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职位分类:不限

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苏州4S店经理/维修站经理
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总部直招/高薪房产经纪/经验不限/就近分配苏州链家房地产经纪有限公司苏州1-1.5万/月05-29

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

如果你热爱销售,想在销售领域有所发展,那一定不要错过房地产!如果你想跟一群人快乐的奋斗,欢迎加入链家,一个高学历、年轻化的团队期待你的加入! 招聘岗位:房产经纪人 工作职责:维护房源;邀约客户并带看,促进成交;客户后期维护,促进客户转介绍等 任职资格:统招全日制大专及以上学历;专业不限;经验不限;热爱房地产销售行业 薪酬福利:底薪4500-5500,提成20%-68%,综合薪资8k起,缴纳五险,互助金,弹性工作,带薪年假…… 培训与晋升: 新员工带薪培训,入职一对一带教,线上、线下课程体系 横向晋升:随着职位级别的增高,工资提成点也会增高 纵向晋升:房产经纪人-店经理-商圈经理-运营总监-运营总经理 面试安排:请联系18800412195王,请勿重复投递 面试地址:苏州工业园区中海财富中心西塔2401室

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售后经理苏州骏宝行 (保时捷控股集团旗下成员)苏州-相城区05-29

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

1. 管理客户关系? 改进措施提高客户的认可度(服务质量、维修技能、定价、交车时间、建议等)? 开发并维护重点客户,培养忠诚客户,降低客户流失率? 解决疑难投诉、索赔及善意保修? 处理重大客户投诉和服务纠纷,进行危机公关2. 管理售后服务部事务? 贯彻BMW售后服务指导方针并监督执行,确保达到要求? 确保服务技能符合质量标准和收费水平? 指导和监督售后服务部人员和设施的调配和使用? 负责跨部门协作,确保各部门良好的合作关系? 评估车间分析报告,控制管理车间运作? 按照公司对售后服务的各项政策及要求,负责监督设备使用、车间运作,监督员工严格执行服务流程3. 管理售后服务部营销? 制定售后服务部全年营销计划,明确、评估和实现全年预算? 协同市场部,根据市场环境及BMW集团的推广活动,计划、实施、监督和分析各项活动并采取改进措施4. 部门管理? 制定本部门年度、季度工作目标和工作计划? 负责将部门工作计划分解到个人,并监督完成? 对本部门人员进行分工调配和评价考核? 监督控制部门预算使用情况岗位要求1、大专以上学历,汽车及相关专业2、5年汽车行业同等相关职位工作经验3、具有扎实的汽车方面的专业知识,熟悉汽车维修与服务市场;熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理)4、良好的团队领导能力和发展他人能力,良好的沟通能力和冲突解决能力,具有较强的计划、组织、协调和管理能力;

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服务总监昆山国兴汽车贸易有限公司异地招聘2.5-3万/月05-29

学历要求:大专|工作经验:8-9年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、教育程度大学本科及以上学历,汽车及相关专业毕业2、经验8年以上汽车维修经验,至少5年服务管理经验3、特殊知识精通市场营销、企业管理知识;具有扎实的汽车方面的专业知识,同时熟悉了解汽车维修与服务市场; 熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理)4、技能出众的团队领导能力和发展他人能力,良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力,具有较强的计划、组织、协调和管理能力,熟练掌握计算机,有驾驶执照

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4S店合作经理(苏州)众之闻汽车配件(广州)有限责任公司苏州50-100万/年05-29

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责与各个品牌4S店开展渠道合作的拓展、谈判、签约以及合作跟进;2、与各个品牌4S店保持沟通合作维系,维护与各个品牌4S店的长期合作关系。岗位要求:1、具备良好的合作意识、沟通能力;2、能够适应国内中短期出差要求;3、能够及时解决问题,提高执行的效率和质量;4、具有独立工作计划、执行能力以达到目标;5、有汽车行业经验优先。

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展厅经理苏州市汽车工业贸易有限公司苏州-高新区0.8-1万/月05-29

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1、协助销售经理完成销售目标;2、销售顾问的计划分解和工作分配;3、帮助和监督各组销售顾问执行规范、达成目标;4、监督销售流程的全过程;5、帮助和监督销售顾问制订潜在用户管理跟进的措施和实施;6、展厅内相关销售业务的协调;7、各类销售信息的及时传达。任职资格1、大专以上学历;2、有汽车销售管理工作经验;3、具有较广的客户资源,产品市场管理能力强;4、具有较强的语言沟通及产品解说和培训能力;5、具有良好的领导、组织、协调能力。

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客服经理苏州东昌英菲尼迪汽车销售服务有限公司苏州-相城区6-8千/月05-29

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、依据汽车4s店的管理要求,全面负责客户满意度指标的监控与落实;2、对标准服务流程的落实进行监控;3、负责下属员工的绩效考评、岗位调整和相关培训工作。4、根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;5、制定部门工作计划并实施完成;6、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决; 7、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;8、不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;9、负责组织本部门人员定期上报各类业务报表;10、完成上级领导交办的其他工作。职位要求:1、2年以上汽车行业服务经验,有高端汽车4S店客服经理经验者优先;2、具备团队建设、计划控管、组织协调、运营分析能力;3、具备公共关系知识、基本的法律知识,掌握客户关系管理(CRM)应用知识 ;4、良好的沟通能力和突发事件解决能力。5、普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理。较强的语言表达能力,擅于沟通。6、有良好的服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。7、电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。

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维修站长/服务总监苏州东昌相诚汽车销售服务有限公司苏州-相城区10-15万/年05-29

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、 负责管理售后服务部日常工作,对售后服务人员的工作进行监督及考评;2、努力完成公司下达的各项经济指标,确定阶段和全年的经济指标的完成;3、 执行和推进整体售后服务计划,协调调配售后人员完成任务;4、 改进服务质量,提高最终用户满意度;5、 处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报总经理并协助处理;6、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息;7、 制定、执行售后政策及流程8、 负责厂家相关培训工作,提高员工专业知识工作。9、负责团队建设,团队沟通与协调,强烈的服务意识和责任心。职位要求:1、从事4S品牌售后管理二年以上,有丰富的售后服务管理经验;2、社会资源良好,有较强的市场开发能力;3、具有管理、统筹和运作能力,计算机操作娴熟者优先;4、有较强的语言表达能力及沟通,协调能力; 5、有较强的执行能力及团队管理能力,有强烈的服务意识和责任心,能够承受工作压力,有驾驶证。

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客服经理苏州东昌汽车销售服务有限公司苏州-相城区6-8千/月05-29

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、中层管理职位,负责客服部主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、控制消费者满意度的的回访跟踪及分析;4、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、2年以上客户服务管理工作经验,有4S店相关工作优先;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

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售后经理广汇汽车华东大区-苏州宝信汽车销售服务有限公司苏州-吴中区2.5-3万/月05-29

学历要求:本科|工作经验:8-9年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

1、执行并完成集团公司年度售后服务经营目标,分析服务市场潜力并确保潜力的挖掘;2、按照厂家要求制定并严格执行售后服务部各项管理规定及工作章程,优化服务流程,在不违反厂家规定的基础上,提高工作效率,规范审批、签字及打折流程;3、进行内部维修车间测试并采取改进措施,以便提高服务质量,定期进行内部质量评估;4、负责对车间生产安全的检查及监督,以及车间设备的维护和管理;5、根据厂家指导准则和客户定位实际情况组织并检查产品召回、保修和商誉保修处理情况;6、监督厂家备件计划的完成情况,做好备件订货、销售及货款承付、审批工作;7、负责对厂家采购精品计划的审核,以及精品销售流程的监督;8、根据厂家要求及业务量建立售后服务部定岗定编组织结构,并协助人力资源部实施招聘;9、建立售后服务部激励机制和奖金标准,实施部门内员工绩效考核;10、负责售后服务部门人员的培训和管理,完成厂家培训认证指标,帮助员工对工作进行不断改进,取得更好的绩效成绩。任职资格:1、本科以上学历,汽车相关专业毕业;2、八年以上汽车行业售后服务工作经验,三年以上售后服务经理工作经验,有高端汽车品牌工作经验优先;3、具有售后服务专业知识;4、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力和较强的服务意识;5、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;6、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神。

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客服经理苏州东昌凯帝汽车销售服务有限公司苏州-吴中区6-8千/月05-29

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;2、适当处理客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;3、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、2年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

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高薪诚聘销售组长 销售科长苏州裕达丰田汽车销售服务有限公司苏州-相城区6-8千/月05-29

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作;6、负责本科人员的销售培训及目标管理工作。任职资格:1、有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳;2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;3、有较强的事业心,勇于面对挑战;4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;5、良好的团队协作精神和客户服务意识;6、有同类品牌汽车销售经验优先;7、从事过汽车、房地产、保险金融行业销售者年龄可适当放宽;8、市场营销及相关专业的皆可;

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苏州区域技术经理华胜连锁(奔宝奥豪华车专修)苏州-高新区20-30万/年05-29

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、规范门店技术操作标准、流程;2、负责制定维修质量标准,维修品质检验,并提出改进建议;3、组织开展线上、线下技术培训;4、对疑难杂症问题给予技术支持;任职要求:1、中专及以上学历,汽车检修、机械工程相关专业,受过系统全面的汽车维修培训者优先;2、5年以上奔驰、宝马、奥迪等高档车汽车维修经验,其中两年以上4S店主修经验;3、具备团队管理能力,技术攻关、组织会诊能力,较强的技术培训指导能力;4、心态平和,有耐心,良好的语言表达与沟通能力。特别说明:此岗位为苏州区域公司城市合伙人核心成员,可在店内或者区域公司持股,实现创业梦想。

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售后业务经理苏州市世纪汽车物资销售有限公司苏州5-8千/月05-29

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、年龄25-35岁,4S店同岗位工作经验1年及以上。2、负责前台接待的管理工作,优化服务接待流程,负责组织和落实前台相关的礼仪、业务和技能培训;3、督导车间主管、技术总监处理维修车辆的技术难题,确保维修质量和维修进度,保证按时交车;4、及时处理客户意见及投诉和重要客户的接待管理,5.有责任心、性格开朗外向型,沟通能力俱佳,能吃苦耐劳,有职场目标及规划。6、对接主机厂各项运营要求,及时关注厂方各项通报、服务政策配合服务总监结合本公司实际情况制定各项管控措施,确保各项指标达标。7.负责前台6S管理工作,持有汽车驾驶C1执照及以上。

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售后服务经理(苏州常隆锦宸雷克萨斯)无锡常隆雷克萨斯汽车销售服务有限公司苏州-吴中区1-2万/月05-29

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、根据年度预算指标,制订售后服务部门目标,并负责组织完成部门目标;2、监督、检查、指导本部门于厂家及集团各项规章制度、业务流程、经销商标准的执行;3、制定相应计划持续提升本部门客户满意度;4、制定合理激励方案、培训计划等,提升售后团队整体工作能力;5、对售后部进行日常管理和;6、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、基本条件年龄:35岁以下学历:本科及以上2、工作经验五年以上汽车4S店工作经验、三年以上售后部门经理工作经验3、知识与技能了解相关行业相关法律法规;良好的沟通协调能力,执行力强;熟练掌握售后部业务开展所需各项技能。(有雷克萨斯、一汽丰田、广汽丰田同岗位资质认证优先录用)该岗位联系须知:有意向求职者请直接发送简历至邮箱:zhangjunfeng.sz@foxmail.com(主题格式:应聘**职位+全名) 联系电话: 18626110432 张先生  

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运营主管/储备运营主管江苏美丽狮汽车服务有限公司异地招聘0.8-1.5万/月05-29

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

主要职责: 1、负责区域所辖门店的日常运营管理、指导工作,努力完成总部下达的各项目标任务。2、负责总部下发的相关文件精神、规章制度的传达以及贯彻落实。3、负责辖属门店的店长以下员工的任免审批工作。4、负责店长(或代理店长)的选拔、培养工作,店长的任免由公司组织管理团队最终审批,运营主管有建议权和审核权。5、负责区域所辖门店与途虎、政府、供应商、合作伙伴等的外联工作,负责督办辖属门店相关的营运执照的办理工作。6、负责区域所辖门店的阶段性总结会议的召集与主持工作。7、负责辖属门店的微信工作群的日常管理工作,对于群内反馈的问题要及时督促门店关注解决。8、根据公司制度的授权范围,负责区域辖属门店的售后问题处理工作。9、负责区域辖属门店在出现异常状态及时向大区经理汇报。10、公司安排的其他事务。任职要求:1、大专以上学历,管理相关专业毕业优先考虑2、25-40岁,有5家以上门店管理经验2年优先考虑,3、头脑灵活,懂管理,吃苦耐劳。4、工作地址:全国都有门店,可以出差到别的城市。公司介绍: 江苏美丽狮是一家一站式汽车服务连锁集团公司,成立于2002年,18年以来公司围绕汽车后市场精耕细作,运作成熟,获得了社会的高度认可,是江苏快修服务品牌企业,目前进入快速发展期。 目前全国开设一站式汽车服务门店150多家,包含美丽狮自营店及途虎工场店两种业态形式,服务范围遍及全国23个省份,营业面积超过5万平,拥有专业服务技师1500余人,年服务车台次超过100万辆。2020年预计新增门店50多家,人才需求量大,公司有完整的晋升体系,让你清晰的认知自我职业发展通道,更快速的走向更高的职位。 为帮助员工更好的成长,公司于2018年成立美丽狮商学院,对于汽美行业人才的发展于培养,有着完整的培训经验及培训方法,包括技术、运营、管理等各方面课程。 公司开设城市合伙人计划,为优秀员工提供创业平台,帮助员工开设自己的门店,收获更成功的未来。 江苏美丽狮,期待您的加入!愿你我共同成长!

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(储备)4S店售后服务经理昆山瑞豹汽车服务有限公司异地招聘10-15万/年05-29

学历要求:大专|工作经验:8-9年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

  主要职责是:售后业务管理、售后业务监督、售后业务指导: 1.   售后业务管理:配合公司运营店总建立汽车售后业务战略,完成公司下达的各项经营指标;负责监控公司售后服务业务和监控其售后服务流程,并确保核心服务流程得以有效执行;了解当地的汽车修理服务市场和用户需求动态。 2.   售后业务监督:负责对4S店售后业务团队进行考核;监控其各项关键KPI指标完成情况,3.   售后业务指导:负责公司日常售后业务的支持工作和商务政策及年度工作计划,合理分解公司售后的工作目标,必要时提供支持。要制定全年的培训计划,研发新课件,负责公司的内部培训,与厂家沟通、协调关于售后索赔相关事宜,处理客户的相关投诉与技术咨询以及 协助前台SA处理事故问题,帮助客户如何处理事故现场,以提高客户的满意度, 要熟悉整个售后的流程、理会售后的重要指标:,月度营业额、CSI顾客满意度、年度进厂车流量(台数)、生产力、效率、一次性修复率、零服吸收率、维修厂平均单车收入、配件的周转率、一次性供货率、保修索赔申请成功率、服务顾问每日接待车辆数等等;  前台、车间、配件等部门去相互协调、配合将工作效率达至***状态。          

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事故接待苏州华成汽车销售服务有限公司苏州-吴中区4-8千/月05-28

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、男女不限,35周岁以下,汽修相关专业2、有驾照,并熟练驾驶,有相关事故接待经验,有豪华品牌车4S店工作经验的优先3、住吴中区郭巷周边的优先工作内容:1、热情接待客户,专心听取并记录客户的需求,为客户车辆维修做出合理的方案2、及时处理客户投诉,提高客户满意度3、负责检查客户、判断客户车辆故障并做出估价,配合保险公司对事故车辆做出正确的评估4、负责建立客户档案,在车辆维修过程中发现问题及时和客户沟通,及在维修车辆后交付等相关事项5、领导交代的其他事项

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储备售后服务经理苏州中升沃茂汽车销售服务有限公司苏州-高新区1-2万/月05-28

学历要求:大专|工作经验:8-9年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

中升集团(股票代码:00881.HK)中国综合盈利能力排名***的汽车经销集团,位列财富中国 500 强企业第 90 位,2018 年营业收入突破千亿,近年来始终保持 20%以上的增长,经销店网络数量连年持续高质增长;建立专业的人力资源机制,为员工 提供了明确职业规划和培训,集团高管 90%以上都由内部员工晋升。 中升集团经销网络覆盖中国 24 个省份和地区近 90 个城市,经销店 318 家。储备项目在 28 个区域和城市同步启动。 【我们将为您提供】 1. 前途:集团可提供广阔的发展空间,匹配职业发展路线,提供高于同行业的薪酬收入。 2. 地点:经销店覆盖全国,就近分配,更多机会、更好职位、更高收入、更高起点。 3. 福利:入职提供五险一金、员工餐、节假日福利、绩效奖金、行业独有的专业体系化培训、团建活动。 【我们希望您具备】 1. 大专以上学历,年龄 40 岁以下,汽车技术、汽车维修、汽车设计与制造等相关专业 。 2. 良好的沟通协调能力、执行力强、对汽车行业相关的法律法规有一定了解。 3. 五年以上汽车行业从业经验,二年以上管理经验,有 4S 店售后运营管理经验者优先。 4. 可接受外派者优先。 【我们希望您做到】 1. 根据年度售后部门目标,进行细项分解,负责组织部门达成目标。 2. 监督、检查、指导售后服务部对于厂家及集团各项规章制度、业务流程、经销商标准的执行,并确保执行到位,执行 售后服务业务合规自查。 3. 积极处理重大客户投诉,避免矛盾激化,提升客户满意度。 4. 制定合理激励方案,培养及选拔优秀人才,加强团队建设,建立适应市场需求发展的售后服务队伍。 5. 负责售后服务部的日常管理及 5S 现场管理。 6. 完成总经理交办的其他工作。

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展厅经理苏州市世华汽车销售服务有限公司吴江分公司苏州-吴江区0.8-1万/月05-28

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、协助销售经理开发和管理客户、提升销售业绩、完成销售指标;2、合理进行展厅管理,科学安排预约客户接待;3、展厅日常管理、库存管理及***管理 ;4、监督指导销售顾问按照销售流程标准进行工作,并负责对销售顾问业绩进行考核;5、管理、监督、分析展厅销售活动及数据,向销售经理提供必要的信息支持;6、掌握市场营销分布状态及相关信息,掌握对比车型市场变化信息,对提高销售业绩提出合理建议;7、提供市场开拓方案和计划;8、保证展厅内外的所有设施完好,确保员工以良好的形象展现在客户面前,确保展厅运营正常;9、提升销售顾问的销售技巧,指导销售顾问销售目标达成。

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售后服务经理苏州和奥汽车销售服务有限公司苏州-高新区1-1.5万/月05-28

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责前台管理工作, 根据公司的发展战略,协助服务总监制定并实施部门工作计划、预算规划和策略2、修订与完善部门流程及制度,进行日常管理 3、监督指导售后服务流程,各岗基础业务管理,现场6S等工作的正确实施,定期总结执行情况,并不断改进、优化、执行。 4、组织本部门创新并为客户提供多种差异化服务,提高客户满意度,保证成绩稳定在先进梯队。5、大专及以上学历,5年以上汽车相关工作经验。

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