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苏州 客服总监
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客服专员 苏州工业园区瑞塑整合包装有限公司 苏州-工业园区 4.5-5千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.大专以上学历;2.负责接收订单,生产进程的跟踪。负责ERP系统相关单据录入,更新。3.负责车辆调度,安排出车计划。4.负责订单交付与客户沟通联系。5.负责处理客户投诉及和上级主管的沟通、联络。6.负责库存盘点及报表的录入。7.负责销售报表、开票资料报表的统计。8.定期或不定期的向主管经理汇报工作情况,及时反馈各种相关信息。9.英语四级以上,口语流利者优先,优秀应届毕业生亦可。10.***

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客服经理 冰火之家(江苏)民宿管理有限公司 苏州 4-8千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责客服部各项管理工作,并制定相应目标、规划和措施,作好督促和协调工作;3、负责制定部门工作程序,服务规范等条例,并监督贯彻实施;4、组织、协调部门内的日常工作,对员工进行考核评定;5、 维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;6、根据需要随时组织师资,对部门内员工进行培训,了解掌握部门员工的思想状况,提高员工的团队精神,敬业精神,服务意识,职业道德及对公司的责任感;7、完成上级领导临时交办的其他任务;任职要求:1.二年以上同岗位工作经历,具备客户服务领导才能和团队管理能力;2.能够协调公司各部门之间的相关事宜;3.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强;4.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉, 5.良好的沟通技巧,性格外向,亲和力、思维敏捷;6.有酒店、民宿相关工作经验者有先。有电话销售、话务经验优先。

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销售总监/销售客服主管 苏州家一号信息科技有限公司 苏州-工业园区 20-30万/年 05-22

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

1、具有统筹公司销售的营销方案策划能力及实施能力;2、参与制定公司销售战略计划,年度销售计划及销售费用、内部利润指标等计划,执行并对执行过程进行控制,确保完成年度销售目标;3、负责部门架构建设与下属人员的聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘工作;4、负责制定、推行、检查和落实销售客服部门各环节的标准操作流程/制度,监督效果,并根据实际情况及时修正; 5、负责销售客服团队日常管理,整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;6、制定客户服务质量标准,确保销售客服工作流程化、标准化和管理监督;7、定期对销售人员进行业绩考核和专业培训,提升团队成员的综合素质与销售技能,并制定团队激励政策,制作销售客服说词等;8、负责召集销售会议及编制销售报表;9、负责公司公共关系维护处理工作;10、完成上级安排的其他工作,与其它部门的配合及专业协调工作。岗位要求: 1、三年以上销售/客服团队管理经验; 有房产租赁、金融、银行 VIP等客户服务管理工作经验者优先;2、本科以上学历,有较好的个人形象及职业素养;3、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;4、要求:英语熟练 5、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;对突发事件具有应变处理能力; 6、具有对销售人员整体培训的经验;7、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;我们提供的:1:底薪+提成(年薪在20万-30万,上不封顶)2:五险一金3:优越的办公环境4:出国机会5:带薪年假6、员工旅游

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销售总监 江苏庭睿金融信息服务有限公司 苏州-工业园区 1-1.8万/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1. 根据客户的理财需求,帮助客户制定资产配置方案并提供专业的理财建议咨询与服务;2. 完成公司制定的销售计划,合理分解销售指标并确保有效执行,达成团队业绩;3. 负责本团队人员的招募与甄选、辅导与管理;4. 负责管理本团队的业务活动,并提供专业的辅导与训练;5. 根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;6. 完成工作报告及相关的业务汇报工作;7、完成上级领导交办的其他工作。岗位要求:1. 大专及以上学历,金融、营销、经济、财经类等专业者优先考虑;2. 两年以上营销团队管理经验,具有银行、信托、第三方投资理财、保险等团队管理经验者优先考虑;3. 强烈的成就动机,积极乐观,勤奋踏实;4. 优秀的团队管理能力,能够带领团队完成销售任务;5. 具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,灵活熟练的谈判技巧,能够有效开发客户资源;6. 有证券、银行、保险、基金等从业资格和理财师资格证书者优先考虑。公司网址:www.trust-real.com

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招商总监 苏州正阳资产管理有限公司 苏州-吴中区 2-2.5万/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:10年以上|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.负责完成商场招商定位、布局、商户招商引进、品牌调整、日常经营管理及部分自有物业租赁等各项招商运营工作;2.负责组织本部门员工具体落实《目标责任书》工作内容与指标,制订相关工作服务策划、工作计划及各种业务报表;3.负责定期进行租户经营辅导,及商户服务的监督管理,组织租金、物业管理费及能源费等费用的具体收缴工作;4.负责策划和组织进行多种经营活动、楼体广告位租赁等项工作的监督检查及协助指导;5.负责管理、监督和检查日常投诉、报修等工作情况,检查本部门的各项规章制度的执行情况;6.负责与外联单位的具体沟通和协调工作,组织开展本部门业务培训及员工的考核工作;7.完成相关领导交办的其他工作。任职要求:1.全日制本科以上学历,经济管理、市场营销、物业管理等相关专业;2.具有5年以上招商营运相关工作经验,具有2年以上同岗位工作经验;3.熟悉苏州当地商圈经营与管理情况;4.具备良好的组织协调能力和管理技巧。

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售后负责人 苏州敏行医学信息技术有限公司 苏州-工业园区 12-20万/年 05-22

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、根据公司销售战略,制定完善的售后服务方案体系流程;2、负责公司所有区域的产品质量反馈, 及时处理客拆,规避风险,提高客户满意度;3、负责整个售后备件的管控,做到及时交付,确保销售客户有足够的库存做服务,无呆滞或者尽量避免呆滞;4、管理公司整个售后团队的日常工作。任职要求:1、计算机相关专业,本科及以上学历,有医学背景优先;2、5年以上技术支持工作经验,同时售后服务管理工作3年以上;3、具有良好的沟通协调能力,分析及处理问题的能力和文档编写能力;4、思维敏捷,责任心强,具备良好的职业道德及职业操守,有较强的领导能力; 5、有人工智能设备软件行业项目实施或售后管理工作经验者优先。

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招商客服总监 广州朴真农业科技有限公司 异地招聘 30-40万/年 05-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、全面负责招商部的任务实施、制定、修订公司招商、运营管理制度、流程及招商运营政策;2、市场调研、分析,并建立实时的市场相关信息数据库及参与招商价格的制定;商业业态定位及销售、招商及运营收支预算的编制和控制;3、招商部业绩指标的制定、分解和组织实施。分解、执行招商业绩目标,制定、修订及实施相应的招商、运营计划和方案;4、组织实施商铺招商及业绩目标的达成;制定年、月度营销策划活动方案并组织实施;协调各种公共关系,维护公司利益;5、招商合同、协议的签订及客户资金的跟踪、催收工作;6、招商运营的统计和分析,编制招商运营统计报表和分析报告;7、招商运营资料和客户资料的收集、整理、存档工作,建立客户数据信息库。任职资格1、专科及以上学历,营销、经济或餐饮相关专业优先;2、工作经验4年以上及二年以上管理工作经验;3、具备一定的市场营销、商业管理、经济管理、心理学、法律、销售行业经验;4、具有独立进行业务谈判和交涉的能力;具有独立规划业务工作的能力;分析商场动态,在经济活动中发现和处理问题;能撰写市场调查、预测和分析经济活动的专题报告和总结。

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网络推广专员/客服推广主管待遇好 坐着上班 苏州住明建筑装饰设计工程有限公司 苏州 6-8千/月 05-19

学历要求:中技|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、岗位职责:(1)公司提供的优质客户资源,通过电话、网络营销的模式,开发新客户,维护、巩固及拓展老客户;(2)根据公司产品的特点,向客户推荐产品。分析客户的的需求,帮助客户解决在使用公司产品的过程中出现的问题;(3)定期做客户回访,做好老客户维护和开发;2、职位要求:(1)面对应届毕业生直招,无需工作经验,公司提供完善入职培训;(2)性格外向、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;(3)具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;(4)热爱销售岗位;(5)工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;(6)具有高度的工作热情和责任感;(7)有一定的团队合作精神

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客服总监 南京广深信息科技有限公司 苏州-工业园区 3-4万/月 05-15

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;3、搭建客户服务系统平台,并不断优化;4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;5、制定客户服务质量标准,保客服工作流程化、标准化和管理监督;6、制定客服计划以提高客户满意度。 岗位要求:1、3年以上客服实操管理团队经验,有大型券商、金融、银行 VIP客户服务管理工作经验者优先;2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;4、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;

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物流供应链行业资深客服经理(园区综合保税区) 苏州倍通物流有限公司 苏州 0.8-1万/月 05-03

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1、负责物流供应链、国际贸易等相关领域内主要客户、目标和计划,制定、参与及协助决策层执行相关的政策和制度;2、负责华东区平台的日常管理工作,对华东区整体业绩指标负有管理职责,对平台进行管理、指导、培训及评估;3、制定流供应链、国际贸易等相关领域的客户服务规范和制度等;4、设计并优化客户服务各种流程 SOP;5、及时处理客户反馈的需求及客户的投诉,控制、分析并追踪客户满意度结果;6、全方位优化客户服务质量,承担客户的二次开发业绩指标。任职资格1、本科以上学历,物流管理、市场营销、公共关系等相关专业优先;2、3年以上物流供应链领域、国际贸易领域的客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。6、曾有苏州工业园区大型的物流公司任职销售经理、客服经理经历者优先考虑;备注:投递此岗位请附上近期生活照、证件照各1张;此岗位可以立即上岗;绩效优异者可享有平台期权和分红激励。

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