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苏州售前/售后技术支持工程师
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售后技术支持工程师苏州赛普睿特仪器有限公司苏州-工业园区4.5-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.负责色谱仪的安装、调试;2.负责色谱仪的技术支持和故障检测;3.电子类相关专业背景,2年以上工作经验优先;4.具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力;5.学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导;6.良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳。7.适应短期出差。

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软件实施工程师苏州同企人工智能科技有限公司苏州-相城区4-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求:  1. 大专及以上学历;2. 了解网络的架设及相关硬件(如服务器、交换机、防火墙等的安装及配置);3. 了解SQL数据库相关知识 ;4. 有团队协作精神,能够吃苦耐劳,懂得成就一番事业的艰辛与不易;5. 普通话标准、性格开朗、活泼、待人热情、良好的沟通表达和学习能力。工作职责:过程管理,进度管理,项目管理,执行1. 负责公司的软件售前技术支持及售后软件安装、调试、培训及维护工作;2. 配合销售人员完成销售中的技术支持工作;3. 配合研发部完成客户现场需求收集、客户产品使用反馈收集。同企人工智能科技有限公司是同济大学人工智能(苏州)研究院旗下的信息化解决方案服务商,参与了海湾化学、黄河能源、巴斯夫、富士胶片等十多家国内外500强企业的安全生产信息化建设。公司聚焦安全生产的痛点,发挥研究院的科研优势,结合标杆客户的服务经验,助力工业制造企业实现安全、环保、智能、高效的数字化转型升级。目前,同企人工智能拥有【数字工厂·安全生产信息化管理平台】和【AI视频分析预警系统】两大核心产品,还将基于同济大学的科研成果推出智能巡检机器人等前沿产品,深耕垂直行业安全管理,提升公司综合竞争力。1、工作时间:周一至周五 09:00 -18:002、秉承“智能、时尚、开放”设计理念的现代化办公区域,为员工营造更为舒适、温馨的工作环境;3、为员工提供广阔的职业发展平台与晋升空间,专业讲师内部培训,每年多次职位晋升及调薪机会,对于有发展潜力的职员,公司会提供外出学习的机会;4、双休,五险一金,法定节假日休息,节日福利;5、丰富多彩的员工活动,户外烧烤,爬山,旅游,年度先进表彰;6、根据工作需要加班者均可享受调休或加班补贴

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售后工程师苏州健联医疗信息技术有限公司苏州-相城区0.8-1.3万/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

任职要求: 1、计算机、通信、医疗信息化等相关专业学历;2、熟悉oracle、sql server数据库,对编程以及软件安装、调试、运行有基本了解。 3、具备基础的计算机硬件及网络知识了解.NET软件开发平台,了解C开发语言; 4、熟悉windows系统,熟悉office文档处理; 5、具有较强沟通、理解能力,具有清晰准确的语言表达能力;6、勤奋敬业,开朗乐观,愿意不断学习,提高个人专业技能及职业素养;7、优秀的品行和职业素质,强烈的敬业精神与责任感;8、能够适应出差。 工作内容: 1、负责所属医院的公司产品实施运维工作; 2、产品故障维护,并及时解决客户问题; 3、售后客户化需求的沟通与协调; 4、定期对客户进行培训,并对系统使用情况进行巡检; 5、上级安排的其他工作。

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技术支持工程师苏州工业园区科佳自动化有限公司苏州-工业园区4-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、一年以上工作经验,电气或防雷相关专业;2、能完成工程方案及PPT现场讲解3、熟练运用常用设计软件,熟练制作PPT4、动手能力强,性格外向5、有团队精神,能适应出差

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CS工程师嘉彰科技(苏州)有限公司苏州-吴中区6-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、客户抱怨之处理统计与追踪。2、通过业务与客户保持联系,随时掌控客户对产品之要求及其它信息。3、会同OQC负责客户客退品的会判与分析。4、客户外部重工的主导及相关联络工作的分配。5、负责客户处的驻厂人员的管理。岗位要求:1、二年以上客诉处理及品质管理工作经验。2、熟悉ISO流程及冲压制程,有较强的工程分析能力,会运用各种品管手法分 析解决品质问题。

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tac一线工程师(J10610)山石网科通信技术股份有限公司苏州-虎丘区0.6-1.2万/月05-18

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

工作职责:1 计算机网络等相关专业本科以上学历;2 熟悉TCP/IP及路由交换相关基础知识,熟悉LINUX系统及虚拟化技术;3 熟悉网络安全相关产品,包括防火墙、VPN、防病毒、IDS/IPS等;4 具有华为和思科认证证书者优先考虑;5具备较强的沟通能力和客户服务意识。任职资格:1 公司提供免费入职培训及考试,有较强的学习能力,能够在较短时间3-6个月通过公司的技术认证HCSA,HCSP,HCSE;2 客户问题受理,主要通过电话及远程方式指导客户在使用产品中遇到的问题;3 7x24小时轮班制,分为大夜班,正常班,晚班及周六日班次,能够服从班次工作安排。

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售前工程师苏州智在云数据科技有限公司苏州-工业园区0.8-1.2万/月05-18

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:    1、负责公司项目售前咨询服务,包括项目需求分析、建设方案设计、招投标方案撰写;    2、负责项目售前全生命周期的管理,使项目售前方案及技术服务满足项目各阶段的进度、质量和目标要求;    3、负责行业市场与竞争分析,掌握目标行业和竞争对手动态,在项目售前过程中确保竞争优势;    4、根据公司销售重心,组合公司现有解决方案、产品、服务种类,深入挖掘行业客户的潜在需求,形成具有创新性的行业解决方案。        任职要求:    1、本科以上学历,计算机、地理信息、建筑等相关专业或行业信息化相关专业;    2、1年以上信息化从业经验;独立主导过有影响力的信息化项目优先;    3、良好的沟通和交流技能,良好的归纳与分析和总结能力;    4、良好的书面方案和口头讲述能力;良好的售前管理和组织能力;    5、精具备良好的沟通能力以及团队合作精神。

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驻厂技术支持工程师(江苏/上海/浙江/安徽等)深圳市轴心自控技术有限公司苏州5-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

工作区域主要分布在江苏、上海、浙江、安徽等周边城市岗位职责:1、常驻工厂提供现场指导,设备安装、调试、设备操作、技术应用的推广、培训;2、常驻工厂对自动化点胶设备进行维修;3、配合销售做好产品市场推广。任职要求:1、机械及自动化专业2年以上技术支持工作经验,大专以上学历,如经验丰富可放宽至中专;2、具备回路/模块电路阅读能力;3、熟练使用办公软件;4、具备电脑软硬件维护知识的优先;5、很强的沟通表达能力,能灵活处理应对各种突发问题。

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应用工程师美华达科技(苏州工业园区)有限公司苏州-工业园区0.5-1万/月05-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:少于50人

应用工程师岗位职责:1、熟练本公司产品的功能和使用方法,能够独立开发测试程序;2、负责本公司机台在客户端的调试、验收,运转和升级等技术支持工作;3、 负责维持客户关系,沟通客户需求、收集本公司产品持续改进的信息工作;4、配合业务部为客户提供测试方案、技术讲解、产品演示及推广工作。应用工程师任职要求:1、 本科学历,电子信息相关专业,有半导体测试经验优先考虑;2、 具备扎实的C语言、模拟电路、数字电路、电路分析等基础;3、 熟练运用示波器/万用表,制图软件,C/C++;4、 熟练的英文听说读写能力;5、 良好的沟通能力、自学能力,为人稳重上进,富有团队合作精神

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技术支持工程师苏州巨瀚阀门有限公司苏州-高新区0.8-1万/月05-18

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责: 主导项目的前期支持,包括阀门选型、技术澄清、技术交流会;   2.技术资料准备包括产品PPT的制作更新。   任职要求 本科及以上学历,机械设计/工业设计等相关专业;具备同行业产品如水阀、蝶阀等产品的开发或设计经验,了解阀门的设计计算及工作原理;熟练二维或三维软件;有较强的沟通交流及解决实际技术问题的能力   备注:此岗位待遇可面议     

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售后技术支持工程师苏州驰声信息科技有限公司苏州1.1-1.6万/月05-18

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责API项目交付和管理;2、负责售后阶段客户使用过程中的技术服务;3、负责对客户使用情况的跟踪、建议、二次销售;4、负责技术文档、Q&A、Demo库和客户案例库的维护;5、负责向研发部门提供反馈信息,支持技术更新。职位要求:1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业,至少2年以上软件开发或者售后支持工作经验; 2、具备英语口语和书面沟通能力。3、具备主动快速学习能力和优秀的沟通能力,善于团队协作、管理;4、熟练使用至少1门开发语言,熟悉 网页/WinForm/Android/iOS/Linux其中之一编程;5、有较强的实践操作能力并善于分析和解决问题;6、责任心强,对工作积极认真细心,并具备良好的职业化和客户服务意识。

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交付售后技术支持苏州万店掌网络科技有限公司苏州-高新区6-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责完成公司项目的售前、售中、售后服务工作;2.远程指导,及时解决客户在使用系统中遇到的问题;3.负责工程项目对接、实施、验收、交付、产品参数远程调试;4.针对客户提出的需求和问题进行需求整理和推进解决;5.协助市场人员与客户保持良好沟通。岗位要求:1.计算机、电子、通信类相关专业,网络基础扎实,了解多媒体通信技术;2.熟悉IT运维和视频监控类产品和业务,有监控安防技术工作经验者优先;3.熟悉计算机系统、网络系统、弱电工程系统;4.工作积极主动、认真踏实,能承受较强的工作压力;5.良好的沟通能力,善于倾听、思考、实际解决问题。6.   有安防监控设备等安装经验的优先

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售前工程师苏州工业园区安电电子有限公司苏州-吴中区0.5-1万/月05-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.大专以上学历,电子类工科专业,会使用AutoCAD制图,有相关技能证书;2.对标书进行分析、讨论并按照项目的任务和进度安排进行投标技术文件的撰写和整理;3、配合销售部门完成与客户的技术交流等工作;4、依据招投标文件提供喝的售前技术方案和投标方案;5.了解电源产品专业知识,熟悉UPS设备工作原理。有2年以上UPS、电子类产品技术支持工作经验,熟悉《计算机房设计规范》及环境要求。具有APC、山特等厂商产品工作经验优先;6.工作认真负责,待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强,良好的个人素养和沟通、协调能力。能够适应出差。

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售前技术支持工程师苏州绿控传动科技股份有限公司苏州5-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、针对负责区域的主机厂进行技术沟通,对接,确认项目的方案。   2、承接主机厂对我们产品的询问,要求和投诉。向公司内部传递客户的需求,督促公司内部的完成情况,积极协调公司各部门处理问题。及时有效的回复客户。3、根据负责区域客户订单信息下达技术配置信息给公司内部,负责区域的主机厂订单的进度,签订技术协议,确保技术协议的可行性和准确性。任职资格:1、精通汽车构造、汽车底盘、汽车电器相关知识,有相关的实践经验;2、2年以上汽车或汽车部件相关工作经验,对新能源汽车有一定认知;

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日语技术支持顾问苏州萨瑟兰信息咨询有限公司苏州1-1.5万/月05-18

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

1. Job Description: Responsibilities include providing multi-channel lifecycle management, onboarding, planning, deployment, enablement, adoption, optimization, strategic proactive engagement, retention, expansion and subscription-based product support. 2. Communication Skills:Grammar: Ability to compose grammatically precise, concise, structured and appropriate sentences. A wide vocabulary range with the speaker being able to choose the correct/appropriate words in a given scenario. Pronunciation: The ability to use correct phonemes and word stress. Good sound production quality for consonant and vowel sounds. Pace, Intonationation and Tone: Speaks pleasantly with a neutral accent. The pace of the speech is predictable, matching the mood and the flow of the conversation. The ideas are delivered, with complementing rate of speech, tone and pitch. Thought Organization: Ideas are presented well and in an organized manner. Transitions properly in place with thoughts flowing smoothly. Approppriate words were used to convey message in the most effective way possible. Comprehension: The ability to understand, react and respond to the flow of conversation. Being able to respond appropriately and in a timely manner.Shows genuine interest and understanding to the flow of conversation. Must be able to understand content through identification of data and specifics (i.e names, dates and location) and recognition of words/terms used in different contexts. 3. Technical Skills:Knowledge and understanding of home PC’s including software, operating systems, basic home networking and hardware (modems and routers) Experience in navigating across different IT systems Keyboarding skills (Duration - 2 Mins) Ability to discern and identify customer’s need, using effective questioning, to identify optimal solution Ability to provide accurate and complete information at all times throughout the interaction Ability to solve customer concerns through effective use of tools, queue policy, products, offers, and scripting; presenting features and services relevant to customers needs Ability to present appropriate product and offer solutions Experience using MS Office.

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售前技术支持工程师罗伯泰克自动化科技(苏州)有限公司苏州0.6-1.2万/月05-18

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位要求:根据销售计划,协助推进销售活动的执行;根据客户需求协助编制技术方案,系统原理以及其他技术资料;根据客户需求,与客户就技术方案进行沟通交流;配合销售、研发,提供技术支持。任职要求:统招本科以上学历,优秀应届毕业生亦可培养;理论知识扎实,了解AutoCAD,inventor,SolidWorks等设计软件;具有良好的英语听说能力,可以进行简单英语交流;熟悉OFFICE办公软件,熟练使用PPT,能制作生动的PPT宣讲资料;善于沟通,文字组织能力强,愿意在自动化领域长久发展。

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技术支持工程师统一通信(苏州)有限公司苏州-工业园区0.6-1万/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、完成项目咨询,方案制作及优化。2、协助业务人员进行技术实现的交流和解答。3、主导招标文件技术部分的制作及协助投标。任职要求:1、善于合作,有良好的团队精神及较强的组织协调能力。2、服务意识强,配合项目出勤出差。3、男女不限,应届毕业生优先。

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解决方案工程师库德莱兹物联科技(苏州)有限公司苏州-工业园区1-1.5万/月05-18

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责公司对外的技术和产品(智慧工程及工业物联网解决方案)交流,根据客户需求整理相关文档;2、负责对合作伙伴、用户和公司内部进行产品&业务的培训;3、负责公司解决方案、产品资料和政府项目申报文件技术文稿的编写;4、参与公司投标项目,负责表述技术部分的编写及答疑、应标等;5、与市场人员共同协作推广公司产品及解决方案。6、了解智能制造及工业物联网行业发展动态,熟悉MES系统、组态王、易控、WINCC、Intouch等组态软件的优先考虑任职要求:1、本科及以上学历,计算机类相关专业,优先考虑软件、自动化、计算机类专业本科学历的应聘者2、5年以上工作经验(有智慧工厂ERP/MES/SCADA系统规划实施经验优先);3、熟悉售前工作流程,具备良好的技术建议书、解决方案、产品资料和宣传资料的写作技能;4、具有出色的表达沟通和售前讲解能力,能进行基本的英语口语沟通5、有责任心,为人真诚、热心。

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售前/售后技术支持工程师深圳明锐理想科技有限公司苏州6-8.5千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责公司AOI设备的售前DEMO和售后安装、调试、培训;2、熟悉公司产品性能,及时给客户解答相关疑问;3、配合客户进行生产改善、操作人员的培训、异常问题处理。任职要求:1、大专学历,机械、电子、自动化、计算机、物理等相关专业。2、1年或1年以上相关工作经历。3、具备较强的抗压能力、沟通协调能力、问题处理能力、学习能力、动手能力,有责任心。4、熟练使用计算机及办公软件。5、常驻华东地区,能经常出差。6、有SMT行业工作经验,AOI使用经验者优先考虑。备注:该岗位除综合工资外,另有电话补贴、出差补贴、工程师奖金。差旅费实报实销。工作地址:苏州市吴中区金枫路216号东创科技园C栋110室

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技术支持工程师苏州泛普科技股份有限公司苏州-工业园区5-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

任职要求1. 本科以上学历,电子、通讯、计算机专业优先2. 工作经验一年以上,具有IT网络项目工作经验者优先3. 熟悉计算机软硬件以及网络系统4. 具良好的语言沟通协调能力、分析能力和解决问题的能力5. 可配合经常出差岗位描述1. 负责区域内产品售后工作2. 负责项目技术支持工作3. 负责培训终端客户及其对代理商的技术培训工作

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