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客户服务支持顾问实习生

2-3千/月

用友网络科技股份有限公司苏州分公司 查看所有职位

苏州  |  无工作经验  |  本科  |  招若干人  |  10-18发布

职位信息

岗位职责:

1、负责客户关系维护,帮助客户解决各种问题,提升客户满意度;

2、在服务客户过程中应具备经营意识,具体表现在是否能够主动发现及提供商机,是否主动与老客户经营人员协同经营客户,保证客户续约率,客户服务周期到期需及时签订新的服务周期,并按时收缴服务费;

3、积极主动学习客户业务,及客户所在行业知识,了解行业发展趋势,能协助提供总结的营销及交付案例;


任职要求:

1、信息管理、物流、人力资源、财务/会计、企业管理 、工商管理等经济管理类专业;

2、具有一定沟通和表达能力、具有一定写作能力;

3、具有一定服务意识,愿意持续学习。

职能类别:信息技术专员

联系方式

上班地址:工业园区通园路699号港华大厦1101-1108

地图

公司信息

        用友网络科技股份有限公司(以下简称“用友”)成立于1988年,致力于用信息技术推动商业和社会进步,提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、行业解决方案、服务,是亚太本土最大的管理软件提供商,是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、财政管理软件、人力资源管理软件、财务管理软件,客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。目前,中国及亚太地区超过100万家企业与机构通过使用用友软件,实现降低成本、提高效率、持续创新、快速响应市场、控制风险、提升绩效的价值。2001年5月18日,用友成功在上海证券交易所发行上市(股票简称:用友软件;股票代码:600588)。


        用友拥有中国和亚太实力最强的企业管理软件研发体系,规模最大的支持、实施、培训服务网络,以及完备的产业生态系统。用友的103家分子公司、60家客户服务中心、150家培训教育中心、3000名服务专家组成了中国管理软件业最大的服务网络。在日本、泰国、新加坡等亚洲地区,用友建立了分公司或代表处。用友与超过3000家的各类合作伙伴一起为客户提供优质的服务和创新的解决方案。
        用友网络科技苏州分公司是用友网络科技股份有限公司在苏州设立的全资分公司,全面推动用友ERP(企业管理软件)在苏州地区的普及应用及咨询服务工作。公司办公地点处于城市中心繁华地带,交通便利,生活配套设施齐全。在这里,您将会得到:持续竞争的薪资和福利、持续成长的环境和空间、持续提升的个人素质和技能、持续展现的自我价值和人生梦想……


跟我们一样有梦想有冲劲的小伙伴还在犹豫什么,赶紧收拾行囊,寻找新的起航,加入我们吧!
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