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售前/售后技术支持主管
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高级应用工程师 - 交通安全反光材料 3M中国有限公司 广州-黄埔区 1-2万/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:5000-10000人

Job Responsibilities : –Develop the applications of pavement to build the expertise in road surface products; –Engage with road owners, convertors, design institutes and industry value stream to address market needs, technology trend and provide suitable solutions; –Closely work with business team to set up and deploy the strategy for pavement business; –Well know the products and regulations, be sensitive to technology and policy trend; –Closely work with cross-functional team and product development team to explore the new products and applications for pavement portfolio; –Explore the potential applications of pavement in intelligent transportation systems. Qualifications: –Good communication skills and proactive –Chemical or Traffic related education background is preferred –Experience in pavement/thermoplastic/paint/asphalt will be a plus –Strong project management will be a plus

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呼叫中心主管(菲律宾) 深圳市大疆创新科技有限公司 深圳-南山区 2-3万/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

职责描述:1. 负责菲律宾售后呼叫中心团队整体管理工作;2. 负责所在团队培训、激励、考核;3. 负责项目的日常运作,能进行数据分析与整合,跟踪报表中存在的问题并采取相应的措施加以改进;4. 负责管理团队内员工日常管理,根据每个员工表现来安排相关的培训,并进行人员调配;5. 进行服务质量监控,并向员工提供指导,以提高员工服务水平。任职要求:1. 本科及以上学历,英语能作为工作语言,理工科专业优先;2. 具备售后服务相关经验优先,具备一定的团队管理经验;3. 可接受外派出差4. 具备较强的沟通能力和危机处理能力;5. 具备自我驱动力,抗压能力,能够及时高效完成工作;6. 具备良好的逻辑能力、数据分析能力强,有较强的文字言语表达能力和分析判断能力。

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天猫退款专员 上海维音信息技术股份有限公司 上海-浦东新区 4.5-6千/月 01-17

学历要求:中技|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

职位描述:日常工作内容: 1) 根据客户的需求,审核客户的退款申请;对于不符合要求的退款申请,需及时联系客户,与客户协商修改退款理由 2) 及时处理异常退款、小二介入、退款纠纷等售后业务 3) 确保品牌天猫旗舰店售后指标达成 4) 服从领导安排 岗位要求:退款专员要求: 1) 有天猫售后经验,愿意从事客服类工作,有较强的客户服务意识 2) 表达流畅,思路清晰 3) 积极主动、良好的心理素质和抗压能力 4) 富有团队合作精神、同理心、亲和力 5) 中文录入速度不低于60字/ 分钟 受聘待遇:成功取录之申请者,将享受:- 优厚的薪金:基本工资、餐费及交通津贴、绩效奖金、项目奖金及夜班津贴等;- 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;- 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;- 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;- 多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;- 舒适工作环境。

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高级售前技术支持工程师—充电桩 易事特集团股份有限公司 东莞-松山湖区 1-1.5万/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责总部及子公司的各项产品线的售前支持工作(方案/标书制作、预算、报价、图纸等);2、现场实施(项目设计、施工、合同跟进,对充电站施工进行现场管理),对充电站施工过程中的进度、安全、成本、质量各方面进行监控;3、为重大客户需求支撑,并提供量身制定解决方案;4、负责总部的各类产品技术方案的撰写整理、技术评估及其销售类人员的培训工作;5、公司及部门领导交代其他临时性工作。任职要求:1、大专以上学历,电气类专业, 熟练使用AUTOCAD软件及常用办公软件;2、有很强的综合技术能力,文档撰写能力;沟通能力强,有团队意识;3、对充电站建设流程以及具体实施、高低压成套元器件或者组柜有了解; 4、有较强的分析与处理问题能力; 5、能承受较大工作压力,能适应频繁出差。

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临床技术部主管 宾得医疗器械(上海)有限公司 上海-徐汇区 10-15万/年 01-17

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

内镜技术支持,装机,跟台临床试用管理协助全国产品培训,地方培训,新员工培训学术会议支持疑难技术问题解答上级安排的其它任务

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技术支持(高薪急聘) 广州培镨生物科技有限公司 广州-海珠区 0.8-1.2万/月 01-17

学历要求:硕士|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位描述:负责标准实验流程管理和实验结果管理,支持销售人员解决产品技术问题岗位职责:1、充分掌握产品知识,组织培训资料,策划技术培训,技术讲解和技术宣传;2、负责具体的实验操作、远程及现场技术答疑;3、负责标准实验流程管理和结果管理;4、负责客户的现场及在线实验操作培训;5、负责在线的技术咨询、技术答疑,网页专业板块的管理;6、产品技术投诉管理;任职要求:1、医学类、生物类或药学类本科以上学历,具备一年以上免疫或干细胞科研实验室相关工作经验者优先考虑;2、有一定的科研视野和理解能力,能与客户交流、探讨、研究内容及整体解决方案;3、为人正直善良,性格开朗,工作积极主动,用心,负责,吃苦耐劳,语言表达能力好,善于沟通,有良好的团队合作精神;4、能够承受相应压力,并拥有自我学习的意愿和能力。

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技术支持工程师-食品饮料部 浙江中控技术股份有限公司 杭州-滨江区 6-8千/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1.负责淀粉糖、酿酒、发酵、甘蔗制糖行业自控项目投标书及技术方案的编制、自控仪表阀门的选型设计报价、合同的技术评审等工作;2.负责淀粉糖、酿酒、发酵、甘蔗制糖行业项目争取过程中与客户的技术交流工作;3.负责淀粉糖、酿酒、发酵、甘蔗制糖行业自动化解决方案开发、技术资料规范的制定等工作。任职资格:1.本科以上学历;淀粉糖、酿酒、发酵、甘蔗制糖行业、自动化仪表阀门相关专业;2.2年以上淀粉糖、酿酒、发酵、甘蔗制糖行业工作或项目设计、施工工作经验;3.熟悉淀粉糖、酿酒、发酵、甘蔗制糖行业工艺及相关设计规范、设备及自动化仪表阀门;4.了解行业发展趋势;5.有淀粉糖、酿酒、发酵、甘蔗制糖行业自动化项目相关工作经验者重点考虑。

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阿里巴巴平台运营专员/网站运营/客户服务 上海奎鸿网络技术有限公司 上海-浦东新区 6-8千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、协助阿里平台销售人员与客户接洽沟通,做好各方面配合工作;2、为优质客户提供平台运营指导。3、负责提供阿里店铺、产品页面优化,提升产品展示率、曝光率等技术支持;4、负责客户对平台使用情况的跟踪,提出改进措施。任职要求1、大专及以上学历、英语,电子商务、市场营销等相关专业优先;2、表达能力佳、有较强的的客户服务意识,工作认真负责、主动积极、责任心强;3、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力,具备良好的协作组织能力;4、会简单的ps或photoshop图片处理软件者优先考虑。福利待遇:1、法定假日,带薪年假,2、五险一金,底薪+提成+年终奖3、每年都有国内外旅游4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐,优秀员工表彰,户外拓展等等5、奖金福利:节日福利,团队奖金,季度绩效奖金,个人奖励等等6、全面培训:岗前培训,提升培训,外出培训等联系人:陆经理13564575521

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售前工程师 深圳市智灵时代科技有限公司 深圳 1-2万/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、为销售团队提供技术支持,协助销售与客户进行产品和技术交流,提供良好的解决方案和售前的技术支持;2、深入分析客户问题及需求,准确地将客户需求传达给产品研发团队,并进行必要的整理和归纳;3、为客户提供技术支持,解决客户对接及使用过程中遇到的技术问题;4、负责产品的售前解决方案文档、技术投标等工作;5、培训销售团队使其掌握基本的产品特性;任职要求:1.本科或本科以上学历,计算机相关专业;2.有售前技术支持类经验者优先;3.有大数据或金融行业相关经验者优先;4.逻辑清晰,有工程师思维和较强的协作能力;创始团队来自国内外名校,拥有多年丰富工作经验;股东方资金实力雄厚,无需融资;业内资源丰富,有良好的金融行业合作关系;公司80%以上为技术人员,氛围和谐简单~或许你没有听到过我们,那是因为我们确实很低调,但低调不代表我们没有实力。作为创业公司的我们,拥有多家股东方的支持,有着丰富的业内资源,还有一群有爱团结的小伙伴,正在茁壮成长的我们,希望优秀的你能够早日加入,和我们一起奋勇前进~能够提供给你:1、高于业内的薪资水平,只要你足够优秀,我们会给你相应的回报;2、周末双休,零食下午茶,生日party……有需求尽管提,人资中心虽然有时候很忙,但一定会记在小本本上的;3、团队成员基本都是80、90,无障碍交流,只要任务完成,要升职要加薪尽管提,不用有任何顾虑;4、一起造梦的机会~

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售后服务主管 国邦清洁设备有限公司 广州 8-10万/年 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

1.监督负责区域服务公司的售后服务质量并持续改进;2.收集整理负责区域客户反馈,积极响应客户投诉,确保客户满意度;3.负责区域服务公司的技术培训,技能考核等;4.推行公司清洁设备物联网系统并实施落地;5.协助并参与负责区域的一线售后服务工作。任职要求:1.大专及以上学历,机电专业优先;2.具有较强的动手能力,两年以上售后服务工作经验,有售后服务管理工作经验者优先;3.能够适应经常性出差;4.熟悉售后服务业务程序,对售后服务工作有较深刻的认识;5.具有较强的沟通、协调能力和公关能力,具有良好的团队合作精神;6.具有良好的组织执行能力、任务分解能力及数据管理能力;7.熟练使用日常办公软件。

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电商客服主管 瀚豪木业 嘉兴 5-8千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、建立客服管理体系及部门工作流程、制度; 2、负责对部门各成员工作的监督与检查; 3、负责部门员工的培训工作,提高其综合素质及岗位技能; 4、负责制定投诉受理规定、流程并监督与实施; 5、负责对公司代理投诉受理情况进行分析总结,并反馈至上级领导及各部门以便及时解决问题。 任职资格: 1、教育背景——大专及以上学历; 2、工作经验——有电商行业、淘宝工作经验者,有2年以上同岗位相关管理工作经验; 3、计算机能力——熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟 以上; 4、其它——有较强的语言表达能力及沟通能力;具备强烈的服务理念和团队管理能力及团队合作能力。

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诚聘售后客服 宜昌蓝骏软件有限公司 宜昌 2-3千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、主要负责客户公众号,小程序,网站,商城等后台资料的上传等操作2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格:1、熟练使用WPS、OFFICE办公软件。2、会PS操作(修改图片)。3.对微信公众号、小程序及网站稍有了解者优先。4、具有较强的学习能力及沟通能力,三天打鱼两天晒网者免进!

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销售技术支持工程师 广州长川科技有限公司 广州-黄埔区 0.6-1万/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1.是客户与公司的联络窗口,负责所管辖区域的客户管理及服务;2.客户售前技术支持;3.交货合同执行过程的客户服务,如与客户联系、协调产品使用培训、安装事宜修等;4.产品运行过程的售后服务跟踪。职位要求: ***,大学本专科毕业,电气专业或电气自动化专业毕业,有一定的沟通协调能力,能适应短期出差。 公司基本福利: 1、实行五天八小时工作制,提供工作餐补; 2、购买社会保险和公积金,附加商业保险; 3、国家节假日齐全,还有带薪年休假; 4、年度调薪,年终有年终奖金; 5、工作满一定年限后有住房补贴或购房补助; 6、享有结婚、生育礼金; 7、提供丰富多彩的员工活动:如年度旅游、年度体检、季度生日会、周末下午茶、不定期户外活动与聚会、年会等; 8、提供各类培训机会:培训平台+和谐的工作氛围+激发潜能发挥平台+广阔的发展空间,且享有公平竞争与晋升机会。

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软件实施工程师/医院实施/数字医院实施工程师 上海融达信息科技有限公司 上海-徐汇区 15-20万/年 01-17

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 按要求执行项目实施工作,并进行系统安装、调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示等; 2. 参与项目需求分析、方案设计等工作; 3. 在实施过程中正确引导客户,及时准确反馈客户意见,并跟踪解决客户问题; 任职要求:1. 专科及以上学历,计算机相关专业,2年左右软件实施或应用经验; 2. 良好的沟通表达能力,有医疗软件实施经验优先; 3. 熟悉SQL语法,能写简单SQL者优先; 4. 具有较好的学习能力和解决问题能力及良好的为客户服务意识,能承担一定的工作压力; 5. 能适应长期出差

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HD003--售前支持顾问(上海) 深圳市蓝凌软件股份有限公司 上海-静安区 1.2-2万/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

成立于2001年,千人级规模,自主研发平台,内设学院,提供丰富的培训课程和项目经验分享,行业标杆客户众多 岗位职责: 1、为企业客户提供个性化解决方案,完成售前阶段的客户需求分析、引导; 2、参与并协助销售人员做项目分析,与客户进行有效沟通,推动项目的顺利进行; 3、协助销售完成项目招投标工作; 4、完成各行业样板售前案例; 注:此岗位工作地点可选上海或苏州。 任职资格: 1、本科及以上学历,2年以上管理类软件售前工作经验; 2、有独立完成大型项目售前工作的成功案例,具备优秀的客户方案演讲能力; 3、熟悉JAVA技术,在系统整合、门户方面有成功经验; 4、较强的观察力和应变能力,良好的团队合作精神,能接受短期出差

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售前技术支持工程师 江苏南大电子信息技术股份有限公司 南京 6-8千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

1、 对销售项目进行技术支持,完成技术交流、技术澄清、招投标工作;2、 负责行业解决方案的编写制作;3、 负责产品需求分析与定义;3、 负责市场、网络运行信息和竞情信息的收集、整理、分析和反馈

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售前技术支持工程师 上海保领智能科技有限公司 上海-闵行区 6-8千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.售前技术支持设计客户解决方案和关键配置清单;协助销售部与客户进行技术交流、方案说明。2.项目配制根据项目要求、计划,合理制定设计项目计划,与项目经理及客户进行详细技术交底,输入项目需求;设计详细项目布局配制图,完成项目标准设备配制、非标设备开发,输出项目图纸和清单等相关设计文件,制作操作及维修保养说明书;3.产品设计按照产品总体方案设计、内部结构详细设计、图纸和清单等相关设计文件输出、样机试制及改进设计等步骤,完成新产品的开发; 了解市场动态,总结产品试制、小批生产过程中出现的设计问题,了解售出设备的运行情况,持续改进、更新设计图纸、清单及相关设计资料,保持产品市场竞争力。岗位要求:1、机电/机械相关专业高中以上学历;2、机械设计经验,能熟练运用AutoCAD、SolidWorks等应用软件3、创新意识、独立设计能力、较强的学习和思考能力、分析、判断和解决问题能力;理解、表达、沟通和执行能力;严谨、细心、高效、团队协作。

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售前工技术经理 上海网罗电子科技有限公司 上海-浦东新区 1-1.5万/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.  负责售前技术工作,产品方案制作、现场讲解及演示,客户需求沟通、客户意向引导等;2.  负责售前技术可行性、工作量、成本等评估与报价;3.  负责撰写项目技术方案、PPT及其它相关技术文档;4.  负责制作或推动制作所负责产品的销售工具包,支持各区域相关产品销售工作;5.  负责招标文件撰写;6.   领导交办的其它工作事项。 岗位要求:1.   理工科大学本科以上学历,两年以上售前技术支持、项目管理、产品经理经验;2.  具备良好、规范的文档编写能力;3.  有良好的沟通能力,能清晰解释、说明技术问题;4.  能较深刻理解和阐述各类IT技术理念,具备较全面知识面,尤其对系统集成、行业应用软件有较深刻了解和实践经验;5.  具有强烈的责任心和主动工作习惯。

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售前工程师(通州) 中关村科技软件股份有限公司 北京 1-2万/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位职责:1、进行市场调研,了解市场信息及行业动态,分析客户信息,准确把握客户的实际需求;2、较强的市场意识和运作大型项目机会的能力,包括整体解决方案的策划、编写、标书应答、讲解与答辩;3、配合销售团队进行销售项目售前支持与策划,完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;4、熟悉公司产品,并与用户交流沟通,准确有效的挖掘用户需求,并能够提供完成业务咨询、客户需求分析,以及方案设计、系统演示、原型制作、Demo搭建、项目规划等支持工作;5、撰写相关售前咨询方案文档(方案、建议书、PPT、技术资料、投标技术文件等),主持标书系列文档的准备制作和演示,参与竞标及技术谈判;6、收集和了解竞争对手、客户背景、项目成功案例及市场技术趋势资料,研究行业信息化发展趋势,为产品超前发展提供建设性意见;7、具有非常强的学习、沟通、团队合作和敬业精神能力,较好的分析问题解决问题的能力、归纳总结和文档能力。岗位要求:1、具有3年以上软件行业售前或项目管理工作经验、丰富的独立策划项目经验;2、工作态度严谨认真,责任心强,有担当,有强烈的学习能力和愿望;3、具备较强的创造力、策划、组织协调能力,较强的文字能力与信息组织能力,能够对独立完成各类技术方案的编制;4、具有较强的沟通、理解、演讲能力,较强的逻辑推理能力和学习能力,良好的团队合作精神;5、具备良好的销售思维,可以协助销售及时捕捉客户需求,促成项目机会;6、有政务大数据类、政务数据治理类的从业经历者优先。

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客服管家 郑州婴之杰幼教服务有限公司 郑州-郑东新区 3-4.5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责根据公司合作的新老加盟商客户的信息,进行电话沟通了解新老客户的需求2、负责公司扶持加盟商各种活动结束后的回访工作,并把反馈意见通知参与加盟商活动的公司各个部门3、负责根据加盟商加盟时间的周期性长短,合理的时间段电话沟通了解加盟商后期的需求及日常客户的维护工作4、负责督促加盟商与公司配合的所有策划活动费用的结算工作5、负责意向加盟商电话接听,并定期整理电子版和纸质版的客户信息存档,及时汇总交于公司招商部门主管跟进沟通6、负责协助领导处理其它安排事项 任职资格1、大专以上学历2、男女不限,年龄20岁-30岁,有工作经验的优先录取3、普通话标准,具有较强语言组织能力,沟通能力及亲和力4、办公软件操作熟练5、高度的工作热情,有一定的抗压能力

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