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沈阳 客服主管
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五险+双休+售后服务主管 沈阳众益锐博酒店设备有限公司 沈阳-和平区 3-5千/月 05-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

售后服务主管 1.负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作。2.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作。3.负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向主管领导汇报。4.负责客户订单执行及物流协调。 岗位要求:1、电气、制冷、机械、相关专业;2、具有3年及以上维修工作经验 ,有电工证,制冷证。 3、具有良好的服务意识,工作认真负责;4、较强的事故判断和处理能力,动手能力强,执行力强

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售后工程师 辽宁数字证书认证管理有限公司 沈阳-和平区 2-3千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

岗位名称:客服经理岗位描述 :1、协助客户使用我公司的产品、中间件、完成数字证书新制、延期、更新、补办等业务;2、向客户讲解公司产品及使用,总结客户需求;3、协助大区销售总监和销售人员完成区域服务工作;4、向客户提供优质的客户服务体验,完成区域的服务数据的统计和上报;任职资格:1、具有专科及以上学历,计算机类或相关专业;2、2年以上IT服务从业经验,熟练掌握Word、Excel等;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识,较强的学习能力;6、能适应短期出差工作。

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客服经理 沈阳路安通汽车销售服务有限公司 沈阳 4.5-6千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、制定客户服务规范和制度;4、设计并优化客户服务各种流程;5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析,将品牌服务意识放在首位;6、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心,声音甜美;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

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飞行俱乐部会籍顾问 辽宁祥鹏通用航空有限公司 沈阳 0.8-1万/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责对俱乐部现有会员的管理服务及维护,增强会员粘性2、负责开拓新的会员3、了解会员俱乐部相关娱乐项目及运营情况4、这对不同客户推荐不同的飞行体验及聚会项目5、负责上报会员反馈及市场调查进行上报

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售前/售后客服 中国平安人寿保险股份有限公司沈阳分公司 沈阳-和平区 3-4.5千/月 05-22

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;2、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;4、负责参保客户的后续客户服务工作。任职资格:1、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;2、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;3、具有积极进取的精神及接受挑战的个性;工作时间:早上9:00至晚4:0025岁以上

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管理培训生(周末双休) 中国人寿保险股份有限公司沈阳市皇姑区支公司 沈阳-沈河区 1-1.5万/月 05-22

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

1. 依托公司公司资源(无需自行开发客户,无需外出拜访客户)与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通,达成工作指标(2. 合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务3. 完成公司和上级领导安排的辅导和训练,通过培训考试与技能通关,通过培训学习了解公司产品,培养并指导新入职人员。4. 协助上级领导完成日常管理工作,协调并组织部门内部纪律;5. 转正后可以自由选择发展方向(公司内部横向调动):1)管理岗 2)客户经理 3)行政岗 4)培训讲师任职要求:任职要求:1.年龄 21—45周岁之间; 2.全日制本科以上学历,男女不限; 3.性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,普通话标准;4.能够熟练使用日常办公软件; 4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立;对管理方面的专业技巧及知识有一定的了解; 5.从事过金融、保险、管理等相关工作经验者以及金融、工商管理专业者优先。工作时间:8:30 -17:00,早上班打卡,晚下班无需打卡,工作时间弹性,周末正常双休法定节假日休息工作地址:沈阳市沈河区十一纬路三经街102号中国人寿大厦A座7楼

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售后机电接待主管 沈阳惠道汽车销售有限公司 沈阳-铁西区 4.5-6千/月 05-22

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、勤奋、强烈的责任心。2、专业。3、耐心。4、超强的沟通能力

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实习生/管理培训生 中国平安人寿保险股份有限公司沈阳分公司 沈阳-铁西区 3-4.5千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责1、对接老客户,做好客户的维护以及服务工作。2、接受公司的相应的免费培训和学习的机会(制式和非制式培训,基础培训,衔接培训,晋升培训,TOP1000培训等)3、为客户提供最新、最全的保险知识。4、参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况。5、有较强的组织发展意愿和管理领导能力的可向公司内部管理层发展,可以自由组建自己的团队。6、负责自己的销售团队的日常管理和培训以及激励辅导等管理工作。任职要求:1、年龄 20—35周岁之间;2、大专以上学历,男女不限;3、性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,普通话标准;4、能够熟练使用日常办公软件;身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;服从上级领导指示,有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立;5、从事过金融、保险、管理、销售等相关工作经验者优先。薪资待遇1、无责任底薪(2350元)+提奖(12%-20%)+级别津贴(50元-1600元)+福利(寒暑降温费、过节费、生日费、年合计2290元)、人均收入5300元左右;;2、享受 双休、带薪培训,五险一金,国家法定节假日带薪休息,过节费(年均3400),采暖补助,防暑降温费等3、职业规划,一年可凭自己的工作能力晋升主管/经理,发展空间很大4、公司每年提供免费出国旅游机会,季度国内游。5、无需开发客户,无需外出,室内办公,冬暖夏凉联系人:乔经理 17624032720工作地点:沈阳市铁西区兴工街北三路海韵广场C座 平安大厦因涉及公司扩大规模,搬到新职场,半年内底薪 在2350基础上 额外奖励一次2500,期待你的加入!!!

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BPO运营主管 东软云科技有限公司 沈阳 3-4.5千/月 05-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责监管投诉处理组的工作进度及指标达成情况(包括:工单处理及时率、处理规范率、满意度等);2、负责与客户及运营商进行工单处理事宜的跟进沟通;3、升级投诉的跟进处理;4、持续优化改善投诉处理操作的流程以提升处理效率及质量。任职要求:1、1年或以上语音或在线客服经验 ;2、1年或以上的团队管理经验;3、大专或以上学历 ;4、良好的沟通能力、协调能力、谈判能力及抗压能力。请将简历投递至:sybpohr@neusoft.com邮件标题请注明:姓名+目前所在地+应聘岗位+应聘渠道

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客服主管 辽宁盛世安特汽车销售服务有限公司 沈阳 4-6千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、 协助客服经理完成部门日常管理工作;2、 根据领导要求指导和带领部门员工完成工作任务;3、 负责管理和协调客户反馈、投诉的收集和跟踪处理;4、 做好客户档案的管理和定期回访工作;5、 协助客服经理优化客户满意度方案;6、 协助客服经理定期上报服务质量及其他业务报表;7、 完成领导安排的其他临时性工作。任职资格:1、 大专以上学历;2、 熟悉汽车行业,2年以上相关工作经验;3、 具备较强的沟通协调能力,能承受较大的工作压力。

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