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苏州客服经理
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客服经理苏州迈思德超净科技有限公司苏州-吴中区1-1.5万/月07-10

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

负责客服部业绩目标制定、分解和执行监督,确保销售目标完成;负责制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划开展;负责团队客户定期回访与问题解决,督促做好客户服务工作;管理和完善客服团队的工作业绩目标、绩效考核方案,持续关注员工动态;负责客服团队人员管理、培训及团队建设,提升团队工作效率和工作能力;负责协助生产、采购、仓储部做好内部物料管理计划,保证厂内生产任务有序的进行.                            任职资格及能力要求:本科以上学历,两年以上客服管理经验;具有较强的服务意识,应变能力及现场处理问题较强,具备亲和力和良好的心理素质;精通客户管理知识,熟悉产品知识,熟悉各项流程知识;有良好的沟通技巧,及客户亲和力 能适应出差要求熟练掌握办公软件操作,善于沟通;

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售后经理 客服经理江苏新尚环境系统有限公司苏州-相城区0.6-1.2万/月07-10

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

负责售后安装人员、客服人员的调度及日常管理,完善售后服务流程及规范,并实现怡口净水滤芯的二次销售管理要求:1、40周岁以下,大专及以上学历;2、有良好的沟通、协调能力,较好的服务意识;3、熟练使用办公软件,学习能力强,有驾驶经验;4、思维清晰,有销售基础或潜力。5、动手能力强,有净水安装、销售相关工作经验的优先。

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客服经理苏州核舟文化传播有限公司苏州-姑苏区4.5-6千/月07-10

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:

客服经理岗位职责  1、负责客服标准话术、客服服务流程制定,督促实施工作;  2、负责客户电话及通过线上工具处理客户的咨询和查询管理工作;  3、负责管理客户电话回访、跟进及处理客户投诉问题。

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客服主管苏州筑安科技有限公司苏州-相城区4.5-6千/月07-10

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责搭建客服团队,通过对客服人员的合理调配,完成公司的服务指标; 2、管理、培训、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量.建立质量指标体系; 3、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向运营及相关部门提出合理化建议; 4、根据运营部门业务要求,配合营销活动的执行和实施; 任职资格: 1、大专以上学历;2年以上客服团队管理经验; 2、具有良好的服务意识和处理客户投诉意见的能力; 3、具有较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;4、熟悉智慧工地,有相关工作经验者优先。

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客户运营经理(客户成功经理)上海爱数信息技术股份有限公司苏州1-2万/月07-10

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

职责描述:1、 负责公司云服务客户线上运营,帮助用户使用好产品,提高线上客户满意度和续约率;2、 从To B流程和机制上搭建线上客户运营体系,并推动执行落地,提升整体运营效率;3、 整合管理内外部以及线上资源,制定客户成功运营策略,通过客户数据分析,组织线上培训、实践分享、回访、会议等,提升客户的活跃度和满意度,提炼客户成功经验、提升客户价值;任职要求:1、本科及以上学历,计算机或市场营销类相关专业,具备客户成功运营、管理知识,5年以上营销或客户运营工作经验,2年以上管理经验,有IT类公司或云产品相关工作经验优先;2、具有IT行业客户运营体系方法论或客户成功管理经验;3、熟悉数字化营销系统,数据、逻辑分析能力强,具备数据洞察能力;4、超强的亲和力、优秀谈判和沟通表达能力;耐心、热情,能从容面对并解决业务方提出的各类问题。

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大客户经理苏州锦航贸易有限公司苏州-工业园区1-1.5万/月07-10

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、 良好的团队合作精神,认真负责,责任心强2、跟进客户的需求,并及时解决,将订单进行转化,并签订合同;3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;4、通过网络/线下进行渠道开发和业务拓展;5、按时完成销售任务。6、做好客户售后服务与定期回访,切实关注与积极提升客户体验7、维护好目前的客户并不断的开发新的客户。

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客服经理/项目经理(包装BG)深圳市裕同包装科技股份有限公司异地招聘1-1.5万/月07-10

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

任职资格:      1、大专以上学历,精通英语      2、3年以上印刷行业或电子行业同岗工作或相关岗位工作经验      3、熟悉新客户从设计-打样-初步试产-量产—物流—付款等一系列流程 岗位职责:      1、协助新客户的开发和导入      2、维护客户关系,提高客户的满意度,完成营业额目标      3、作为与客户的信息沟通窗口,接收并传递客户的所有信息,正确反馈及处理好客户的信息      4、主导新项目的打样,技术资料的传递,跟催样板进度,监控样品质量,提高样品成功率     5、了解客户的发展动向,尽全力满足客户的需求

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用户体验主任师福建省汽车工业集团云度新能源汽车股份有限公司异地招聘1-1.5万/月07-10

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

依据公司发展规划,制定和建立服务店的售后硬件,软件标准;根据目标客户群体,建立适合云度的售后服务流程体系;建立呼叫中心和客户投诉处理流程,确保客户投诉能快速闭环处理;监督和指导服务店日常工作,确保有高的客户满意度;监督和指导服务店处理客户投诉,防止危机事件发生;监督年度售后市场活动的实施,确保取得好的活动效果;制定售后区域管理要求,监督售后区域的日常工作;完成上级领导临时交办的工作任务。

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客服项目经理南京银城物业服务有限公司无锡分公司苏州-吴中区0.8-1万/月07-10

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责: 1、以服务为导向,负责物业项目的全面管理,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,确保业主满意度,组织完成各项经营管理指标; 2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作,预控和规避管理风险,提升服务品质。 3、负责建立健全物业项目的管理措施; 4、审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支; 5、组织、安排、跟进、参与业主的沟通,认真、全面地了解、分析业主提出的建议、意见和要求,并及时跟进外理,确保处理的时效性; 6、负责项目团队建设及内部管理,负责项目人员的培训、考核、评估,并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理; 7、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展,并通过各项文化活动,丰富业主文化生活,加强日常管理; 8、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成; 9、负责对外协调供水、供电、公安、工商、街道、消防等与物业管理相关部门的公共关系,确保各项工作的顺利开展。

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客户经理梅杰科技(苏州)有限公司苏州1-1.5万/月07-10

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责公司现有的IT运维、打印机销售调试等IT服务外包业务的销售工作; 2、需要独立挖掘新的客户,维护现有客户关系;3、能够根据公司下达的销售目标制定具体客户的销售策略和销售计划;4、负责参与投标工作、合同签订及回款事宜。 岗位要求:1、 大专以上学历,熟悉系统集成、IT运维等业务,具备2年以上大客户销售(to business)经验;2、 有政府、高校、知名企业等相关客户、项目资源者优先;3、 有较强的沟通能力及交际技巧,性格外向,思维敏捷,具有亲和力;4、 有责任心,有团队协作精神,勇于挑战,能承受销售岗位对应的工作压力。

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诚聘客服经理底薪4000+高提成苏州宏睿房地产营销策划有限公司苏州-相城区10-15万/年07-10

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.收集客户信息,保持维护新老客户关系; 2负责跟进维护服务客户 岗位要求 1、高中以上学历。 2、专业不限,拥有投身与房地产服务行业的初心,热爱房地产,金融,互联网等业务。 3、气质亲和,诚实守信,积极乐观,勇于挑.战。 4、出色的沟通能力,良好的服务意识,具有团队合作精神。 5、拥有好奇心,乐于探索求知,保持不断自我学习的热情。 薪资待遇: 1.高底薪+高提成:底薪4000+高额提成20-80%+带薪培训+免费旅游不封顶; 2. 带薪培训:公司提供免费系统完善的培训,助您全面提升个人能力(带薪且不收取任何形式的费用)

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客服经理苏州华瑞德汽车销售服务有限公司苏州-吴中区4-6千/月07-10

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

客户信息回访与整理。受理客户咨询、投诉,根据情况联系协调各部门解决客户提出的问题。记录、跟踪客户问题,总结上报疑难问题。任职要求:  有客服工作者优先。具备敏锐的商业意识,较强的应变能力,口头表达与沟通能力。有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。

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销售 储备店长 底薪3500加提成苏州我爱我家房地产经纪有限公司大观名园分店苏州-相城区1-1.5万/月07-10

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

前言:本人2014年大学还未毕业加入我爱我家,到今天第五个年头,本人目前持有两套房子,2018年7月入手相城雅戈尔**华庭124平3*4W一套一手房,2019年7月入手一套常熟中南*郡88平1*4W一套一手房,两辆车,2016年5月全款入手一辆大众速腾15W,2019年9月底贷款入手奔驰E300L,4*W十月中旬提车。综上是我再我爱我家五年打拼的结果,你可以质疑,但人生请给自己一个改变命运的机会。人生苦短,不谈感情,只谈钱。相城我爱我家高端组诚招销售精英。五个统一:统一配套蓝色商务衬衫,统一高端组名片,统一看房模式,统一看房车,统一职业化作业。2018年6月份相城我爱我家成立高端组,6月份完成30万业绩,7月份完成50万业绩。10月份完成业绩100万!!!2018年年度完成400万。。2019年已完成680万业绩,月均60万业绩,目前战区***名,苏州公司前五名。相城我爱我家高端组致力于战区资源整合,线象化梳理方向,战区资源倾斜,为在相城300-500万中端产品端占比提升40%占有率,500-2000万高端产品端提升30%占有率。1、大专及以上学历;年龄25岁-35岁之间,男女不限2、普通话标准;亲和力强;抗压能力强;3、具备良好的沟通表达能力和学习能力;4、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;岗位职责:1、负责客户的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务,维护在售房源,促进交易;2、详细了解客户的需求,做好信息的合理匹配;3、进行商务谈判,促成房屋买卖的成交; 从带看到成交,师傅一对一辅导,带您成功挖掘***桶金4、为客户提供感受良好,贴心专业的高端不动产服务; 客户至上为***要旨,源源不断的老客户介绍也将接踵而来!优厚的待遇、多样化的福利、殿堂级的奖励机制保障我们在苏州奋斗无忧薪酬福利:1、无责任底薪4000***直提65%+五险一金+带薪培训2、透明、公正、公开的晋升速制度,让您期待您的职业未来3、互联网平台支持,打造O2O模式,工作高效、更容易签单4、强大的专业及素质培训体系,打造专业、职业的置业顾问5、方式多样的培养方式,面对全新的领域,强大的培训体系及良好的学习能力,才能迅速提升工作能力6、销售管理路线发展:见习经纪人-普通经纪人-资深经纪人-店经理-区域经理-大区总监-分公司总经理7、愉悦的工作氛围,员工旅游、免费体检、多重奖励......

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渠道客服经理苏州真创装饰设计工程有限公司苏州-吴中区4-8千/月07-10

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.各渠道订单客户的邀约,回访,接待2.客户资源的管理:数据记录,定期回访,保持粘性3.公司各渠道网站的运营维护工作4.考勤行政工作5.需要部门协同的其他工作。能力要求 1.善于倾听,可以了解明白对方需求2.长于表达,可以表达出公司团队优点3.具备韧性,长期跟踪的客户,具备一定的毅力4.计划安排,定期定时执行工作节点5.虚心接受别人建议,可以接受工作客观问题6.积极采纳建议,寻找更好的工作解决方法7.具备渠道客服,网店运营经历优先8.吃苦耐劳,抗压能力强,执行能力强

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电话客服+业务员苏州巨融信息咨询有限公司苏州-工业园区0.8-1万/月07-10

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【薪资待遇】底薪:无责任底薪3000—8000(阶段式加薪)提成:高额提成 20%-50%!晋升:电话销售-团队主管-副经理-经理-分公司负责人;(全新平台、公平晋升)培训:公司安排专人一对一培训,让你轻松掌握电话销售技能及技巧,轻松开展工作!福利:月度季度奖金+激励方案+年终奖金(全年业绩提点)+节日福利+国内外旅游+生日福利+下午茶【任职要求】1·18-30岁,男女不限;学历不限;专业不限;2·对销售工作具备一定的热情;3·表达能力必须协调(最基本具备的);4·喜欢挑战的人,对高收入有强烈欲望者;5·抗压能力强,具备一定的耐性和韧性;6·自信、做事雷厉

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大客户经理(苏州)上海中智人才顾问咨询有限公司苏州2.5-3万/月07-10

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:少于50人

岗位职责1、 Ensure all KAs are taken care of properly with KA plan in place2、 Develop and maintain KA customer relationship at all level to support Company’s position as the continued vendor of choice.3、 Use CRM as basic tool for business planning and project management4、 Understand the customers business; processes and key issues, ensure that Company’s capabilities are consistent with customer requirements and understood by both parties.5、 Regular communicate with customer on their demand/forecast and update internally for planning and inventory/safety stock management6、 Manage sales order processes for the applicable accounts to ensure smooth order execution, follow up pastdue orders7、 Assist finance dpmt for customer credit control, follow up A/Rs to improve the DSO and account profitability8、 Handle customer complaints9、 Manage accounts and coordinate all necessary activities to ensure customer satisfaction任职资格1. At least 5 years KAM experience in automotive industrial2. Technical background in mechanical industry3. Familiar with Tier 1 and Tier 2 company4. Strong business growth mindset

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客户经理苏州工业园区安泽汶环保技术有限公司苏州6-8千/月07-10

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.负责公司民用类产品目标客户的开发、维护;2.负责该系列产品市场调研、竞品信息收集分析、营销活动执行和售后服务;3.负责该系列产品市场营销过程的监控和效果评估;4.负责该系列产品年度、季度、月度销售计划的执行,保证各阶段销售任务的及时达成及效果评估,销售回款额的及时到达;5.完成上级领导交办的其他任务。岗位要求:1.大专以上文化程度,企业管理、工商管理、市场营销、环保、机械、医疗、计算机,电子信息等相关专业优先;2.3年以上民用类相关产品销售经验优先;3.具有敏捷的市场洞察力,能够及时发现客户需求并能协助客户找到可行的解决方案;4.熟悉公司产品及相关产品的市场行情,且具有创新的产品开发、策划、引导能力;5.具有良好的沟通表达能力;6.工作积极主动,责任心强,团队意识强;

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高端房产销售/置业顾问/底薪5500/贝壳链家直招苏州链家房地产经纪有限公司苏州-姑苏区0.8-1万/月07-10

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

即将毕业,或者已经毕业的你,是否梦想着有一个好的平台施展自己的能力,是否想通过自己的努力得到一个公平公正的晋升机会,是否想选择一份职业长久的坚持下去。不要再犹豫加入苏州贝壳链家吧!王者精英团队,等你来战!如何被培养?1、岗前培训:链家讲师团队为您讲解房产经纪理论知识。2、超级培训:链家新人三个月内接受不间断的公开课和区域培训。3、实战演练:链家销售精英带你近距离接触业务实战。4、经验分享:链家老人与你共同分享经验,让你借鉴别人的成功秘诀。5、工作氛围:链家房产将是您校园生活的延续,因为这里拥有一群爱学习、爱团结、爱激情、爱梦想的伙伴!如何被重用?1、无空降兵:链家为你提供一个公开、公平、透明,没有天花板的竞争平台。2、快速晋升:链家为你提供明确的晋升标准与创业平台。3、领导支持:链家上级全力以赴的付出与支持为你排除一切工作障碍。4、价值体现:链家业绩不是***标准,价值全面体现才是链家菁英。职位描述:1、优越的薪酬底薪:4500-5500元+20%-70%提成+绩效奖金+带薪培训(终身)2、清晰的规划经纪人→M店经理→商圈经理→区域总监→事业部总经理3、雄厚的平台全国8000多家直营连锁门店,近150000名置业专家;苏州链家在各区域有180多家门店4、强大的专业技能培训岗位职责:1、负责新客户和业主的开发;2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;3、负责公寓、别墅、写字楼买卖与租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;任职资格:1、统招本科及以上学历,18、19应届毕业生优先;2、敏锐的洞察力,喜欢挑战生活和接受新鲜的事物;3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;工作地址:面试通过后苏州各区域就近分配联系方式:①③②②②④④⑦③④HR张

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客服专员上海中路(集团)有限公司苏州-吴中区3-4.5千/月07-10

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

1、负责测试前,测试中,测试后客户的订单咨询。2、跟踪样品的测试进度及时反馈。3、定期统计订单的及时率,错误率,以及客户的满意度。推动公司各个部门流程改进提升客户体验。4、完成上级主管交办的其他工作。岗位要求:1、大专以上学历,应届毕业生亦可,有电话销售、网络销售或客服工作经验优先考虑;2、能熟练使用Word、Excel等办公软件;3.性格开朗有亲和力,学习能力佳,有足够的耐心;4.有良好的人际沟通能力,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;5. 注重团结,爱岗敬业,具有良好的上进心与责任心,懂得基本的利益常识。

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客服经理(天猫淘宝平台经验)苏州莱锐信息技术有限公司苏州-吴中区6-8千/月07-10

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

一、岗位要求1、负责售前客服、售后客服的团队管理,引导、支持、监督客服的日常工作;2、负责完成客户要求的售前客服的销售额、转化率指标、退款率等指标,以及售后客服的各类售后棘手问题、投诉、中差评等,建立并实现团队绩效、效率和质量的绩效目标和指标;3、负责制定客服部各项表单制作标准和流程梳理,以及跟团队领导、客户方联络,收集信息并解决问题;4、整理售前售后问题统计分析,提出优化及解决方案,编撰客服标准问答;5、制定培训计划并组织落实,制定客服考核标准,推动部门制度流程等。6、向高级管理层或客户提供各种与运营相关的报告或分析;二、任职要求:1、大专及以上学历,专业不限;2、3年以上淘宝、天猫客服管理经验,熟悉淘宝客服管理运营体系及流程;3、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技巧,卓越的团队领导能力,具有专业的沟通和谈判技巧;4、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;5、有很强的目标感和执行力,具备团队合作精神,有较强的领导力及培训能力,能承受较大的工作压力。丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法 ;6、 为人诚实守信,认同企业文化,愿意与公司一起成长。三、薪资福利1、岗前帯薪培训、在职晋升培训、完善的晋升机制,签订正式劳动合同;2、享受节假日福利及法定假期,工作一年以上享有5天带薪年假3、薪酬:无责任底薪+每月全勤奖+绩效+奖金,*** 4、工作时间:早九晚六,周末双休;如项目需要,可随项目排班5、带薪年假+年节礼品+团建经费+生日关怀+晋升透明+社保6、可提供员工宿舍,宿舍环境优良四、晋升路径公司发展稳定,规模日益扩大,有较大晋升空间;管理路线:客服专员~客服主管~项目经理~运营经理~运营总监技术路线:客服专员~质检专员~培训专员~培训主管~培训经理公司地址:苏州吴中区吴淞江大道111号天运广场5号楼16楼

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