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电商客服

4-6千/月

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深圳-龙岗区  |  1年经验  |  大专  |  招3人  |  10-14发布  |  英语

带薪年假五险一金全勤奖餐饮补贴绩效奖金

职位信息

岗位描述:

1、售前客服:通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易、订单跟进、处理问题反馈,提高客户满意度

2、售后客服:退货处理、投诉处理、订单跟进。汇总反馈售后问题

3、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作

4、熟悉业务流程,及公司所销售产品

5、参与淘宝直播。


岗位要求:

1、性别不限,大专以上学历优先,专业不限;

2、能适应早晚班制,此岗位实行轮休轮班制度

3、一年以上电商相关工作经验,熟悉淘宝店铺后台系统应用、商品上传、修改库存等简单操作;

4、熟练使用电脑,打字速度不少于50字/分;

5、具有团队意识,服从管理,能积极配合团队临时性岗位工作调配;

6、工作细致认真,沟通力能好,有耐心,不浮燥,能承受较大工作压力,有很好的服务意识。


上班时间:

工作时间:白班:9:00-18:00; 晚班:17:00-01:00;每周休两天

白班在公司办公,晚班在家办公

联系方式

上班地址:深圳市龙岗区横岗镇富康路99号耀祥工业中心7l楼B座

地图

公司信息

   深圳市伊丝艾拉服饰有限公司是一家具备自行设计、制造、市场推广、分销及零售能力的内衣公司(注册地在广东省深圳市)。2004年5月,自创YISELLE伊丝艾拉品牌,近几年公司得到了快速的发展,以准确的市场定位以及鲜明的产品风格在当下竞争激烈的内衣市场上赢得了一批属于自己的忠实客户和代理加盟商。目前在中国大、中城市开设超过1000家销售专柜及专卖店(含约400间复合专卖店),建立了几乎覆盖全国的销售网络,直接员工人数超过500人。
伊丝艾拉公司将为其员工提供给良好的培训、完善的福利待遇、挑战性的工作机会和充分的发展空间,欢迎有志之士前来应聘!

公司地址: 深圳市龙岗区横岗街道富康路92号耀祥工业中心7楼B座

联系电话:0755-28604448

网址:www.yisellegroup.com (欢迎上网了解更多信息)
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