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客户运营专员

5-8千/月

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深圳-龙岗区  |  无工作经验  |  大专  |  招3人  |  10-16发布

绩效奖金年终奖金

职位信息

工作职责:

1. 熟悉淘宝交易规则,对咨询的顾客,进行引导购物,能清晰的回答买家提出的疑问;

2.能够耐心处理顾客提出的问题,留言回复,处理订单,订单跟踪;

3.熟练了解和运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

4.对于自己接待的顾客出现的售后问题,自己有能力去处理解决,尽量减少评价带来的影响;

5.与相关部门紧密配合,协助完成店铺相关业务。

任职要求:

1、大专以上学历,表达能力强,心思细腻优先;有诚心求职的应届生也会优先考虑。

2、性格开朗乐观,喜欢交流沟通,做事善始善终,集体意识强,应变能力强!

3、熟练使用word、excel等常用办公软件,打字速度:65字/分钟左右。

4、拥有半年以上的客服经验,熟悉淘宝后台流程。

5、从事过销售岗位者优先。

6、工资待遇:转正后综合薪资在5000-8000

岗位晋升:淘宝售前客服--售后客服 ---运营助理---运营


我们不搞办公室政治和潜规则,不论资排辈,提倡沟通互动、有序竞争。随着公司发展壮大,公司会不断完善福利,给员工足够的归属感。

我们是一个年轻的团队 一个热血沸腾的团队 欢迎您的加入 一起创造我们的愉快时光

生活里80%的痛苦来自于上班,但事实是如果不上班,就会有100%的痛苦来自于没钱,所以在上班和没钱之前选择上班,既然这么有缘看到 那么诚心的邀请你加入我们90后一起扩大我们的搬砖队伍,搬砖使我快乐、搬砖使我充实(~ ̄▽ ̄)~此处因有GIF,好了不说了,我得去搬砖了!!!

职能类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服 

关键字:淘宝客服 客服 美妆 淘宝 C店 网店客服

联系方式

上班地址:龙城街道新丰路30号金顺创业园203-206

地图

公司信息

公司简介:
深圳小米电子商务有限公司创建于2011年,多年来专注在互联网电子商务平台的发展,跟随国内及海外电子商务高速发展,小米电商已经布局家居家纺行业国内电商平台、跨境电商平台、Alibaba国际站等主流平台。业务覆盖家居家纺产品生产销售,国际贸易及国际物流服务。
未来,我们努力将家居生活和电子商务完美结合,创造时尚潮流与线上线下购物的新模式,为都市白领、都市知识女性以及追求品质生活的新中产提供高性价比的产品,并全力打造多品牌的电子商务集团。同时我们也努力打通整个链路,在跨境贸易及国际物流方向继续投入。

目前已拥有的品牌有:小米馍馍、My Little Girl、Today Logistic公司规模:公司目前拥有各类高素质员工50余人,预计未来每年年增长率30%以上,未来三年目标销售额突破2亿。

企业愿景:
让我们成为集世界人民之共鸣、达到世界标准的高收益企业

企业核心价值观:
1,幸福:让我们成为杰出的企业
让我们与同伴互信互助
让我们制定自己的目标,去努力追逐成就感
让我们丰富自己的生活
2,工作:让我们超越顾客的期待
3,精神:让我们做有益于社会的事
让我们畅所欲言
让我们享受挑战
让我们不达目标、誓不罢休

企业文化:
关键词:简单、平等、和谐、有趣
公司强调平等与民主,既没总,也没董

员工福利:
“小米电商,和你在一起”作为一个团队,不仅是员工工作的地方,更是大家相互学习、提升自我、团结和谐、共圆梦想的温暖大家庭。
1、公司提供具有行业竞争力的薪资待遇;
2、法定福利:我们将按照国家规定为员工提供法定的社会保险与福利;
3、过节福利:生日、三八妇女节、元宵节、端午节、中秋节、春节员工或家人节日关怀礼品、内部购买优惠等福利齐全;
4、咖啡奶茶无限量供应,不定期水果下午茶;
5、体检:入职满一年即可免费享受公司统一组织的年度体检;
6、有薪假(含年休假、婚假、产假、丧假等)。

        我们目前正在继续大规模,扩张网络,全力做好人才储备和培养工作,为业务的进一步扩张打下基础。小米电商渴望人才,您可以在此在线申请我们的的相应岗位,也可以附件形式将简历发送到以下邮箱:peter.yao@lttoday.com,电话:0755-82350329,地址:深圳市龙岗区龙城街道新丰路金顺创业园203-206(附近:大运地铁站,COCOPARK,大运体育馆,龙岗中心城,龙翔大道,黄阁路

有意向私聊也可加总经理微信:uncleshuai或者13603041516
      
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