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苏州 客户关系经理/主管
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项目运营经理 苏州全思福网络科技有限公司 苏州-吴中区 3.5-6千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

薪酬制度:底薪+职务津贴+学历工资+交通补贴+通讯补贴+住房补贴+餐贴+全勤+绩效+提成+年终奖励,公平的晋升体系。岗位职责:1.宴会型酒店、星级酒店客房、传统客户的运作、管理、培训、客户维护,重大、突发事件的应变妥善处置;2.服务现场的督导和员工关系的处理;3.维护老客户的业务,介绍新客户,建立维护客户档案;4.有一定维护客户的能力并与客户建立良好的关系;5.负责开展员工服务技能及服务意识培训;6. 完成领导安排的工作。任职要求:1、从事酒店餐厅/客房服务工作3年以上,并具有2年以上的酒店督导工作经历;大专以上学历,形象气质佳;2、掌握餐厅推销技巧和服务心理学;能通晓客房流程及服务程序;3、能通晓餐厅/客房管理和系列服务程序;4、熟练掌握office等办公软件;5、有带领团队工作的经验。6、对***服务人员/客房服务外包人员进行定期的培训,确保不同客户的需求。7、与同行及客户保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量。8、首次合作客户,直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。9、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;10、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。11、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;12.有较好的思维创新能力,对市场有敏锐的洞察力,有较好的和客户的谈判能力;13.能冲锋在前,有强烈的成就感,有大局意识;14.驾驶C照工作时间:周40小时福利待遇:1、享受国家法定假日,享受带薪年假、带薪培训等福利2、公司定期组织员工聚餐、旅游活动3、全面提供良好的职业发展计划,良好的晋升空间工作地点:苏州市吴中区苏蠡路81号苏蠡商务大厦803室 全思福网络科技有限公司联系电话:65650767-8018 15050486520 赵小姐邮 箱:hr_52jzzx@163.com网 址:www.52jzzx.com

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售后服务主管 苏州兴艾网络科技有限公司 苏州-姑苏区 6-8千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责1、业务主管职位,独立负责小型项目,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、参与产品或项目的售前咨询、方案总体设计;3、实施售后服务运作的策划,执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、负责面向客户的技术交流、方案编写;5、配合销售做好产品市场推广;6、技术应用的推广、培训。任职资格1、大专及以上学历,并有1年以上团队营销工作经验,有1年以上的团队管理经验;2、具有极强的服务意识,良好的团队合作精神。良好的适应能力及学习能力;3、具有迎接挑战的信心和对工作的激情;4、诚实守信,思维敏捷;5、有承受巨大压力的能力。

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客服文员 无责任底薪3000 绩效奖金带薪年假15天 苏州典汇藏文化传播有限公司 苏州 4.5-6千/月 05-21

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:聘纯客服无销售性质,负责把公司的营销活动及时告知给新老客户,把客户约到公司就可以了(不需要做销售、介绍产品及接待客户)。任职要求:1、18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、对客服工作有较高的热情;3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;薪资待遇:1、无责底薪3000+高绩效+奖金+提成2.签订劳动合同,缴纳五险;3、每月至少一次带薪旅游(江、浙、沪)+生日福利+年终业绩综合奖励+定期组织公司职业生涯培训工作时间:9:00—18:00,国家法定节假日带薪休息及15天的带薪年假工作地方:广济南路19号永捷峰汇24楼2405室

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售后客服 苏州灿晟信息科技有限公司 苏州 4.5-6千/月 05-21

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责换单客户的沟通、家政人员匹配及更换;2、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后期支持;任职要求:1、高中及以上学历;2、有销售或销售支持相关工作优先考虑;3、良好的协调组织能力、执行力,沟通表达能力及团队意识。上班时间:9:00-18:00,午休一个半小时,上六休一

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客服经理 绿都地产上海事业部 苏州 20-30万/年 05-21

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1)全面负责项目客户服务的日常管理和运营工作;2)制定与完善客户服务管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;3)负责售后客户关系的维系与保持,组织策划客户活动;4)与物业公司进行衔接与沟通,监督物业公司相关工作;5)参与项目竣工验收并对不符合标准的工程提出整改意见;6)各项目交付组织与安排;各项目物业服务标准管控;各项目售后维修过程监控;7)协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户保持良好沟通;8)负责监管工程维修工作的开展;9)完善客户需求分析,年度客户满意度目标制定 ,研制可行性方案提升客户满意度;10)协调部门和其他部门之间的关系;11)维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。任职资格:1、本科学历以上,5年以上客服工作经验;2、事业部客服经验必备,至少2年以上;3、主导过客户满意度项目;4、具备风险管控意识;5、有大型复杂项目交付经验;6、丰富的处理群诉经验。7、客服体系较熟悉,能够在客服工作独当一面。

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业务主管 苏州艾克夫电子有限公司 苏州 6-8千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

1.大专以上学历,专业不限,英语6级以上。2.3年以上原材料加工企业业务跟单(内销、外销)工作经验。3.办公软件熟练运用。

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订单经理 圣鹿(苏州)环保新材料科技有限公司 苏州 5-6千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职能要求:1.钉钉上订单信息收集,编制(包含衣柜,木门,地板)2.与客户联系,安排测量细则并下单至相关部门3.订单归档管理及设计进度跟进4.订单相关合同的跟进及管理5.协调设计部,生产部及采购部之间的工作,能按要求完成相应客户订单6.安装完成后,做到客户回访并做好回访记录7.订单及各部门计划信息统计,分析8.具备与客户和各部门沟通技巧9.能熟练操作office软件10.工作上耐心,细致11.有管理工作经验者优先

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CRM(高分子材料客户关系专员) 上海微谱化工技术服务有限公司 异地招聘 1-1.5万/月 05-21

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

(1)、将被动资源中的商机转化为订单,通过提供最合适的技术解决方案为客户创造价值;(2)、跟踪被动资源中的潜在客户(非即时商机)及未成交商机,使其转化为订单;(3)、完成下单及跟单,确保客户的需求被正确传递和合理满足;协同技术与技服团队保障客户对服务的满意度,并在此过程中不断提升销售自身的技术素养;(4)、维护已成交客户,挖掘新的需求与订单,持续为客户创造价值;(5)、发现潜在客户和成交客户中的大客户,与KA团队协作,开拓、维护此类大客户/潜力大客户;(6)、及时、准确反馈被动资源信息,定期反馈被动资源和成交客户中新的行业需求和业务增长点;(7)、完成上级交予的其他任务。岗位要求:(1)1-3年化工行业销售或/第三方检测销售工作经验优先;(2)有橡塑、胶粘剂、涂料、油墨等行业或材料理化性能分析检测等知识/经验优先。

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客户投诉质量主管 苏州雷泰医疗科技有限公司 苏州 0.5-1万/月 05-21

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

1. 按照医疗器械GMP要求执行客户质量投诉处理的流程;2. 负责客户质量指标的收集和更新,并与客户保持良好的沟通渠道,必要时到故障现场进行确认;3. 负责组织相关部门进行诊断、分析与改进,并向客户提交质量报告;4. 负责有关客户投诉问题的措施跟踪和验证;5. 负责汇总分析客户质量投诉报表和分析报告,定期向质量负责人汇报。 任职资格:1. 教育背景,大学本科(或以上),电子工程类相关专业;2. 熟悉医疗器械法律法规,如CFDA GMP,ISO13485;2. 3年以上质量或客户服务相关工作经验,1年以上医疗器械质量管理经验3. 良好的沟通技巧和团队协作力;4. 良好的逻辑思维能力和报告编撰能力;

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(外销)销售维护 齐装网 苏州 5-8千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、主要通过电话、QQ、微信等形式沟通会员,帮助会员建设网站;2、根据公司标准帮助新会员建设网店做好老会员基础维护工作;3、协助驻外销售的支撑,做好维护、回访工作,提升老会员的续费率;4、及时与驻外销售保持联系,沟通市场和会员情况,解决问题相关问题;5、收集数据及时向上级反馈;6、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、一年以上客户管理(含维护)或电话销售工作经验;2、有过客户服务工作经验,在工作中业绩比较出色者优先考虑;3、思路清晰、沟通能力强、很好的执行力和反馈意识;4、熟练运用QQ等通讯工具,熟悉表格制作。公司优势:1、知名大型的互联网装修平台,全国排名前三;富有朝气的年轻团队;完善的制度体系、薪酬福利;个性化的职业发展规划;和蔼可亲的领导,轻松愉悦的工作环境。2、晋升空间:宽阔的晋升平台,不定期的晋升加薪,专员—主管—经理—总监(晋升时长:少则3个月、6个月,多则1年、2年)3、公司待遇:20天的春节放假;诱人的年终奖金;优秀的管理团队;丰富多彩的员工活动;员工聚餐、员工旅游、节日晚会、员工生日会、趣味运动会、优秀员工表彰等。严令禁止关系户、不拼爹、完善晋升渠道,才有成长的目标,才有正能量!如果你符合以上要求,请加入我们的团队,我们期待与您共度一段悠长合作及成功的时光!齐装网欢迎您的加入!

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