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售后技术主管

1-1.5万/月

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深圳-南山区  |  10年以上经验  |  本科  |  招1人  |  06-08发布

五险一金补充公积金员工旅游专业培训绩效奖金年终奖金弹性工作

职位信息

1.负责完成售后服务部的维保目标、工作管理情况。

2.负责售后服务部的日常事务管理,指导所属部门的工作和人员调配,对工作人员进行考核和审定。

3.负责制定激励政策,***限度地调动售后中心人员工作积极性,争创***的经济效益。

4.负责制订售后服务部每月、季、年工作计划及中长期规划,组织实施和落实。

5.负责制定售后服务部应急预案和投诉的处理,并向上级汇报。

6.负责售后服务部与公司内部及各部门的协调与沟通。

7.负责服务好每一个客户,以“客户为中心”体现“服务提升价值”。

8.负责建设一支高效、敬业、协调、战斗力强的团队。

9.完成上级安排的其他工作。



任职要求:

1、本科及以上学历,有路由器、GPON等网通类售后管理经验5年以上者优先;

2、有较强的数据分析能力、沟通协调能力、逻辑思维能力

3、能适应复杂的工作环境,抗压能力强,适应短期出差;

4、认同公司的发展规划及战略


联系方式

上班地址:深圳市南山区科技园高新南一道013号赋安科技大厦B808

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公司信息

   深圳市微网力合信息技术有限公司是业内领先的网络通讯设备供应商,专注于移动互联网领域的技术开发和性能优化,公司产品和技术连续多次获得政府及行业创新奖励。公司自2015年9月组建核心团队,到2015年11月正式成立,拥有多名高级专业技术研发人员和多项专利,公司核心业务聚焦在智能路由器平台的软件中间件开发,通过先进的“端-管-云”体系技术架构,基于智能路由器移动互联网平台,摸索出业界领先的商业模式,致力于为大众提供可靠、高效、稳定的网络互联和Internet接入手段,为客户提供全方面、多层次、一站式无线设备解决方案定制化服务,使网络更加安全,控制更加敏捷,网络管理更加智能。
公司具有业界领先的研发能力,与国际/国内多家研究机构建立合作/战略合作伙伴关系,包括华为、MTK、腾讯、TCL、创维等知名大厂。在网络接入领域的基础上,公司正大力推广云计算、人工智能、机器学习、大数据、网络安全等领域的新技术研发,推进网络智能化快速发展,致力于成为国内领先的智能家庭网关软硬件一体化解决方案提供商和大数据WE+解决方案提供商。
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