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深圳-龙华区客服专员/助理
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客服专员深圳市鲜誉营养餐有限公司深圳-龙华区4.5-6千/月02-26

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.负责校企餐市场的开拓及维护,并完成销售额分配;    2.跟进校企餐的预订情况,做好客户沟通回复;    3.做好校园分餐服务,与校方、家委建立良好关系;    4.处理校园供餐中出现的紧急情况,及时调查、安抚及跟进;    5.做好每天工作总结及汇报,计划每天物资的领取。    任职条件及要求:    1.大专及以上学历,有销售服务经验优先;    2.年龄:25-35岁3.熟悉Word、Excel、PPT操作;    4.有较好的沟通协调能力;    5.形象佳,有亲和力;    6.具备较强的团队合作精神,工作积极主动,责任心强。    薪资待遇及福利    1.工作时间:标准工时制,每天工作8小时,每周工作5天;    2.工资:5000元/月;    3.社保:购买五险一金;    4.6-10月发放高温补贴:150元/月;    5.提供每日两餐餐饮及集体宿舍;    6.传统节日发放过节物资或过节费;    7.员工生日福利;    8.公司年会福利。

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客服文员深圳市鹏城机动车驾驶员培训有限公司深圳-龙华区0.5-1万/月02-26

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责门店所有工作的管理;2、日常维护所属门店所有客户的学车进度及处理客户反馈的各类问题;3、及时处理客户反馈的各类问题;4、负责接待门店到访客户,向其讲解学车流程及手续的办理;5、对门店内教练员的日常工作进行管理和监督;6、协助基地主任完成上级(总部)交办的其他各项工作;任职要求:1) 年龄:23—36岁,男女均可,中专以上学历;2)具有较强的沟通、表达能力及抗压能力;3) 有较强的服务意识,熟悉电脑基础办公软件Excel、word操作;4)性格大方、温和、细心,有耐心,有较强的责任心;5) 有销售工作经验者或驾校客服工作经验者优先;工作地点:南山、福田、龙华、观澜。联系电话:0755-22986190/15986790406-王小姐

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客服专员深圳市辰旭物流有限公司深圳-龙华区5-7千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科及以上学历;2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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客服管理维尼健康(深圳)股份有限公司深圳-龙华区4.5-6千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1、在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作。 2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。 3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意工作要求:1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。 2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快。  3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。 4. 有使用过淘宝类ERP软件,会操作企业级ERP软件优先。

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系统运维工程师深圳市金谷科技有限公司深圳-龙华区6-8千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.  通过售后服务渠道,受理客户业务咨询、系统故障问题,按规定流程处理,提供解决方案。2.  负责处理客户投诉及建议,形成记录,及时提出有效的解决或优化方案,给予客户满意答复。3.  负责搜集整理客户意见及问题反馈,并提交日常工作问题反馈报告。4.  协助测试工程师进行系统功能测试与验证任职要求:1、 大专及以上学历,计算机或物流、电子商务专业,1年以上相关行业工作经验。2、 有电子商务、物流行业且熟悉仓库运作流程优先考虑。3、 善于与人沟通,有一定的抗压能力,逻辑分析能力。4、 服务意识良好,责任心强,具有团队合作精神。

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客服专员深圳市大道至简信息技术有限公司深圳-龙华区4.5-6千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、熟悉平台的后台基础操作,根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜;2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;3、负责电话及微信的接待工作,解答咨询;4、整理技术数据的反馈工作。福利待遇:1、上班时间:9:00-12:00,13:30-18:00,周末双休;2、完善的假期组合:带薪年假+带薪病假+法定假期+产假、陪产假等各种假期;3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险,住房公积金;4、公司设有冰箱,微波炉全天免费供应,为所有员工创造舒适的工作环境。

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eBay客服专员深圳市冠进科技有限公司深圳-龙华区6-8千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、 熟悉ebay平台规则,负责账户的日常管理以及维护。2、 负责产品上架、推广、维护和优化listing3、 订单跟进处理、对接物流仓储、确保及时发出。4、 根据公司发展要求,及时完成领导安排的工作任务。任职要求:1、 大专以上学历,英语四级或以上,具有良好的英语读写能力;2、 掌握和熟悉ebay平台政策和规则,有eBay销售经验至少半年;3、 思维灵活,能承受一定的工作压力;4、 有责任心,工作积极,对电子商务具有一定的认知并热衷于此行业。福利待遇:1.五天8小时,8:30-17:302.每日下午茶小零食、各种小福利一起来解锁吧3.国家法定五险及带薪休假4.办公环境舒适,活力的团队,氛围融洽5.丰富的文娱活动(旅游、聚餐、年会等)

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GPS监控文员深圳市北斗快迅科技有限公司深圳-龙华区4.5-6千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

监控中心工作职责:1.登陆公司QQ、微信等通讯软件。2.登陆监控平台查看车辆的有无异常情况。3.负责与安装人员现场对接北斗终端的调试,设置车辆的参数。4.负责车辆正常传输数据到交通平台保证客户正常办理业务。(交委及全国货运平台)5.负责售前(接到客户需要安装我们产品时,负责下单给到跟单文员)售后(处理客户反映有异常情况的车辆,下单给到跟单文员)6.负责管理公司内部资料、客户资料汇总管理,保证资料的信息准确及完善。任职要求:1、学历大专以上,年龄18-35岁,有话务工作或客服工作经验优先;2、为人踏实诚恳,遵纪守法,责任心强,学习能力强,服务意识强,服从公司工作安排;3、计算机相关专业,有监控平台管理或网络管理经验者优先考虑;4、能接受每周6天工作制优先。 工作地点:深圳市龙华区民治街道展滔科技大厦A座2001室福利待遇:社保、奖金(以年终公司分红为基准)、聚餐、旅游、拓展等

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客服文员深圳市皇嘉物业管理有限公司深圳-龙华区4-5千/月02-26

学历要求:初中及以下|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、身高1.60米以上,形象气质佳;2、普通话标准、声音甜美;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、有相关工作经验优先录用。

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客服专员+月薪8000-20000深圳市启卓企业管理咨询有限公司深圳-龙华区1-1.5万/月02-26

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、通过相关的专业知识,为金融机构提供风险控制服务,协助金融机构处理客户逾期欠款降低信用风险;2、通过对金融机构欠款一对一沟通,为客户提供法律援助,作出合理计划,帮助引导客户及时正确的缴还银行欠款,以维护良好的个人信用记录;3、通过电话、短信及信函等形式,提醒并协助客户处理逾期款项,为客户提供贷后服务;4、合规处理客户异议、准确记录与客户接触过程中的信息,为客户提供快速。准确与专业的质询服务;任职要求:1、年龄18-35岁,诚实守信,征信良好,无犯罪记录;2、普通话流利、有相关工作经验,具有良好的沟通能力、谈判能力,思维敏捷、应变能力较强;3、有创新思路,敢于尝试新方法,具有良好的职业道德和敬业精神;4、吃苦耐劳,执行力强,能承受较大的工作压力。福利待遇:1、舒适的办公环境;2、带薪假期:年假+婚假+产假+丧假+病假3、深圳五险:养老+医疗+生育+工伤+失业4、其他福利:下午茶+生日会+聚餐+K歌+季度全勤奖+年度全勤奖+生日礼物+节假日礼物+团建活动+话补5、工作时间:月休4天,上六休一?9:00-18:00(中午休息1.5小时)

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客服深圳英腾邦商务咨询有限公司深圳-龙华区6-8千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作内容:1.收集客户注册和申报所需材料,并完成归档整理2.提交和对接海外VAT注册,税金的定时申报和管理,及时反馈客户相关业务办理进展3.建立客户信任,快速准确地回复顾客咨询,解决顾客疑虑,提高客户满意度和回头率4.不带销售性质工作职责:1.能熟练操作基础的办公软件,PPT、Excel、world等2.有较强的沟通能力、抗压能力3.逻辑清晰,细心且高效的完成日常工作4.良好的学习能力、独立工作能力和问题分析能力5.有企业及跨境电商从业经历者优先工作态度:1.具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效的执行力2.能够灵活、耐心、热情地对待不同类型的客户,及时反馈及协助解决客户的投诉和抱怨

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智能药械售货柜运营专员深圳市金美泰生物科技有限公司深圳-龙华区0.4-1万/月02-26

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责项目的推广资料管理;2、配合运营部对智能医械柜的产品进行调整,管理及运营;3、配合其他部门的工作,完成各项工作指标;4、巩固大客户长期战略合作关系,不断提升客户的忠诚度和满意度,树立公司品牌形象;5、完成上级领导交付的其他任务。任职要求:1、熟悉电脑操作,会使用word,excel.ppt等软件,懂文书撰写;2、乐观开朗,有上进心,好学,能够承受工作压力;3、有责任心,敬业诚实,良好的团队合作精神;4、沟通能力强,善于解答客户提出的各种问题。5、大专以上学历,有相关的医疗器械、医药、耗材等销售工作经验者优先,优秀的医药医疗护理等相关专业应届毕业生亦可;

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亚马逊英语客服深圳原鸿创新科技有限公司深圳-龙华区5-8千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、及时回复售前,售中,售后买家邮件,有效解决买家问题;2、安抚好有情绪的买家,避免差评;3、联系买家,移除产品差评和店铺差评;4、汇总买家反馈的问题类型和比例,提交给产品部;5、积极索评,提高店铺和产品的好评率;6、及时处理退货请求、ODR、中差评、Chargeback、Messages,即将超期未发货的订单,取消订单,确保账号相关指数在安全指标内;7、记录、分析ODR或邮件中客诉较多的问题,并反馈给销售运营人员;8、索要好评,跟进重点listing 1-3星reviews和feedback移除;9、乐于接受公司和上司安排的其它工作,提升业务和技能。任职要求:1. 英国水平读写熟练,语法清晰;2、英语六级以上3、需要英语口语打电话给客人或者平台国外客服团队, 口语交流无障碍4、善于沟通,热爱团队协作深圳原鸿创新科技有限公司成立于2020年5月,前身是深圳市万国迦南科技有限公司,成立于2016年3月。公司目前致力于跨境电商业务,品牌已经从亚马逊扩展到速卖通、ebay等多个平台,品类设及3C电子、户外运动、儿童玩具设备、智能家居及安防领域等,产品以运动相机、儿童相机、平板电脑、智能生活设备为主。市场遍布欧洲、美国、日本等数十个国家和地区。原鸿创新科技是集设计、研发、销售、服务为一体的科技型公司,拥有自己的品牌,在产品的视觉设计、结构设计、材质和做工上都有自己的独特优势,具有优秀的研发创新能力和巨大的发展潜力。我们的使命:探索科技价值,共享生活之美我们的愿景:打造有可持续价值的全球化品牌核心价值观:务实、行动、担当、创新、高效、品质、共荣公司创始人团队: 由来自深圳电子制造业及跨境电商的资深的专业人士和技术专家组成, 目前核心团队有20多名管理人才、技术开发、产品开发、运营推广、供应链人才, 公司正处于快速发展阶段。 在原鸿创新: 我们尊重人才,珍惜人才,给予公平公正的公司环境,在高效优先的原则下不断完善激励制度,基于员工本身及公司的发展需要,我们希望打造一个能自我实现、相互尊重、团结友爱、持续高效创新的发展平台。 伴随着公司快速成长,富有激励性的考核制度会让每个积极参与其中的员工获得想要的收获,期待您的加入! 公司福利制度:国家法定节假日,带薪年假,公费旅游,周末活动,聚餐,KTV,节日礼品(津贴)等,欢迎有志者加入我们!公司地址:龙华区三联社区龙环三路金禾田商务中心L211-L218 公交站台:富泉新村站:M112路、M222路;龙华汽车站:312路、332路、624路、882路、E16路等公交车地铁:4号线清湖站C出口(地标:硅谷大院附近)

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日语客服深圳市迅拓达国际贸易有限公司深圳-龙华区6-8千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位要求:1、大专以上学历,日语专业,读写能力熟练。2、聪明机灵、反应迅速,能够高效处理客户咨询。3、有过客服或外贸销售服务类经验者优先。4、心态好,服务意识强,乐于助人,吃苦耐劳。工作职责:1、负责产品文案翻译及编辑,店铺广告文案编辑发布;2、负责处理平台账号日常的客户邮件咨询(售前,售后以及投诉等);3、负责处理平台账号上的一些广告沟通对接或辅助运营处理日常事务;4、上级交办的其他相关工作;薪资福利及优势:1、固定薪资+上浮式绩效薪资+团队奖金2、超长带薪年假,最长可达14天3、成熟的运营模式,可快速复制新市场、新团队4、先进的现代电商规范化管理,给员工提供学习空间和平台,完善的晋升机制,为成长保驾护航

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营销客服文员深圳市欧汇科技有限公司深圳-龙华区3-4.5千/月02-26

学历要求:中技|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:

1.熟练使用办公软件,工作认真负责2.吃苦耐劳,服从安排

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客服跟单/客服电话销售深圳市创安达科技有限公司深圳-龙华区6-8千/月02-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

有销售或者客服跟单经验即可来面试1.大专学历,具备较强的学习能力、表达能力强,具备良好的应变能力和承压能力;2、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任感和积极的工作态度;3、能吃苦耐劳,有团队协作精神,善于挑战。上班时间8:00-12:00 13:30-17:30待遇:底薪+提成+年终奖+下午茶+团队奖+5险+大小周,

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电商客服深圳恩特材料科技有限公司深圳-龙华区6-8千/月02-26

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:(1) 及时回复在线客户咨询的相关问题,言行举止要充分体现热情 高雅及专业的服务意识;(2) 随时关注后台下单未付款客户,并及时发出催款信息或直接解决客户未付款的疑虑;(3) 每天早中晚三次关注后台“退款售后订单”,并及时处理异常售后 缩短售后服务周期;(4) 及时要求客户自己备注好相关的其他要求及信息或当事人备注好客户的其它要求及信息;(5) 与仓库配合好,合理的利用时间打印快递单和发货单以及票据等,特急或异常订单需说明;(6) 当客户的订单和情况存在歧义时,主动旺旺询问确认,旺旺不在线时直接电话确认;(7) 建立客户档案,质量异常记录 售后服务记录及异常情况处理记录;任职要求:(1) 有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业 责任心强,思路清晰。(2) 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。(3) 头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。(4) 性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作(5) 有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。(6) 电脑使用熟练,打字速度每分钟30字以上,熟悉办公软件和网络工具。福利:五险一金正常缴纳(社保缴纳1档)团建+部门聚餐+下午茶+生日会等等上班时间:8:30-18:00(大小周)团队以年轻人为主,工作氛围轻松简单因公司距离原因,公司后期会给员工配备公寓宿舍,解决住宿问题。

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营地客服深圳市兄弟连教育咨询服务有限公司深圳-龙华区0.6-1万/月02-26

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、根据市场订单开展客户入营前的准备与协调工作;2、负责客户入营前的相应的咨询与解答工作;3、按客服标准为客户提供在营期间的现场品质服务;4、随时了解客户的在营情况,根据客户需求及时协调营地各部门,不断提升在营客户的满意度;5、按规定定期进行客户回访,维护良好的客情关系;6、协助来营考察的客户接待;7、领导安排的其他事项。任职资格:1、大专以上学历,形象气质佳;2、具备一定的客户接待、客户服务等相关工作;3、勤奋踏实、吃苦耐劳,良好的沟通协调能力;4、工作积极主动,高效的执行力;5、有系统的现场接待思维的优先考虑。

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客诉工程师深圳市欧凌克光电科技有限公司深圳-龙华区4.5-6千/月02-26

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、需熟悉各品管之流程,各种产品性能的测试方法和要求; 2、对客诉产品有很强的分析能力及解决问题的能力并具备对外沟通能力;3、能及时处理客户返厂的产品进行确认,分析,返修;并具备分析报告和8D报告的写作能力; 4、定期对客诉问题进行汇总分析制定对应改善措施,并持续跟进改善效果;5、有跨部门沟通协调能力,较强的执行力和责任心; 6、完成上级安排的临时工作。任职要求:1、高中以上学历; 2、客诉工作经验1年以上;3、有光模块行业经验优先。

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亚马逊客服深圳桑椹电子商务有限公司深圳-龙华区6-8千/月02-26

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【岗位描述】1、按平台规则及时回复邮件及客户所有疑问,维护良好的客户关系,保证客户满意度;2、维护店铺账号稳定安全(包括但不限于按照平台规则进行邮件回复、保证邮件回复时效,及时跟进客户差评,异常case处理等);3、及时统计整理客户反馈信息,包括邮件信息、退货信息、中差评信息等,分析常见问题,定期跟运营、产品等相关部门沟通寻找解决方案,降低退货率;4、ERP订单处理,统计客户重发信息,跟进客户反馈,维护客户关系。【任职要求】1、本科或以上学历,英语六级或以上,良好的英文邮件沟通技巧,英语专业八级优先;2、半年及以上亚马逊或其他跨境电商平台客户服务相关经验;2、具有良好的客户服务意识和团队合作精神;3、熟练使用Word、excel、ppt等常用办公软件,会用excel函数分析数据优先;4、工作态度主动积极,有上进心,抗压能力强。【福利待遇】1、工资待遇:每月500元的餐补;薪资结构:固定工资+业绩提成/绩效奖金;2、员工培训:提供入职培训,同时也会不定期为员工组织相关培训;3、人才培养:公司对工作表现优秀的员工不定期的给于薪酬调整机会和晋升机会;4、五险一金:入职即购买;5、节日福利:公司在传统佳节等重大节日为员工发放节日慰问品或过节费;6、假期规定:依法享有国家规定的各种法定节假日;7、其他团建:公司或部门不定期组织各项文娱活动。

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