客服经理/总监 沈阳彦程生物制品有限公司 沈阳-沈河区 0.6-1万/月 01-17

学历要求：本科|工作经验：5-7年|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人

1、负责对客户的沟通和回访，维护客户关系；2、收集市场行业和潜在客户需求，掌握市场动态；3、负责项目前期准备，参与投标和商务谈判；4、处理好对外公关关系，广为交际扩大人脉，为树立良好的企业形象及潜在的客户做准备；5、做好内部协调工作，以便能够顺利的成交每一项业务，负责好各个部门之间、上下级之间、资源分配协调等工作，以便信息都能够准确的、顺畅的传达到位；6、对产品知识、金融、营销、法律等相关信息有充分深入的了解，熟悉更多的各项业务；7、建立客户档案，对客户的各个方面进行分析，有针对性的利用各种沟通手段、沟通策略与客户进行联系谈判、进行合作；8、能够对公司及客户的相关信息做好保密工作；9、具有高度的责任心、良好的职业道德和敬业精神、不断学习的进取心，努力学习更多的专业技能和营销知识，提高自己的业务水平和综合素质；10、有效率的完成上级安排的其他工作事务。任职要求：1、本领域相关专业、营销等相关专业本科及本科以上学历；2、5年以上相关工作经验，在本领域能够独挡一面，能够处理工作中复杂性事件，并指导他人完成工作；3、良好的服务意识，具有客户服务和客户关系管理的经验；4、高度的工作热情，责任心强，具有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；5、工作认真，细致，讲究效率，敢于接受挑战，抗压能力强；6、良好的职业道德情操。我们秉承“共谋、共创、共享”的经营理念，招贤纳士，寻觅事业合伙人，福利面议！

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客服总监/经理 远洋集团-城市开发事业部 沈阳 1-1.5万/月 01-17

学历要求：本科|工作经验：3-4年|公司性质：上市公司|公司规模：150-500人

1、本科以上学历，3年以上房地产同等职位工作经验；2、熟悉房地产营销及客服工作办事流程，并熟悉物业竣工及交接程序，了解沈阳及国家房地产市场及相关政策法规；3、形象气质良好，综合素质佳，具有良好的谈吐、沟通能力、亲和力和团队协作能力，有较强的服务意识；4、熟练操作各类办公软件。

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客服专员（五险一金） 中国平安人寿保险股份有限公司辽宁分公司 沈阳-皇姑区 3-4.5千/月 01-17

学历要求：大专|工作经验：|公司性质：上市公司|公司规模：10000人以上

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；3、为客户提供工作数据报告等；4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历；2、有1年以上相关经验；3、善于沟通，具有一定的抗压能力；4、熟练操作office软件；5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

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淘宝客服主管 沈阳江山如画艺术品有限公司 沈阳-浑南区 3-4千/月 01-17

学历要求：大专|工作经验：1年|公司性质：民营公司|公司规模：少于50人

要求掌握淘宝后台操作及微信营销常识。

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呼叫中心 + 法定假日双休 + 早8晚6 中国平安人寿保险股份有限公司辽宁分公司 沈阳-铁西区 4.5-6千/月 01-17

学历要求：大专|工作经验：无工作|公司性质：民营公司|公司规模：5000-10000人

平安客户经理制；通过内部互联网，电话，微信等平台，维护平安已有内部老客户，受理老客户服务申请；早9晚6，全天办公室办公；双休全年无加班；入司后签订正式劳动合同，缴纳6险2金；无责任底薪3250；外加200—1750职级津贴；车险，寿险，贷款，理财，信用卡均有额外提奖！ 平均工资5500-15000元；报销防暑降温费，采暖费； 过节费，生日费全年2500；

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客服主管 商君集团 沈阳-和平区 4.5-6千/月 01-11

学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人

1、根据公司战略计划，制定本部门工作目标及计划；2、提升客户满意度及客户关注度，开展客户活动，建立长期稳定的客户关系；3、分析客户需求，筛选、培养及提升客服部员工素质；4、负责客服部门全年销售目标，并督导达成；5、定期组织客服业务线培训，强化公司客服人员品质管理，提高客服人员服务意识和服务能力；6、负责收集公司服务资料，进行满意度抽查，撰写调查分析报告，提出改进意见和建议，为决策层提供依据；7、负责建立客户信息档案，并及时进行更新维护；8、负责客服部部门职责及岗位职责的制订；9、通过对满意度的管理，对其他部门的工作质量进行监控及评估；10、日常客服部门工作的管理；任职要求：1、大专及以上学历，熟悉客服部工作内容及流程；2、良好的协调组织能力，沟通能力强者优先；3、思维活跃，性格外向，较强亲和力和沟通能力；4、适应和学习能力较强，乐于接受新鲜事物；

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客户总监 沈阳佳颂美容服务有限公司 沈阳-皇姑区 4.5-6千/月 01-09

学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人

√加入美业理由1、可以让你永葆年轻；2、发展趋势只会越来越好，不会衰退的行业；3、白领办公环境、工作时间；4、最重要的是赚钱！轻松赚钱！√选择欧颂美容集团的理由1、欧颂国际美容集团是一家集美容产品、仪器研发、生产、销售于一体的综合性美容集团公司。公司以日化线、专业线多款国内外领先品质的产品服务于全国数万家大中小美容院，产品畅销于美日韩、马来西亚、新加坡等众多国家，被誉为“中国绿色抗衰***”。2、让你意想不到的各种惊喜福利：（1）意外伤害险/五险，让你没有后顾之忧。（2）带薪休假：法定节假日、年假、婚假、产假。3、不定时福利活动及礼金系列：培训提升、各种节日礼品、户外拓展和员工活动、生日礼物、新婚礼金等等等等等！5、公司十个部分薪资组成：无责任底薪+个人提成+销冠奖金+帮带奖金+级别晋升奖+管理者培养奖+团队提成奖+下属团队提成奖+年终奖励+股权分红奖励。√欧颂需要你1、负责合作单位的日常维护，保持良好的沟通；2、负责公司所有客户资源和信息档案的管理及汇总3、客诉问题的解决√联系方式公司地址：皇姑区长江南街208号美联大厦B座23层联系方式：张***13842223389

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客户服务部总监/经理/主管/专员 沈阳华纳置业有限公司 沈阳-浑南区 28-59万/年 01-07

学历要求：本科|工作经验：8-9年|公司性质：国企|公司规模：50-150人

1．负责建立并完善客服制度，制定客服流程和标准并付诸实施。 2．配合工程项目部对已竣工房屋完成公司内部质量检查及验收工作。 3．配合房屋交付业主及接收、验收工作。 4．负责客户信息档案管理，对客户信息进行动态管理，建立客户数据信息库，并对客户信息进行统计、整理、分析及反馈上报。 5．建立积极的客户关系，受理客户投诉、索赔及跟踪服务。 6. 协调施工单位对工程质保期内的房屋质量问题进行维修，并回访维修结果；对空置房进行维修管理。 7．负责质保期后客户房屋的维修管理相关资料与物业公司的移交。

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微商社群客服 沈阳品艾医疗科技有限公司 沈阳-铁西区 1-1.5万/月 12-29

学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人

在微商社群客服经理的领导下，主要负责线上客服运营、处理客户投诉，办理客户签约、客群维护、推广宣传、活动组织、社群服务、及其他售后服务工作。1．依据企业的社群管理制度，制定微商社群客户服务管理制度、工作规范，报批后贯彻实施2．负责组织接待客户的来电、来访、投诉、问题反馈等，按权限答复问询3．协同微商社群客服部经理和相关销售运营部门，及时处理客户投诉和售后等事宜4．负责组织办理客户的签约、客户级别升级等手续5．建立客户投诉档案，定期总结出现的问题，及时反馈领导并提出改进建议二、任职资格 1. 语言：普通话标准2. 培训：市场营销、电商或新媒体运营、社群营销、线上客服、软文编辑等相关培训3. 经验：保健品、化妆品等大健康或美业至少2年以上的线上客服从业经验4. 技能：熟知微信功能，手机或PC端的打字速度不低于60字/分钟，会简单的图片PS，以及线上软文编辑的能力

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阿里巴巴UC增值客服总监 沈阳卓琦科技有限公司 沈阳-大东区 0.8-1.4万/月 12-22

学历要求：大专|工作经验：5-7年|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人

岗位职责1、负责UC神马搜索sem竞价推广整个团队管理，充分了解各个搜索引擎的推广模式2、对接总部，为各个团队及成员分配任务，负责团队的培训任务，人员搭建3、 统计分析推广数据报告，关键词的点击价格与点击量，曝光率等数据信息，进行有效的评估，并提供一些合理并有针对性的建议任职要求1、5年以上互联网新媒体行业经验，2年以上团队管理经验2、37岁以下，本科以上学历3、良好的沟通协调能力，积极负责的工作态度

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客服副总监 沈阳全运村建设有限公司 沈阳-浑南区 1-1.5万/月 12-21

学历要求：本科|工作经验：5-7年|公司性质：外资（非欧美）|公司规模：150-500人

1、负责公司重大投诉、群诉处理，预警，最大程度减少投诉的发生；2、督促完成公司客户需求、投诉按照制度规范进行处理；3、督促完成客户触点品质检查相关工作的完成；4、公司客服职能建设，推进其它职能和项目在客户满意度工作中的持续改进。任职资格:1.大学本科及以上学历；2.具有良好的领导能力、指导能力及监管管理能力，突出的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力；3.品质优秀，正直、忠诚，具备较高的工作责任感、主动性和团队合作精神；4.具有房地产客服管理经验优先。

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客户总监 沈阳天麒金融信息服务有限公司 沈阳-沈河区 3-4万/月 12-07

学历要求：大专|工作经验：5-7年|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人

（一）任职资格1、25— 40岁以下，男女不限，形象气质佳，本科及以上学历，市场营销、金融、经济、管理等相关专业，有互联网金融平台理财端工作经验者优先。2、具备一定的金融及相关方面知识，具备较强的协调能力和勾通能力。（二）岗位职责1、主要负责公司互联网金融平台投融资客户的维护工作，负责勾通解答金融平台相关咨询，维护老客户发展新客户，利用有效的渠道及途径扩大公司品牌影响力，提升实际投资会员数量。 2、能够策划并开展投融资说明会、理财沙龙等营销形势，提升平台会员黏着度，转化实际有效投资会员，扩大公司品牌影响力，达成定向考核任务。

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淘安装业务主管 上海佟大实业有限公司 沈阳-浑南区 2-3千/月 12-24

学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人

急招急招 大量招聘淘安装业务主管，淘安装是第三方安装软件，主要负责给客户上门安装

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客服总监/经理 远洋集团-城市开发事业部 沈阳 1-1.5万/月 01-17

学历要求：本科|工作经验：3-4年|公司性质：上市公司|公司规模：150-500人

1、本科以上学历，3年以上房地产同等职位工作经验；2、熟悉房地产营销及客服工作办事流程，并熟悉物业竣工及交接程序，了解沈阳及国家房地产市场及相关政策法规；3、形象气质良好，综合素质佳，具有良好的谈吐、沟通能力、亲和力和团队协作能力，有较强的服务意识；4、熟练操作各类办公软件。

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