、招商等工作经历,熟悉了解业务的掌控要点、流程;(2)能够带领团队工作,有效制定工作目标、分工,并激励、指导团队实现目标;(3)个人有强烈的学习成长意愿,能够快速学习购物中心行业知识,探索未知领域;(4)有高度的责任感和严谨的工作态度;(5)有较好的沟通协调能力,能够有效协调、整合内外部资源。

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客服组长(J190404005) 滴滴 上饶 6-8千/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:5000-10000人

岗位职责: 1、负责培训组内的员工,提高其业务素质及服务水准;2、负责组员的排班、考勤和绩效考核工作;3、对组员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理;4、负责协助部门主管组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作;5、随时关注整体工作进度,汇总数据分析表,针对性进行跟进与辅导; 6、日常管理工作及日报检查和完善;7、负责流程梳理以及优化;8、能够结合班组工作,提出有助于完善部门工作有建设性的意见和建议;9、与部门内外人员保持良好的沟通和交流,积极参与部门的文化建设及推广;10、完成领导交办的其他工作。此岗位为第三方招聘。任职资格: 1、高度的工作责任心和敬业精神,热爱工作;2、具有良好的沟通、组织和协调能力,业务能力突出;3、良好的团队协作精神,学习和工作执行能力强;4、较强的语言表达能力、写作能力及分析判断能力;5、良好的心理素质及自控能力;6、具备较强的应变力,解决问题的能力较强;7、有过一年以上管理经验优先;8、熟练掌握业务知识,逻辑思维清晰,熟练使用Excel、Word、PowerPoint等办公软件。

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游乐操作主管 上饶市翼天主题小镇旅游发展有限公司 上饶 6-8千/月 05-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职责描述:1、协助部门经理完成部门文件编制;2、跟进现场设备安装情况,对配套设施提出合理性建议;运营期:1、整理好每日设备运营数据,形成记录登记报告;2、详细了解设备运行情况,合理安排人员及物资,确保每日工作顺利进行;3、负责相关应急预案的培训及实施;4、所辖区域有课抱怨投诉的及时处理;5、负责每日运营区域卫生、用品的检查工作,给游客提供良好的游乐环境;任职要求:1、熟练掌握大型设备操作原理,安全管理及风控管理;2、忠诚守信,工作严谨,能吃苦耐劳,有较强的执行力和抗压能力;3、身体健康,形象良好,有较好的沟通能力与亲和力;4、有一定的团队管理能力,有一定组织协调能力;

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游乐场客服主管 上饶市翼天主题小镇旅游发展有限公司 上饶 4.5-6千/月 05-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位要求:1、身体健康、适应室外工作2、客服相关行业三年以上工作经历,早教、幼教或酒店大堂经理相关经验优先3、大专及以上学历4、有较强的服务意识

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