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天津 客服主管
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销售主管5K(河东校区) 金阳光美术书法培训学校 天津-河东区 5-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【岗位职责】1、接待店内试听学员及家长,与家长做有效沟通,向家长介绍课程体系,完成订单;2、维护老学员,与学员及家长保持良好的关系,完成老学员续费工作;3、潜在意向客户跟踪及维护;4、校区咨询团队管理;5、完成学校安排的其他任务。 【任职要求】1、专科及以上学历;2、具有丰富的销售经验,电话销售经验及一定的接待工作经验者优先考虑;3、熟练掌握办公软件;4、具有很强的中文表达能力,普通话标准,头脑清晰,口齿伶俐;5、具有较强的亲和力,讨学生和家长喜欢,知识面宽广;    6、对少儿美术书法教育有极大的热情,工作积极主动、责任心强。

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BDC主管 天津市鹏龙九州汽车销售服务有限公司 天津-北辰区 6-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位职责:1.为总经理提供市场营销、客户关系管理、顾客满意服务管理总预算预测和年度目标2.确定细分市场,协助总经理制定有效的市场营销、客户关系管理、顾客满意服务管理战略/计划3.根据关键绩效指标及相应预算,定期监测部门绩效, 并与销售、售后经理保持沟通4.根据经销店年度市场目标制定年度总预算及相关的业绩考核指标5.实时与销售部门保持沟通,根据经销店的实际销售情况制定适当的市场活动计划6.实施执行由北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司策划推广参与的市场营销活动和品牌平台营销活动,以及经销店自行组织的市场营销活动。包括前期的活动推广计划,客户邀约和潜客跟进,现场的活动执行以及活动后期的跟进与报告任职要求:1.大学本科及以上学历,市场营销、公共关系及/或商务相关专业2.具有乘用车驾驶执照(手动档和自动档)者优先3.具备5年以上工作经验4.具备3年以上市场营销/客户关系管理相关经验,了解汽车、奢侈品及/或服务业客户需求5.具备良好的微软Office软件操作能力6.具备出色的商务管理知识7.熟知当地市场及竞争对手8.具备扎实的消费者行为学知识9.具备扎实的营销传播、客户关系管理及客户线索管理相关知识10.具备扎实的公共关系管理知识11.具备出色的专业写作和口语沟通知识

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数据运营经理 天津兆银律师事务所 天津-和平区 0.8-1.5万/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.日常工作方案的制定、实施、优化、调整,对部门员工进行指导、调配和管控,保证部门工作质量2.关注行业动态及市场情况,不断提升和完善团队专业度,带领团队完成目标3.与相关业务部门进行工作对接、内部流程管控与运营风险规避4.对上级领导负责,为上级领导提供数据中心相关的决策建议5.负责构建业务数据分析体系,负责运营数据的分类汇总和分析研究6.通过数据分析、实际调研,整合并深度发掘数据,为业务管理提供决策依据7.本部门其他相关管理性工作任职要求:1.男女不限,30-35岁,本科以上学历,能力优秀者学历可适当放宽;2.有相关岗位工作经验1-2年以上;3.对数据敏感,较强的逻辑分析能力和文字表达能力;4.有一定的团队管理能力,有较强的工作责任心,沟通能力、抗压能力和适应能力强;5.良好的沟通能力,实现业务协作和过程跟踪与推进;工作时间:8:30-17:30双休,法定节假日休息工作地址:天津市和平区荣业大街万兆科贸产业大厦D座8层工作地址天津市和平区荣业大街万兆科贸产业大厦D座8层

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客服经理/主管 天津天象财务咨询有限公司 天津-南开区 6-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户;5、做好公司各网站、百度商桥在线客服工作;6、制定公司关于招聘、管理客服人员的工作计划及安排。任职资格:1、至少1年以上销售或客服工作经验;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的文档写作能力;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

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日资营业(编号99166) 上海艾杰飞人力资源有限公司 天津 4.8-7.6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

■基本信息■工作地点:天津市区工作时间:09:00 - 18:00工资范围:3900 - 6100语言要求:日语不问 英语不问■职能描述■■ 负责各大超市,便利店销售及售后服务■ 负责日常拜访和维护日料终端店■ 负责各经销商之间的进、存、销工作■ 协助部门经理处理、协调本部门工作■ 负责日常数据管理■职位要求■■ 大专以上学历,专业不限■ 28~45岁■ 日系销售的工作经验3年以上■ 出色的人际沟通技能与市场拓展能力,工作积极主动■ 能接受偶尔的短期出差■ 日语N1商务水平■ 2年以上卖场、便利店销售经验(酒类或饮料、食品类佳)■ 快消品行业经验,有卖场、便利店等渠道者优先■ 有过饮料相关销售经验(酒类或饮料、食品类佳)■ 最好有日本留学经验,留学期间有打工经验更佳■ 有交通工具(有驾照、有汽车)者优先■企业信息■该公司主要从事自社产品的事业发展,及集团企业的战略策划与事业扩张。★更多日企热门招聘请点击 :http://www.rgf-hragent.com.cn ★転職をお考えのお知り合いがいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。(hrtianjin@rgf-hragent.cm.cn)プレゼントを用意しております!∩^∩ ______________________________________________________________________________________ 上海艾杰飞人力资源有限公司 天津分公司公司地址:中国天津市和平区南京路189号津汇广场1座1106室联系电话: 022-23311169-117电子邮箱: hrtianjin@rgf-hragent.com.cn ★転職をお考えのお知り合いがいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。 ★有朋友想找工作吗?有的话欢迎介绍过来,我们将竭诚为您和您的朋友服务! 公司主页:http://www.rgf-hragent.com.cn 日企专版招聘信息:http://www.rgf-hragent.com.cn/search_ctianjin.html

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售后主管 天津市欧派爱家商贸有限公司 天津-西青区 6-8千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.管理客服团队,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2.推动实施客户服务规范和制度;3.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4.全方位优化客户服务质量。 任职要求:1.专科及以上学历,35岁以上;2.5年以上相关岗位经验,建材行业优先;3.良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4.较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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平安售后 中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部 天津 0.8-1万/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;2、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。任职资格:1、20-50周岁,大专以上学历;2、形象气质俱佳;3、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业;4、有良好的沟通及团队协作能力;5、有过创业经历者优先,从事过销售/金融/教育/财务工作者优先。工作时间:周一至周五 8.30-5.00

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网络客服专员双休 天津完美空间数字技术有限责任公司 天津 4.5-6千/月 01-16

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、岗位职责:1. 熟悉淘宝网店购物销售流程和规则,有淘宝客服或网上客服经验;退换事宜,投诉纠纷,跟踪等事务的处理;2. 熟练操作电脑,会使用excel,word等办公软件,打字速度60/分钟以上,头脑清晰,可以同时接待多个客户,专业回复客户咨询,工作踏实认真;3. 有很好的沟通能力,良好的团队合作意识,勤劳质朴,能吃苦耐劳;二、任职要求:1、大专以上学历、应届生优先,年龄18-28岁,如学习能力强,品格优异,可适当降低学历要求;2、优秀的学习能力,良好的团队协作精神和服务意识;3、专业不限,要有一定的逻辑思维,热爱互联网行业;4、能够尽快入职,长期稳定的工作三、福利待遇:1、面试通过后根据能力安排工作,工资4000-6000,办公环境舒适,福利待遇齐全,职位发展空间大;2、五险一金,餐补,旅游,年底双薪;周末双休提供住宿-早九晚六3.有竞争力薪酬:每年都有年度调薪,优秀的你有获得额外调薪机会4.假期:除法定节假日外,您还可享受带薪休假(年假、婚假、产假、丧假、病假、培训假等)5.绩效奖金:为了更好的体现您的能力,我们有合理有效的绩效考核标准,也为您准备了丰厚的绩效奖金。6.丰富的集体活动(定期的拓展、旅游、体育比赛、年会等)。

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链家房产销售 底薪4K 晋升透明 天津链家宝业房地产经纪有限公司果园北道店 天津-北辰区 0.4-1.2万/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

我们需要: 1、大专及以上学历 2、年龄20周岁及以上; 3、上进心强,能吃苦,抗压力强; 4、喜欢销售,有梦想;有挑战高薪的欲望的家人; 5、有销售工作经验者优先考虑 ------------------------------------------------------------------------------- (三)薪酬福利: 1、底薪:试用期4000元,转正后2000~6000元,职级越高底薪越高;每季度一次加薪机会。 2、提成:最高提成比例75%;整体提成水平高于其它行业,并高于同行其它企业;转正员工月均收入5000~50000元; 3、福利:包括公司的商务机、五险一金、带薪年休假、生日礼物、高温福利、过节福利、老员工福利、各种激励项目(轿车、IPHONE、笔记本电脑、名牌服装,电动车、国内外旅游等); 4、晋升:每季度一次晋升机会;25岁之前做管理岗位不是梦。 ------------------------------------------------------------------------------- (四)你将获得: 1、优越的薪酬福利; 2、快速成长(公司提供系统的培训,包括新人班、进阶班、精英班、储备干部班等); 3、公平公正的晋升机会; 4、健康积极的工作氛围 联系电话:18222113032

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电商客服主管 北京果加智能科技有限公司 天津-滨海新区 0.7-1万/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责配合店铺活动,做出针对性的客服辅助计划; 2、负责处理客户投诉,店铺差评,维护店铺形象及信誉度; 3、汇总整理每周电商销售报表及客服问题反馈表等资料; 4、带领客服团队做好日常录单、发货、安装等店铺工作; 5、建立并优化电商服务准则,包括售前、售中和售后服务,并致力于推动和家督准则的良好执行。 任职要求: 1.2-3年以上的客服管理工作经验,有天猫商城客服主管经验或呼叫中心相关领域从业者优先。 2.较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。 3.良好的组织计划及时间管理能力。 4.良好的协调沟通及人际交往能力。 5.良好语言表达能力、较强的学习能力和培训指导能力及快速适应不断变化的新业务能力。 6.正直的品格和较强的自我管理能力,能在团队中树立良好的榜样和威信。

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客服主管 天津一鸣企业管理服务有限公司 天津-滨海新区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 负责客户档案的建立,做好本部门工作分工,了解客服专员反馈的各类信息,做好跟踪服务;2. 负责对老客户维护,新客户跟踪、梳理、挖掘,在最大程度上争取客户,把握市场机会和商业动态,保证沟通渠道的畅通。对客户业务量变化升降进行跟踪分析,以便在第一时间应变处理,并根据客户的需求不同设计不同的服务方案;3. 精通劳动法、合同法的相关法律法规;4. 负责定期对客服人员进行培训,提高沟通技巧、服务态度及处理应急事件的可控性和灵活性;5. 负责及时处理客户投诉,耐心告知客户向其解释清楚,当投诉事件成立,应立即协同客服专员与客户沟通协商,减少负面影响的扩大化;6. 负责招聘任务的制定和实施;7. 负责对本部门人员工作业绩的考核;8. 完成领导安排的其他工作。

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机构服务经理/主管 上海甚解信息技术有限公司 天津 1-2万/月 01-16

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、开拓和维护相关的保险机构等并完成业务合作;2、开展公司资管主动管理产品的销售和推介相关工作;3、沟通产品信息、维护机构客户关系,为客户的投资需求和业务开展提供相关专业的服务;4、服务和维护机构客户,维护好重点合作伙伴的关系,优化长期合作流程;5、积极宣传公司风险管理、投研咨询服务等机构服务内容,提升公司品牌形象任职要求:1、本科及以上学历毕业,具有2年或以上保险机构类相关销售及产品经验者优先;2、具有丰富的保险知识,了解车险市场,对行业的发展有独立的思考和认识;3、具有敏锐的客户意识,以及出色的沟通与表达能力;拥有较强的责任心及沟通、应变和谈判能力,性格开朗,作风踏实;4、有车险服务的相关人员优先考虑.

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客服中心培训主管(天津) 谷川联行有限公司 天津-西青区 6-8千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、岗位职责:1、负责部门新人的代教与岗中培训;2、负责整理客服中心话术与业务更新;3、协助质检提升员工业务技能水平;4、搭建客服中心培训体系;5、完善知识库体系;6、对系统及业务流程提出意见与建议;7、负责上级交代的其他事项;二、任职要求:1、学历专业:统招本科毕业(条件优秀者可适当放宽),专业不限;2、工作经验:呼叫中心2年以上工作经验,培训岗位至少1年工作经验;3、能力要求:对呼叫中心的培训特点有自己的理解,有独立开发与讲授的能力;三、薪资待遇:6k-8k+绩效+年终奖四、工作地点:天津市西青区中北镇新城市中心B座20层

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TMK外呼主管双休 天津市哇嘎嘎教育信息咨询有限公司 天津-南开区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责:1、管理外呼团队,对新人进行岗前培训,并对团队的呼出数据进行追踪;2、进行外呼数据分析,对接校区,每月进行外呼成果汇报;3、按照话术完成对客户的活动邀约,完成每天要求的电话约访量;5、根据每月的外呼情况,制定下个月的外呼话术和目标;6、对***或全职人员进行监督和培训;任职要求:1、有1年工作经验,熟悉TMK外呼工作流程,有一年以上团队管理经验者优先;2、大专以上学历,普通话标准,亲和力强;3、思敏敏捷,具备良好的应变能力,能够承受一定压力4、有一定的数据分析能力;工作时间地点:1、9:30-18:30,,六日双休 2、工作地点:格调中心(紧邻地铁二号线)我们将提供:1、高于行业内平均水平的薪酬,科学合理的薪酬激励机制;2、五险一金、丰富的员工活动、完善的节假日福利慰问体系;3、完善的培训体系4、合理规范的晋升体系,灵活人性化的内部调岗机会,广阔的职业发展平台。

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运维主管 四川城市绿动科技有限公司 天津-北辰区 3.5-7.5千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

1. 执行总部输出的车辆管理方案,包括但不限于:清洁、保养、检验、维修,保证车辆的安全运营;2. 负责对外的沟通与谈判,如维修站、停车场、交管局、代办公司等。3. 负责子公司车辆的发车、收车、换车、押金退回、车辆移库、车辆盘点、车辆上户等;4. 执行总部输出的车辆安全培训方案、事故案例培训,提高司机的安全意识,减少车辆事故率; 5. 负责受理该城市投放车辆的售后业务,并联系服务站、供应商等协助解决;6. 负责部门人员的培训、辅导、培养,保持和提高团队的凝聚力及执行力。 任职要求 :1. 对新能源卡车现有车型的产品、性能、规格等有一定了解;2.有一定的车辆维修、保养知识;3. 熟悉各地保险理赔办法及交通法规;4. 主观能动性强,善于组织、协调及管控,重视团队管理及协作。

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客服主管 滴滴出行 天津-滨海新区 0.8-1.5万/月 01-16

学历要求:|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

1、参与公司流程体系运营建设,执行客服运营作业的流程并提出改善意见; 2、负责客户投诉相关制度的制定,经审批后执行; 3、负责制定统一的客户投诉案件处理SOP和方案; 4、协助各部门开展对客户投诉案件的分析和处理工作; 5、客户投诉突发性事件的应急处理; 6、客服流程规划、项目评估及推动,根据需求,管理各项目并控制质量,以确保项目成效符合计划目的及时程; 7、确保人员执行各项作业符合流程规范,并提升人员工作产值达到公司标准; 8、负责制定统一的客户投诉案件处理SOP和方案; 9、推动公司其他部门的流程制度的建设与优化工作。

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网店销售主管 言选(天津)国际贸易有限公司 天津-河东区 4-8千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.负责网店店铺整体运营推广,提高品牌影响力和转化率;2.负责活动策划与推广,协调设计部门与产品部门;3.熟悉店铺后台,结合数据,分解店铺的年销售计划,根据销售额制定出合理的产品规划,策划店铺全年活动以及月度投入产出比。4.具备一定的策划能力,研究自身产品定位、消费者人群定位、结合店铺定位,制定全年活动营销方案。5.熟悉店铺页面架构布局,结合数据,分析页面,总结问题,提出明确的解决方案。6.熟悉淘宝平台规则,充分运用规则,执行至细节,为完成销售额争取更多免费资源。7.定期提交月总结计划、周总结计划、以及解决方案。8.负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力,并监控执行情况。任职要求:1.大专以上学历,2年以上淘宝天猫全职工作营销推广经验,电子商务,营销相关专业优先;2.能够独立操作店铺;3.精通平台规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;4.策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,分析与解决问题的能力,能够独立策划并执行相关推广活动;5.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。

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银联产品技术主管(文职) 杉德银卡通信息服务有限公司天津分公司 天津-和平区 4-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

岗位职责:负责为客户安装讲解银联产品APP技术操作任职要求:1、熟悉计算机软件操作,良好语言表达和沟通能力,28岁以下,应届毕业生优先;2、需具较强的学习能力和吃苦精神,公司提供专业系统的岗位培训和项目客户资源;3、能接受加班、有赚钱欲望或求个人快速发展者优先;外地生源提供住宿(或补贴)4、公司面试合格后提供系统的岗位专业知识培训和岗位补贴,有经验丰富组长带教;5、职业发展:入职一年综合表现优秀者推荐到银联正式岗位工作。 福利待遇:基本工资4000、五险一金、双休日、月度奖金、年度奖金、节日福利费等

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票据客服主管 中企云链(北京)金融信息服务有限公司 天津-滨海新区 6-8千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责协助票据负责人制定各类票据客服管理制度及服务标准;2.负责对票据客服人员进行培训与指导;3.负责定期评估票据客服人员的工作表现;4.负责安排票据电话销售的日常工作,组织人员通过电话进行客户开发工作。5.负责组织客服团队收集客户信息定期形成客户信息分析报告6.负责组织电话回访工作保证服务质量;7.负责通过电话挖掘潜在客户;8.完成上级领导临时交办的工作 任职资格:1.二年以上票据从业经验;2.一年以上电话销售工作经验;3.本科以上学历。

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客服主管 天津市瑾川企业管理咨询有限公司 天津 4.5-6千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:少于50人

1、公众号客服工作,会员群内管理。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。3、性格要求沉稳,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。二、任职要求:1、认真细致,爱岗敬业,高效率,有良好的职业操守。2、接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验。

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