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急聘店长/直营店长(5k-10k)成都廖老四餐饮管理有限公司成都-武侯区0.5-1万/月10-17

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.制定店面发展战略规划、经营计划、业务发展计划;2.将店面内部管理制度化、规范化;3.制定店面组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;4.组织、监督店面内各店面各项规划和计划的实施;5.开展店面形象宣传活动;6.监督管理财产、内务、食品安全、人员安全、店内保全工作;7.按时提交店面发展现状报告、发展计划报告;8.指导店面人才队伍的建设工作;9.对店面运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;10.完成区域经理临时下达的任务。任职资格:1.25-40岁,5年以上店面管理工作经验。2.熟悉店面业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;3.熟悉店面全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源;4.熟练使用办公软件。5.较强的观察力和应变能力;出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;6.良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。

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前厅主管成都米兰咖啡餐饮娱乐有限公司成都-武侯区4.3-5.2千/月10-17

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:岗位要求:1、擅长服务、客户对接及维护2、有大型餐饮门店管理经验(必须是1000平方米以上);3、熟悉餐饮管理模式、对排班、培训、卫生检查熟悉并擅长;4、有较强的亲和力和员工管理能力,员工活动组织能力;5、熟练办公软件,对excel、word、PPT较为擅长(工作中需要);6、熟悉餐饮行业排版系统、服务流程、菜品出餐流程等;7、做好班组员工考勤、培训工作。任职资格:1、中专及以上文化程度,形象气质佳,大型餐饮企业工作经验(1000平方米以上);2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能和培训技能;3、熟悉员工关系处理,有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

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中餐主管宜宾恒旭国际大酒店有限公司宜宾4-4.5千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。 2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。 3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。 4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。 5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。 6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。 7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。 8、做好餐厅完全和防火工作。 9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

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店长四川李不管餐饮管理有限公司成都-武侯区0.8-1.2万/月10-17

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、全面负责门店的经营管理工作。2、在总公司的指导下,负责店面的营销管理工作,带领店面达成各项任务目标,为门店的收入和利润指标负责。3、全面负责门店的团队管理,负责本店面的团队建设,人才梯队搭建,配合总公司储备管理人才,推动公司整体发展。4、严防门店各类安全事故的发生,确保门店在服务质量、餐品质量、食品卫生、环境卫生等方面的高品质。任职要求:1、中专以上学历,28岁~38岁,餐饮服务行业5年以上从业经历。2、2年以上餐饮服务业同岗位工作经历。3、较强的团队管理能力、领导力和组织协调能力。4、能熟练使用电脑,操作办公软件。5、有亲和力,良好的服务意识和沟通能力。福利待遇:【我们的优势】  绝对高薪!  超多福利!  连锁餐厅,机会多,空间大!【您的收入】底薪+提成+绩效奖金+全勤奖+工龄工资+单日达标奖+利润分红+股权等等,月收入2-3万。【基本福利】1、免费食宿:公司免费提供床上用品,拎包即可入住;2、节日礼品:春节、端午节、中秋节等传统节日大礼包;3、单日达标奖:入职一周即有可能获得现金奖励;4、年终奖。【额外福利】1、每月团体聚餐活动;2、每月生日Party;3、新员工礼遇;4、不定期户外旅游;5、优秀管理人员每年国外国内旅游;6、利润分红;7、新店股权。更多惊喜,等您来开启!联系人:石*** 18200398423

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直营店店长成都宇薇餐饮管理有限公司成都-成华区6-8千/月10-17

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.按公司战略规划,确保门店销售额稳定增长;2.做好门店各个环节的分工管理工作,监督库存物料的清点管理,保证商品质量;3.负责门店员工培训工作,保证产品质量和服务质量;4.把控门店损耗管理,降低门店运营成本;5.掌握门店各种设备的维护与保养知识,避免设备遭遇人为损坏;6.监督门店区域物品摆放、清洁卫生、防火等规范作业;7.妥善处理顾客投诉和服务中所发生的各种矛盾;任职资格:1.年龄20-28岁以内,2年以上茶饮连锁或者餐饮行业门店副店或店长岗位经验;2.熟悉门店运营管理流程、熟悉国家食品相关规章制度,有新店筹备以及相关开店经验;3.有较强的沟通协调能力、良好的服务意识和强烈的责任意识。具体创新和拼搏精神;

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酒店管理专业教师成都新东方烹饪学校成都-双流区4-6千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

职位描述: 1、负责学校酒店管理专业理论与实训课程的教学工作;2、负责教授学生学习客房服务及管理,物品叠放标准及各种杯花盘花的实际操作,带领学生实际操作餐台设计等;3、协助完成校区领导安排的其他临时工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;2、有良好的语言表达及组织协调能力;3、有较丰富的实践经验,热爱教育事业,有良好的职业道德;4、有星级酒店或酒楼工作经验者优先考虑;福利待遇:1、学校提供具有竞争力的薪资和绩效;2、学校提供年终奖、带薪寒假,发放节假日慰问金或礼品(春节、端午节、中秋节、教师节等);3、学校为员工缴纳五险一金,提供工作餐;4、学校为员工提供良好的职业培训和晋升空间;5、学校为员工提供生日、婚育及其它系列的关怀。工作地点:成都双流彭镇罗汉路133号联系电话:028-84832329(钱老师)

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大堂经理四川坤宇资产管理有限公司成都-武侯区6-8千/月10-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、组织餐厅领班对服务员的岗前培训,参与员工的面试与执行经理协商录用2、负责吧台、迎宾、领班的培训考核协调工作?3、督导领班、服务员严格按服务程序工作;了解员工的思想状况,激发员工的工作积极性;4、落实餐厅各项规章制度,餐厅礼仪、服务细节等工作;5、每天开班前会,解决实际工作遇到的问题;6、主动、积极关注20%的重点顾客,定期对其维护,其到店用餐时亲自参与接待。

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GAP-主管-成都凯德新南店盖璞(上海)商业有限公司(Gap China)成都-高新区4.5-6千/月10-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

概述: 顾客服务主管支持管理团队创造积极的店铺工作环境,确保内部及外部员工满意度,生产力***化及推动业绩。为顾客提供***购物体验是我们的***重点。门店顾客服务主管需与同事合作,完成值班经理分配的不同跨部门任务确保整体顾客满意度。主要职责:1. 业务战略o 促成并带领团队在门店实现业务战略。 o 通过提高总销售和管理可控利润,实现门店总体收益。 2. 顾客互动o 定期作为值班经理(LOD)展现品牌服务标准及部门销售行为。 o 分析及利用值班经理(LOD)追踪表格,***化每小时业绩。 o 维护公司标准,确保楼面、收银台、试衣间区域整洁、干净、井井有条;确保顾客及员工有安全的店铺环境。 o 通过评估楼面及试衣间顾客互动,提供出色的顾客店铺体验,推动品牌忠诚度。 o 每日、每周、每月监督并推动业绩表现及相关关键业务指标。 o 追踪店员生产力表现,确保团队生产力达到公司标准。 o 通过有重点、可行动的Sales Rally激励及启发团队。o 执行顾客互动策略。 o 根据顾客体验调查(CES)结果评估并执行行动计划。 o 通过社交媒体及顾客信息采集(CIC), 带领店铺顾客团队并以身作则展现建立顾客忠诚度的行为。 o 带领参与社区活动促进品牌认知度及忠诚度。 o 建立并领导通过店铺活动增长市场份额并推动客流的战略。 o 安排并执行针对所有员工的“欢迎加入Gap Inc.”及其他培训。 o 担当值班经理LOD支持业务需要。 3. 日常运营o 支持并执行基于顾客体验调查(CES)结果的行动计划。 本职位描述主要介绍职位的一般性质和工作级别。不包括所有工作职责。上述所列工作职责顺序不分先后。4. 人才管理o 与顾客经理 (G12) 分享顾客反馈,提升总体顾客体验。 o 在活动方面达到顾客经理 (G12) 的期望 。o 培训员工,使其了解Gap服务模块,CES,和其他顾客经理分配的顾客体验相关任务。 o 提供员工表现反馈。o 支持店员年度评估流程。o 运用招聘系统和工具建立招聘人才库并加强雇主品牌建设。 组织关系:? 想门店顾客经理汇报。? 管理并带领店员。? 与区域经理及其他同事合作。职位要求:1) 知识、技能和能力:? 行为专业,始终按商业行为准则行事。 ? 有效与店员、顾客及管理团队沟通的能力。 ? 跟进书面及口头指令的能力。? 创造积极的工作环境的能力。? 倾听反馈、采取有建设性行动的能力。? 在楼面上展示出色的顾客服务的能力。? 有效与顾客及店员沟通的能力。? 在楼面、后仓及办公室调动控场的能力。 ? 按需要出差。2) 教育水平:? 高中毕业或同等学历。3) 工作经验:? 有零售工作经验者优先。? 有管理团队经验者优先。

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运营主管武汉食通天餐饮有限公司成都-武侯区4-5千/月10-16

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1.努力完成上级下达的一切事项。紧密配合店长工作,及时上报当日发生的营运突发事件。2.督导完成日常工作,将工作合理分配,每日定期检查。发现问题及时纠正保证整体运营工作符合公司管理规定。3.检查员工的出勤状况,仪表及个人卫生,工作的精神状态。4.营运前和营运后的卫生检验要严格按照标准执行,不得私自加以改动,检查结果认真填写在记录表。5.营运繁忙时,要主动协助、疏导顾客正常用餐,热情周到的为顾客提供所需的正当服务,保证顾客愉快的用餐过程6.熟悉档口相关的出品,价格、原料、品味、烹调时间,制作过程和供应的品种。定期完成客户反馈意见的收集。8.负责好自己分担区域的所有工作并努力细致的完成,做到尽职尽责。保证公司每日营运工作正常,做到工作无纰漏,沟通无障碍。9.认真关注并了解员工思想状况,发现有变化的要及时主动沟通好,做好思想沟通工作。11.加强现场管理、营业时间坚持在一线,及时发现和解决销售中出现的问题。12.负责对服务态度、推销技巧、处理因售服务量产生的投诉并落实到档口,找到解决问题的办法并整理成培训素材。13.热情周到的及时处理客诉问题,达到客人满意,将公司损失降到最小化。14.制定月度培训计划,报店长同意后并组织培训。15.以身作则,严格要求自己,时刻注意自身代表公司的管理形象。16.认真执行公司所有相规章制度,将公司的管理制度及时贯彻到位。言传与身教结合一致,要做到先认可后执行。

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店长苏州星聚会娱乐有限公司异地招聘0.8-1.2万/月10-16

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

任职要求:1、男女不限,年龄25-35岁,形象气质佳,办公软件熟练应用;2、专科以上学历,从事餐饮、娱乐、酒店、零售等服务行业2年以上管理经验;3、有KTV相关管理经验者优先; 4、沟通能力强,有亲和力,能够应付突发事情。5、可接受公司调动。工作职责: 1. 全面负责门店管理及运作;2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实;3. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;4. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评; 5. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩; 6. 营造热情、礼貌、整洁、舒适的消费环境; 7. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本;8.勤巡现场,做好门店开源节流、有效控制经营成本控制,降低营业费用;9. 根据季节变化及相关节假日,依照市场情况提报相应的活动方案及督促门店的活动方案的执行。 10. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养; 福利待遇:1、享受国假法定假日和带薪年假,工龄奖金,话费补贴,提供住宿,提供员工餐/餐补2、享受节日福利(节日礼品或红包)。3、生日当月,享受生日红包和生日假一天。4、任店长岗位满一年可享受休养假3天。   

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储备干部爱玩嘉年华大型室内游乐场成都-武侯区4-5千/月10-16

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1、基层岗位轮岗学习和门店经营管理全面学习2、协助店长、值班经理全面组织、安排、管理店内的现场管理、人员管理、营销管理、安全管理等日常工作;3、协助带领店内所属人员维持经营场所正常营运并完成公司下达的销售目标和利润目标;4、协调店内员工,合理安排分工,培养有潜力的员工;5、协助公司总部制定门店各部门服务流程和规范,并监督执行。晋升渠道:储备干部——值班经理——店长——营运经理——副总经理——总经理任职要求:1、20-30岁,有意愿从事游乐行业,积极、阳光有梦想与追求,学习能力强。公司官网:http://www.iplaypark.com/

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前厅经理四川麻辣空间餐饮管理有限公司南充4-6千/月10-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责前堂工作任务、制度的宣贯与执行;2、负责前堂工作计划的制定、推动复盘,形成PDCA管理;3、负责前堂工作现场的管理与控制;4、负责前堂团队人员的协调与管理;5、负责内部与客户关系的协调与处理;6、负责门店、竞争对手的分析与改善。任职资格:1、具有高中、中专及以上文化程度,专业不限。2、受过餐饮行业相关的法律法规、餐厅运营管理、基础财务知识和人事管理能力开发等方面的培训优先考虑;3、具有3年及以上餐饮管理经验;4、具有良好的沟通和口头表达能力;5、能够了解员工心理,团结员工及实施有效的管理;6、通晓餐厅管理程序和服务方面的知识,懂得服务心理学和餐饮推销技巧;善于处理宾客的投诉,掌握一定的顾客心理学;7、熟悉餐饮菜肴知识,包括价格、原材料、烹制过程、烹制时间等内容;8、具备基本财务知识,对各种营业报表的制作有较强的监控能力。9、身体健康、仪表端庄,热爱餐饮行业,对工作有责任感;10、善于学习,有较强的进取心;11、善于接受上级的批评指正,接受员工提出的合理意见;12、热情、高效、敬业,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观,传播正能量;13、诚信正直,善于与各类型的人真诚交往,待人公平。14、能接受外派。

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餐厅主管中电建五兴物业管理有限公司乐山2.8-3千/月10-16

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

任职资格:1、中专以上文化程度,形象气质佳,25-35岁;2、从事酒店餐厅管理2年及以上,有带领团队工作的经验,;3、熟悉餐厅管理,员工餐厅用餐及酒店包间用餐的流程(必要条件),具有熟练的服务技能;4、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;5、熟练掌握word、excel、ppt的制作、使用,电脑软件操作;6、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。7、有物业工作经验者优先。待遇:1、上班时间:上午8点30-下午17点30,周一至周五,双休,5天带薪年假2、购买五险一金3、转正薪资2800-3000元/月,包吃4、节日员工福利5、季度餐厅分红、年终奖

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餐厅经理西藏圣美家网络科技有限公司异地招聘6-9千/月10-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责餐饮事业部全盘管理,前期筹备、项目推进、执行落地等。职责描述:1、全权负责餐厅及厨房的各项管理工作,包括制定营业计划,经营情况、负责营业指标等;2、主持制定餐厅及厨房的各项规章制度,负责餐厅各部门经理、厨房各出品部主管及其他管理人员的检查和考核,完善餐厅服务及厨房菜点的质量管理;3、参与制定公司的业务计划,审阅各类业务报表,根据季节和市场需求参与编写各类菜单;4、制订前厅服务标准和厨房操作规程。如:检查管理员工工作情况、服务态度、服务规程、出品质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正、处理。5、控制食品和饮品的标准和规格,做好成本核算。加强原料、物品的管理,降低损耗,增加盈利。6、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与厨师长研究新菜点,推出新菜品,并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。7、完成员工队伍的基本建设,熟悉和掌握培训技巧。8、负责设备、设施的维修保养及日常管理,防止事故发生。9、与各部保持横向沟通,认真贯彻公司制定的各项卫生、安全、消防及安全操作管理制度,管理好部门的有关卫生、安全、消防及安全操作等工作。10. 负责经营成本的分析和核算,提高全店业绩与毛利;任职要求:1、此岗位工作地点在西藏拉萨,介意者慎投!2、知名餐饮企业全盘管理,有供应链管理、中央厨房、营运管理经验背景,优先考虑。3、掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序;4、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧5、对市场有敏锐的洞察力,能承受较大工作压力6、 沟通、协调能力好,反应灵敏,能独立处理突发事件;7、 务实高效、责任担当、勤奋好学,抗压能力强。

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中餐店长四川农夫问道农业科技发展有限公司成都0.8-1万/月10-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

一、宣布与执行公司下达的各项指令和规定  (1)传达、执行公司总部的各项指令及规定。  (2)负责解释各项规定、门店营运管理手册的条文。 二、制定和完成各项经营指标  (1)营业额指标;  (2)费用控制目标;  (3)厨房、吧台的成本率、毛利率目标 店长需根据预定的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定出 完成本月销售计划的执行计划,包括营业计划、采购计划、销售促进 计划、人力资源计划、费用控制计划、财务计划和外卖计划,亦可细 分为月计划、周计划、日计划等;及时准确地向公司反映经营中遇到 的各种问题。结合实际门店运营情况,敢于、善于提出各种合理化建 议。  三、单店员工的安排与管理  (1)每日对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与 管理;同时,每日对所有的楼面人员进行服务规范培训;  (2)对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核;  (3)抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况,时时激励员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让员工具 有强烈的使命感、责任心和进取心。  (4)不断的对员工进行在职培训,以促进员工整体的业务水平,提 高门店员工的工作效率;  (5)协调单店各方面的人际关系,使员工有一个融洽的工作环境, 增强单店员工的凝聚力。 四、维护单店的清洁卫生、进行单店安全管理  (1)店内设施完好率的保持;设备故障的修理与更换;冰箱、雪柜、 及其他器具用具的维护;随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情 况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权 范围的先请示后执行。  (2)单店环境卫生。按区域安排责任落实到人,由店长检查落实。  (3)在营业结束后,店长应对店内的保安人员、消防设施、煤气、 电源、水源等环节做最后的核实检查,确保安全工作万无一失。  五、监督和审核店内财务及进行成本控制  (1)严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营 范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗,并保证营业 款安全。  (2)加强单店的财产管理,掌握和控制财物的有效合理利用。  六、 宣扬公司经营理念和企业文化  (1)在门店经营范围内根据市场情况和不同时期的需求,制定相应 的促销计划; (2)制定服务和烹饪技术培训计划和考核制度,定期组织厨师长, 楼面部长及收银,根据点餐客人的需求和意见,及时改进,提高服务 和出品质量。 

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意大利餐厅经理(IFS国际金融中心)上海高卓餐饮有限公司成都-锦江区0.8-1万/月10-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责:- 提高品牌形象,提升管理质素- 培训团队提供专业、热诚和贴心服务,令客人超出期望- 培训团队对公司的产品有充分了解和认知- 确保餐厅保持国际***品牌形象、提供高雅、舒适、清洁的环境,达到公司要求- 精确的成本控制及资源运用,对于餐厅的所有推广、餐单内容及食物质素方面能充分跟大厨沟通- 适当的人手调配及安排- 处理客户投诉responsibilities :- to monitor all aspects of operations of the restaurant and control it quality on service and brand image- to drive service team members to provide professional, passion and caring service standard in order to achieve customers satisfaction and may be exceeded customers’ expectations- to ensure the team members are fully understanding and awareness of the menu products- to maintain the restaurant in elegant, comfortable, and hygienic environment- to handle cost control and manpower planning. work closely with executive chef on food promotions, menu planning and food quality- handle customer complaint任职要求:- 具有中专以上或同等学历- 英语流利- 3年以上5星级酒店或高级西餐厅管理工作经验- 有较强的沟通能力、具高度的推动力、出众之领导及培训才能,能保持团队凝聚力- 形象整洁, 大方得体,能够应付具大的工作压力requirement :- holding diploma in hospitality / hotel catering or above- at least 3 years management experience in 5 star hotel or high-end western restaurant in the similar capacity- strong communication skills, leadership and training skills, able to maintain team cohesion- able to work under pressure

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前厅主管成都市柴悦餐饮管理有限公司成都-青羊区4.5-6千/月10-16

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、协助餐厅店长进行餐厅经营和管理工作;2、建设并带领餐厅训练团队;3、辅导餐厅其他管理组的系统执行。任职要求:1、餐厅现场人员管理、订货排班、成本控制、设备维护等营运系统管理工作经验;2、为顾客提供良好服务的热情;3、良好的沟通能力和团队合作精神。

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刘明记门店前厅经理成都刘明记餐饮管理有限公司成都-青羊区4.5-6千/月10-16

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、根据门店年度计划,分解月计划,周计划,培训计划与营运计划,并根据计划拿出相应的行动计划。2、根据计划和上级的指示,组织落地前厅一切工作安排。3、营运时期,及时处理突发事件,纠正、指导、认同伙伴们操作情况。4、提升门店顾客满意度,搭建与顾客友好互动的信息网络,收集顾客意见,收集顾客信息,为提升服务和顾客满意度做推动作用。5、充当上级与下级之前的润滑剂,积极协调员工之间,员工与公司之前的摩擦,使员工关系和谐。6、控制前厅低值易耗品成本,控制前厅人力成本等。7、领导安排的其他事宜。任职资格:1、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能与带训能力;2、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。4、能够适应夜班上班班次:18:00-04:00。

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餐饮经理上海瀚源文化创意发展有限公司德阳4.5-6千/月10-16

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作地点:绵竹(提供员工宿舍)1. 负责筹备期中西餐厅的前期采购、菜单设定及运营管理;2. 制定餐饮部操作流程及标准,系统培训;3. 负责整个餐饮部的业绩指标及营销;4. 对食材、酒水等有效把控,控制成本,保持餐饮毛利最大化;5. 协助总经理制定和实施各项餐饮推广计划。岗位要求:1. 三年以上大型餐饮企业餐饮管理经验;2. 具备中西餐餐饮管理与服务综合专业知识及技能;3. 有较强的组织管理能力,能制定各种餐饮服务、生产的规范和程序,并组织贯彻实施

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礼宾大使港泓信息技术(上海)有限公司成都0.8-1万/月10-16

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责 一.展厅环境与氛围管理 1. 针对客户体验方面,对展厅内外环境(软硬件)的规划、布置给予建议,并推动落实; 2. 每日巡视、监督相关岗位,维持展厅内外设施、环境的5S始终符合某豪华汽车品牌要求; 3. 随时关注客户对店内设施体验的反馈,及时反馈、给予改善建议并推动改善落实; 二.人员规范与流程管理 1. 定期对店内客户服务相关岗位提供礼仪、高效沟通等培训,持续提升全员服务意识与技能; 2. 每日监督、检查店内工作人员的着装、礼仪等事宜; 3. 每日巡视、监督店内销售及售后业务流程的执行情况,保证客户能够得到优质的服务体验; 4. 深入解读某豪华汽车品牌流程与规范,结合本店及当地特设,设计个性化服务项目或环节,优化提升服务质量; 三.客户满意度管理 1. 负责客户满意度、客户服务体系的建立和实施; 2. 参与、监督进店客户的接待,让客户***时间感受到某豪华汽车品牌的优质尊享服务,提升品牌形象,建立良好的***印象; 3. 负责投诉客户的接待与安抚,协助、推动相关岗位顺利解决客户问题; 4. 协助客户关系部规划、完善客户活动与服务标准,提升基盘及VIP客户的服务质量; 四.定期反馈与持续改善 1. 收集、汇总客户反馈,总结分析问题根源,给予改善提升方案并出具报告,定期向总经理及相关管理岗位反馈; 2. 关注、收集其他品牌或行业的优秀案例,吸取学习成功经验,持续改善本店客户服务品质; 岗位要求 1. 本科及以上学历,3-5年服务行业经验(高端物业接待、星级酒店大堂经理或高端零售品牌接待),条件优秀者学历可适当放宽; 2. 年龄25-35周岁,条件优秀者可不受年龄限制; 3. 仪表端庄,气质上佳,亲和力强; 4. 具备优越的客户服务意识,精炼有效的沟通技巧; 5. 关注细节,反应敏捷,精通礼仪,具有较好的管理和协调能力; 6. 富有责任心,有较强的执行力,敢于承担责任; 7. 有积极的上进心和良好的学习能力、抗压能力; 8. 具备培训技能及辅导团队的能力;9. 请提供近期职业照及生活照;10. 面试邀约将通过电话联系,请留意上海地区021-5352XXXX来电,拒接三次将视为自动放弃面试机会。

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