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泰州 客户关系经理/主管
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客服主任 泰州曼陀罗医疗美容门诊有限公司 泰州 4-5千/月 06-20

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、协助咨询师接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。2、组织客服和前台的团队建设;3、对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。4、接到投诉的时候,要即时处理,给予顾客很好的解释。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立顾客术后资料。任职要求:1、大专以上学历,有大型酒店和餐饮工作经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。福利优厚,五险一金,法定节假日正常休息。

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阿里巴巴渠道客服专员 泰州迅博信息科技有限公司 泰州 4.5-6千/月 06-04

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

不能及时查看简历,请电话沟通,或者信息。 我们要的客服,不是话务员,也不是类似10086的接线员,我们要的是实实在在有客户服务能力的工作人员;主要负责阿里巴巴中国站诚信通产品;客服人员的职服务对象是通过我们公司加入阿里巴巴平台的企业客户们; 客服的职责主要有三个方面:(1)客户在阿里巴巴平台的操作指导;(2)客户与阿里巴巴的续费服务;(3)客户对于阿里巴巴的及电子商务有需求的多产品的销售

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