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深圳售前/售后技术支持主管
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驻场操作员深圳市普利化工材料有限公司深圳-南山区5-5.5千/月01-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、本岗位驻场深圳或外地某企业,负责接收货物;2、组织、协调、监督实施各个环节中的工作,保证现场操作的安全规范;3、现场协调、沟通能力强;4、完成公司安排的其他工作。任职要求:1、大专以上学历;2、能吃苦耐劳,主动性强、工作服从性、原则性、责任心强;3、踏实务实,勤奋好学,具有良好的沟通能力及较强责任心;4、***性。有意者可联系王主管  13530631702

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工程与售后主管深圳市万相源科技有限公司深圳-龙岗区0.8-1万/月01-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;2、管理、发展好客户服务团队并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;3、组织公司产品的出货、售后服务和维修管理,发展维护良好的客户关系4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;任职要求:1.本科及以上学历,电子、机械、生物医学工程等专业方向;2.至少2年以上同行设备维修工作经验,熟悉售后服务工作流程;3.具备扎实的技术基础,强烈的客户服务意识、快速的问题解决能力和优秀的业务统筹能力;4.良好的团队管理经验优先录用

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售后主管深圳市瀚仕达显示设备有限公司深圳-龙华区6-8千/月01-18

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责安排售后部维修工作计划,重大事故提报领导审批;2、负责售后部人员监督和评审;3、负责售后流程改进与服务质量改善等工作4、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理;5、负责受理客户投诉及客户关系维护管理;6、负责分析整理售后服务反馈资料、信息等,并定时向总经办领导汇报;7、负责对所属员工进行服务规范培训工作;8、完成上级临时交办的工作;***任职要求:1、有丰富的维修技能,2年以上售后维修相关管理经验。2、熟悉电脑显示器生产工艺流程。3、能有效和客户沟通交流。

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售后主管(郑州)深圳市思榕科技有限公司异地招聘0.8-1.2万/月01-18

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、建立与维护售后客户关系,协调处理客户售后请求;2、完善售后部门的相关操作文档及规章流程并监督执行;3、售后服务工程师日常工作的安排、管理及考核;4、定期总结售后服务数据,提供产品品质提升及工艺改进建议;5、完成上级领导交办的其它工作。任职要求: 1、大专及以上学历,机械、电气类相关专业;2、5年以上同行业相关工作经验,2年及以上同类供应商管理经验;3、了解电气、机械相关的基础知识,熟悉非标、自动化设备基础知识;4、具备优秀的技术分析与实践能力,能够分析和诊断疑难问题,提出创造性的解决方案;5、具备良好的沟通和表达能力,同时能积极聆听、获取并接受反馈; 6、能为团队设定工作目标,指导员工提高技术水平,带领团队完成工作任务,提高团队整体工作绩效。

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售前工程师(深圳+北京+上海同时招聘)深圳开源互联网安全技术有限公司深圳-龙华区1.5-2.5万/月01-18

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1) 根据研发部门提供的内部产品资料、市场部门提供的外部参考资料,撰写产品宣传文案及宣讲PPT;2) 配合销售与客户进行技术交流,讲解PPT,并获取客户需求信息;3) 根据客户需求提供产品POC测试服务,并出具测试报告。包括产品测试版本(软/硬件)的安装部署、功能培训、功能使用、问题排除等,如遇疑难问题为客户与公司研发团队建立良好沟通机制解决问题;4) 负责项目投标工作中的技术标部分的撰写,并根据需要在开标现场进行讲标;5) 根据客户需要撰写基于公司产品及服务的项目方案,包括预研、科研等;6) 收集、整理客户需求,提供给研发团队,必要时进行原型设计制作;7) 获取***及产品动态进行内部分享;8) 配合团队完成项目相关工作。职位要求:1) 信息安全、计算机及相关专业本科以上学历;2) 3年以上研发项目管理、安全售前咨询经验;3) 熟悉开发安全、WEB应用安全、代码审计、漏洞挖掘、渗透测试中的一项或多项;4) 熟悉研发过程,了解微服务、容器、DevOps等;5) 了解网络安全相关的国家法律法规、行业标准政策;6) 具备具体行业或领域的解决方案设计能力及经验;7) 具备方案编写、方案演讲及客户沟通能力;8) 具备客户需求获取、产品原型制作能力;9) 具备行业相关资质的优先考虑录用,包括并不限于CISSP/CISP/CSSP/CISA/PMP等。

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客服主管 CSS 售后经理 FAE主管强茂电子(无锡)有限公司深圳分公司深圳-龙岗区1-1.5万/月01-18

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外企代表处|公司规模:50-150人

科系: 电子相关专业,了解二极管特性及应用或者有半导体封装厂工作经验者优先职务特质: 性格开朗,具有团队协作能力、良好的沟通能力和充分的责任意识。1.能与客户沟通有关产品质量的相关问题;2.对于客户的产品投诉提供相应的技术支援;3.对于品质预警及进度跟进;4.针对客户提出的QIP计划提供技术支持;5..协调支援客户相关现场的稽核6.向客户提供技术产品/工艺变更通知(PCN)支持。7.需求英语4级以上,能够读写英语8..偶尔的出差需求。有驾驶证优先考虑9.没有二极管特性及应用或者有半导体封装厂工作经验者请勿投简历进来!!!                                  

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Sales enginne-LVOP(006J54)施耐德电气(中国)有限公司深圳-南山区01-17

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

Description: 工作职责 主要负责支持和推动地区销售团队的低压元件销售: 1.技术支持:选型与报价,招投标文件准备 2.客户推广:技术沟通/交流,客户活动 3.内部培训:内部销售人员的技术培训 4.业务发展:针对行业/区域/团队业务分析和推动 5.市场信息:区域和行业的市场信息搜集 Qualifications: 岗位要求 1.电气相关专业,全日制本科以上学历, 2年以上工作经验 2.对于电气装置尤其是低压电气元件与设备有一定了解,设计院/成套厂/安装公司等电气相关行业优先考虑 3.良好的沟通能力和组织协调能力,工作主动性及责任心。

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技术支持主管欧陆检测技术(深圳)有限公司深圳-宝安区0.6-1.1万/月01-16

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

  岗位职责  1.Handle product safety inquiries from clients or other departments.  处理客户或其他部门有关产品安全方面的咨询。  2.Respond to enquiries in timely manner and provide proper service internally or externally.   及时回复公司内部或外部客户的咨询,并为其提供恰当的服务。  3.Interact and communicate with customers on matters relating to Food Contact Materials (FCM) testing (physical and chemical), and sometimes it may involve other product types.   同客户沟通与食品接触材料物理及化学测试相关的事宜,有时也可能涉及其它产品类型。  5.Assist in developing and updating laboratory standard operating procedures.  协助实验室制定和更新标准操作程序。  6.Generate testing plan for food contact materials, toys& children product, textile, hard goods and E&E products, etc.  制定食品接触材料,玩具及儿童用品,纺织品,杂货和电子电器产品等的测试计划。  7.Provide technical support and seminar internally and externally.   为公司内部和外部客户提供技术支持和研讨会。  8.Perform target assigned by Supervisor.   完成主管分配的目标(任务)。     招聘要求  1.Bachelor degree or above.   本科及以上学历。  2.At least 3 years relative working experience in third-party testing lab.  至少3年第三方实验室相关工作经验。  3.Be familiar with related regulations/directives/standards/methods of food contact materials, toys& children product, textile, hard goods and E&E products, etc.熟悉食品接触材料,玩具及儿童用品,纺织品,杂货和电子电器产品等的相关法规、指令、标准、测试方法。  4.Good understanding in quality assurance and work flow in laboratories  熟悉实验室的质量保证措施和工作流程。  5.Fluent in both written and oral English and Chinese  能用流利的英语和普通话进行书面和口头交流。  6.Hardworking,self-motivated,and having a mind-set of team work  .勤奋,上进,具有团队合作精神。  

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服务经理(运营商)中国电信国际有限公司深圳-南山区20-35万/年01-16

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责重点客户的ICT业务交付交接管理、维护工作。包括客户服务交付协同,故障的发现、受理、派障、跟踪、消障、统计、分析等;2、负责按照业务响应工作及故障处理的有关要求,完成重点客户的故障通报和报告;3、参与和配合公司重点客户的网络优化、升级和割接;4、负责重点客户服务管理工作,整理服务档案,管理客户期望,对客户满意度负责;5、负责重点客户的故障定期统计分析工作,向需求部门提供客户相关服务数据;6、管理服务项目支撑,沟通了解客户服务需求,制定整体的服务方案;7、上级安排的其他工作。岗位要求:1、大学本科或以上学历,通信、电子、计算机相关专业;2、具备3年以上电信行业服务经理或者IT服务管理相关工作经验;熟练掌握MPLS VPN,IPSec VPN,SD-WAN,云等电信产品知识;持有CCIE/HCIE/ITIL相关认证优先;3、良好的沟通表达能力,较强的服务意识与职业素养,具备团队协作精神;4、英文书面及口语能力熟练(可作为工作语言);粤语熟练优先。签约方式:委托涉外就业单位(FESCO)签约(中国电信国际有限公司注册地为香港,根据规定,境外企业常驻代表机构在大陆聘用人员,应当委托当地外企人事服务单位办理。)

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化妆品技术客服主管Bureau Veritas 深圳必维华法商品检定有限公司深圳0.8-1万/月01-14

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

职位职责:1.对化妆品成分及标签包装进行美国加拿大欧洲澳洲标准的审核2.对食品国家标准的标签成分审核;3.管理客服对客户食品化妆品送样进行测试安排及实验室测试分配工作4.管理客户非技术(如测试进度查询)及技术咨询(如测试报价,不合格报告改进)等工作,给客户提供疑难解决方案 5.审核对产品试用的感官特性评估结果 6.审核实验室报告,无误后出具给客户 7.配合销售战略,多次举行公开研讨会对客户进行讲解法规及测试要求 8.对于VIP客户的报告进行单独全程跟进并及时与客户见面或会议更新进度职位要求:1. 本科以上学历,化学类相关专业2. 精通化妆品的测试项目及法规要求, 如EC directive 1223/2009, 21 CFR, CPLA, Consumer chemicals and container regulation, Cosmetics Regulations C.R.C c 869等3. 5年以上检测认证行业化妆品相关工作经验良好的沟通能力和团队协作能力

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海外服务主管创维集团有限公司深圳0.9-1万/月01-15

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

一、工作职责:1、编写机顶盒新产品英文版维修文档及技术培训资料;2、完成海外客户和服务代理新产品的维修导入和培训;3、熟练掌握产品维修技术技能,能独立分析解决海外服务代理反馈的各类疑难故障;4、跟踪产品质量,统计分析产品故障率。协助研发分析处理各类产品质量问题和客户投诉问题;5、协助市场沟通客户,维护海外客户关系;6、监控管理海外服务代理的维修业务,分析其维修数据报表的合理性和准确性,每月提供数据分析报告。二、岗位要求:1、任职条件:有海外工作经验或英语沟通熟练。2、工作技能:有电子行业技术支持或相关经验。3、基本素质要求:1)工作责任感强,有团队协作意识,考虑问题全面细致;2)能吃苦耐劳,性格活跃,思维清晰敏捷;3)具有创新意识,动手能力较强;4)服从安排,能适应海外出差。

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120620技术服务主管(电商售前)深圳市大疆创新科技有限公司深圳-南山区2-3万/月01-15

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1. 负责电商售前团队日常运营管理,保证转化率.满意度等核心经营KPI达标;2. 负责监控团队日常工作质量和现场运营秩序,结合质检报告进行人员辅导和组织培训;3. 对接售前运营支持部门,反馈售前渠道用户声音;梳理和优化前线售前服务流程;4. 通过激励.辅导和培训等方式激发人员潜能,不断提升团队营销能力;5. 管理团队成员绩效表现,制定绩效改善计划并持续追踪;6. 负责所辖团队建设和激励,增加团队的凝聚力,保证良好的团队氛围。职位要求:1. 本科及以上学历;2. 五年以上电商售前团队管理或电销团队管理经验,有天猫、京东或自营线上商城经验;3. 善于发现问题,并总结归纳提出优化方案并跟进落实;4. 自我驱动、责任心、执行力强、抗压能力强;5. 较强逻辑思维、应变能力、沟通协调能力;6. 热爱航模、无人机、数码摄影等领域,且有一定技术基础者优先;7. 英语可作为工作语言者优先。

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技术部经理苏州科达科技股份有限公司异地招聘1.5-2万/月01-14

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

任职要求:1、 本科及以上学历,计算机通信、电子、网络类相关专业毕业;2、 具有一定的网络基础,获CCNP、CCIE认证者优先;3、 具有重大型招投标方案经验,并深度参与项目的技术引导、策划;4、 很强的沟通表达能力,普通话标准,文字功底较好;5、 具有很强的分析、解决问题能力及应变能力;6、 很强的执行力和抗压能力;7、 有视频会议、大型监控设计、组网经验者优先。主要工作内容:1、 负责与客户方案的沟通、交流及技术引导;2、 负责重大项目的方案、投标文件的制作;3、 负责技术规范的制作及引导;4、 负责对代理商、客户的技术培训;5、 所在办事处重要项目的选型、招标测试;6、 重要客户的技术支持和客户关系的维护。

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备件管理主管深圳创维-RGB电子有限公司深圳1-1.5万/月01-11

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、收集关键备件供应动态,组织指导分公司对关键资源进行规划及储备;2、结合资源供应现状,协调系统内关键资源对售后的保障支持与分配;3、组织实施技术代用评估与支持;4、接收淘汰备件需求信息,组织资源评估再确认;5、开发外部供应资源并反馈,根据客户需求实施采购;6、完善备件计划考核体系;7、监控备件指标绩效,推动反馈前、后端进行改善;8、评估备件计划合理性,推动改善备件供应效率;9、推动备件管理信息化、规范化;10、建设备件管理体系,提供必要的备件管理支持与服务。任职资格:1、本科及以上学历;懂英文,熟练操作office办公软件;供应链、财务及商务管理相关知识;2、2年以上制造、采购管理相关工作经验;消费电子类制造、销售企业工作经验优先;3、熟练的英语沟通能力;TV制造相关背景;适应中短期海外出差。

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售前工程师南方电网深圳数字电网研究院有限公司深圳-南山区1-1.5万/月12-31

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

岗位要求:1、思维敏捷,逻辑性强,并具备快速学习与知识整合能力;2、具备良好的沟通能力与应变能力,能准确把握客户要求;3、优秀演讲和文档编写能力,能独立编写讲解方案和演示系统;4、具有刻苦耐劳品质、良好团队合作精神,能够承受高强度工作压力;5、熟悉数据中心业务和技术,有编写相关解决方案的经验者优先;6、有行业业务顾问经验、项目经理、开发实施经验者优先考虑。岗位职责:1、负责系统集成业务(主要对口数据中心业务)售前立项技术支持工作。包括但不限于业务分析及需求调研,编写需求调研报告、技术方案、可行性研究方案等;2、负责数据中心(服务器、存储、网络安全、云计算、大数据等数据中心集成与服务)业务的招投标工作。包括投标方案编制及讲解等,促进团队销售目标的达成;3、能力独立完成数据中心业务的技术交流、产品演示等工作,以促进销售目标的实现;4、负责收集本行业的技术和产品动向,了解同类产品的情况和特点,以更好地开展售前技术交流工作,为公司的技术和产品发展方向提供市场化技术资料;5、配合其它部门做好与客户沟通、资料共享、技术协调等工作;6、完成上级交办的其他任务。

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售前技术支持(001357)康佳集团股份有限公司深圳6-9千/月12-20

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、为客户提供存储产品和方案的技术讲解、产品演示,配合销售人员完成销售指标;2、为客户提供技术支持,解决客户使用过程中的技术问题;3、针对客户反馈的深度问题,负责与产品和研发团队沟通做出解决方案;4、负责项目案例整理、分析、总结和共享推广。 任职资格:1、大专及以上学历,计算机、电子或通信相关专业;2、2年以上存储或服务器硬件研发工作经验,了解SSD和eMMC等存储产品相关技术,能独立进行平台测试并撰写测试报告;3、1年以上售前工作经验,能够熟练与客户进行技术方面沟通,准确反馈客户端需求,协助销售达成目标;4、良好的沟通表达能力、协作能力和客户服务意识。注:劳动合同与康佳芯盈半导体科技(深圳)有限公司签订。

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数通售前工程师(015503)神州数码(深圳)有限公司深圳0.8-1万/月01-17

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责所在区域数通产品的售前技术支持工作,包括客户交流、方案编写、配置报价、投标应标、测试、赋能等;2、与厂商相关人员建立和保持良好的关系,相互配合,提高项目成功率和厂商满意度;3、配合部门销售把控好项目动向,及时沟通和反馈人员和项目变化情况;4、了解厂商、渠道需求,做好对渠道技术人员进行产品和技术知识的普及和提升培训;5、保持良好的学习状态,紧跟技术发展,完成各阶段的技能认证和提升要求。 任职资格:1、至少熟悉华为、华三、思科等主流品牌之一的数通产品和技术情况;2、对华为交换机、WLAN、路由器、防火墙等具体设备有项目实施或调试经验者优先;3、具备HCIA/CCNA以上水平,具有HCIE/CCIE认证或其他同级认证的优先考虑,有具体中大型项目实施经验者更佳;4、具备良好的理解、沟通能力,有面向客户的售前经验者/培训宣讲经验者更佳。5、本科以上,工作经验2年及以上。

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技术支持工程师艺康(中国)投资有限公司深圳01-17

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

工作职责:        1.    负责从技术应用层面对销售团队进行产品(包括化学品和设备)支持;    2.    支持重点客户的整体解决方案创建、客户新的应用解决方案的创建、现有方案的改进,持续改进重点客户的投标方案;    3.    将客户和一线销售对于产品的反馈及时和市场部、研发部进行沟通,一起确定QSR今后新产品的开发方向和细节;    4.    对客户碰到的技术问题提供及时解答和解决方案;    5.    参与客户面对面的会议,回答客户专业问题,并能同客户保持良好的沟通,体现公司专业形象;    6.    同重点客户相关人员建立良好的沟通渠道以快速了解客户的需求和问题,并快速给与快速反馈和回复,提升专业度;    7.    参与销售策略的讨论,并能从产品解决方案上支持客户的维护,增长和新客户赢取;    8.    支持QSR部门产品和设备相关的培训;    9.    配合市场部和研发部更好更快地将新产品进行商业化推广;    10.  和市场部、研发部一起开发更好的产品演示工具(包括产品演示方法和视频);    11.  跟踪最新化学品包装和分配技术,和市场部、研发部持续更新QSR部门的化学品包装和分配技术。        任职要求:      1.    化学或机械等相关技术专业本科;2.    五年以上化学品或者相关设备的技术支持或研发经验;    3.    优先考虑有洗涤分配器,洗碗机,咖啡机等食品或洗涤相关设备经验候选人;    4.    突出的主观能动性和创造力,较强的项目管理能力。

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FAE-技术支持工程师世健国际贸易(上海)有限公司深圳分公司深圳-南山区15-20万/年01-15

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

Key Responsibilities: 1) Responsible for technology support/training in Microsemi / Microchip /Atmel product, such as AC/DC and DC/DC power management, Audio & Voice, POE, Timing, Analog AMP, ADC, DAC, etc; 2) Understand &Identify customer requirements and dig out segment & opportunity & do feedback quickly; 3) Build up and enhance customer relationship; 4) Frequent visit customer and assist customer to do design-in activities including schematic review and debug and solve customer’s technical problem, etc; 5) Tracking all project status; 6) Work closely with sales/PM team to win order; 7) Frequent customer visit for related technical problem solving.   Job Requirements: 1.         Tertiary education, preferably in Electric Engineering. 2.         At least 2 years RD or FAE working experience; 3.         Familiar with Analog and Digital hardware circuit. 4.         Good communication skills, aggressive and team work. 5.         Willing to learn the new technologies & new products. 6.         Build up a good relationship with customers. 7.         Good at written and spoken English.

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技术支持工程师上海熊猫机械集团销售有限公司深圳分公司深圳-龙华区0.6-1万/月01-07

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、熟悉公司各个产品知识,为业务部提供售前技术支持,选型报价,非标方案及设备图纸的申请;协助部门解答各产品技术问题和技术方案;2、现场勘查、设备布置、设备调整、设备图纸修改;标书制作及方案;3、报价清单的编制,标书中技术资料的编制;4、收集、整理分公司及集团的各类资料资质,并上传到相关投标网站;5、协助营销团队完成项目销售工作6、完成上级领导安排的其他临时性工作。任职要求:1、大专及以上学历,机电、机械、给排水等相关专业,有一年及以上给排水设计及相关工作经验,优秀应届毕业生可放宽要求;2、熟练应用办公软件(Excel、word、PPT等),熟练使用CAD等绘图工具,较强的文档编辑能力;3、良好的表达及应变能力、能准确把握客户的需求、良好的沟通协调能力、良好的团队合作精神;薪资福利:1、绩效工资+全勤奖+年底双薪+餐补;2、缴交社保公积金,生日/重大节日福利;3、不定期为员工提供各种免费的专业技能培训;4、不定期组织文体、旅游等活动。工作时间:五天工作制,享受国家法定假期。分公司管辖的市场区域:深圳、东莞、惠州、汕尾深圳公司地址:深圳市龙华区民治街道星河WOLRD,18D

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