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路由器售前/售后技术支持工程师

0.6-1万/月

深圳市微网力合信息技术有限公司 查看所有职位

深圳-南山区  |  1年经验  |  大专  |  招1人  |  11-21发布

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职位信息

1、负责公司路由器产品的售后售前技术支持工作,对用户反馈的产品使用问题进行收集、处理和反馈;

2、负责解决部分路由器售后常见问题的解决,比如安装、维修等问题;

3、对接技术部门与销售部门,对出现的路由器问题进行反馈和沟通,配合相应部门做出解决定方案;

4、配合进行路由器的协助测试工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,一年以上的工作经验;

2、有路由器行业的测试与安装的工作经验;

3、有一定的网络和通信基础知识,熟悉路由器产品;

4、良好的沟通表达能力,良好的服务意识和团队合作精神,具备一定的抗压能力;

联系方式

上班地址:深圳市南山区科技园高新南一道013号赋安科技大厦B808

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公司信息

   深圳市微网力合信息技术有限公司是业内领先的网络通讯设备供应商,专注于移动互联网领域的技术开发和性能优化,公司产品和技术连续多次获得政府及行业创新奖励。公司自2015年9月组建核心团队,到2015年11月正式成立,拥有多名高级专业技术研发人员和多项专利,公司核心业务聚焦在智能路由器平台的软件中间件开发,通过先进的“端-管-云”体系技术架构,基于智能路由器移动互联网平台,摸索出业界领先的商业模式,致力于为大众提供可靠、高效、稳定的网络互联和Internet接入手段,为客户提供全方面、多层次、一站式无线设备解决方案定制化服务,使网络更加安全,控制更加敏捷,网络管理更加智能。
公司具有业界领先的研发能力,与国际/国内多家研究机构建立合作/战略合作伙伴关系,包括华为、MTK、腾讯、TCL、创维等知名大厂。在网络接入领域的基础上,公司正大力推广云计算、人工智能、机器学习、大数据、网络安全等领域的新技术研发,推进网络智能化快速发展,致力于成为国内领先的智能家庭网关软硬件一体化解决方案提供商和大数据WE+解决方案提供商。
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