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天猫客服

6-8千/月

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深圳-南山区  |  招若干人  |  01-21发布

周末双休五险一金绩效奖金节日福利带薪年假年终奖金

职位信息


1、通过天猫阿里旺旺等在线工具接待销售订单客户;

2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;

3、准确及时的帮客户解答各种疑问,满足客户的合理要求;

4、准确熟练掌握业务知识,熟悉店铺产品,主动向客户推荐相关产品;

5、处理店铺的各种售后问题并及时做好登记;

6、有直播经验优先考虑;

任职要求:

1、熟悉淘宝规则,要求1年以上旺旺客服经验;

2、打字速度50/分钟,会使用旺旺等聊天工具,熟练使用办公软件;
3、家里有稳定的网络设备以及固定电脑,晚班&周末在家办公;

4、脾气性格好,服务态度贴心/细心/耐心,较强的沟通能力;

5、工作细致认真,为人诚恳,能吃苦耐劳,反应敏捷;

6、积极向上,有追求有抱负,热爱电商行业,并且愿意在电商行业长足发展者优先。


职能类别:网店/淘宝客服

联系方式

上班地址:深圳市南山区沙河街道侨香路4080号侨城坊1号楼5-6层

地图

部门信息

所属部门:兰卓丽事业部

公司信息

    汇洁股份(股票代码:002763),是一家专业从事内衣人体工学研究、产品设计、生产制造、 市场营销、品牌推广的集团化公司。目前拥有“曼妮芬”、“伊维斯”、“兰卓丽”、“桑扶兰”、“乔百仕”、“加一尚品”、 “秘密武器”和“土豆先生”八个品牌;产品涵括(男)士、(女)士、儿童内衣,家居,功能,保暖,泳衣及配饰,(女)士护肤品及美妆产品等。
    汇洁股份总部设在深圳,在上海、北京、深圳和巴黎设有设计中心,拥有行业专利六十多项,其中发明专利十四项,被认定为深圳市企业技术中心。
    汇洁股份在江西赣州、大连拥有年产近三千万件产品的生产基地;在全国设立了多家子公司及营销分公司,实体终端门店逾三千家,并捐赠设立了深圳市汇洁爱心基金会,资助贫困乳腺癌患者及贫困学生,支持教育事业发展。
    汇洁股份的使命是:为用户,提供舒适、自信、美丽的高品质产品;为员工,提供价值创造和高价值回报的平台。

公司网站:http://www.huijiegroup.com
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