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泰州 客房服务员/楼面服务员
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客房服务员 江苏精稳营销策划有限公司 泰州 2.5-3千/月 05-23

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度2.及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。3.协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。4.客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。5.负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。6.随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;7.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。8.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。9.工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。10.做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。

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