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沈阳客服总监
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贝壳总部急招客服经理/总监辽宁贝壳房地产经纪有限公司沈阳-浑南区1-1.5万/月04-12

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

工作内容:1、确保城市客诉业务能按照平台的客诉管理要求进行; 2、根据用户反馈,发现和解决运营痛点,有区域问题解决能力; 3、协调资源,推动业务模式、解决方案或策略项目落地实施; 4、负责城市客服团队的运营、团队管理、人才培养; 5、对客诉处理满意度负责,并为提升客诉处理满意度,企划、组织相关改善活动。  岗位要求:1、本科及以上学历,2年以上客服管理经验(硬性规定); 2、合作意识和责任心强,沟通表达能力优秀; 3、具备较强的逻辑思维、心理素质及自驱力; 4、具备成熟的团队管理经验和带教能力。  

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客服经理/总监辽宁贝壳房地产经纪有限公司沈阳-浑南区0.8-1.5万/月04-12

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

【岗位职责】1、确保城市客诉业务能按照平台的客诉管理要求进行;2、根据用户反馈,发现和解决运营痛点,有区域问题解决能力;3、协调资源,推动业务模式、解决方案或策略项目落地实施;4、负责城市客服团队的运营、团队管理、人才培养;5、对客诉处理满意度负责,并为提升客诉处理满意度,企划、组织相关改善活动。【任职资格】1、统招本科及以上学历,2年以上客服管理经验(硬性规定);2、合作意识和责任心强,沟通表达能力优秀;3、具备较强的逻辑思维、心理素质及自驱力;4、具备成熟的团队管理经验和带教能力。

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客户关系专业经理沈阳市美的房地产开发有限公司沈阳28-33万/年04-12

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、熟练掌握地产客服运行条形和整套管理体系;2、制定并开展全年业主满意度调查;3、负责项目内部验收和交付;4、策划并执行推广大型客户活动;5、与工程、物业、施工方等进行及时对接和协调,有效处理客诉。任职要求:1、全日制本科及以上学历,5年以上相关工作经验,2、具备丰富的风险把控、处理客诉经验者优先;3、形象气质佳,具备较强的亲和力、语言表达能力和逻辑思维能力,服务意识和执行力较强; 4、具有大型活动组织策划经验、客户关系维护或营销策划类工作经验、有房地产客户关系经验者优先。

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客服经理/总监辽宁贝壳房地产经纪有限公司沈阳-浑南区0.8-1.5万/月04-11

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

【岗位职责】1、确保城市客诉业务能按照平台的客诉管理要求进行;2、根据用户反馈,发现和解决运营痛点,有区域问题解决能力;3、协调资源,推动业务模式、解决方案或策略项目落地实施;4、负责城市客服团队的运营、团队管理、人才培养;5、对客诉处理满意度负责,并为提升客诉处理满意度,企划、组织相关改善活动。【任职资格】1、统招本科及以上学历,2年以上客服管理经验(硬性规定);2、合作意识和责任心强,沟通表达能力优秀;3、具备较强的逻辑思维、心理素质及自驱力;4、具备成熟的团队管理经验和带教能力。

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客服经理/总监-贝壳总部急聘辽宁贝壳房地产经纪有限公司沈阳-浑南区1-1.5万/月03-30

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

客服经理/总监:8-15k【岗位职责】1、确保城市客诉业务能按照平台的客诉管理要求进行;2、根据用户反馈,发现和解决运营痛点,有区域问题解决能力;3、协调资源,推动业务模式、解决方案或策略项目落地实施;4、负责城市客服团队的运营、团队管理、人才培养;5、对客诉处理满意度负责,并为提升客诉处理满意度,企划、组织相关改善活动。【任职资格】1、统招本科及以上学历,2年以上客服管理经验(硬性规定);2、合作意识和责任心强,沟通表达能力优秀;3、具备较强的逻辑思维、心理素质及自驱力;4、具备成熟的团队管理经验和带教能力。

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客服经理/总监辽宁贝壳房地产经纪有限公司沈阳-浑南区1-1.5万/月03-10

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

【岗位职责】1、确保城市客诉业务能按照平台的客诉管理要求进行;2、根据用户反馈,发现和解决运营痛点,有区域问题解决能力;3、协调资源,推动业务模式、解决方案或策略项目落地实施;4、负责城市客服团队的运营、团队管理、人才培养;5、对客诉处理满意度负责,并为提升客诉处理满意度,企划、组织相关改善活动。【任职资格】1、统招本科及以上学历,2年以上客服管理经验(硬性规定);2、合作意识和责任心强,沟通表达能力优秀;3、具备较强的逻辑思维、心理素质及自驱力;4、具备成熟的团队管理经验和带教能力。

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客服经理中国平安人寿保险股份有限公司辽宁分公司鹏安营销服务部沈阳-浑南区0.8-1万/月04-06

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:

1.性格开朗大方、细心、主动性、学习能力强、工作态度积极、沟通能力良好。2.具有恒温的激情、心智成熟、专注主动、有较好的工作效率。3.熟悉国家相关法律法规,熟悉人力资源管理工作流程及方式。4.具有一定的口头和书面表达能力,能够独立完成领导交办的任务。5.熟练使用office办公软件,能够完成一般的公文写作。

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会员运营主管/经理辽宁维视康眼镜有限公司沈阳-和平区6-8千/月02-25

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

任职资格1、根据公司经营目标和战略,规划用户运营策略,建立会员管理体系,维护和完善,提升用户消费体验,增加会员人数及提升会员复购率;2、制定日常及活动期会员体系(积分/礼品/优惠券等)营销策略并落实,编制周报月报年报。负责店铺会员中心权益的管理与维护工作;3、负责用户资产的管理工作,建立用户档案,保证用户信息资料的完整及保密性;4、负责营销短信的管理工作,拟定短信活动方案/费用标准,落实并复盘;5、负责站内品牌联合页面、产品、资源互动沟通/执行及复盘工作;6、负责各使用工具(数据银行/新客策/生意参谋/客道/爱互动/客户运营平台等)用户数据采集分析工作,编制周报月报年报及根据相关部门需要的专题及阶段性活动报告;7、负责对会员结构进行分析,建立用户画像,构建用户消费习惯模型;8、负责店铺活动中关于用户运营项目的策划/报名/执行及复盘工作;9、负责专属客服日常及活动方案的策划/执行及复盘工作。任职要求1. 本科学历,电子商务、市场营销、数据分析类相关专业优先,3年以上工作经验;2. 熟悉线上用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感;百万级用户管理经验优先;3. 优秀的沟通协作,资源整合及项目管理能力,强烈的责任心和项目驱动力 ;4. 具备运营规划能力和体系化建设经验,有搭建用户体系、积分体系经验,有很好的数据分析、使用及总结能力。10、负责会员分层级生命周期管理,通过分析天猫会员的消费需求、消费行为,沉淀用户消费成长的有效场景。

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