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沈阳 售后服务/客户服务
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售后服务专员 中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司 沈阳-沈河区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

1.按照公司的规定与部门经理的指示,寻找,联系,接待,维护中国人寿已投保的老客户,以提高客户对中国人寿的满意度和信任度;2.严格执行公司的服务要求,完成部门的考核任务评级和自身的服务评分;3.遵守公司的保密协议,严格尊重客户个人隐私,在公司现有的售后体系下建立并完善客户资料和客户维护档案,以备为市场营销提供有力的数据支持;4.在不损害公司和客户利益的前提下,跟踪与服务所维护客户的理赔工作;配合市场营销的其他方面工作。.任职要求:1.大专及以上学历有工作经验者优先2.擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的沟通能力和强烈的服务意识3.热爱金融营销括展性工作3.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;5.21周岁至45周岁之间;薪酬福利:1.基本工资+奖金+免费培训+晋升空间=平均每月4000-8000以上2.提供定期培训,坚持一流的培训3.提拔晋升空间大,为员工提供良好的职业发展平台;4.工作时间:早九晚五,双休,法定节假日休息,午休两个小时郑重承诺:公司直招,不收任何费用,实行带薪实习和培训,一经录用为员工提供很好的发展平台与晋升机会。

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售后经理 中国人寿保险股份有限公司沈阳市和平区支公司 沈阳-沈河区 6-8千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:150-500人

1、维护及管理客户的资料,帮助客户办理理赔 及保单跟踪 保费提醒 保单解读等 2、维护好与客户间的关系 3、及时跟老客户沟通公司限时给老客户的回馈 4、帮客户办理保全业务 5、对客户的保单进行讲解及整理 及二次开发 薪资待遇: 底薪+服务津贴、职务津贴、续期服务津贴、管理津贴等; 公司提供个人意外保险、定期寿险、住院医疗险及补充养老等完善的个人保障体系; 入司即享有专业系统化的入职培训,长期享有团队管理、法律知识、专业金融知识、社交礼仪等专业培训及免费国内各地学习分享旅游机遇! 地址:沈阳市沈河区十一纬路三经街交叉口中国人寿A座6楼(中国移动对面)行车路线:乘车到交通银行或七院(237、266、258、249、296、287、221、280、265)。地铁一号线到南市场下,B口出东行200米

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续期专员(双休) 中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司 沈阳 6-8千/月 01-22

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

代表公司为中国人寿投保的老客户办理保险理赔、续期交费提醒、保单年检、资料变更、险种咨询等服务。还可以进行理疗保险,养老保险、子女教育金、汽车保险,工厂财产团体等服务。还可以进行医疗保险,养老保险、子女教育金、汽车保险,工厂财险团体等保险的办理。任职资格1、年龄:20-45周岁2、学历:中专/高中及以上学历3、品貌端正,身体健康4、无不良嗜好,无违法犯罪记录5、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;6、具有良好的心理素质及良好的沟通能力公司提供免费专业系统化培训新人职岗享有免费带薪培训,分别为PPT讲师培训;中高级管理岗位储备干部培训;综合知识培训;车险理赔鉴定培训;综合金融培训;法律知识培训;社交礼仪培训;并享受全国各地交流旅游机会;最终成为一流的综合金融职业代理人。

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售后邀约专员(五险一金) 辽宁之星汽车销售有限公司 沈阳-浑南区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责:1.通过电话及网络媒介与客户进行及时、有效地沟通,介绍服务营销活动,服务提醒及预约,邀约客户到店进行维修保养、服务诊断等;2.及时转交通过甄选的意向客户信息给到售后部门,汇总并移交日常客户投诉及客户新增服务需求信息至相关部门;3.最大化地提高店内服务线索的客户到店率。任职要求:1.大专以上学历,具备一年以上汽车行业的销售/客户服务、客户关系维护工作经验者优先;2.基本掌握MS-Office 软件的使用;3.具备客户导向,结果导向意识,沟通能力强(特别是电话沟通方面);本岗位提供基本工资、五险一金、带薪年假、年度体检、生日福利、单休。

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售后服务专员 中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司 沈阳-沈河区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.按照公司的规定与部门经理的指示,寻找,联系,接待,维护中国人寿已投保的老客户,以提高客户对中国人寿的满意度和信任度;2.严格执行公司的服务要求,完成部门的考核任务评级和自身的服务评分;3.遵守公司的保密协议,严格尊重客户个人隐私,在公司现有的售后体系下建立并完善客户资料和客户维护档案,以备为市场营销提供有力的数据支持;4.在不损害公司和客户利益的前提下,跟踪与服务所维护客户的理赔工作;配合市场营销的其他方面工作。.任职要求:1.大专及以上学历有工作经验者优先2.擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的沟通能力和强烈的服务意识3.热爱金融营销括展性工作3.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;5.21周岁至45周岁之间;4.工作时间:早8:30-17:00,双休,法定节假日休息,午休两个小时郑重承诺:公司直招,不收任何费用,实行带薪实习和培训。 ----------------------------接受应届毕业生,可提供实习证明------------------------

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央企售后客服专员双休 中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司 沈阳-沈河区 0.3-1万/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

1、维护及管理客户的资料,帮助客户办理理赔2、维护好与客户间的关系3、及时跟老客户沟通公司限时给老客户的回馈4、帮客户办理保全业务5、对客户的保单进行讲解及整理任职要求1、年龄22-45岁2、要求大专以上学历3、思想激进,有团队协作感,有较强的事业心和责任感4、具备良好的自我管理素质,善于挑战,有一定的领导经验优先。工作时间:早八点半晚四点半点 周末双休

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售后服务专员/客服专员/售后助理 中国人寿保险股份有限公司沈阳市和平区支公司 沈阳-和平区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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车险专员 中国人寿保险公司沈阳售后服务部 沈阳-沈河区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:5000-10000人

岗位职责:1.按照公司的规定与部门经理的指示,寻找,联系,接待,维护中国人寿已投保的老客户,以提高客户对中国人寿的满意度和信任度;2.严格执行公司的服务要求,完成部门的考核任务评级和自身的服务评分;3.遵守公司的保密协议,严格尊重客户个人隐私,在公司现有的售后体系下建立并完善客户资料和客户维护档案,以备为市场营销提供有力的数据支持;4.在不损害公司和客户利益的前提下,跟踪与服务所维护客户的理赔工作;配合市场营销的其他方面工作。任职要求:1.大专及以上学历有工作经验者优先2.擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的沟通能力和强烈的服务意识3.热爱金融营销括展性工作4.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;5.22周岁至45周岁之间; 工作时间:早8:30-晚5:00,周末双休,法定节假日带薪休息公司直招,不收任何费用,实行带薪实习和培训,一经录用为员工提供很好的发展平台与晋升机会。工作地点:沈河区十一纬路三经街中国人寿大厦A座大专及大专以上学历,可接受应届毕业生,提供实习证明

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车险专员(双休+早九晚五) 中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司 沈阳-沈河区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:150-500人

岗位职责:1熟练掌握车险的各种条款、条款解释、险种解释。2如有客户需要去现场进行查勘定损。3维护老客户关系 4提醒老客户继续续费 5及时解决客户遇到的各种问题,及时和客户沟通 6做好车险续期的准备工作 7宣传公司形象8出险、定损、理赔按程序上报公司领导进行处理汇报。 工作时间;早八点半到晚五点 月薪3500-5000 周末双休 法定节假日带薪休息任职要求:20-47周岁 大专以上学历 本市工作经验一年以上 形象好 表达能力强 可处理突发事故 相关专业优先可接受应届毕业生

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售后服务专员 中国人寿沈阳市售后服务部 沈阳-和平区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

工作内容:1.按照公司的规定指示,接待和维护中国人寿已投保的老客户,并负责其后续的理赔工作,以提高客户对中国人寿的满意度和信任度;2.严格执行公司的服务要求,热爱金融保险行业,热爱服务业;3.遵守公司的保密协议,严格尊重客户个人隐私,在公司现有的售后体系下建立并完善客户资料和客户维护档案;4.在不损害公司和客户利益的前提下,跟踪与服务所维护客户的理赔工作,配合其他部门工作。任职要求:1.大专及以上学历有工作经验者优先;2.有一定的沟通能力和强烈的服务意识;3.热爱金融、保险、服务行业;3.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;5.21周岁至45周岁之间;薪酬福利:1.底薪+奖金+提成+绩效+满勤=平均每月4500-6000(上不封顶)2.提供定期培训,按季度分发奖励;3.提拔晋升空间大,为员工提供良好的职业发展平台;4.工作时间:早八点半晚五,双休,法定节假日休息,午休一个半小时,时间弹性;郑重承诺:公司直招,不收任何费用,实行带薪实习和培训,一经录用为员工提供很好的发展平台与晋升机会。 ----------------------------接受应届毕业生,可提供实习证明------------------------

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保险内勤 中国人寿保险股份有限公司沈阳市和平区支公司 沈阳-沈河区 6-8千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

职位描述岗位职责:1售后业务团队建设,管理2人员培训辅导培养3客户相关的服务工作。任职要求:1中专以上学历2有责任心,积极向上,有团队意识3有担当,敢于挑战高薪,较强的抗压能力。4有服务意识,善于沟通,从事过服务,销售行业优先考虑。工作时间:8:30—5:00

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保险内勤 中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司 沈阳-沈河区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责: 1. 服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务; 2. 面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务; 3. 将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务; 4. 参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况; 5. 接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。 任职要求: 1.年龄 20—45周岁之间; 2.本科以上学历,男女不限; 3.性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,普通话标准;4.能够熟练使用日常办公软件; 4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;服从上级领导指示,有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立; 5.从事过金融、保险、管理、销售等相关工作经验者优先,金融、保险、工商管理等相关专业优先考虑。 欢迎广大有志之士加入世界100强寿险公司。当然一经录用,公司将为您提供全方位系统的培训和全面的福利保障!开启精彩的金融职业生涯!这里提供的不仅仅是一个就业机会,而是一个创业平台,你的梦想有多大,中国人寿给你的舞台就有多大,欢迎广大有激情,有梦想,想要创业的企业家加入! 工作时间: 8:30 -16:30,早上班打卡,晚下班无需打卡,工作时间弹性,周末正常双休法定节假日休息 备注:请凭面试邀约电话或短信参加面试,未经要约请勿前来! 投简历后,您的资料将会在公司存档,请勿再向中国人寿其他招聘渠道重复投递,以免对您的录用带来不便。

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保险接待 沈阳市研发兴业汽车服务有限公司 沈阳-浑南区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

    承保,理赔,定损,负责与保险公司沟通做价。 岗位要求 1、  一年以上汽车或保险行业相关工作经验; 2、  掌握一定的汽车专业知识、熟悉相关工作流程、良好的服务意识及沟通能力; 3、  工作敬业有责任心。

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售后服务专员(双休) 中国人寿保险股份有限公司沈阳市和平区支公司 沈阳-沈河区 6-8千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.按照公司的规定与部门经理的指示,联系,接待,维护中国人寿已投保的老客户,以提高客户对中国人寿的满意度和信任度;2.严格执行公司的服务要求,完成部门的考核任务评级和自身的服务评分;3.遵守公司的保密协议,严格尊重客户个人隐私,在公司现有的售后体系下建立并完善客户资料和客户维护档案,以备为市场营销提供有力的数据支持;4.在不损害公司和客户利益的前提下,跟踪与服务所维护客户的理赔工作,配合市场营销的其他方面工作。任职要求:1.大专及以上学历有工作经验者优先2.擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的沟通能力和强烈的服务意识3.热爱金融营销括展性工作3.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;5.22周岁至45周岁之间;薪酬福利:1.基本工资+奖金+免费培训+晋升空间=平均每月6000-8000以上2.提供定期培训,坚持一流的培训,办理五险一金3.提拔晋升空间大,为员工提供良好的职业发展平台;4.工作时间:早8.30晚5.,周末双休,法定节假日带薪休息,午休两个小时郑重承诺:公司直招,不收任何费用,实行带薪实习和培训,一经录用为员工提供很好的发展平台与晋升机会。----------------------------接受应届毕业生,可提供实习证明------------------------

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车险专员 中国人寿保险股份有限公司沈阳市和平区支公司 沈阳-沈河区 4.5-6千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.按照公司的规定与部门经理的指示,寻找,联系,接待,维护中国人寿已投保的老客户,以提高客户对中国人寿的满意度和信任度;2.严格执行公司的服务要求,完成部门的考核任务评级和自身的服务评分;3.遵守公司的保密协议,严格尊重客户个人隐私,在公司现有的售后体系下建立并完善客户资料和客户维护档案,以备为市场营销提供有力的数据支持;4.在不损害公司和客户利益的前提下,跟踪与服务所维护客户的理赔工作;配合市场营销的其他方面工作。任职要求:1.大专及以上学历有工作经验者优先2.擅长团队管理及业务辅导和培训,有一定的沟通能力和强烈的服务意识3.热爱金融营销括展性工作4.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;5.22周岁至45周岁之间; 工作时间:早8:30-晚5:00,周末双休,法定节假日带薪休息公司直招,不收任何费用,实行带薪实习和培训,一经录用为员工提供很好的发展平台与晋升机会。工作地点:沈河区十一纬路三经街中国人寿大厦A座大专及大专以上学历,可接受应届毕业生,提供实习证明

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客服专员 辽宁路安伟业投资控股集团有限公司 沈阳-沈河区 3-4.5千/月 01-22

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1) 接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。(2) 整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。(3) 记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。(4) 对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。(5) 接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。(6) 与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。任职资格1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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业乔瑞星-服务顾问 沈阳业乔瑞星汽车销售服务有限公司 沈阳-沈河区 0.6-1万/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。 2、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。 3、 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。 4、 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进 行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到 客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其 依据。 5、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完 好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通, 讲清楚原因。 7、 严格执行交、接车规范。 8、 根据维修需要,在征求客户同意的前提下调整维修项目。 9、 协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。 10、 善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。 11、 定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度, 并根据相应项目做好记录。 12、 加强服务理念,待客真诚热情,使客户永远愿意成为我们的朋 友。 13、 处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大 限度的降低客户的投诉。 14、 认真检查核对车辆及送修人的相关信息,及时准确的完成西讯 系统的录入。 15、 认真听取和记录客户提出的建议、意见和投诉,并及时向上级 主管汇报。 16、 宣传本企业,推销新技术、新产品,解答客户提出的相关问题。 17、 不断学习新知识、新政策,努力提高自身业务水平,按时参加 部门内部的培训。 任职要求:男女不限,年龄25-35岁之间,形象后,良好的沟通能力及表达能力,有较强的亲和力,有行业经验者优先考虑 工作地址 沈河区东陵路,联系电话:62133333-5002

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售后处理专员 辽宁北福源商贸有限公司 沈阳-大东区 2.5-4千/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、学习力强,抗压能力强,有团队意识,吃苦耐劳,心态阳光积极;2、与客户进行账务结算,每天汇总销售明细,核算成本;3、针对客户必须收取预付款,无预付款告知配货人员不予发货;4、与财务进行核对账务,保证客户结款的及时性;5、保证账务的清晰,数据的真实,提供真实清晰的数据源;6、有淘宝、天猫工作经验。

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售后服务主管 中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司 沈阳-沈河区 1-1.5万/月 01-22

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

中国人寿招聘季~招聘20-45岁,待遇:训练津贴+佣金(上不封顶)+医疗保障+疾病保障+养老金+双休日+管理津贴+专业培训+季度奖+年终奖+推荐新人奖+业绩高手奖+免费旅游!中国人寿保险公司招聘工作首选: 原因一:时间自由,周一至周五8:30---10:30上班 原因二:无需生意本金 原因三:晋升自己做主。 原因四:收入无上限。 原因五:高端的培训。 原因六:方案多多周游世界! 原因七:只要20岁一45岁高中以上学历依能力而不以貌取人。没有同事之间前人后鬼。 原因八:早上7:30不影响送孩子上学,下午4:30不影响接孩子放学。岗位职责:1. 依托公司公司资源(无需自行开发客户,无需外出拜访客户)与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通,达成工作指标。2. 合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务3. 完成公司和上级领导安排的辅导和训练,通过培训考试与技能通关,通过培训学习了解公司产品,培养并指导新入职人员。4. 协助上级领导完成日常管理工作,协调并组织部门内部纪律;5. 转正后可以自由选择发展方向(公司内部横向调动):1)管理岗 2)客户经理 3)行政岗 4)培训讲师任职要求:1.年龄 21—45周岁之间; 2.一年以上保险行业带领团队经验,性能够独立带领团队完成公司的团队任务。全日制本科以上学历,性别不限; 3.性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,普通话标准;4.能够熟练使用日常办公软件; 4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神;有一定的谈话技巧,思维敏捷,思想独立;对管理方面的专业技巧及知识有一定的了解; 5.从事过金融、保险、管理等相关工作经验者以及金融、工商管理专业者优先。工作时间:8:30 -16:30,早上班打卡,晚下班无需打卡,工作时间弹性,周末正常双休法定节假日休息。工作地址沈阳市沈河区十一纬路三经街102号中国人寿大厦A座2楼

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解放卡车钣金徒工 沈阳中联汽车服务有限公司 沈阳-铁西区 1-2千/月 01-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:主要负责一汽解放卡车的钣金工作;工作地点:沈阳市经济技术开发区沈新西路380号(高明台)。

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