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售前/售后技术支持主管
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售前技术工程师(英语) 宁波创导三维医疗科技有限公司 异地招聘 4.5-6千/月 04-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责3D打印产品的售前技术支持工作,与客户进行技术交流,制定技术方案;2、将制定好的技术方案传达给公司设计部、生产部,完成客户订单的设计与生产;3、保持与客户和公司内部的沟通协调,处理订单设计与生产中可能发生的问题。4、英语听说写较好岗位要求:1、机械、生物医学工程或医学相关专业;2、 熟悉CAD绘图;3、优秀的沟通能力;4、 良好的敬业精神,有进取心与事业心。

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客服中心管理工程师/客服管理员 上海鲍麦克斯电子科技有限公司 上海 6-8千/月 04-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、配合公司客服中心总监完成公司下达的部门指标,保证客户服务质量。2、负责客服中心(APP后台管理系统等)现场运营管理和数据维护工作(包括日常运营、委派技术支持工程师工作并反馈其工作效率,及时解决平台相关问题,优化后台流程等)。3、提供客服中心员工必须的培训和指导(APP后台操作),对技术支持工程师师的技能和绩效进行日常记录,向客服中心负责人提供绩效关键指标依据。4、完成上级交办的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,男女不限,3年以上客服经验,具有1年以上呼叫中心团队管理经验优先;2、具有良好的职业素质、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识3、有较强的应变能力、协调能力、洞察能力,可独立处理紧急问题4、有机械电子行业或家电行业售后服务呼叫中心运营和管理经验者优先;有参与到客服中心(APP后台)搭建经验者优先。5、本岗位需适应出差安排

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技术支持主管(食品业务) 华测检测认证集团北京有限公司 北京-大兴区 0.8-1万/月 04-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责: 1.对客户、业务人员咨询的技术问题进行解答;对客户要求的测试标准进行评估,分析可行性; 2.为客户提供针对性的测试解决方案和食品行业推广方案; 3.参加食品相关行业推广研讨会,协助业务进行大客户的拜访和食品专业测试内容的讲解和培训; 4.对公司内部业务和客服等人员进行内部培训; 5.管理下属,交代其他工作。 任职条件: 1.本科及以上学历,食品、化学、饲料等相关专业; 2.具备食品行业3年以上工作经验,熟悉食品行业状况和检测相关技术知识; 3.熟悉食品行业第三方检测状况; 4.有较强的团队合作和沟通能力。

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客服专员 西安旺洪通讯设备有限公司 深圳-龙岗区 6-8千/月 04-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:岗位职责:1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;2、与相关部门紧密配合,协调沟通;任职资格:1、较强的应变能力、口头表达与沟通能力;2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4、熟练运用office及良好的文档写作能力;5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。职能类别:网络/在线客服 客服专员/助理        人事部电话,18617004393(面试提前电话预约)    工作地址:    深圳市龙岗区坑塘地铁站左创智慧创新创业孵化基地4楼   402    公交乘车路线:3309路;351路;357路;366路;380b线;651路;812路;b679路;b750路;m266路;m268路;m295路;m309路;m359路;m378路;m386路;中旅东部快线(K528)龙岗线;深惠3a线;深惠3线,在塘坑地铁站下车即可。    地铁:3号线塘坑站    

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售后技术员 深圳市海思科自动化技术有限公司 深圳-龙华新区 4.5-6千/月 04-27

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、机电一体化专业大专及以上学历;服从安排,能适应长期出差2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,懂 车、铣、磨、加工; 5、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

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售后主管 广州正澳电子科技有限公司 广州-白云区 4.5-6千/月 04-27

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、监督处理售后工作:跟进物流,客户投诉、解答客户咨询,管理客户资料;负责对售后服务人员进行监督和评审;2、 接听客户投诉电话,及时跟进处理及统计;3、 售后问题的整理以及归纳,并及时与发货部分反应处理问题;4、定期整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,及时反馈给运营,保证销售数量和售后服务质量;5、 根据需要,对客户采取回访和调查,以获得客户的直接反馈;6、善于团队建设,能有效处理各种售后问题;沟通表达能力强,能完成团队培训组建工作。任职要求:1.大专及以上学历,三年以上专业售后管理工作经验,带领过团队为佳;2.具有较强的学习能力,可快速掌握产品知识,及时开展工作;3.思维敏捷,具备对客户心理活动的洞察力;4.有较强的抗压能力、客户投诉处理能力,具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力。

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售前工程师 西安利通网络技术有限公司 西安-高新技术产业开发区 4.5-6千/月 04-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

①负责诱导客户信息化项目和信息化发展;②负责研究客户信息化发展中存在的问题,以及解决的对策和方法;③负责研究信息化与客户当前事务的深度结合;④负责为客户提出运维和信息化发展到的建议和意见;⑤负责从诱导启发到招投标阶段的所有商业和技术实施;⑥负责编写各类报告、方案、工可、施工图、预算、招投标文件等文书、文档、文件等

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销售技术方案/销售技术支持 东方宏海新能源科技发展有限公司 张家港 0.5-1万/月 04-27

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

主要工作内容:1. 负责售前技术规划设计、招投标方案设计、深化设计;2. 根据公司的技术定位和战略发展方向,与营销人员紧密配合;3. 完成项目的各项售前技术支持工作,并协助营销团队完成既定销售目标;4. 支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作,包括技术交流、方案制作、投标和演讲等;5. 协助销售部销售人员完成项目销售工作。其他要求:1. 本科及以上学历,具有工程师及以上职称;2. 热能动力、能源动力、工程热物理专业;3. 从事本专5年以上,从事过供热、供暖、热电联产、热发电、太阳能供热供暖等相关工作;4. 能够独立进行热平衡计算,换热计算;5. 能够熟练使用CAD、ProE、Solidwork、UG、CATIA6. 能够使用流场分析软件Fluent。

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售前工程师 北京捷通华声科技股份有限公司成都分公司 成都-高新区 1.5-2.5万/月 04-27

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1.负责公司灵云系列技术产品的售前技术支持等工作;2.与客户进行技术交流,掌握、理解和识别客户的具体需求,能汇总收集需求,完成产品及系统平台的现场演示,编写技术应用服务方案等,编写投标类方案文件及标书的制作;3.负责更新、整理技术支持手册;4.收集营销人员培训需求,编制培训计划;5.负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。任职资格:1.学历要求: -毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。2.工作经验: -2年以上软件行业或互联网行业售前经验,有成功售前支持经验。3.能力要求: -了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程; -逻辑思维能力比较强,能根据不同客户情况,自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。4.优先考虑: -熟悉或了解云计算,语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先; -有至少一年开发经验者优先(android、ios、C++懂一门即可); -了解麦克风阵列技术与应用者优先。

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淘宝天猫售后客服包住 武汉创达世纪科技有限公司 武汉-洪山区 4-5千/月 04-27

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题。(2)负责与进店来访顾客进行有效的沟通(3)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况(4)负责组织公司产品的售后服务工作(5)积极主动、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。任职资格·:1、中专及以上学历,有淘宝售后客服工作经验或销售经验者优先考虑2、计算机操作熟练,打字速度快速,有从事文字行业客服经验者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户的角度出发。4、性格要求沉稳、亲和 有耐心 。上班时间:早九晚六 上班时间固定 无加班 无晚班。上班环境轻松舒适 欢迎有意者来电

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