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苏州网络/在线客服
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电商客服苏州迪盛致合家具有限公司苏州-相城区4-6千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

技能要求:1,有熟练的计算机操作能力,会使用excel,ps基础。2,大专以上学历,有淘宝经验可放宽学历要求。3,无需接触过淘宝的经验,有操作文档指导。但需有学习能力,同时工作态度认真。6、公司努力为大家搭建工作平台,市场资源丰富,欢迎你的加入!可接受应届毕业生。

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京东客服昆山常青嘉业电子科技有限公司异地招聘6-8千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】1、通过京东咚咚聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询3、及时处理回复站内信、店铺留言、及宝贝留言4、店铺客户物流跟踪5、售后的跟踪及反馈6、完善的培训体系【任职资格】1、会基础办公软件,打字速度在60字/分钟左右2、有责任心及耐心,善于沟通3、稳定性强,人品正直,有执行力及团队意识4、在校学生、实习生、优秀应届生亦可【工作时间】1、早班8:00-17:00、晚班15:00-次日00:002、做六休一 单休【享受的待遇】1.薪金制度----月平均薪资可达8000元以上! 无责任底薪+高额提成+阶梯式奖金+团队奖金+其他奖金!3.我们提供具有市场竞争力的薪资和丰厚的年终奖;4.我们有高颜值、活力青春的工作伙伴;5.丰富的团建活动,如旅游、拓展运动、年会、生日趴、各类球赛;6.专业的职业生涯规划,可根据兴趣和特长进行多岗位锻炼,全方位成长;8.温馨、优良的工作环境; 我们期待不甘平庸的你,只要你努力,月薪过万不是问题,只要你肯学,肯努力,公司的平台你无尽发挥,在这里,你不会被埋没,你的潜力会被挖掘,欢迎有志于电子商务行业发展的同志加盟!

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苏州500强平安正编双休客服 7K平安直通咨询有限公司上海分公司苏州-姑苏区7-9千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:5000-10000人

优势亮点:500强平安内勤正编!!缴纳六险二金!纯客服接听工作,无需外呼!8小时工作制,做五休二!综合平均收入7000-9000!必须大专及以上学历,学信网可查!办公环境舒适、年轻化团队!选择我们不仅得到高薪!更是职业得到稳定发展的大舞台!一、工作内容:负责接听公司客户热线,为客户提供专业咨询服务,记录并反馈客户信息,无需外出或主动联系客户,工作易上手,氛围轻松;二、职位要求:1、大专及以上学历(学信网可验证);2、18-35周岁,性别不限;3、打字熟练、沟通顺畅、有上进心,想赚高薪、想做管理者优先录用。三、薪资福利:1、高稳定薪资:无责任底薪+高稳定绩效(平均1000-1500,上不封顶)+新人激励奖金(100到1000积分形式)+全勤奖+各项津贴,月综合薪资在7000-9000;2、全勤情况下,每月预计收入在6000—12000之间,平均薪资在7000-9000; 超额利润奖(年终奖):按个人绩效核定年中奖,高的可拿4、5万;3、签订正式劳动合同,平安内勤正编,缴纳“六险二金”,享受国家法定带薪休假,提供舒适的办公环境;4、工作时间:9:00-18:00或13:00-22:00,八小时排班制,做五休二。5、节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+高温补贴+生日券+年终奖金+每年免费体检+定期团队活动;其它福利:室内白领环境、公司内设健身房、桌球室、跑步机、超市等;公司2个月组织一次外出旅游活动,并开展篮球、足球、桌球、羽毛球、舞蹈培训等友谊赛;公司为每位生日员工准备蛋糕、生日party、神秘生日礼物。选择我们的理由:1、大稳定发展平台:公司提供新员工带薪培训,工作中有专人带教,还会组织定期分享学习,帮助快速提升!2、岗位稳定、发展空间大:纯接线客服、工作稳定收入高、每个季度均有公平的考核和晋级机会(客服专员—客服主管—项目经理—运营经理—运营总监),未来可提升空间大!平台支撑强、提升锻炼快、晋升空间大、工作环境好、享受正式员工福利待遇!“此岗位为公司直招,承若不收取任何费用,正式编制,可以给你赚高薪、晋升、学习的各种机会!今天付出,明天收获,活在当下,把握机会! 选择我们=选择了成功!

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速卖通客服苏州涟薇漪服饰有限公司苏州-姑苏区0.4-1万/月05-15

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

岗位职责:   1、负责速卖通店铺客服工作,产品上架和优化客服工作流程    2、负责速卖通平台的客服管理工作,处理售前、售中、售后邮件,处理每日订单    3、维护账号安全,降低账号风险,处理所负责账号的中差评及纠纷   4、监管优化店铺指标,提高review的质量及数量    5、收集、分析和总结客户反应的产品问题,反馈给相关部门及时处理改进    6、完成公司交付的工作    任职要求: 1、英语四级及以上,熟悉速卖通客服体系及流程等,有速卖通客服经验优先  2、了解速卖通平台规则,熟悉订单跟进、投诉纠纷处理等专业知识   3、熟练使用办公软件,具备较快的打字速度,excel等办公软件应用5、工作耐心细致,责任心强,积极主动,有良好的服务意识和抗压能力6、善于沟通,有良好的团队合作精神,推动团队成员的工作及发展

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在线客服(双休+稳定)苏州飞俊电子科技有限公司苏州-吴中区5-5.5千/月05-15

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:

1) 负责在线客户的售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务;2) 负责客户关系管理及维护服务;3) 能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;4) 对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;岗位要求:1.大专及以上学历,如条件优秀, 可适当放宽要求至中专。2.基本的计算机操作技能,如网页浏览,MS Office,windows等等。3.良好的打字速度,30字/分以上,基本的英语读写能力(操作系统是英文界面,且需要简单用英文记录问题)。4.良好的沟通技巧以及积极聆听的态度,特别是在处理客户关系方面。5.具备一定抗压能力。

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售前客服上海祈心贸易有限公司异地招聘5-8千/月05-15

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

苏州分公司内部直招,签正式工合同,无需工作经验,工作轻松,环境优雅,空调全天开放,上班当天安排进入试用期合同,试用期2个月可以提前1个月转正;根据个人发展意向可晋升售前客服—运营助理—运营—店长1、通过淘宝旺旺接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答;4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错;5、18-35周岁,男女不限,学历不限,有效期身份证;福利待遇:1、基本工资5500-8000元/月,多劳多得,按照销售额和订单数等拿奖金,8小时以外算加班,平时20元/小时,周末2倍,节假日3倍,晋升空间大,每月20号前准时发工资(不拖欠),表现优异随时加工资;2、24小时供应开水+微波炉+冰箱,可带饭;3、平时办公室小零食+过节礼品+跨年会2天1夜(外地住宿+年夜饭);4、每周工作6天8小时,早7:30-16:30、中10:00-19:00、晚15:00-23:00(吃饭1小时);国定节假日正常放假;5、公司提供交社保;

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网络客服专员苏州钱塘苏小家食品有限公司苏州-相城区3.5-4.5千/月05-15

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

招全职坐班的,远程办公不考虑哦!!!公司主营生鲜与大闸蟹,客服为常年客服非大闸蟹季哦。(打字快者优先考虑!!)岗位职责:1、负责平台客户的在线咨询,能独立解答客户提出的各种问题;2、及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;3、平台客户评价回复、跟进;4、记录客户咨询、投诉,售后理赔等内容,按照相应流程给予客户反馈;5、领导安排的其他任务。

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客服专员苏州奥优泰商贸有限公司苏州6-8千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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广告客服苏州职工国际旅行社有限公司昆山门市部异地招聘3-4.5千/月05-15

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

.负责旅游客户宣传推广的开拓与维护,为公司带来有效客户资源;2.负责公司广告文案制作、微信朋友圈,携程美团等线路文案的发布及业务对接信息管理;3. 负责筛选广告及制作;4. 负责收到客人后的对接及时处理5. 负责机票旅游等数据统计;6. 熟悉市场广告宣传制作新手段跟得上变化;7. 负责拓展新业务,进行客户分析,挖掘客户需求,开发新的市场领域;

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业务助理苏州飞瑞电源有限公司苏州-姑苏区4-6千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.大专及大专以上学历2.有良好的沟通能力和协调能力;3、做事细心、有耐心,有责任心;4.保持与各部门之间的良好沟通;5.利用网络平台,开发客户,利用各种聊天软件维护客户;6.及时解答客户问题,负责发展维护良好的客户关系。7.协助销售部工作。

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在线客服专员苏州方正融合通信服务有限公司苏州-工业园区3.5-7千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责在线为已购打印机产品的客户(全国)提供产品使用咨询;2、对客户描述的问题判断故障原因,指导客户排除故障或升级当地维修点维修。3、通过提供优质的售后服务,提升客户对品牌和产品的满意度。岗位要求:1、大专及以上学历,男女不限,计算机相关及理工科类专业优先;2、普通话标准,具有良好的沟通、理解和表达能力;3、具备良好的学习能力;4、性格温和,有耐心,具有良好的团队协作精神。工作时间:? 常白班,上五休二,朝九晚六? 年休假及国家规定带薪休假均可享受,节假日正常休息。薪资福利:1、岗前带薪培训;2、根据技术服务能力享受级别不等的职称津贴;3、根据入职月份长短不同享受不等的年资奖金;4、正式上岗后签订劳动合同,园区社会保险;5、公司免费提供住宿,午餐补贴。6、丰富健全的各项福利:免费旅游或拓展、传统节日福利、生日会、年终奖、结婚礼金等。晋升空间:纵向晋升:初级工程师——中级工程师——高1级工程师——高2级工程师横向晋升:质检——培训师——组长——主管——行政——招聘——人事工作地点:苏州工业园区苏虹东路177号方正智谷

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招聘亚马逊客服苏州卡顿尔服饰有限公司苏州-姑苏区4.5-8千/月05-15

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.负责Amazon店铺客服工作,产品上架和优化客服工作流程2.负责Amazon平台的客服管理工作,处理售前,售中和售后邮件,处理每日订单3.维护账号安全,降低账号风险,处理所负责账号的中差评寄纠纷4.监管优化店铺指标,提高review的质量和数量5.收集和分析总结客户反应的产品问题,反馈给相关部门及时处理改进6.负责物流跟踪等任职要求:1.英语四级以上,熟悉亚马逊客服体系及流程,有亚马逊客服经验优先2.熟练运用办公软件3.工作耐心细致,责任心强,积极主动,有良好的服务意识和抗压能力4,善于沟通,有良好的团队合作精神,推动团队成员的工作及发展上班时间:单双休,大小周,法定节假日休息,办公楼上班,无加班文化夏令时:9:00-12:00, 13:30-18:00冬令时:9:00-12:00, 13:00-17:30工资构成:底薪+提成+绩效奖金+补助 ,具体***,有经验者优先考虑福利待遇:社保+法定节假日+包住宿+带薪年假+节日福利+专业培训每年上半年公司组织一次旅游,多次组织户外拓展活动

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电商客服苏州箴全健身体育用品有限公司苏州-工业园区4.5-6千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.通过旺旺等方式与顾客沟通并解答顾客咨询2,思维敏捷,有良好的文字沟通能力和服务意识。3,负责店铺售前、售中问题,,帮助客户解决问题;4,做四休一,早中晚班,三班制,晚班到12点(在家上)岗位要求:1、20-27岁,大专以上学历。熟悉淘宝网购物流程,熟练操作各种办公软件。打字速度每分钟60以上。2、工作认真、负责,做事有耐心,有责任心,能够耐心解答客户提出的各种问题。3、学习力强,能够快速进入工作状态。4、有客服组长经验者,或意向王客服组长方向发展者优先

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客服专员苏州理想眼科医院有限公司苏州4-8千/月05-15

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职责:主要负责线上及线下的近视患者咨询与接待。要求:1、学历不限,相关医学专业可优先考虑;           2、20-30岁,形象好,亲和力强,***不戴框架眼镜;           3、善于沟通,有耐心,能够接受新事物。

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网络销售客服苏州验厂宝企业策划有限公司苏州-吴中区0.8-1万/月05-15

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、利用网络平台,开发客户,利用各种聊天软件维护客户;2、协助客户完成转化,主动维护客户及推广公司产品;3、及时解答客户问题,负责发展维护良好的客户关系;4、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;5、负责进行有效的客户管理和沟通;任职资格:1、熟练操作电脑,熟练使用各类办公软件;2、有较强的客服意识、耐心和责任心,工作积极主动;3、有较强的沟通能力,文字语言表达流利,学习能力强;4、具有良好的心理素质,能进行自我调节,抗压性强,能吃苦;5、有良好的应变能力、协调能力,能处理紧急问题底薪4000-6000+奖金+提成+绩效

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淘宝客服苏州智久金属制品有限公司苏州-高新区3.5-4千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职位信息1.负责公司天猫、淘宝、京东等平台客户接待,通过旺旺、千牛等在线工具进行客户问题解答;2.负责与潜在客户建立良好联系,促成客户购买;3.负责处理店铺日常事务,包括网络留言回复、物流跟踪、评价管理等工作;4.按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等,及时添加订单备注。任职资格:1.大专以上学历,有电话销售、网络销售或客服工作经验优先考虑;2.能熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度50字/分钟以上;3.性格开朗有亲和力,学习能力佳,有足够的耐心,抗压能力强;4.有良好的人际沟通能力,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;5.勤奋踏实,具有良好的服务意识与团队合作精神。要求英语4级以上公司团队氛围活跃,年轻富有战斗力,有丰富的员工活动、福利及系统的员工成长发展体系,公司发展扩大需要,期待更多优秀伙伴的加入。职能类别:网店客服网络/在线客服客服淘宝客服天猫客服客服专员在线客服淘宝电商客服网络客服

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客服苏州美达斯家居有限公司苏州-吴中区0.6-1.5万/月05-15

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、熟悉公司产品与业务,负责公司线上的客户接待及咨询工作;2、主动并及时解答在线咨询的问题,并帮助和引导客户购买产品;3、跟进订单物流信息,处理异常订单;4、做好客户需求分析,信息收集。5、配合网店运营做好其他的相关的工作任职要求:1、熟练电脑操作,打字速度快;2、服务意识强,头脑清晰,善于学习,善于应变,能应对多人同时在线咨询;3、有耐心,可以适应长时间的上网工作,按需求进行轮班。到活动期能配合公司加班。4、具备良好的沟通能力和团队合作精神 ;加入我们,我们为您提供:薪资:试用期无责任底薪+销售额提成;员工平均月薪6000-15000;茶水:公司设有茶水间,餐吧保险:为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、生育、工伤)、公积金;假期:法定假期照常放假,享有带薪年假,传统节假日发放慰问金或礼品;培训:专业技能培训、个人能力素质培训;(可享受一对一带薪培训,包括工作内容的各个环节)晋升:每年度评优,为绩效优异的员工提供晋升加薪机会2021,你还在为找工作烦恼吗?这里,有属于你的位置! 要啥有啥!这里有你想要的一切!只要敢想,没有什么做不到!来吧!一起奋斗,一起成长,一起玩耍,加入我们,越来越多的***让你会不认识自己!    高收入+快乐=理想工作!

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网店客服专员上海比西商贸有限责任公司苏州-工业园区4.5-6千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

工作职责:1、负责公司网店在线客服工作,通过在线工具接受顾客咨询,回复顾客留言、介绍产品、确认订单信息,达成订单交易。2、处理公司网店日常事务,包括订单管理、评价管理。3、客户的跟踪与回访,维护客户反馈问题处理,客户退换货和投诉处理。4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。5、公司交于的其他工作。任职要求:1、熟悉网店交易流程,喜爱与客户交流沟通,有良好的服务意识和客户管理经验。2、熟悉使客服工具并能够提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。有客服工作经验者优先录用。3、计算机操作熟练,打字速度快,熟练使用word,excel等办公软件;4、有半年以上电商淘宝天猫京东平台客服工作经验,或应届毕业生。5、具敏捷的思维能力及较强的学***动性、工作责任感强、性格开朗乐观。

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客服专员天佑电器(苏州)有限公司苏州4.5-6千/月05-15

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位要求:1.男女不限,20-26岁,1年客服相关工作经验,优秀应届生优先;2.能熟练运用EXCELL、WORD、PPT等办公软件,打字速度每分钟40个以上;3.身体健康,为人正直,做事踏实、认真、负责,具有团队意识 ;4.性格外向善于沟通,有较好的忍耐力,亲和力;5.能接受周末偶尔加班。工作职责:1.及时响应回答消费者的问题,保持良好服务态度 ;2.通过详实的回答,促成客户购买公司产品;   3.向客户推荐合适的产品,提高购买客单价; 4.订单型号,收货人信息核对,订单信息修改等 ;5.订单的发票是否开具,所需的开票资料搜集,核对;   6.部门销售数据月度报告整理 。备注:1.该岗位为两班制【白班:08:30-17:30(需来公司上班)  晚班:              17:00-24:00(在家办公,家里仅需可上网电脑即可)】            2.工资架构:基本工资(4500-5000)+加班费+提成(每年4月发                放,平均1W+)

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电商客服无销售苏州德谊峰信息科技有限公司异地招聘4.5-6千/月05-15

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:外资(欧美)|公司规模:

工作内容:负责解答、记录、汇总、传递工作登记客户信息,问题点及解决方案 (文职工作,无销售性质)薪资:底薪:3000-3500         岗位补贴:600-900         绩效补贴:500-1500         月薪:4500-6000元工作时间:9.00~22.00(八小时排班)岗位要求:电脑打字~ 一分钟50字以上 优先                 大专学历  优先                 有经验者  优先

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