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天津 售后服务/客户服务
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保修索赔员 天津市鹏龙九州汽车销售服务有限公司 天津-北辰区 4.5-6千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位职责:1、 使用相关数据质量工具系统来执行数据的整理任务。2、 根据维修经理的工作安排,与调度员配合按照车辆的先后顺序和缓急程度来对车辆进行最终检查。3、 与车间员工相互协调,促进维修工作有条不紊。4、 与技术支持部门技术员配合,确保进厂维修车辆的质量和效率。5、 协助业务对有需要的车辆进行试车。6、 利用各种检测设备对维修完毕的车辆进行最终的完工检查,确保车辆的维修和保养等方面没有任何的疏漏。7、 细致周到地快速检查其他项目,尽量缩短客人的等候时间。8、 将完工车辆送到洗车房,确保车辆的整洁。9、 对车况进行检查测试,确保车辆性能正常。10、 认真填写终检报告单,并清晰地注明所发现的问题。11、 把检测时发现的问题,向业务部门汇报,以便争取客人的建议,进行相应的维修。12、 把检测完毕的车辆和相应的检测报告交到业务。

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售后服务专员 中国人寿保险股份有限公司天津市分公司 天津-和平区 4.5-6千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

工作职责: 1、主要联系客户,帮助客户解决常规问题 2、协助客户办理领取生存金、变更信息、保单整理等日常工作 3、负责和客户沟通,解决投诉纠纷问题,维护好客户关系,做好售后服务工作。岗位要求: 1、大专及以上学历,20岁-35岁 2、能够熟悉公司各项企业产品,认同公司文化 3、普通话标准,积极上进,充满热情,具有耐心 4、沟通能力强,学习能力强

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续险专员 续险顾问 天津市美利丰汽车销售服务有限公司 天津-滨海新区 2-4千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.负责客户保险相关的投保、续保工作;2.负责保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;3.客户现场投、续保业务的受理任职条件:1.大专以上学历;2.善于表达自己性格外向;3.勤劳肯干;4.有学习和发展的心态其他福利:1.所有岗位均带薪培训,部分岗位无专业背景限制;2.员工享有五险一金、工作餐;3.劳保用品、节日礼品、健康体检、带薪旅游等4.

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售后服务顾问-五险一金 和通汽车(天津和凌雷克萨斯汽车销售服务有限公司) 天津-西青区 0.4-1万/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

【岗位职责】1.客户到店车辆维修保养的接待与初期诊断2.耐心解答客户的疑问3.对维修客户进行定时回访4.领导交办的其他工作【岗位要求】1.有汽车维修接待相关工作经验2年以上2.了解汽车的基本原理3.熟练使用电脑及办公软件4.责任心强具备团队合作意识【公司福利】1.工作时间:8:30-17:30 排休2.社保五险一金、商业意外保险、婚丧节庆礼金3. 营养可口午餐、品牌专业制服、专业职能培训4. 身体健康检查、聚餐交谊互动、年度庆功宴会5. 两趟班车线路可供员工选择:人民医院-长虹公园-宜宾里-天环客运-天塔-王兰庄-高庄子-大寺村-天津和凌革新道-向阳路-第六大道-洪泽路-龙居花园-南口-天津和凌

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续保专员/车险续保 和通汽车(天津和展汽车服务有限公司) 天津 4.5-6千/月 01-17

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

岗位职责:1、每天给基盘客户打电话,沟通续险事宜,每月完成续险任务;2、管理客户信息,及时跟进,分析客户情况,以便完成续险任务;3、通过沟通,邀约客户到店进行续险。任职要求:1、高中及以上学历;2、善于沟通,执行能力强,抗压能力强,具备较强的服务意识;3、有4S店续保或客服工作经验者优先。福利待遇:1、提供五险一金及商业保险;2、做五休二,节假日依照国家规定实施;3、工作满一年享受带薪年休假;4、提供完整培训(公司内部、总部、丰田厂家等);5、年终奖金、结婚生育礼金、慰问金等;6、提供免费班车及工作餐;7、定期安排全体职工体检;8、举办员工活动、年度庆功会等提供丰厚奖品与员工同乐。

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服务管家 紫梧桐(北京)资产管理有限公司 天津-河北区 0.8-1万/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

【岗位职责】1、接听用户的售后电话,并负责安排相关部门人员处理售后问题;2、梳理总结客户需求,定期回访,及时将客户问题反映到前端各部门,提高用户体验;3、组织活动,与客户互动,提高品牌附加价值;4、外出为客户缴纳水、电、燃、暖气、物业费用;【任职要求】1、专科及其以上学历;2、外跑形式工作,想锻炼自己的小伙伴快点加入啦~;3、有良好的沟通能力,具有团队合作能力;4、工作积极、主动,责任心强,充满正能量。

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城市服务经理(天津) 广州小鹏汽车科技有限公司 天津 1.8-2.5万/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:10年以上|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、城市售后服务负责人,主持服务中心日常经营管理工作及对外业务开拓,带领团队提供***用户服务体验;2、负责服务中心的选址、物业租赁、室内外装修及各类资质的申报;3、服务中心人员招募,梯队建设,培训团队成员,制定员工绩效考核制度;4、负责客户满意度目标整体达成与日常提升,处理重大客户抱怨;5、安全生产管理,确保员工遵守安全及环境法律法规;6、协调当地政府,行业管理协会要求,保证生产经营正常进行。任职要求:1、大专及以上学历,汽车、机械等相关专业,具备汽车售后服务10年以上工作经验,4年以上管理经验;2、具备良好的服务意识及市场洞察力,较强业务分析能力和经营管理能力;3、较强的组织协调及沟通能力,较好的语言表达能力;4、掌握一定财务及仓储管理知识;5、熟悉国家及地方的汽车维修行业法规法令,在本城市汽修行业有一定的人脉资源;6、有驾驶证,能熟练驾驶汽车。工作地址:北京,上海,广州,深圳,杭州,天津,武汉,长沙,东莞,佛山等地可选。

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续保专员无需坐班 圣源祥保险代理有限公司天津分公司 天津-河东区 100元/天 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

天津圣源祥诚聘jian职车险专员不坐班,不影响正常工作,无考核,出单就有提成,出单容易,车险价格全市最低!工作轻松易操作,轻松赚出零花钱。工作内容:1、为客户提供车辆保险续保服务(无需坐班,无业绩考核,高提成,时间自由);2、享受公司车险最高点位,执行公司销售政策,遵守公司各项规章管理制度;公司可受理4S店在保和已出保的各种轿车、越野车、SUV、跑车等车辆的车险承保业务,待遇优厚。

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服务顾问 唯真汽车服务(上海)有限公司 天津-滨海新区 4-8千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责汽车延保的PDI售前检测;2、负责汽车延保的TPA售后定损服务和技术支持;3、协助维护汽车经销商(4S店和综合展厅)的延保合作关系;任职资格:1、三年以上汽车维修行业经验、4S店或综修厂维修等经验优先;2、思维活跃,表达能力及沟通技巧强;3、有良好的团队意识;

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车务调度专员 天津荣信世达汽车贸易有限公司 天津-河北区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、办理新车牌照申领、注册登记、证照票据存档核销,在租车辆合同中止车辆过户、牌照变更工作(含保险过户);2、处理在租车辆证照遗失补办工作(增值服务) 及资产车辆的年审检验;3、做好与各店对应人员、公司市场及风控部门人员的交接及配合;4、对办理业务的车辆设备,进行GPS安装,管理在租车辆GPS系统,包括GPS平台监控及协调客户与GPS厂家关系。任职要求:1、熟练驾驶经验;2、中专及以上学历;3、勤奋好学,无不良嗜好;4、思维敏捷,具有优秀的敬业精神和服务意识;5、能够服从上级工作安排,执行力强。

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新能源销售代表(双休+五险一金+交补话补) 四川城市绿动科技有限公司 天津-北辰区 4.5-9千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

1、负责开发集团以外的企业客户,保证达成销售业务指标;2、维护与客户良好的合作关系,确保保持长期稳定的业务关系;3、时刻关注并满足客户需求,结合公司的发展,扩大与客户的区域合作范围;4、对新客户进行信息收集、拜访、提出解决方案;5、收集并分析竞品情况、市场需求、市场环境、产品政策等数据。 任职要求 :1、有创业者、经营者意识,执行力强,吃苦耐劳,有一定销售、市场开拓经验;2、熟悉物流、新能源卡车、行业,对汽车后市场(车辆上牌、上户、维修、保养等)有一定了解;3、主观能动性强,善于组织、协调及管控,重视团队协作。

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售后服务-汽配电商(天津) 广州市巴图鲁信息科技有限公司 天津-武清区 4-8千/月 01-16

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

工作地点:天津市武清区东马圈镇武落公路东侧福利待遇:五险一金+基本工资+加班费+年终双薪+全勤奖工作职责:1、负责解决客户的售后问题,协调处理客户投诉;2、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求,维护良好的客户关系,提高客户满意度;3、负责退换货处理,包括退货验收、审核、退供处理、异常处理等;4、整理和分析售后过程中反馈的数据和信息并转送相关部门;任职要求:1、中专及以上学历,2年以上汽配行业工作经验;2、工作态度端正、性格乐观、积极向上;3、具有强烈的责任心和团队合作精神,能承受一定的工作压力,有良好的独立处理问题的能力;4、熟悉汽车基本构造、汽车配件,有志于在互联网+汽车后市场领域长期发展。

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SA服务接待 服务顾问 天津博瑞祥通汽车销售有限公司 天津-西青区 4.5-6千/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.负责接待维修进站客户;   2.解决客户提出的问题;   3.完成当月业务指标。任职条件:     1.了结汽车构造, 热爱汽车行业,有驾照优先考虑 ;   2.熟练使用电脑,能够承担工作压力,吃苦耐劳,富有极强的团队精神;   3.良好的沟通和人际关系处理能力;

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车间经理(天津) 华胜连锁(奔宝奥豪华车专修) 天津-东丽区 0.8-1万/月 01-16

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责公司系统业务与客户进行有效电话沟通,了解并挖掘客户需求,邀约客户到各分店店保养维修等项目;2、熟悉微信、朋友圈营销,通过微营销等辅助销售手段促成预约客户到各分店保养维修等项目;3、完成个人及部门相关外拓等工作;4、完成领导交办其它事项;任职要求:1、中专以上学历,专业不限,电子商务、营销等相关专业优先;2、普通话标准,活泼开朗,良好的沟通能力和服务意识;3、热爱营销,有激情有梦想,性格外向,反应敏捷,有较强成功的欲望。您即将获得的:√住宿:免费提供员工宿舍;√伙食:公司设有员工餐厅,免费提供工作餐;√保险:为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、生育、工伤);√假期:法定假期照常放假,享有带薪年假,传统节假日发放慰问金或礼品;√培训:岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训;√晋升:每年度评优,为绩效优异的员工提供晋升加薪机会;√津贴:按职级、岗位享有津贴,团队奖金,年终奖金,入股激励;√健康:公司组织年度体检;√活动:每年组织全员旅游,每月组织各类体育和娱乐活动。华胜豪车专修连锁,始创于1998年,连锁百强优秀品牌,全国130+城,230+门店,6000+专业服务团队,60万+高端客户由衷选择,交通部汽修企业转型发展1号案例。真诚期待您的加入~联系人:徐经理 18137183861

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售后服务经理 上海新孚美变速箱技术服务有限公司 天津-北辰区 7-9千/月 01-16

学历要求:高中|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责服务各店技术工作的管理体制搭建,让各店形成制度化管理;2、负责协助店长进行员工的管理,包括招聘、管理、培训等;3、负责各店管理人员的绩效考核;4、负责配合领导解决临时问题;5、负责新产品、新项目的培训技术支持。任职要求:1、有中端4S店两年以上服务经理工作经验;2、能接受长期出差(出差地址:北京、天津、山西、石家庄):3、思路清晰,有具体规范管理经验;4、敢于担当,有责任心,工作积极,有上进心。有意者请直接联系15601786229!!!微信同号

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服务顾问(别克) 天津东昌汽车贸易有限公司 天津-西青区 4-6千/月 01-15

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:1、接待、预检,开任务订单,进行修理价格预算,说明任务订单类型、范围和预算价格,跟踪并敦促修理进度,进行最终修理质量检查;2、按照服务流程的要求,及时联系和解答客户疑问,为客户提供有竞争力的服务;3、管理和分析客户档案,积极开拓市场。任职要求:1、大专或以上学历,汽车维修相关专业优先;2、形象好,普通话标准;3、有一年以上4S店服务顾问工作经验;4、熟练操作电脑,具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力;5、能够准确判断维修车辆故障情况,有汽车维修中级以上证书优先;6、善于与客户沟通,有较强的团队合作精神。

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区域售后经理 柯美汽车零部件(上海)有限公司 天津-滨海新区 3.5-6千/月 01-15

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1、完成公司交给的销售目标2、维护责任区域内的客户关系3、收集客户信息及竞品信息;4、处理客户或服务站的售后服务问题;5、处理客户投诉;6、完成公司交给的阶段性工作和日常售后服务工作; 岗位要求:1、车辆工程、机械类或电子类专业,大专或以上学历;2、28岁以下,有机械类、电子类的汽车零部件OEM配套售后服务经验或技术支持经验优先考虑。懂车辆电控技术优先考虑;3、有责任心,能独立完成工作且团队协作能力强;4、抗压能力强,能适应频繁的短期出差;5、熟练使用wold、excel、powerpoint等办公软件

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保险理赔员 天津市亨利汽车维修有限公司 天津-东丽区 3-4.5千/月 01-15

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.负责事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价,并确定维修费用的支付方式。2.按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。?3.协调保险公司车险部门相关人员,配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐工作。4. 同各车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合,确保质量和工期。5. 及时审核保险车辆工单,同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费,通知客户提车。6. 负责保险事故车各种相关手续的收集。7. 开发潜在保险用户,建议保险到期用户续保。8. 为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议。9. 准时参加公司开放的培训课程及会议。10.保险主管安排的其他工作。任职要求:1.对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。2.为保证顾客满意度,达成营业目标,在部门会议中提出自己的建议式意见。3.对所接待的工作、顾客满意度负责。

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5100+优才销售主管+双休 中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部 天津 5.1-8千/月 01-15

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

中国平安诚聘优才:【请看好年龄!工作地点!!】要求:25-45周岁,大专以上学历,有销售,金融,保险,客服一年以上工作经验优先。公司地址南开区!!!底薪:5100元福利待遇:提佣奖金、服务津贴、超额奖金、达成奖金、出国旅游、免费培训、五险一金等职位简介:平安优才计划是致力于打造一批管理型精英的全方位计划。1.四星级以上酒店、有规划的专业培训,五星导师全程培训,没做过金融保险行业也不怕。2.入司后一对一帮带,不迷茫。后作为储备干部重点培养,拥有专业快速晋升通道。3.公司提供客户资源,维护客户关系,做客户身边最专业的金融保险专家,提升客户满意度,二次开发。4.晋升机制公开、公正、透明,依照《平安晋升基本管理办法》,符合条件就能晋升。不像传统行业论资排辈,加薪发展受限。5.工作时间自由,家庭、工作两不误,轻松拥有过万收入。6、适合对目前工作不满意、收入不满意、发展受限有抱负的求职者。哪怕人到中年,完全可以从头再来。

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服务顾问助理 天津惠通陆华汽车销售有限公司 天津-东丽区 3-4.5千/月 01-15

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

任职要求:1、汽车相关专业(专科以上学历);2、身体健康,能吃苦耐劳,有强烈的学习欲望;3、良好的沟通能力及团队合作精神;4、能够阅读有关汽车的英文资料;5、在校期间担任过校、院学生干部优先考虑。 注:此岗位作为技术人员重点培养岗位,具有良好的晋升空间

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