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销售客服 / 电话客服 上海轻轻信息科技有限公司 台州 6-8千/月 06-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

职位描述:1) 联系意向家长,促成家长购课,并信任轻轻品牌;2) 负责归属学生家庭的服务和咨询工作;3) 负责为归属学生家庭匹配合适的老师,完成新单的匹配,以及双方持续关系的维护及纠纷的解决; 4) 负责本人所涉及相关数据及报告的汇总工作,汇报对象为TAM;5) 完成公司交给的其它工作及任务。任职要求:1) 有教育机构行业经验,有一对一个性化教育行业教务班主任、咨询师经验者优先;2) 有较强的客户服务意识,谈判能力及说服力,抗压能力强;3) 热爱教育事业,能适应灵活的工作时间;4) 强目标感、执行力:愿意全身心打拼,懂得用适当的方法推进各项事情的完成;5) 教育背景:专科及以上学历。工作时间:9:00—18:00 (做五休二,周末双休)福利待遇:1)轻轻家教下属40家分公司,助教(TA)年薪可达25W以上;2)按国家规定为所有员工提供相应的社保公积金,入职员工均可享受带薪年假、带薪病假等各类假期及节假礼金;3)择优员工可享受公司给予多项奖金激励和回报;4)不定期举办文娱活动丰富员工的生活。

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肯德基实习生/管培生 杭州肯德基有限公司 台州 4-5千/月 06-15

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

  晋升发展路线:  储备经理(6个月)—副经理(8个月)—资深副经理(8个月)—店经理;我们为储备经理配备了系统的“领军人物养成计划”课程,包括20余门管理课程培训,以及1对1的导师辅导支持,最快22个月让您成为年薪10万起的职业经理人。    薪资福利:  储备经理阶段:起薪4000元+季度奖金1000元左右;月薪及季度奖金均随职级升高而不断提高;入职前6个月,当地无住房条件者,享受租房补贴300-500元/月(部分城区免费提供住房);六险一金:工伤保险、医疗保险、养老保险、失业保险、生育保险、补充商业医疗保险(子女);住房公积金;4、入职第一年即有10个工作日的全薪年假;5天的全薪病假;5、晋升到餐厅经理将享受到:          满1年,绩效达标即免费获得价值2000美元的百胜中国限制性股票,成为公司股东;满2年,享受全家福商业保险计划(意外+重疾,涵盖配偶、父母、子女),为家人的健康保驾护航;满3年,享受补充购房福利计划,购房首付免息贷款及按揭利息补贴;      工作与学习:  餐厅现场人员管理,包括人力资源规划、培训、绩效以及值班和排班管理;财务管理,包括成本管理、利润分析 、财务报表制作和整体财务资源管理;订货管理、设备维护和质量管理;品牌、公关、商圈等经营管理;做五休二;每日上班时间为9小时,其中工作时间为8小时,用餐休息时间为1小时;加入百胜传奇APP学习视频课程等,每到一个职级节点只要通过报告考核100%晋升;            任职要求:  本科学历,优秀大专亦可,同时欢迎2020届(学生直通车)毕业生;热情开朗,善于与人沟通;适应倒班和高效的工作环境;乐于从事连锁餐饮零售业;不限经验,若您在零售餐饮行业有工作经历更佳(肯德基、必胜客、星巴克、麦当劳、沃尔玛、乐购等零售或连锁超市)          

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商务文员 浙江古茗科技有限公司 台州 4.5-8千/月 06-14

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:负责区域加盟商报货、提货订单的处理;负责加盟商的退货、加货、自提、快递等服务;根据加盟商数量及时更新CRM数据表,做好数据汇总跟踪;完成其他区域经理的工作指令;任职要求:大专以上学历,有相关工作经验者优先;能熟练使用办公软件,对数据敏感;具有良好的职业道德,原则性强、较强的学习能力,富有团队精神、热爱本职工作,良好的沟通能力。

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网络客服 上海游奇网络有限公司 台州 3-5千/月 06-14

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【岗位职责】1、受理玩家咨询与投诉,解答和处理玩家遇到的问题;2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;3、及时收集玩家建议,积极参与体验公司游戏,撰写游戏攻略、协助游戏测试等并提出改善建议;4、完成上级指派的其他工作任务;【任职要求】1、具有一定网络游戏客服经验,能够接受倒班的优先考虑,学历不限;2、游戏经验丰富,能够快速熟悉各类游戏玩法,并能形成系统性认知,热爱游戏、有手游游戏经验者优先;3、良好的语言表达和沟通能力,善于解答玩家的各种提问,具有良好的服务意识;4、能承担一定工作压力,敢于拼搏,工作认真、仔细、责任心强,具备团队合作精神;5、良好的学习能力,有创新精神,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;

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视频客服岗 台州银行股份有限公司 台州 5-8千/月 06-14

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责:1、负责接受客户在线咨询,包括文字、语音、视频咨询;2、根据操作规程,线上处理各类业务操作,保证业务及时、准确。 任职资格:1、全日制大专及以上学历,28周岁以下;2、形象较好,富有亲和力,善于沟通交流,反应灵敏,具有良好的语言沟通能力;3、家庭住址在椒黄路主城区人员;4、普通话达到国家二乙及以上标准者或现从事柜员岗位者优先。

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线上推广客服/包吃住/人事诚聘 沈阳冰锋网络游戏有限公司 异地招聘 0.8-1万/月 06-13

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

在这里:我们拒绝平庸,大家都能创造出自己的一片天,实现你自己的价值!在这里:你可以不完美,但必须有想法有激情!在这里:你每天都要跟各行各业的客户接触,将不断提高您自己的能力和建立自己的人脉!在这里:有不同款式的可爱同事:善良单纯的萌luo莉、万能女汉纸、贴心小棉袄的暖男,颜值爆表的小鲜肉! 总有一款适合你!在这个大家庭里一群有激情、有梦想、有追求的年轻人,他们精神饱满、激情高涨、他们用自己辛勤的付出换来丰硕的收获,他们不断刷新月薪过万,他们追求年薪百万的梦想,只想给家人一份安心保障!!!岗位职责:(以下招聘岗位限制年龄为:18岁-30岁,人事以及客服人员要求***,其余职位男女不限)1、在线推广:主要负责公司各款手机游戏产品,发展游戏玩家资源,吸引玩家进驻公司平台及游戏;2、指导新手:主要负责玩家进行游戏的初期的操作,使玩家很快融入群体中;3、客户经理:及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与客户或玩家做好沟通,与玩家建立良好的关系,提升玩家游戏体验值;4、客服人员:主要负责与玩家沟通并排解玩家的问题。及时收集玩家建议,积极参与体验公司游戏,撰写游戏攻略、协助游戏测试等并提出改善建议;5、人事专员:负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试,员工入职手续办理,员工转正情况跟进,具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通能力强;任职资格:1、熟悉电脑操作、网络论坛、YY、Q群、微信群等聊天工具2、思维敏捷,学习能力强,有较好的表达沟通能力, 具有较强的工作责任心3、具有较强的工作责任心,有一定的抗压能力,服从管理,团队意识强薪酬待遇:1、 无责任底薪+丰厚提成+月/季度奖+年度奖+生日礼包+旅游+团建活动+节日福利,平均薪酬约8000至15000月,成绩优异者可达2至4W/月2、公司提供免费公寓住宿,配备空调、热水器、洗衣机3、具有完善的、系统化的培训机制,让每个员工的能力得到不断提升和清晰的职业规划!4、晋升阶梯:推广员 — 组长— 团长 — 主管 — 经理 — 创业合伙人

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淘宝售前客服 台州欧野贸易有限公司 台州 4-5.5千/月 06-11

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.旺旺即时与客户沟通,解决客户在购买中遇到的问题,促成销售。2.操作店铺后台,跟进网店订单并及时进行问题反馈,跟踪拍下未付款订单。3.熟悉店铺产品,配合其他相关部门完成临时事务。任职要求:1.大专及以上学历,1年以上网店售前客服经验,熟悉淘宝天猫规则。2.打字速度在50字/分以上,3.较好的抗压能力和情绪调节能力,能适应轮班工作。

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网络客服专员 厦门骏梦网络科技有限公司 异地招聘 0.7-1.1万/月 06-10

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

客服专员要求:1.年龄18—29岁2.熟悉电脑操作,平均每分钟打30字以上;3.善于沟通,无经验可带薪培训(无外语要求)工作时间:早8:00—8:00,工作时间为12个小时(包含吃饭,抽烟和休息时间),有夜班,一个月换一次班。每个月休息3天。薪资待遇: 1.  试用期:2个月,7000元; 2.  转正后:8000元; 3.  满半年:9000元; 4.  满一年:10000元; 5.  满一年半:11000元,后续会根据工龄能力进行调整;

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电商售前/售后客服 浙江东亚手套有限公司 台州 3-4.5千/月 06-08

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

售前工作职责:1、熟悉快捷短语,并及时更新修改。2、熟悉产品知识、卖点及其使用功能。3、细心引导询单客户,快速促成交易,对优质客户单独做记录。4、主动推荐,挖掘客户的需求,提升客单价。5、尽可能*大限度满足客户的需求,并按照要求做相应的备注。6、对后台未付款的订单进行不定时催付。7、对询单后为下单的客户做二次销售。8、记录并上报日常工作中所遇到的问题。对接人员:电商负责人、售后客服、运营部门。工作时间:早班:早8:00-晚16:30晚班:下午16:00-晚12:00人员要求:1、旺旺响应速度不低于20秒。2、个人日接待人数400以上。3、接单转化率要求60%以上。4、提高自身专业度,认真解答。5、耐心聆听、用心服务、主动推荐。售后工作职责:1、解决客户反馈的快递问题。2、解决客户反馈的产品问题。3、解决客户反馈收到产品后发现的产品问题。4、解决客服反馈的发票问题。对接人员:部门主管、售后客服、快递员工作时间:早8:00-晚18:00人员要求:1、每日处理售后问题不低于120人次;2、旺旺售后响应时间不超40秒;3、每日下班前需确保当日已接待的售后全部处理完成。2、处理退款、快递查件、退货;3、负责订单打单,订单分类,电子发票开具,纸质发票开具。只要你:1、一年以上电商售后/客服类工作经验,有在线平台如:淘宝客服/天猫客服经验优先考虑;2、中专及以上学历,电子商务、物流、管理、英语、市场营销等相关专业,普通话标准,具有出色的语言表达能力和沟通能力;3、工作自觉主动,有亲和力,性格热情积极,善于对外联系沟通,反应机敏灵活,思路清晰;4、熟练操作电脑,打字速度在50字/分钟以上;5、能接受排班安排,能承受一定的工作压力。快来投递吧,达美小蜜蜂们等着亲亲的加入~你能享有的薪资福利:福利待遇:缴纳五险、有餐补、有全勤奖、有提成、做六休一、有食堂(早餐、中餐、晚餐、夜宵都提供)、外地或路远的可以提供住宿,作为公司后备管理人员培养,优秀的可直接提拔。晋升发展有途径:有良好、可见的晋升渠道。

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阿里巴巴客服 台州市若谷网络科技有限公司 异地招聘 4-4.5千/月 05-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录  4、负责公司阿里巴巴1688店铺客服接待(售前)5、 负责公司其他小店的客服接待任职资格:1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;7、淘宝客服工作背景者优先考虑。       

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客服文员 成都展泓铭科技有限公司 异地招聘 25元/小时 05-01

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。任职资格1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;3、性格好,有耐心及责任心;4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

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客服专员/推广专员 秦皇岛洪软信息技术有限公司 异地招聘 1-1.5万/月 04-28

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、熟悉网络社交软件,如扣扣、威信、社区网站、微博等;2、实施老用户的回访日常维护,支持其他部门的拉新活动和老用户维护活动;3、有效提升客户关怀;4、做好领导安排的其他工作。任职要求:1、电脑输入速度60/分钟;2、有较强的逻辑思维能力;3、善于团队合作,有较强的沟通能力,学习能力强,主动性强;4、以“客户为先”为服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发,有较强的服务意识和服务思维。薪资待遇:1、试用期为2个月,月薪6000元,转正后底薪8000元(加提成及效益奖)。3、每月生活补贴3000皮索及话费补贴1000皮索。【薪资】我们提供具有竞争力的薪资水平,工资为税后实收金额,万元月薪不是梦;【膳食】免费提供三餐或四餐工作餐,专门聘有中国厨师,为员工提供营养、卫生的膳食服务;【住宿】免费提供住宿,酒店式公寓标准4-6人间套房。环境安全卫生;配套设施完备,有公园、超市、商场;宿舍室内设施齐全、洗衣机、空调、冰箱;【休假】享有每半年15天带薪年假,以及每月正常假期休息;【培训】完善的培训体系(入职培训、职前培训、在职培训、晋升或个人发展培训;【晋升】明确的发展空间,每年有年中的晋级考试和内部竞聘考试,转岗、晋级、薪资提升空间大;【保险】享有公司医疗补助,如感冒,发烧,生病,公司报销医药费等;【活动】公司每月部门KTV活动,部门聚餐,圣诞、年会等节日PARTY等;每月额外补贴零用钱,用于采购私人用品;

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淘宝客服 台州聚天红电子商务有限公司 台州 4-5.5千/月 04-20

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、协助主管处理的其他事务;任职资格1、18-30岁,大专及以上文化优先考虑2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;

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淘宝售后客服 台州欧野贸易有限公司 台州 3.5-4千/月 06-11

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.运用良好表达和沟通能力,使用“旺旺”接待客户售后咨询;2.耐心细致地解答各种售后疑惑,办理退、换货等手续;3.积极配合公司其他部门做好有关工作;任职要求:1.打字速度不低于50字/分钟,反应敏捷,思维活跃;2.有一定的抗压力,工作认真,有良好团队意识。3.男女不限,大专及以上学历,需要的是认真精神。

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CRM专员 台州欧野贸易有限公司 台州 3-4.5千/月 06-11

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、通过旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系【通过微信建立客户群,并维护】(6)负责组织公司产品的售后服务工作(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统2、负责及时跟踪货品发货动向,抢在客户前发现问题。及时与用户沟通,避免用户不满意。任职要求:1.大专及以上学历,阿里销售1年以上工作经验优先考虑;2.1年以上网络推广、营销及品牌建设经验,1年以上同等职位经验;3.热爱阿里销售,有耐心,做事情细心负责,长期稳定工作;4.电子商务、市场营销、电话销售等相关专业或从业经验优先考虑;5.英语优秀者优先6.有较强心理承受力

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天猫京东售后 浙江东亚手套有限公司 台州 4.5-6千/月 06-08

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、熟悉天猫、京东商城的操作流程和实际运用经验,了解天猫、京东商城的规则,会处理京东、淘宝订单售后问题,快递跟踪、退换货处理、售后沟通、评价处理;2、 跟踪商品售出后的问题,每天统计退换货订单,及时做好退换货处理;3、对京东、淘宝评价进行跟踪,通过阿里旺旺、电话等通讯工具与顾客沟通售后问题,及时处理;4、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度*大化;5、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理;6、协助配合售前团队,创造销售业绩。任职要求:1. 年龄18-26岁之间,男女不限,高中及以上学历;2. 有淘宝售后客服经验者优先;3. 性格活泼开朗,品德良好,强烈的服务意识,有耐心,待人和善,脾气好,能承受一定的工作压力;4. 工作细致认真,乐于思考,服从领导的工作安排,积极配合其他同事完善工作有良好的团队合作精神。

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天猫京东售后 浙江东亚手套有限公司 台州 3.5-4.5千/月 06-08

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

职位描述: 1、熟悉天猫、京东商城的操作流程和实际运用经验,了解天猫、京东商城的规则,会处理京东、淘宝订单售后问题,快递跟踪、退换货处理、售后沟通、评价处理;2、 跟踪商品售出后的问题,每天统计退换货订单,及时做好退换货处理;3、对京东、淘宝评价进行跟踪,通过阿里旺旺、电话等通讯工具与顾客沟通售后问题,及时处理;4、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度*大化;5、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理;6、协助配合售前团队,创造销售业绩。任职要求:1. 年龄18-26岁之间,男女不限,高中及以上学历;2. 有淘宝售后客服经验者优先;3. 性格活泼开朗,品德良好,强烈的服务意识,有耐心,待人和善,脾气好,能承受一定的工作压力;4. 工作细致认真,乐于思考,服从领导的工作安排,积极配合其他同事完善工作有良好的团队合作精神。

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电商客服 浙江东亚手套有限公司 异地招聘 6-8千/月 06-08

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责: 1.通过天猫、京东等在线聊天工具了解客户需求,解答客户问题; 2.熟悉各平台的购物流程及各种操作规则,维护店铺信誉,能有效的与客户沟通,维护店铺各项评分指标; 3.对售前售后的购买提供产品专业咨询,提高订单转化率; 4.负责客户常见问题的归纳、整理,维护老客户; 5.做好问题件追踪和倒班交接工作,遇到不能解决的问题时,按流程提交主管处理,并跟踪进展直至解决; 6.快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训,完成上级安排的其它工作。 任职要求:                                                                       1. 半年及以上天猫或京东在线客服经验; 2. 打字速度60字/分钟以上; 3. 勤奋踏实,良好的服务意识及销售意识注:劳动合同签订公司为 上海兰浪安防科技有限公司  

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