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售后服务/客户服务
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客服专员嘉兴新崛科技有限公司嘉兴4-6千/月05-29

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:1、负责接听电话、收发传真及邮件,负责客户(供应商)、售前客户接待及简单的售后处理。2、公司文件整理,业务报表的统计,计算工资提成,员工考勤统计,熟悉公司产品,负责整理报价及订单。3、协助经理做好客户问题处理和对接职位要求:1、中专及以上学历,17-25岁,性格开朗,形象气质佳;2、有一定的公关交际能力,良好的沟通、组织、协调能力及勤奋的工作态度。3、熟练使用Office办公软件,会计专业和相关工作经验者优先。薪资待遇:一经录用:1、免费包住,不收任何费用,月薪3000—5000 +奖金。2、公司提供一个月免费带薪培训。每月10号,公司给当月的员工举行生日party。3、每月底公司举行一次大型的团队活动,每年一至两次全国旅游和公司定期组织团队野外生活体验。工作时间:每天工作八小时,六天制

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售后服务专员 底薪5000五险双休中国平安人寿保险股份有限公司南岗华山支公司哈尔滨-南岗区6-8千/月05-29

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

老客户维护  保险理赔  保全变更   贷款理财等金融业务承接办理要求:工作认真负责  细致耐心

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售后专员双休中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司沈阳-沈河区3-4.5千/月05-29

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:150-500人

职位描述: 1、维护及管理客户的资料,帮助客户办理理赔 2、维护好与客户间的关系 3、及时跟老客户沟通公司限时给老客户的回馈 4、帮客户办理保全业务 5、对客户的保单进行讲解及整理 任职要求 1、年龄22-45岁 2、要求大专以上学历 3、思想激进,有团队协作感,有较强的事业心和责任感,具备良好的自我管理素质,善于挑战,有一定的领导经验优先。 工作时间:早八点半晚四点半点 周末双休 法定节假日休息

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售后服务经理武汉长启汽车销售服务有限公司武汉1.2-1.5万/月05-29

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

售后服务经理岗位职责: 1.制定经营目标及执行办法,并组织实施;2.负责参与制定本部门的制度、培训计划和考核;3.负责售后部工作流程的不断优化;4.KPI指标管理;5.达成CSI满意度指数;6.负责业务关联单位的关系处理;7. 根据厂家及公司要求,负责年度售后计划的拟定与实施;8. 全面负责售后前台、维修车间、配件部之间的管理和协调工作;9. 负责制定部门的绩效考核,并予以实施部门费用的控制;10. 完成上级交办的其他事务。 任职资格:1.大专以上学历,汽车等相关专业;2.三年以上售后服务维修管理经验,有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;3.熟悉4S店管理模式,能够承担较大的工作压力;4.热爱汽车行业,有强烈的事业心及敏锐的洞察力,具有开拓精神,较强的沟通、协调、组织、管理能力;责任心强,有良好的服务意识和团队合作精神;5.执有C级以上驾驶证件,能熟练的驾驶手动档及自动档汽车,有汽车4S店相关工作经验者优先,熟练操作OFFICE软件。

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天音移动客服(上四休二无销售)成都市邦乐人力资源服务有限公司成都-青羊区3-3.5千/月05-29

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

天音移动通信客服(上四休二)工作内容:负责天音移动通信售后咨询电话,无销售性质,工作轻松稳定。任职资格:1、中专及以上学历 ,接受应届毕业生,男女不限,有相关经验者优先2、语言组织能力强,善于沟通表达3、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟60字以上4、为人诚实、积极向上,能承受较大的工作压力,自我调节能力较好5、有较强的责任感和团队意识薪资待遇:带薪培训一周,培训期间60元/天薪资:基本工资+误餐补贴+全勤+绩效提成 (平均工资3000-3500),提供住宿,培训三天后可申请入住,260/月,水电均摊。福利:购买五险一金,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间上班时间:8:00-17:00  12:00-21:00   13:00-22:00,上四休二上班地址:青羊区腾飞大道

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汽车服务顾问SA 维修接待杭州滴滴汽车服务有限公司武汉-蔡甸区5-8千/月05-29

学历要求:中技|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

一、岗位职责:1、为公司现有新老客户(含车队客户)就车辆问题提供咨询及推荐适合的产品和服务2、执行汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问3、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价4、完成上级交办的其他事务二、任职要求1、中专以上学历,汽车维修等相关专业2、有一年以上的汽车同行的相关经验,了解汽车行业优先,有销售经验优先3、具有良好的服务意识,较强的沟通和应变能力4、普通话标准,语言表达清晰,沟通能力较强,工作态度积极认真,能承受工作压力

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交付主管-广州Tesla特斯拉汽车广州-黄埔区1.5-2万/月05-29

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

概述:辅助交付经理确保本区域或团队内交付业务高质量完成是交付主管的责任,交付主管应对于交付业务执行结果承担责任,确保团队成员在车辆交付过程中的每一步都可以为顾客提供绝佳体验。交付主管应持续保持以行动为导向以及持续保有积极的态度,以实际行动促进交付专员对于工作和服务的理解。主要职责:- 辅助交付经理确保本区域或团队内交付业务高质量完成是交付主管的责任。- 确保本区域或团队内,交付区域/场所正常运转。包括但不限于区域性交付中心,服务中心内的专属交付区域,合作钣喷中心的专属交付区域,以及其他形式内有交付性质的专属区域。- 确保交付场所/区域管理条例正常运作。确保工作人员、设备设施、厂房达到安全生产状态,可以正常运转和运作。- 管理和处理交付现场顾客客诉升级,确保现场顾客客诉升级可以得到妥善解决。- 确保新的培训可以及时有效的落实到团队,团队成员对内容深化吸收。- 基于对团队的日常观察和顾客满意度反馈,及时有效的对交付专员进行现场反馈。- 协助及时汇报给管理团队日常操作及影响交付和公司业务的问题。- 及时发现和反馈影响交付业务的问题,合理整合资源。例如停车位数量,礼品数量,交付场所/区域视觉效果。- 与交付经理一起领导每周讨论。- 管理交付运营专员,确保发票管理及文档管理流程切实有效且准确无误。- 辅助交付经理管理交付区域/场所的第三方运作,确保第三方服务流程符合交付需求,符合特斯拉服务标准。- 交付主管在交付经理缺岗情况下应履行交付经理的职责。- 任何时间,维护特斯拉的标准。其他职责- 根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。职位要求- 本科学历,3 年以上店面管理经验,能有效运作交付场所/区域。- 具备丰富顾客服务经验,有较强顾客服务背景。- 切实有能力通过团队发展促成出色的顾客体验和成果。- 能够把握优先级,同时管理多个任务,并且遵守关键业务时间期限。- 熟练应用计算机,操作日常工作管理系统,具有较强的书写及沟通能力,熟练使用Microsoft Office 软件。- 具备乐观、积极和专业的态度。- 具备两年以上驾驶经验。- 有汽车行业,零售行业相关经验者优先。

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合同文员“前程无忧”51job.com(上海)上海-浦东新区05-29

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

工作职责: 1、  检查合同并系统设置; 2、  跟进合同执行情况; 3、  协助销售处理事务性工作; 4、  与公司内其他部门保持良好的沟通,保证工作的顺利进行; 5、  完成领导安排的其他工作;   岗位要求: 1、  大专及以上学历,应届生亦可; 2、  工作有耐心、细心、高效、有原则; 3、  工作积极主动,不懈怠; 4、  熟练使用公司的办公系统;

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博世成都直营店-事故服务顾问博世汽车技术服务(北京)有限公司成都-青羊区0.8-1.5万/月05-29

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

岗位名称:汽车售后服务顾问岗位职责:1、事故车接待定损;2、事故车招揽;3、钣喷业务开拓;4、合作维系;5、业绩达成岗位要求:1、5年以上服务顾问经验;2、原单位业绩前3名;3、职业、专业、敬业;4、拼命三郎,工作***工作地址:成都市青羊区腾飞大道259号

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售后服务顾问江苏悦达骏驰汽车销售有限公司(起亚4S店)南京-浦口区4.5-6千/月05-29

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:50-150人

1、负责来店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理。2、严格按照服务核心流程的要求开展工作,负责接待客户,预检车辆,故障初诊,跟踪维修进度,结算并交付车辆。3、负责修理过程的沟通与质量把关。4、负责向客户交送车辆,并结清相关账款。5、建立并完善客户及车辆档案,并及时更新,维护良好的客户关系。6、完成上级交办的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,汽车相关专业优先。2年以上汽车4S店售后服务顾问工作经验。2、了解维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识。3、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。4、有有高度责任心及良好的团队服务精神。

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服务顾问深圳广物君奥汽车销售服务有限公司深圳-龙华新区1.5-3万/月05-29

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

岗位职责:1、全面贯彻落实一汽大众奥迪售后服务核心流程;2、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持;3、负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利;4、建立、完善客户信息系统;5、负责修理过程的沟通与协调;6、负责车辆维修的质量检查;7、负责向客户交送车辆,并结清相关账款。任职要求:1、大专以上文化程度,汽车维修等相关专业;2、5年以上汽车服务、维修相关经验;3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、人际沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力。5、有售后前台主管、中端品牌主管经验者优先。6、勇于挑战高薪,提成后薪资2W-3W以上福利:五险一金,全勤奖,午餐包吃,带薪年假,节日福利补贴,定期体检,定期生日会,团建活动,一周一休,期待你来投递简历。想挑战高薪的你,就来加入我们吧!

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售后维修青岛欧亚德精密称量设备有限公司青岛-城阳区4.5-6千/月05-29

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责公司设备安装调试;2、公司生产设备的维护;3、简单电气设备的安装;4、设备故障的维修记录;5、指导作业人员设备的使用及维护;6、完成上级领导交代的其他任务。7、懂电气、变频器、PLC电路者优先。自动化相关专业应届毕业生亦可职位要求:吃苦耐劳,有上进心,做事认真,对电气有浓厚兴趣者优先。青岛欧亚德视员工为宝贵财富、我们为员工提供:1、优越的工作环境,良好的发展和晋升机会;2、职前和在职培训:提供多方面、多层次的培训,更注重一对一的帮助式培养;3、高于同行业薪资+奖金+各种节日福利;4、签订正式劳动合同后,缴纳五险一金;5 、宽敞的宿舍,空调洗衣机全部免费使用;青岛欧亚德欢迎你的加入!公司网址:http://www.oydwd.com/

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售后助理武汉御拓激光设备有限公司武汉-江夏区2.5-4千/月05-29

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责协助部门经理及售后人员记录、维护并汇总售后数据;2、负责各类售后服务指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对售后人员动态情况的了解;3、负责部门合同及其他文件资料的管理、归类、整理及保管工作;4、负责协助协助部门经理对售后人员出差行程安排;5、负责售后人员日常配件的领用寄出;6、负责售后人员工作周报的收集整理;7、定期进行客户回访、客户满意度调查,维护客户关系;8、完成上级交办的其它工作任务。岗位要求:1、专科以上学历,有简单英语阅读沟通能力优先;2、20-30周岁;4、熟练使用office办公软件;5、具有较强责任心、热心、协调能力强。

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售后服务顾问、售后前台引导、零件专员、宁波金昌宝湖汽车销售服务有限公司宁波-江北区4-8千/月05-29

学历要求:高中|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

售后服务顾问1、有驾照,驾龄满1年以上; 2、熟练操作电脑等办公软件;3、良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力;4、具备售后服务专业技术知识,了解维修技术,熟悉车辆维修接待程序;5、有汽车4S店售后服务经验者优先。售后前台引导1、亲和力好,五官端正,口齿清晰;2、良好的服务意识、较好的语言表达能力、沟通能力;3、熟悉计算机日常操作;4、有相关前台接待经验优先。零件专员1、熟悉汽车配件业务;2、 具有一定的库房管理经验;3、 熟练操作计算机,使用办公软件。

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杭州江干区纯客服上海翔稳商务信息咨询有限公司杭州-江干区6-8千/月05-29

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

电商客服: 1、在线回答客户提出的各种咨询问题,记录相关信息,将本次内容记录反馈; 2、为单创用户的提供优质的接待服务,为用户购物提供支持与服务。 3.了解客户售后需求,并协商有效的售后方案,帮助客户解决售后问题;薪酬福利:5K-8K    带薪培训,晋级制度做五休二,轮休。2个班次,8:30-17:30,15:00-23:00;地址:杭州市江干区东方电子商务园

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售后客服/软件售后/客户成功上海梵讯网络技术有限公司南京-雨花台区0.7-1.2万/月05-29

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.对已成交的客户进行系统的深度培训,帮助客户熟练操作系统;2.主要通过电话、微信、QQ对客户进行回访,快速回复并且解决客户在操作中遇到的问题并帮助客户分析问题原因,提供后续解决方案;3.了解客户使用系统的技巧,发现客户管理可能存在的问题,总结经验分享给客户,帮助客户成长;4.最终促进客户对系统服务进行续费以及二次开发。【职位要求】1、大专及以上学历;2、具备良好的服务意识;3、较强的执行力以及良好的团队合作能力;4、良好的语言组织表达能力和沟通协调能力;5、性格积极乐观,责任心强;6、有一定的销售经验尤佳。【薪资待遇】1、底薪3800-5000元+绩效1500元+提成2-3%+年终奖+节日福利+国内外旅游+生日福利;2、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;4、多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;5、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升。

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服务顾问广州市恒悦行汽车销售服务有限公司广州-番禺区1-1.5万/月05-29

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;2、维系老客户、增加新的客户;3、在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;4、完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。岗位要求:1、大专及以上学历, 有豪华品牌售后前台服务经验者优先;2、良好的礼仪规范,待人真诚,喜欢与人沟通,有服务意识;3、积极主动,责任心强;4、吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力;5、有持续发展愿望,稳定性强;优先条件:1、有豪华品牌4S店管理经验者;2、熟练使用英语者;公司提供的支持:1、技能培训支持2、平台资源支持3、管理工具支持

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客服专员+96双休+销售性质平安直通咨询有限公司上海分公司成都-温江区4-8千/月05-29

学历要求:中专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

此岗位可提供住宿,吃饭统一食堂,带薪培训,周末双休,入职缴纳五险一金。工作内容:1.通过公司网络系统,电话系统对公司的用户定期回访以及办理续费业务2.对于客户反馈意见及问题及时记录,定期汇报总结工作经验;任职要求:1.高中及以上学历,可接受实习生。18-35岁之间;薪资待遇1.入职购买五险一金,签订正式劳动合同2.无责任底薪+业绩提成+节假福利+奖金,月均6000+3.一年四次晋升机会,多次国内旅游机会,免费带薪培训4.五天八小时工作制(9:00-12:00,13:30-18:30)5.周末双休,国家法定节假日,每年带薪年假等所有假日均正常享受休假

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客服专员广西刷脸智付科技有限公司南宁-青秀区150元/天05-29

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:合资|公司规模:50-150人

熟悉电脑操作,在电脑上确认会员购买机器的订单,工作认真负责,细心,每天3-5小时,工资日结

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客服专员宝能百货零售有限公司深圳-宝安区5-8千/月05-29

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、通过线上平台接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单;2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进;3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答;4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错。任职资格:1、高中及以上学历,1年以上互联网行业工作经验,有电商平台(淘宝、天猫、京东)经验者优先;2、待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致,能适应加班;3、熟悉线上物流配送相关流程。

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