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苏州售前/售后技术支持经理
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售后工程师-光伏苏州昊岳科技有限公司苏州-工业园区0.7-1.2万/月05-28

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.负责售后服务团队的人员管理,工作分配。2.团队主要主要从事光伏电池行业设备移机,技术改造,售后安装调试等3.负责售前技术支持,协助业务进行工程现场勘查,项目评估成本报价核算等4.负责光伏行业核心备品备件,先进改造等产品的组织工作任职要求:1,光伏行业五年以上设备维护工作经验2,有三年以上团队管理经验者优先考虑3,熟悉光伏电池生产线从前到后的所有设备4,具备成型的团队管理精神与项目管理经验5,具备开发钻研的产品的经验与兴趣6、能吃苦耐劳,适应出差,有驾照者优先

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售前/售后支持合享汇智信息科技集团(苏州)有限公司苏州-高新区5-8千/月05-28

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.为客户提供专利相关资讯服务;2.根据客户提出的问题,提供解决方案;3.分析客户需求,协调相关部门进行处理;4.为客户进行相应知识产权培训;5.完成公司交办的其他相关工作。任职要求:1.知识产权行业及软件行业从业背景优先;2.具备2年以上相关工作经验;3. 全日制本科以上学历,理工科优先;4. 具有良好的沟通协调能力及心理素质。联系人:赵先生联系电话:0512-62631070/13584872793电子邮箱:suzhou@incoshare.com工作地址: 国家知识产权集聚区 苏州市高新区科技城学森路9号5号楼

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网络客服销售点收信息科技(苏州)有限公司苏州-工业园区3-4.5千/月05-28

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一.薪资待遇:1.无责任底薪3500+提成,综合薪资5000-8000,上不封顶,缴纳园区五险一金,晋升空间大,氛围好,环境舒适;2.公司提供餐补、话补3..公司不定期组织团建活动、员工聚餐、旅游。二.任职资格:1、女,24-35周岁,专科以上学历,具有一年以上客服经验或者市场营销经验者优先考虑;2、具备良好的沟通能力与亲和力,能够独立与用户沟通,并具备总结问题和解决能力。4、口齿清晰,普通话标准,性格外向,开朗自信,有一定的抗压能力,反应灵敏。三.工作内容:1、负责客户咨询,介绍公司产品;2.、解答用户使用问题和查询使用情况,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,做好客户的售后服务工作;4、有良好的团队意识、服务意识和学习能力。工作时间:9:00--17:00 ,午休时间1个半小时,周一到周五,双休,法定节假日正常休息,较长年假。

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售后经理江苏童讯科技有限公司苏州-吴中区0.5-1万/月05-28

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、售后服务部门人员的日常工作管理;2、负责对技术部门的效果进行分析、整理;对操作效果进行登记,监督。 3、跟踪售后信息反馈,监督有问题顾客的回访工作;组织团队及时,有效地解决客户投诉及纠纷;监督索赔处理,保证按照客服的标准和要求执行;协助客诉解决大型客诉问题。4、制订完善的售后服务流程,不断改善服务质量,与客服部配合,提升客户满意度;监督部门员工的顾客服务情况。 5、代理商的日常管理。任职要求:1、沟通能力强,管理、组织能力强;2、有相关服务行业管理经验优先;3、熟练操作电脑办公软件;

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电商运营专员苏州盈鼎网络技术有限公司苏州-吴江区4-6千/月05-28

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

工作要求:1、要求懂外贸或者外贸相关专业,了解阿里巴巴国际站运作模式优先考虑;2、英语4级及以上(因为这是阿里巴巴国际站,会英语是最低标准,硬性条件);3、有阿里巴巴淘宝天猫店铺运营经验者优先;4、有车,会开车者优先考虑;5、具有良好的沟通能力和逻辑思维判断力;6、优秀的毕业生也会考虑。工作内容:1、维护老客户,帮助客户拿到好的效果,定期上门回访,提出解决方案和改进计划;2、负责提升阿里巴巴国际站客户的相关网站数据(曝光,点击,反馈数量);3、监管客户P4P的使用情况;4、用服务改变客户意识,让更多客户更多更好的使用阿里巴巴P4P产品;5、配合客户经理提升整个区域的客户续签率;6、配合主管运营整体店铺 。福利待遇:1.年薪8-30万(底薪+提成),多劳多得,你的工资由你自己决定!2.完善的假期组合:周末双休、带薪年假、法定假期,转正后每月还有一天调休;3.优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、意外险及住房公积金;4.公司定期组织免费团建、聚餐和生日会!提供办公室零食和水果;5.公司每年提供2次省外旅游outting。

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除尘工程师(技术应用)苏州达肯过滤技术有限公司苏州-工业园区6-8千/月05-28

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责非标产品的设计与外包制造2、负责项目实施交接阶段技术支持3、负责产品基础体系建立和整合4、负责技术方案的编制及项目前期技术支持5、协助同事进行项目前期技术交流、设计和实施。任职要求:1、机械设计、材料成型、暖通、机电一体化、电气等理工科相关专业2、熟练使用AOTUCAD和三维制图软件Solidworks,ProE,UG,CATIA其一3、熟悉基础电气原理、了解工厂基础生产知识4、性格开朗、乐于沟通、具备很好的执行力5、有实际工作经验或环保行业从业经验者优先

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售后助理苏州凯发文化传播有限公司苏州-姑苏区4.5-6千/月05-28

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、维系新老客户,录入资料,信息整理。2、配合经理,进行公司品牌推广,配合完成各类市场活动。任职要求: 1、优秀的沟通能力、富有开拓创新意识。 2、有责任心,对客户负责。 3、无需出门拜访客户、无需电销、做好客户服务及经理安排的工作即可。

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售后学徒/售后工程师苏州诚拓机械设备有限公司苏州-吴中区3-6千/月05-28

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

基本要求:大专以上学历,机械或电子专业,从事光伏电池和组件自动化设备者优先。 技能要求:1. 熟悉电路及机械装配图;2.具有一定的客户沟通及项目管理能力;3.能适应长期出差;4.具有机械制图及相关机械制造经验优先。

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应用(售前)技术经理苏州雄立科技有限公司苏州25-50万/年05-28

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:负责公司的网络通信芯片产品的市场推广,与客户进行深入的技术交流,敏锐的捕捉潜在的市场机会,针对性的设计基于公司芯片产品的解决方案,并与客户进行良好的沟通,引导客户采用公司的芯片和硬件平台;负责公司产品与解决方案的市场分析、市场机会点发掘;负责公司产品解决方案宣传资料编写(如应用系统演示、产品宣传资料等); 收集分析客户需求,牵引研发开发有竞争力的产品,完善解决方案;岗位要求:本科以上学历;精通以太网、TCP/IP网络设备的架构和实现方案; 有交换机、路由器、安全网关等网络设备设计开发经验,熟悉主流网络芯片,具有根据设备功能需求挑选合适的芯片,设计架构方案的经验和能力;有很强的理解能力,逻辑分析与解决问题能力,能够深入理解客户的需求;有良好的口头和书面沟通表达能力

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售前技术支持经理苏州水云境科技有限公司苏州-高新区1-1.5万/月05-28

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

任职要求:1. 环境工程、化学工程、自动化、仪器仪表等相关专业,硕士研究生以上学历(本科学历至少需要5年以上工作经验);  2. 具有3-5年以上环境监测、污水处理、垃圾焚烧、火电、钢铁、以及化工流程工业模拟仿真与优化等相关行业工作经验;  3. 熟练的英语水平,能读写,可以进行简单的口语交流;  4. 具备优秀的敬业精神及高度的团队合作精神,工作踏实、肯干,愿意不断学习新知识;  5. 具备较强的技术团队管理能力,能定期与下属进行沟通及辅导能力;  6. 能适应全国范围内的经常性出差。工作职责:1. 负责公司全国范围内的售前技术支持团队的日常管理工作;2. 支持全国的销售团队,完成产品选型、技术交流、应用方案、投标技术澄清等工作;3. 与公司研发中心共同完成公司初期研发产品配套的硬件选型、工艺应用等工作;4. 与公司工程中心共同完成公司初期研发产品的试点应用项目等工作;5. 与研发中心、工程中心共同帮助用户解决公司产品使用过程中的应用问题;6. 与营销中心市场部共同完成公司产品彩页、选型配置报价工具的制作、维护等工作; 7. 通过实际工作锻炼及定期组织培训,不断提升售前支持团队的整体业务能力,完成公司交待的相关新业务领域的售前技术支持业务。

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项目经理苏州市星光精密机械有限公司苏州-吴中区0.8-1万/月05-28

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、全程跟踪项目进度,从新业务到设备量产交付后期设备维护;2、与客户、厂内人员保持沟通,及时处理各种问题;3、项目过程管理,项目资料提供;4、有自动化设备项目管理背景或者有自动化设备设计经验,英语熟练;5、熟悉非标自动化的机构、电气原理。

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售前解决方案顾问江苏中海昇物联科技有限公司苏州-高新区0.8-1.2万/月05-28

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

主要负责建筑企业信息化类项目的售前咨询和解决方案设计工作;  1. 配合销售进程推进,完成售前阶段的客户调研、分析和产品的适应度分析; 2. 完成售前应用方案的编写、讲解以及产品的演示,结合客户实际业务进行售前沟通;3. 进行行业研究和场景设计,利用我司无代码开发平台(昇云CSSCloud)构建各类场景应用解决方案。要求:1. 统招本科以上学历,了解企业管理,有企业信息化软件相关经验,建筑工程行业经验优先;2. 有较强的演讲、文档编制能力,熟悉掌握WORD/PPT等文档编写工具,有较好的文字功底;3. 熟练使用各类业务分析和建模工具,如visio、xmind、UI原型工具;4. 善于沟通,有良好的团队合作能力和创新能力,适应偶尔短差;

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MES售前技术顾问上海慧程工程技术服务有限公司苏州1.5-2万/月05-28

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

主要职责:1. 负责客户数字化工厂规划咨询,完成售前客户的需求分析、整体解决方案的设计、Demo演示及讲标等技术支持工作;2. 负责组织与数字化工厂规划咨询相关的业务、技术、标准等的研究与分析;3. 负责项目的MES/APS相关的售前咨询工作;4. 配合销售经理推进销售进程,并在不同阶段参与销售推进工作;5. 完成售前阶段的客户调研、分析和产品的适应度分析,降低项目销售和实施风险;任职资格:1. 熟悉MES或ERP等相关管理软件应用及实施情况、熟悉未来智慧工厂建设需要的信息化和自动化相关架构;2. 具有五年及以上项目实施或售前工作经验;3. 三年以上的离散行业经验,深入了解如汽车整车、机加、家电、大型装配等行业优先,了解相关行业工艺优先,并且在上述行业有多个项目售前主导经验;4. 精通Office制作并有较强方案撰写能力;5. 具有较强的人际沟通和协调能力,能和各层次客户沟通;6. 责任心强,自动自发、对待工作富有激情,懂得团队协作;7. 热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能适应短期出差;8. 具有全日制本科以上学历,机械、自控、计算机、生产管理、信息管理等专业优先;

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售前技术支持工程师苏州禾川化学技术服务有限公司苏州4.5-6千/月05-28

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.通过与咨询客户沟通,负责对客户问题的总结归纳并及时、详尽的将问题传递到对应的技术或销售人员;2.完成所负责工作领域内的积累固化工作,包括技服经典案例、行业知识综述等;3.与销售、技术部门一同对客户进行服务外包概念的宣导,挖掘客户真实需求或将客户需求转化为我司可满足的需求,明确与客户达成有限共识;4.协助销售部门进行客户维护及产品宣传相关工作,维护客情关系,提高客户满意度;任职要求:1. 本科以上学历,男女不限,1年以上化学行业相关研发或现场服务经验;2. 富有责任感,能在压力下积极工作,有很强的沟通能力,善于和各种层面的人交往,责任心强,善于处理突发事件;3. 具有售后或售前技术服务团队管理经验优先。

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咨询师助理苏州姑苏区维秘医疗美容诊所有限公司苏州-姑苏区6-8千/月05-28

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

责客户的现场接待,前期基础资料收集整理,了解客户需求,协助咨询师,根据客户需求提供咨询服务;2、协助咨询并提出合理的建议和分析报告;3、负责做好顾客后期维护、术后的回访工作,深度挖掘顾客需求;4、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行;5、领导交代的其它事项等任职资格:1、 形象气质佳,有亲和力,思维敏捷,善于沟通,有较强的语言表达能力和应变能力;2、有医疗美容1年及以上同行业同岗位工作经验;3、有责任心,团队合作精神强,销售能力好。

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Pre-sale Manager/ 售前经理百富计算机技术(深圳)有限公司苏州0.8-1.6万/月05-28

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

1、深入挖掘客户需求,与技术团队紧密合作,为客户制定合理的解决方案。2、对客户、区域销售和技术人员进行产品和解决方案培训;3、维系现有客户,并开拓新的业务;4、为海外客户提供技术支持。岗位要求:1、优秀的英语口语能力,可以与海外客户无障碍沟通。2、本科以上学历,英语或计算机相关专业,有互联网,物联网或者支付行业相关经验。3、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写、售前演示能力;4、能适应海外不同国家的出差。

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售后服务主管(暖通、净水)朴勒暖通系统(苏州)有限公司苏州-吴中区4-8千/月05-28

学历要求:中技|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

1、净水安装,善于沟通,能吃苦耐劳,服从公司管理,能主动认真学习净水产品知识及安装技能,对接总部技术培训指导;2、负责净水机安装、调试、滤芯更换及日常维护工作;3、负责处理用户的疑虑问题;用户操作示范演示教学,促进现场管理的规范化,制度化。4、为客户解决问题并提供优质满意的方案,负责施工材料的合理使用,采取措施,降低施工成本。5、熟悉锅炉产品工作原理,有较强的电工技能能对此类产品进行故障维修岗位要求:1. 中等职业院校相关专业,年龄30岁左右;2. 有一年净水安装经验或其他家电安装经验;3.需有水电知识的相关经验,做过水暖工优先考虑;4.自备交通工具者有交通补贴,如小货车或有驾照者优先;5.学习能力及动手能力强,吃苦耐劳;6.具有较强的客户服务意识,良好的团队协作能力、应变能力及协作沟通能力。特别申明1、本公司的工作时间是6天制,不能接受的勿投!2、工作时间:8:30-17:003、本公司为员工提供专业的技能培训、晋阶培训、办公环境舒适4、为员工缴纳社会保险,享受法定国家节假日!工作地址:苏州市吴中区迎春南路94-2号长溪产业园

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售后主管江苏环安健能企业管理有限公司苏州-姑苏区4.5-6千/月05-28

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:

岗位职责1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;2、对售后部相关人员进行培训、激励、评价和考核;3、发展维护良好的客户关系;4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);5、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;6、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。任职资格1、大专以上学历,有相关专业学历者优先;2、良好的统筹、沟通能力,具有良好的管理水平,和流程规划设计能优先考虑;3、沟通、表达能力强,熟悉售后相关业务工作及相关流程;4、能独立开展工作,具有较强突发问题处理经验和能力。

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售前经理苏州捷安信息科技有限公司苏州-吴中区0.8-1.1万/月05-28

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、参与农业信息化项目前期业务交流、初步需求调研、分析、设计;2、提供符合客户需求的完整设计方案等售前咨询服务;3、参与项目投标文件编制、投标演示等工作;4、参与售前团队的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历(计算机,物联网相关专业),有相关咨询或售前经验优先;2、具有较强的文字功底,能够参与编写技术方案;能熟练使用word办公软件;3、熟悉农业行业业务优先,学习能力强,能够快速掌握农业信息化相关IT知识;4、思维逻辑性强,具有良好的表达能力;5、具有良好的沟通能力及团队合作精神,具有较强的抗压能力;6、能适应国内短期出差。

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售后总监苏州亚都水科技有限公司苏州-吴中区0.9-1.2万/月05-28

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1、负责公司售后服务部的规范化管理工作,制定规范化的售后服务工作流程,并负责售后、人员的培训及工作指导; 2、建立并完善优化公司售后管理体系,提高服务效率、提升服务质量,管理并完善客户服务数据; 3、负责项目实施计划制定,过程把控,跟踪问题处理流程,保证客户满意度; 4、负责产品售后服务的全面跟踪、管理工作,保证售后工作的全面落实情况; 5、负责客户关系管理,制定服务机制,建立售后客户关系维护信息库及回访制度; 6、售后服务商的规范管理、监督、考评,参与对维修人员的考核和备件相关的管理工作; 7、通过客户反馈及数据分析对研发、生产、售后安装等关键质量环节质量情况进行反馈和分析,对产品优化提出建议; 8、建立健全内部培养培训机制,不断提升团队成员整体业务水平,监督、检查团队成员执行的细节和流程。  任职资格: 1、大专及以上学历,有五年以上客服、售后团队管理经验(有饮水设备、洗衣机行业售后管理经验者优先); 2、具备良好的职业素质和心理素质,高度的对内对外客户服务意识及危机处理能力;  3、有超强的服务意识,能够站在客户角度快速解决客户问题; 4、有良好的学习能力、工作认真细致,有耐心,责任感强;有良好的沟通能力和团队精神。

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