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招聘信息 | 企业服务

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售前技术支持

6-8千/月

福建星网锐捷通讯股份有限公司 查看所有职位

深圳  |  1年经验  |  本科  |  招1人  |  09-18发布

职位信息

岗位职责:

1、负责根据客户、销售人员的需求,按照规范化的要求和标准,解决客户对产品和方案的不了解、不认可的问题,完成产品演示、技术交流、需求分析、方案制定、项目投标、资料整理工作,配合销售人员持续有效的推进业务发展,并对产品和方案的技术价值准确到位的传递负责,从而获得客户和销售人员的满意。

2、负责针对已经签单项目及渠道,通过配合和指导,解决产品的安装调试、施工和维护问题,并对产品和系统运行正常及项目顺利验收负责,同时提供定期和不定期的巡检服务,持续跟进产品使用情况,及时解决质保期内产品和系统问题,从而获得客户和销售人员的满意。

任职要求:

安防、视频监控从业经验优先

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

联系方式

上班地址:南山区高新中四道31号研祥科技大厦10楼B7

地图

部门信息

所属部门:安防事业部

公司信息

      福建星网锐捷通讯股份有限公司成立于1996年,公司秉承“融合创新科技,构建智慧未来”的经营理念,是国内领先的ICT应用方案提供商。2015年公司品牌价值168.46亿元。2010年6月,星网锐捷成功上市(股票代码:002396),成为一家以自主创新打造核心竞争力的公众公司。

      作为国家首批创新型企业,星网锐捷锻造了以企业研究院为核心、开放合作的自主创新体系。星网锐捷现有研发人员3000多人,占公司总人数的40%以上,每年持续将10%左右的销售收入投入研发,2015年研发投入达到6.5亿元。六大网络通讯研究中心所组成了星网锐捷网络通讯研究院,拥有***企业技术中心、院士工作站、博士后科研工作站、国际科技合作基地和福建省省级网络工程实验室;作为国家首批技术创新示范企业,星网锐捷多次承接和入选国家火炬计划、国家863计划项目、国家核高基重大专项,形成大批具有国内和国际领先水平的核心技术,截止2015年12月,共申请专利2149项,成为国家知识产权示范企业。同时与中科院计算所、清华大学、华中科技大学等高校建立了长期合作关系,与Microsoft、Intel、VMware等建立联合实验室,与Citrix、华为、浪潮等企业广泛开展多层次、全方位的技术合作,在相关产品领域开展前沿研究,保证企业的技术领先与研发的前瞻性。
     基于强大的创新能力,星网锐捷在网络通讯、交换机、云计算终端、瘦客户机、支付POS、“桌面云”、无线接入、宽带接入、统一通信、视频信息应用、减灾防灾信息化等各产品领域均形成了独特的领先优势,同时也致力于在移动互联网、云计算、物联网、下一代网络、智慧园区、大数据等新兴应用领域为客户带来前瞻的应用解决方案,并成功进军俄罗斯、印度、东南亚、非洲、美国等市场,向全球客户展示着“中国创造”的独特魅力。
      在不断为客户提供融合应用的创新产品的同时,星网锐捷也赢得社会和政府的广泛认可,12度蝉联中国软件业务百强企业、多次被授予中国成长百强企业、国家高技术产业化示范工程、国家品牌示范企业、中国名牌等荣誉。
     今天,星网锐捷正以“软件、硬件和服务三位一体”的核心竞争力为客户和社会创造更高价值,致力于成为一流的ICT应用方案提供商,做上市公司自主创新的新典范,向着100亿元的产业目标不断迈进。
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