• EN
 

职场百科   职场文库   招聘信息   企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >天津招聘网 >天津客户关系经理/主管招聘信息

职位推荐:长笛老师病理诊断医生家具方案设计师售楼处保安高级保安数控冲床法律事务铸造技术员系统开发快递业务员眼科数控操作外资银行婚礼摄影师理财规划

职位分类:不限

更多
更多:

已选条件:
天津客户关系经理/主管
清除条件
全选
申请职位

客户服务主管 CSR Supervisor庞贝捷涂料(上海)有限公司天津0.8-1万/月03-11

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

1.   Finish daily on time and meet all related requirements regarding Quality Management System and EHS Management System. 日常工作应符合质量管理体系EHS管理体系的要求。  2.   Work with related departments to meet customer requirements via routine order cycle management and supply chain activities, including below step: 与相关部门合作,通过日常的循环订单管理和供应活动满足客户需求,包括以下内容:  Use Oracle OPM to manage customer order affair. 使用Oracle OPM系统管理客户订单。Receive customer order; check production schedule / import goods schedule with supply planner, then confirm delivery schedule to customer to satisfy customer request and maximize OTIF continuously. 接收客户订单,在与供应计划确认后回复客户供货计划,以满足客户需求,并不断提高订单准时足额满足率(OTIF)。    3.  Follow up daily open orders closely to ensure delivery on-time in full and AR cleared by due.根据客户需求及库存情况安排发货,及时通知财务冲销应收账款。  4.  Arrange the internal order and shipment to off-side warehouse according customer needs and safety stock setting. 根据客户需求及安全库存设定安排工厂和外围仓库间订单及发货计划。  5. File all related documents. 将所有相关文件归档。  6. Forwarding of customer complaints to related departments, and coordinate all related departments to solve all issues. 接受客户投诉,协调相关部门解决所有客户问题。  7. Handle all return invoices on time, minimize the loss both cost and finish goods. 处理所有退回发票,降低公司的损失。  8. Building good relationship with customer via routine activities. 通过日常工作与客户建立良好的业务关系。  9. Provide the sales analysis as request. 根据需要提供销售分析。Requirements:  Bachelor’s degree in Business/Engineering or equivalent; related chemical knowledge and supply chain management experience is preferable商务、工程等相关专业大学水平。有关化工和供应链管理的工作经验尤佳Good command of Chinese and English. 熟练掌握中英文。Familiar with PC software such as Microsoft Office. 熟练使用计算机。More than 4 years working experience in customer service. 至少4年以上客户服务的工作经验。Good communication, planning, coordination, interpersonal and problem solving skills. 良好的沟通,计划,协调,合作以及解决问题的能力。          

立即申请
收藏

售后服务经理天津市中天商贸有限公司天津-河西区1-1.5万/月04-16

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、负责所管区域内的客户关系管理,与客户保持良好沟通,依据客户要求,完成相应的报价及合同的签订工作;2、根据客户合作项目的实施要求,进行项目的部署、实施、现场协调管理、人员安排、客户沟通和服务,顺利推动并完成项目的实施;3、项目各类款项的收支和结算;4、定期进行市场调研,了解同行及竞争对手的动态信息,完成数据整理分析,各类销售相关表格制作;5、积极开拓目标客户,建立和维护新老客户关系,提升公司的品牌影响力;6、努力完成公司下达的销售指标;7、积极完成领导交付的其它任务。任职资格1、大专以上学历,车辆、机械、模具、营销、管理等相关专业优先;2、1年以上销售经验或技术支持经验;3、具有一定的市场分析和开拓能力,良好的商务谈判能力;4、性格开朗稳重、亲和力强,善于人脉经营,有良好的团队合作和服务意识;5、熟练使用办公软件(word,excel,ppt等)。

立即申请
收藏

客服经理天津乾启医药科技有限公司天津-滨海新区6-8千/月04-14

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职责描述:1.全面建立和完善客服管理制度,使之能及时有效的解决客户问题2.维护客户关系,持续改进提高客户满意度3.及时了解客户需求,根据客户需求做出反馈4.加强与其他部门的协调、配合工作任职要求:1.全日制大专及以上学历,专业不限,有网络客服管理经验优先2.5年以上客服工作经验,3年以上客服团队管理经验3.较强的表达沟通能力、逻辑思维分析能力及应变能力4.敬业爱岗、责任心强;有良好的协作和服务意识

立即申请
收藏

商场客服主任(周大福-K11)天津新世界环渤海房地产开发有限公司第一分公司天津6-8千/月04-10

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

职责描述:1.对客户及商户VOC整理汇总及回馈,协助客服解决相关问题;2.针对巡查中出现的各类问题与其他部门沟通、解决;协助解决日常投诉及纠纷;3.协调、配合购物中心所有顾客及租户活动事宜;4.协助AM进行培训考核和日常管理;5.协助CRM部门进行活动推广,制定相关策略;6.完成上级领导交办的其他工作任务。工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整。任职要求:1.本科以上学历,四年及以上大型商业零售客户服务相关工作经验,其中二年以上同等岗位工作经验;2.有良好的英语对话能力;3.熟练运用Office 办公软件;4.积极主动,有良好的沟通协调能力和服务意识,形象气质佳。

立即申请
收藏

资深客服天津合盛创智公关策划有限公司天津-南开区6-8万/年04-09

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.熟练运用各种办公软件,文字功底扎实2.熟悉各种广告材质和工艺,具有指导项目实施的能力,有独立提案或带队提案经历,能准确把握客户需求3.谙熟人际交往规则,具有较强的公关交际能力4.具有统筹组织能力,能带团队5.具有发散性思维和创想头脑,动手能力强6.具有较强的领悟力、学习力和敏锐的观察力7.性格开朗大方,有较强的适应能力,能迅速融入公司团队8.有抗压能力,能有效传输正面情绪9.年薪:60000-150000

立即申请
收藏

电话客服天津兆银律师事务所天津-南开区6-8千/月03-31

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;2、按公司要求及时联系、通知客户案件处理情况,做好客户沟通;3、及时有效地进行工作汇报并做好工作记录;4、完成领导交代的其他工作。任职要求:1、男女不限,20-35周岁,大专以上学历;2、从事过客服类、沟通类工作者优先;3、性格开朗,善于与人沟通,有责任心,有团队意识。五险一金,六日双休,法定节假日休息,工作时间:8:30-17:30

立即申请
收藏

客服主管-集团本部-天津(J52624)融创中国控股有限公司天津-南开区0.8-1万/月03-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1、服务数据巡检:负责组织编制服务数据管理标准,对客户关系业务系统中的服务数据进行巡检,如工单录入、完结、业主确认等有效性、真实性进行巡检,出具巡检报告提出服务管理意见。2、服务数据分析:基于客户关系业务系统数据,进行日常业主报事、交付业务、客户运营业务等数据统计、分析,为工程、研发等体系及各区域业务提供数据支持,并提供意见和建议。3、信息化业务支持:解决或协调相关部门处理业务系统应用运维问题。建立业务系统应用需求处理流程,定期更新常见运维问题,并组织区域培训学习。任职资格:1、建筑、工程管理或其他相关专业本科以上学历。 三年以上工程、房修、客关工作经验,从事集团同类岗位业务优先。2、了解房地产运作流程,具备一定的客关、工程、销售及物业知识。3、较强的协调沟通能力、较好的团队精神并能够承受高强度的工作压力,能接受能出差安排。

立即申请
收藏

售后主管中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部天津-南开区4-8千/月03-12

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;2、发展维护良好的客户关系;3、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);4、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;任职资格1、大专以上学历,有相关专业学历者优先;2、良好的统筹、沟通能力,具有良好的管理水平,和流程规划设计能优先考虑;3、沟通、表达能力强,熟悉售后相关业务工作及相关流程;4、能独立开展工作,具有较强突发问题处理经验和能力。

立即申请
收藏

销售内勤天津市天宁木器制造有限公司天津-北辰区4.5-6千/月04-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

会看CAD图纸,表达、逻辑能力强,外地区户籍优先,主要负责客户接待、洽谈、落单;技术人员工作安排、订单及图纸审核

立即申请
收藏

工业检验业务高级客户管理专员SGS通标标准技术服务有限公司天津分公司天津-滨海新区0.7-1.3万/月04-16

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

1、及时响应客户检验咨询,明确客户需求;2、对检验订单进行能力评估和风险评估;3、制作检验方案、建议书并拟定检验服务合同;4、协调客户如EPC、供应商、工厂、检验员等各相关方面, 确保跟踪检验项目顺利执行;5、审核检验报告并与客户及时沟通检验结论,出具检验报告或证书;6、管理订单的损益,保障SGS的利益;7、订单关闭评审,文件管理归档;8、客户开发、维护和跟踪;9、管理维护客户跟踪表,开发潜力客户,保持既有客户粘性;10、推广SGS服务扩大市场份额。职位要求: 1、理工科本科及以上学历,焊接、机械、材料等专业优先;2、至少五年以上工作经验;3、具有市场销售经验优先,电力石化等能源相关行业优先;4、有EPC或主机厂工作经验优先;5、英文读写流利,能口语沟通;6、能看懂机械图纸,熟悉CAD优先;7、熟练使用Office软件;8、做事认真,责任心强,思维敏捷、活跃、业务开发意识强;9、逻辑思维能力强,有不断学习的习惯和能力,有较强的执行力;10、有良好的沟通能力,和优秀的协调、团队合作精神;11、能够承受一定的工作压力,善于处理突发应急事件。

立即申请
收藏

保时捷品牌客服经理保定轩宇汽车集团有限公司异地招聘6-8千/月04-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策与制度;2、负责客户信息的管理及分析研究;3、对售后基盘客户数据进行运营管理与分析,并将结果及时与品牌经理、销售、售后经理沟通;4、对客户进行贡献率分析,对客户进行分类管理,并参与服务产品的规划与设计;5、负责客服工作会议的组织与协调;6、负责客户回访、招揽工作的管理;7、负责客户意见、建议的收集及重点客户的拜访;8、负责客户俱乐部活动的策划与组织;9、受理客户投诉,并协助各部门及时、有效的处理客户投诉;10、监督客诉处理结果的落实情况,并根据整改措施进行持续改善;11、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估。任职资格:1、大专以上学历,管理类、经济类、统计类、汽车类等相关专业优先考虑;2、经验:有汽车、呼叫中心、奢侈品店、高档酒店等客服管理工作经验2年以上优先考虑;3、技能:具备较强的语言表达能力、数据统计能力、协调解决能力、良好的服务意识;熟练操作计算机软件;普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理;4、品质:高度的责任心和客户服务意识、数据敏感性、亲和力强、有耐心。

立即申请
收藏

大客户经理(全国钢铁企业环保EPC)BME柏美迪康天津20-50万/年04-16

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

候选人所在地:天津市各区县  出差地域天津及周边省市钢铁企业   出差费用实报实销+出差补助/天职位描述:1、负责公司环保项目在钢铁、冶金等工业行业的销售。2、开拓及维护与客户、地方政府和相关部门的关系。3、确保项目签单,全程引导并参与项目前期沟、设计、技术协议签订的全过程。4、为项目顺利实施提供商务保障。任职要求:1、本科学历,理工科专业,熟悉钢铁企业工艺流程,能够与钢铁企业环保部、EHS部门沟通环保技术方案者优先考虑。2、5年以上大型工业企业(国营、民营企业)公关、营销经验,具备钢铁企业、冶金行业经验者优先。3、可适应较为频繁的出差;抗压能力强、沟通协调能力强。4、具有亲和力,真诚、勤奋、敬业。  

立即申请
收藏

客户经理阿基米米科技(北京)有限公司天津0.6-1.2万/月04-16

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责 1、 负责公司的客户维护。根据客户业务场景与业务需求,引导客户使用公司产品,推动客户使用的活跃度和产品使用深度 2、 根据客户业务提供产品培训,解答用户关于产品的各种使用问题,为客户提供分享***使用实践 3、 将客户需求、反馈和使用情况进行收集分析,提供产品优化建议,推动产品迭代优化 4、 建立客户档案,洞察客户的生命周期,针对不同阶段客户给予不同的客户服务,提高客户满意度,减少客户及订单流失 5、 定期进行用户故事整理、应用场景整理,辅助输出典型用户案例; 6、 跟进客户衍生销售及续约 任职资格 1、大专及以上学历,计算机软件相关专业优先,有SaaS产品运营经验、保险行业经验者优先 2、具备较强人际沟通能力与沟通技巧,亲和力强,能耐心、热情、主动、专业的与客户沟通 3、有一定的逻辑思维能力和学习能力,具备独立分析和解决问题的能力,主动积极帮助与推动客户解决问题 4、了解信息化建设相关知识,具备销售岗位、售前岗位、售后岗位或项目管理岗位经验者优先 5、可接受全国范围内外派、出差安排优先

立即申请
收藏

市场经理天津泰连达国际货运代理有限公司天津-滨海新区6-8千/月04-16

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

沟通能力强,能够协同领导与客户做业务对接,协助领导处理外事接待。具有正能量,责任心强,有业务能力,应变能力强。要求性别***,无家庭负担。

立即申请
收藏

客户经理天津盛开人力资源服务有限公司天津-河东区4.5-6千/月04-14

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.负责老客户的资料整理并进行电话沟通。2.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关。3.定期向客户介绍公司展会举办情况及其他公司活动,提高客户群参与活跃度。4.按要求定期提交工作报表及工作总结。任职资格:1.20—30周岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力。2.声音较甜美,语言表达能力较强,可以承受一定的工作压力。3.具备较强的主动学习能力和流畅的沟通能力。4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力。5.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有客服、电销工作经验优先。

立即申请
收藏

客户经理中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部天津-南开区0.8-1万/月04-14

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

职位要求中国平安售后服务中心高薪诚聘客服: 年龄:25-45岁! 办公:南开区!!不符勿投!!!1、受理客户金融、保险、理财业务咨询、投诉、建议及意见等,做好记录及时反馈。2、通过系统培训,专业提升客户满意度,增加客户粘性。3、通过公司组织活动与会议,邀请老客户参加,跟踪服务过程。4、定期对老客户进行回访,做好家庭保障检视及家庭资产合理配置。5、工作时间灵活,培训及晋升广阔。6、年龄在25–50周岁均可,有过客服经验。7、工作地点南开区!!!(不符勿投!!)?

立即申请
收藏

会籍经理天津东方宝力豪体育健身有限公司天津-南开区0.8-3万/月04-14

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、向店长汇报工作,参与、制定并完成会籍部门相关策划与计划,制定部门规划及目标,并加以实施;2、协调部门内部及各部门间的沟通配合,做好信息上传下达;3、开发并执行有效的会籍顾问营销及考核方案,制定并上报本部门相应的绩效政策,负责会籍轮排制度的建立及跟踪;4、积极完成部门业绩任务,开发并执行新的、有效的销售策略及领域,做好部门基础培训、专业培训、销售技巧及评估,保证提供专业、标准的服务;5、组织、讨论市场开发活动,掌握外联情况,与重点客户建立并增强联系,制定不同卡系销售计划及报价、定单确认,并及时向店长申请、汇报;6、负责部门日常管理、监督工作,及时圆满的处理问题并纠正工作差错,如遇不能解决问题及时上报,保证会籍部工作正常运行,并以身作则,确保公平公正;7、确保每一个销售人员都完全了解所有最新的有关会员问题的公司章程,确保更新所有销售记录并保持记录准确,引导、监督、抽查并指导会籍顾问相关工作;8、协助完成部门招聘及团队建设,制定排班,核对本部门考勤,依据公司制度进行客观奖惩;9、认真接纳和解决会员对俱乐部及会籍部的投诉与建议,并及时上报公司领导,不得出现怠慢与隐瞒行为;任职要求:1、专科以上学历,较强的文字表达能力、沟通及应变能力、组织执行能力;2、具有五年以上销售经验,两年以上同行业管理经验者优先,一年以上带团队经验;3、具有良好的组织能力和人员管理能力,良好的沟通协调能力,良好的培训能力,良好的市场分析能力和调查能力,销售能力强,工作效率高、踏实积极、认真严谨;4、职业目标明确,能承受较大的工作压力;  

立即申请
收藏

客户经理中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部天津-南开区0.8-1万/月04-09

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:

职位要求中国平安售后服务中心高薪诚聘客服: 年龄:25-45岁! 办公:南开区!!不符勿投!!!1、受理客户金融、保险、理财业务咨询、投诉、建议及意见等,做好记录及时反馈。2、通过系统培训,专业提升客户满意度,增加客户粘性。3、通过公司组织活动与会议,邀请老客户参加,跟踪服务过程。4、定期对老客户进行回访,做好家庭保障检视及家庭资产合理配置。5、工作时间灵活,培训及晋升广阔。6、年龄在25–50周岁均可,有过客服经验。7、工作地点南开区!!!(不符勿投!!)

立即申请
收藏

办公室文员天津卓源鑫亚克力制品有限公司天津-和平区3-4.5千/月03-30

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:

1、负责对接客户,接收老客户订单、分类整理下发,后期合同制作、催回款相关事宜;新客户咨询、报价、建立客户资料及档案。2、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。3、定期处理好各项电脑数据、作备份整理、确保销售数据准确完整;4、负责客户订单处理、跟踪及发货事宜,做好客户服务工作;5、做好客户对账单,协助业务人员对帐工作并取得有效确认;6、做好应收帐款的催收,及时向业务员反映客户的应收帐款情况;7、会做标书,有做标书经验的优先考虑。8、完成领导交待的其它工作。任职要求:1、大专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力者优先;2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;3、有一定的文字组织能力和语言表达能力,思维逻辑清晰;4、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极;普通话标准、流利,反应灵敏。

立即申请
收藏

客服中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部天津-南开区4.5-6千/月03-25

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:

客服及相关职位职责1.客户关系维护,理赔,续收,客诉处理。2.为客户推荐新的产品与体验服务。要求1.25至40岁2.大专及以上学历3.有丰富行业及从业经历的可放宽录取条件。优势1.晋升透明,收入增长快。2.时间弹性,全年多次旅游,加薪政策。欢迎您的加盟,现在有高收入,未来有大发展!

立即申请
收藏

全选
申请职位
共2页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理