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客服(实习)

4.5-6千/月

深圳市康百得生物科技有限公司 查看所有职位

深圳  |  大专  |  招若干人  |  06-04发布  |  英语一般  |  生物科学,技术

职位信息

  1. 负责客户技术支持工作;
  2. 负责客户培训工作;

  3. 不定期进行客户回访,处理客户反馈。

  4. 解决客户问题,收集客户反馈信息,并整理汇报上级主管;

  5. 上级领导交办的其它客服相关工作。

    任职要求:

  6. 生物、医药相关专业,大专及以上人员;

  7. 有从事诊断试剂相关质检、销售经历者优先;

  8. 工作认真负责,勤奋敬业,责任心强,具备良好的沟通能力、团队协作及客户服务意识;

  9. 以客户为中心,热爱客户服务工作;

  10. 具有客户信息保密意识。

职能类别:客服专员/助理

公司信息

康百得生物创立于2003年,现已发展成为一家生物检测技术研发、生产、销售为一体的***高新技术企业。公司总部位于享有“中国硅谷”之称的南山科技园,产业基地位于美丽的深圳大鹏新区。

我们建立了以细胞、蛋白质与基因工程技术为核心的自主研发体系,以酶免疫、纳米免疫与基因检测为基础的工艺平台,应用于生命科学、动物医学、公共安全等多个领域。公司已获得多项国家专利,通过了GMP/GSP/ISO 9001/ISO 14001等体系认证,被评定为“守合同重信用”及信用AAA等级企业。

目前,公司已拥有一支以博士、硕士等高层次人才为骨干的专业技术队伍;还与清华大学、中山大学、华南农业大学、吉林大学等院校密切合作,形成了产学研新型模式,为公司长远发展提供了有利支撑。
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