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天猫客服

6-9千/月

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深圳-南山区  |  1年经验  |  大专  |  招5人  |  02-25发布

五险一金绩效奖金节日福利专业培训弹性工作双休带薪年假

职位信息

职位名称:客服专员(电子商务)

岗位职责:

1、负责天猫店顾客咨询服务工作,给顾客提供专业的产品建议,引导并促成顾客购买;

2、处理售后问题:退换货,物流跟进等,提升客户满意度。

任职资格:

1、大专以上学历,一年以上客服工作经验,优秀应届毕业生亦可;

2、亲和力及服务意识强,抗压能力好;

3、具备良好学习能力、沟通能力;

4、普通话标准,打字速度每分钟60字以上 。


工作时间:轮班制,月休8天     早班8:30-17:40/晚班16:00-23:30(晚班可自己在家上)

               

福利待遇 :

1.试用期:底薪+绩效,转正:底薪+星级津贴+业绩提成。平均月工资6000~9000,大促月份会更高;

2.完善的福利:入职购买五险一金,每月员工生日会,定期旅游和团队活动、节日福利等;

3.带薪假期(国家法定节假日、年假、婚假、产假、看护假、丧假、工伤假);

4.完善的培训和知识体系,享受COYEEE“e分”成长计划,累积成长价值。


注重客服人员的职业发展,提供全面的培训引导,半年~一年后可往运营、推广及其他管理岗位发展,期待富有激情、乐观积极的你加入!

联系方式

上班地址:深圳市南山区沙河街道侨香路4080号侨城坊1号楼6层加一尚品

地图

部门信息

所属部门:COYEEE 加一尚品

公司信息

    汇洁股份(股票代码:002763),是一家专业从事内衣人体工学研究、产品设计、生产制造、 市场营销、品牌推广的集团化公司。目前拥有“曼妮芬”、“伊维斯”、“兰卓丽”、“桑扶兰”、“乔百仕”、“加一尚品”、 “秘密武器”和“土豆先生”八个品牌;产品涵括(男)士、(女)士、儿童内衣,家居,功能,保暖,泳衣及配饰,(女)士护肤品及美妆产品等。
    汇洁股份总部设在深圳,在上海、北京、深圳和巴黎设有设计中心,拥有行业专利六十多项,其中发明专利十四项,被认定为深圳市企业技术中心。
    汇洁股份在江西赣州、大连拥有年产近三千万件产品的生产基地;在全国设立了多家子公司及营销分公司,实体终端门店逾三千家,并捐赠设立了深圳市汇洁爱心基金会,资助贫困乳腺癌患者及贫困学生,支持教育事业发展。
    汇洁股份的使命是:为用户,提供舒适、自信、美丽的高品质产品;为员工,提供价值创造和高价值回报的平台。

公司网站:http://www.huijiegroup.com
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