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售前/售后技术支持主管
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Senior Technical SpecialistBureau Veritas 必维申美商品检测(上海)有限公司上海0.8-1万/月10-22

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

Duties & ResponsibilitiesSupport chemical platform maintenance (BVE3)Routine duty: Preparation of technical reports, revision and evaluation of chemical formulationsSupport on any technical enquiry relating to BVE3Support any new development of BVE3 online tool - Sustainability solution, MSDS review.Provide guidance to N-1 for completing the above duties and responsibilities.Provide feedback to N+1 in a timely fashion regarding processes and recommendations for improvements.Provide training to internal and external customers Globally for questions related to BVE3 in the form of meeting, seminars or webinars.Cooperate with INQ( technical enquiry) to support answering technical enquiries by mail.Follow company HSE responsibility and advise for any HSE improvements from technical point of view.QHSE Follow the internal quality system and HSE requirement of CPS North ChinaAdhere to BV CPS quality requirementsSkills & RequirementsProficiency with Windows, Word, Excel and Powerpoint.Good reading and writing English capability. Fluent oral English or other second language would be preferred.Good time management and communication skill, able to provide training and seminars to public.Individual and Team work ethic.Familiar with the national product requirements, particular to chemical requirements and MSDSKnowledge of testing from laboratory / manufacturing. ChemicalKnowledge of test requirements, experience in the analytical instrumentation like GCMS. ICP, etc is an advantageFamiliar with ISO/IEC17025 standard.Ability to perform multiple tasks by manager request.Ability to organize and prioritize workload to meet or exceed deadlinesEducation & ExperienceHigh Diploma / Degree holdersMinimum 3 years of lab working experience in related industry.

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System Analyst(系统分析员)富士施乐(中国)有限公司广州分公司/富士施乐实业发展(中国)有限公司广州0.9-1万/月10-22

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

Job Responsibilities:1) Plan the implementation based on agreed SOW (Scope of Work)2) Implement the solutions to ensure UAT (User Accetp Test)3) Support the implemented solutions on troubleshooting4) Support POC (Proof of Concept) when necessary to solution consultant5) Provide support and manage customer satisfaction with the agreed SOW (Scope of Work)Job Requirements:1) Bachelor degree or above with IT related background2) MCSE, CCNA certification or certs in printing industry is preferred3) Minimum 2 years in technician of IT industry4) Programming experience is preferred5) Good IT skill on Service OS (Operation System), Databse and Application6) Basic diagnose and troubleshooting capability7) Good communication skill

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PASC高级实施工程师神州数码医疗科技股份有限公司北京-海淀区2-3万/月10-22

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:创业公司|公司规模:500-1000人

职责描述:1、负责公司云PACS产品的实施安装等支持工作;2、公司云PACS产品客户的日常维护与技术支持;3、公司云PACS产品客户的报修响应;4、负责公司云PACS产品的客户化使用测试工作,反馈产品使用问题;5、负责部门其它产品的技术支持工作;6、负责编制、整理产品实施和支持过程中的各类文档;7、执行部门安排的其他工作。任职要求:1、统招本科及以上学历,计算机、信息管理、网络工程、医学信息类等相关专业优先考虑;2、5年及以上软件产品的实施经验,或至少有3年以上医疗软件实施或运维经验;3、熟悉部分医院使用的云PACS系统;4、熟悉计算机日常软硬件的维修、维护;5、熟悉SQLSERVER、Mysql数据库;6、有良好的中文书面和口头表达能力;7、熟练掌握WORD、EXCEL、PPT等办公软件;8、可接受经常出差。

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医疗设备技术支持威士达医疗设备(上海)有限公司上海4.5-6千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责:1:为客户提供产品技术支持,使客户更好的与临床沟通;2:负责产品软件程序的编辑工作;3:负责公司售后医疗仪器对客户的培训及操作指导;4:定期对所负责区域的客户进行回访;5:结合公司所推广的项目,根据不同客户需求推广其需要的项目;6:整理客户档案并建立客户的服务档案;7:完成领导交办的其他工作。职位要求: 1. 医科大学检验相关专业大专或以上学历。 2. 有医疗器械或设备企业技术支持相关工作经验一年以上者优先。 3. 有良好的分析和解决问题的能力。

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系统研发-系统服务工程师浙江大立科技股份有限公司杭州-滨江区5-10万/年10-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、按要求开展机器人项目的实施及售后服务工作;2、负责实施方案编写及机器人现场调试;3、负责客户培训及维护指导;岗位要求:1、自控、计算机、机电一体化等相关专业毕业,大专以上学历;2、良好的沟通协调能力、主动的学习能力和团队合作意识;3、对电机及各类传感器知识有一定了解,具有较好的动手能力;4、能适应一定强度的出差工作;5、熟悉机械制图及OFFICE等办公软件。

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呼叫中心客服组长(知名数码项目)成都维音信息技术有限公司成都-高新区6-8千/月10-22

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、领导项目组的技术更新和传达负责整理和客户服务代表提供指导、支持,完成KPI 指标的实现,提升客户满意度2、掌握卓越的客户服务技巧以及最新的产品知识,负责客户服务代表辅导和指导工作3、监听、分析和评估客户服务代表的电话,向客户服务代表提供反馈,不断提高客户服务代表的服务质量4、负责日常运营管理5、负责小组成员的绩效评估技能要求:卓越的客户服务技巧优秀的团队领导能力良好的口头和书面表达能力英文:简单的读写能力即可良好的人际关系处理能力专业的辅导技巧出色的解决问题的能力出色的时间管理能力良好的组织能力和工作计划能力同时具备良好的团队协作精神和独立工作能力一年或一年以上呼叫中心管理经验

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在线客服专员苏州汇通软件科技有限公司苏州-姑苏区4.5-6千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求:1、 本岗男女不限,专科及以上学历,市场营销及人力资源管理类相关专业优先;2、具有电商聊天技能及经验优先考虑(打字速度60/分以上);3、 具有基本的PPT方案制作及讲解沟通能力;4、 对企业的信息化系统有所了解,或有较强的学习能力;5、 有良好的抗压能力,具有较强的应变能力。

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产品培训师佛山市淇特科技有限公司佛山-南海区4.5-6千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、公司(职能、营销)新员工课程维护及培训管理2、公司各品牌标准展厅动线话术课程开发与维护3、接待公司来访人员,进行展厅讲解,在不断的讲解过程中,不断完善、优化展厅话术4、负责营销新员工关于展厅动线、产品话术方面的课程的讲解与课件的完善。5、各品牌展厅动线话术整理,相关课程开发、维护调整任职要求:1、2年以上展厅讲解或前台接待背景。2、熟练使用办公软件,具备基本的礼仪知识、网络知识及公文写作知识等3、身高1.6m以上,***4、年龄35岁以下(28岁以下为佳)5、五官端正,形象气质佳6、普通话标准,沟通表达流畅7、各类会议纪要、通知、发文、报告、材料、工作计划、工作总结等公司文件;8、正常工作时间、偶尔加班、承受工作压力

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驻厂管理员上海找了么网络科技有限公司嘉兴-南湖区4.5-6千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责厂区员工日常生活管理、协助组织开展员工关系活动,提高雇员在职稳定性和归属感,减低离职率;2、对客户进行全方位的人力资源服务,指定客户的维护工作,加深与客户的合作关系;3、部门领导安排的其他事务。任职资格:1、23-35岁,大专以上学历;2、处事灵活,思路清晰,善于发现问题并解决问题,具备一定的解决问题的能力;3、较强的沟通协调能力、学习能力,上进心强,抗压力强,喜欢挑战;4、有驻厂管理相关经验优先。上班地址:嘉兴南湖区

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售后主管杭州迈伺特科技有限公司杭州-余杭区0.8-1.2万/月10-22

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1.?制定并完善售后服务部门的规章管理制度。2.?根据客户反映的产品问题进行分类存档并做出处理意见。3.?每月统计售后问题及费用。4.?定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况负责部门的管理和协调工作5.?收集客户信息妥善处理客户不满及意见、建议并及时向有关部门反馈6.?做好客户的档案和管理工作听取和记录客户提出的建议、意见和投诉并及时向上级主管汇报任职要求:1、本科以上学历,机械、设备类专业优先2、5年以上相关工作经验,1年以上管理经验3、工作积极主动,有良好的团队合作意识、沟通协调能力

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MES售前工程师深圳市正业玖坤信息技术有限公司异地招聘1-1.8万/月10-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

1、负责企业智能制造整体解决方案规划设计,业务流程分析改善,包括:MES、APS、WMS、物联网、工业大数据、工业云;2、了解标准MES产品和其他工业软件功能和边界(ERP,OA,APS,MRP,PLM);3、收集、引导、分析客户需求,同时能提供方案;4、能梳理流程,绘制流程图;5、能依据需求并结合现有标准产品描述功能画像,协助产品经理制作标准产品蓝图;6、售前技术沟通,能现场讲解产品,分析客户需求和现有产品功能匹配度。7、售前标书攥写和讲标;岗位要求:1、专科或以上学历,5年以上工作经验;2、有过5年以上或不少于5个的MES项目管理或支持经验,若同时有其他工业级软件经验优先;3、熟悉MES产品功能与边界、项目管理知识、客户服务等知识;4、有全局观、很好的统筹协调能力,沟通引导能力强;5、具备方案撰写能力,熟悉需求分析及场景化能力优先。6、有注塑、机加、汽配、流程加工行业背景优先;7、愿意出差中国大陆各地。

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技术支持北京志诚泰和信息科技股份有限公司北京-海淀区4.5-8千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1. 负责音视频通信产品,以及周边配套系统集成产品售前解决方案及销售工具制定工作。2. 负责销售团队及代理商培训方案制定、培训材料制作及能力提升。3. 负责对重点客户、合作伙伴进行售前的技术交流、产品演示、招投标、系统运维等工作。4. 组织收集市场产品有关的资料,竞争对手情况分析。5. 项目实施交付和售后维护。任职要求:1、专大以上学历,通讯、网络、计算机或相关的理工科类专业。2、1年以上通讯或电子类相关工作经验,了解基础网络结构和多媒体通讯行业。3、有视频会议/网络电话/统一通信/多媒体会议室集成工作经验者优先。4、了解H.323或SIP协议,熟悉小鱼/宝利通/华为/中兴/思科视频会议产品和解决方案者优先。5、有较强的宣讲及写作能力。6、良好的沟通表达、逻辑分析、知识学习及团队协作能力。

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售后服务专员凯霸压缩机(上海)有限公司上海-松江区6-8千/月10-22

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一.岗位目的负责水神所有产品的售后、租赁后相关服务及维修工作,并负责对产品客诉的处理、对客诉问题立案分析,填写8D报告,分析改善对策并监督执行,建立售后系统流程,以及针对水神客户的专业知识培训宣导。 二.工作职责(1)  负责水神设备和电子控制系统的安装、调试和维修;(2)  负责收集和整理水神所有客诉品的调试数据,并及时给予后续处理和追踪;(3)  与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,负责收集和整理客户反馈意见和建议,并及时给予后续处理和追踪;(4)  协助进行客户服务团队建设及人才培养,负责进行客户的专业知识培训,协助制定客户服务流程规范;(5)  根据ISO体系要求制定产品质量售后管理流程;(6)  产品相关专案的协助处理;(7)  主管交办的其它事项。 三.任职条件(1)熟练运用Office办公软件、品保知识、市场营销、工科电机类相关专业。了解各种机电基本知识并熟悉电器运作方式;了解各类型管路尺寸与其连结方式;具有水路接管与电路配电能力;了解小型电器电路及其运作方式并要有修复能力。(2)1年以上相关工作经验;(3)乐观、负责、良好的沟通能力、数据分析能力和抗压能力。

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外呼回访/售后客服(双休+餐补+社保)苏州中德联信汽车服务股份有限公司无锡-梁溪区4.5-6千/月10-22

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。岗位要求:1、大专及以上学历,专业不限;2、普通话标准流利;3、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神。薪资福利:1、带薪培训两周,实习期综合薪资:3500-4500元/月;2、培训期结束后,月综合薪资在7000-8000元左右;3、与公司签订正式劳动合同,缴纳“五险一金”,享受国家法定带薪休假,提供舒适的办公环境;4、节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+生日券+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金+定期团队活动;5、工作时间:8点半-5点,周末双休

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售后助理云南淮佳机电工程有限公司昆明-西山区3-4.5千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、协助主管工作,负责各种重要资料的整理、汇总与归档工作;2、部门一般事务的处理;3、售后安装卡录入;4、与售后修改部门对接过程中,及时整理问题并反馈;5、掌握专业实操技能,;6、定期与售后修改部门核对并汇总各项数据;7、月度售后服务系统工作总结与整合;8、备品备件申请;9、售后仓库管理;10、售后工资编制;任职资格1、有较强的学习能力、理解能力及团队协作精神;2、能熟练操作办公软件,操作熟练;3、工作细致认真,谨慎细心,性格稳定,责任心强;4、具备良好的沟通、协调和综合事务处理能力;5、能够快速适应变化,具备良好抗压能力;6、有售后服务工作经验或客服工作(非销售类)经验优先考虑。

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售后技术支持工程师上海畅鑫国际贸易有限公司上海-松江区4.5-6千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

负责售前售后技术支持,分析客户需求,编写技术改进文档;

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售后服务技师成都森雅环保科技有限公司成都-武侯区0.6-1万/月10-22

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、具备基本的电器知识和机电一体化的相关知识;2、负责产品的安装调试,和售后维修工作,维护、修理、检查配件故障,产品的日常维护;3、将发现的问题及时汇报反馈给上级部门及相关部门,跟踪现有问题直至解决;4、做好公司产品的售后服务;5、向上级主管进行常规汇报;6、完成上级交代的其他工作。岗位要求:1、在客服服务领域有1年及以上的工作经验,有采暖、净水、空调行业工作经验优先;2、沟通能力强,有解决问题的能力;3、踏实肯干,服从安排,勤奋有上进心。

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售后客服山东省优翔医疗科技有限公司济南-市中区3-5千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2、熟练操作公司产品,掌握产品相关知识,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、性格外向,乐观,具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神,有强烈的责任心和团队协作精神; 底薪+提成+奖金+年终奖+社保+节日福利+国内外旅游+不定期聚餐

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客服主管海南冻品云供应链科技有限公司广州-番禺区4.5-6千/月10-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:创业公司|公司规模:150-500人

1、负责人员管理、培训、团队建设,增加团队凝聚力;2、负责各项核心业务指标(如效率指标、质量指标、团队离职率把控)的达成及其他;3、对商户咨询量、投诉率等进行分析与统计,提升整体服务质量;4、负责与产品、业务等相关部门的沟通与合作,不断优化服务工作规范和考核标准;5、负责对业务数据的分析和整理,并对提高商户满意度进行研究,提出产品、流程及技术改进需求,为管理层决策提供策略性建议。岗位要求:1、专科及以上学历,有2年相关工作经验,了解快消品、冷冻食品、呼叫中心行业优先2、具有较强的数据分析能力,善于总结问题3、为人正直、乐观,有较强的工作责任心,乐于奉献,勇于承担压力4、较强的协调能力和沟通能力、团队管理能力、应变能力,有较强的服务意识,团队协作意识5、工作时间:工作日8:00-18:00

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售前技术支持工程师南京机敏软件科技有限公司南京-雨花台区0.5-1.2万/月10-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

    1、支持销售项目推进,跟踪客户需求、技术交流、方案编写、技术宣讲等;    2、支持项目招投标工作,包括标书准备、技术应答、讲标(谈判)等工作;    3、公司产品及品牌宣传,包括产品展示,宣传资料撰写等工作;     4、与代理商及合作伙伴的技术交流。    任职要求:    1、计算机通信网络等相关专业专科及以上学历,一年以上相关领域技术支持工作经验;    2、具有存储、服务器、网络、云计算等相关行业工作经验优先;     3、熟悉主流OS(Windows、Linux、AIX等)以及虚拟化软件;    4、熟悉应用主流办公软件(Word、PPT、Excel、Visio等);    5、具有较强的文案编写能力;    6、善于学习新知识、应用新知识、语言表达能力强,思维清晰;    7、性格开朗、积极向上,能够承担一定的压力。

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