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天津售后服务/客户服务
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客服专员小雨伞保险经纪有限公司天津-西青区3.6-6千/月07-12

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.对从400电话、网络平台进来咨询的客户提供专业解答或转交相关对接人员处理;2.整理客户来电需求及意见,做好记录、汇总和反馈工作;3.对客户进行回访;4.上级安排的其他工作。任职要求:1.大专及以上学历;2.普通话标准清晰,声音甜美,性格开朗,亲和力强,工作耐心;3.有一定的客户服务礼仪与沟通技巧,较强的客户服务意识与较好的服务态度;4.熟练使用办公软件;5.有相关工作经验优先。

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售后客服中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部天津-南开区6-8千/月07-12

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责1、负责客户咨询,记录客户咨询;2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。任职资格1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,能面对客户的不同问题给予解决;3、性格要求沉稳、善于倾听;4、有责任心,能独立完成任务。

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销售经理宝能汽车销售有限公司天津-西青区07-12

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1.协助上级领导制定销售战略和销售计划;2.协助上级领导进行销售策略的更新;3.以销售任务为目标,根据既定的销售策略,组织下属员工完成销售目标;4.调整优化销售流程,并监督流程的贯彻执行情况;5.团队建设和人员培养。任职要求:1.大专及以上学历,汽车或市场营销专业优先;2.4-5年汽车行业销售经验,其中至少1年的团队管理经验;3.了解汽车行业市场,掌握汽车方面的专业知识;具有良好的营销汽车产品知识,熟悉业务流程及厂家关于销售的相关政策,基本的财务和法律知识;4.良好的团队领导能力、关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力,具有较强的理解力和执行力;5.熟练掌握各类办公软件的操作。

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售后助理天津欧文斯机电有限公司天津-武清区4.5-5.5千/月07-12

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:

1.负责对接客户旧件接收和归集,并负责售后配件的发货事项,做好整理归集和统计等售后物资保管工作。2.领导交办的其他事项    年龄25-35岁 ,男女不限。学历:大专及以上学历,财务管理专业优先,应届生毕业生优先。薪资待遇:4500-5500元/月,工作餐,五险,具体待遇面议。

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客服专员天津格鲁伯企业管理咨询有限公司天津4-6千/月07-12

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到***的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

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售后支持天津欣融汇进出口有限公司天津-西青区3-4.5千/月07-12

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、处理销售订单,制订销售合同,并分类归档;2、整理应收货款,做对账单和询证函,并及时发布相应情况;3、核算提成,定期整理销售数据,并分析相关数据;4、整理相关销售单据,开具销售对应发票,并分类归档;5、沟通部分程序性和规律性的客户,保持回访联系;6、执行公司安排的其他事项。任职资格1、认真、仔细、有责任心;2、吃苦耐劳、诚实守信、较强的抗压能力;3、良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力;5、具有独立工作和学习的能力。6、有驾照者优先。7、应届毕业生优先。8、本公司优先考虑:年轻人、正能量的人、努力改变现状的人、简单直接实实在在的人、挺直腰板挣钱的人、立即行动说干就干的人、把工作当成事业来做的人、撸起袖子干、相互成就彼此的人、努力奋斗为家人不留遗憾的人!

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售后内勤天津市欧派惠家装饰工程有限公司天津-西青区4-6千/月07-12

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、联系客户安排烟管预埋的安装与售后2、整理匠人系统订单,并将匠人系统上操作后续流程3、解决百货电器配件售服单;4、领导安排的其他工作任务任职条件:1、中专及以上学历,年龄20-35岁之间;2、有一年以上客服经验者优先;3、有良好的的沟通表达和协调能力4、吃苦耐劳、积极向上薪酬:底薪+绩效/奖金+工龄工资+其他补助福利:1.五险+带薪年假+防暑降温费+取暖费2.公司旅游+节日福利+重大节日晚会+年终红包+生日礼品3.公司(大家居)提供宿舍、食堂4.公司提供系统的岗位知识培训5.丰富的业余活动生活

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售后客服斯麦恩科技(北京)有限公司天津-河西区3.5-6千/月07-12

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

技能要求:客服,售后,行政1、负责客户电话回访产品使用情况;2、负责售后任务安排与协调;3、负责售后档案、资料整理、汇总;4、其它领导安排的工作。

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客服专员(天津物流公司)广东都市丽人实业有限公司天津-武清区4-6千/月07-12

学历要求:本科|工作经验:无需经验|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位工作内容描述:1.收集客户咨询、投诉相关问题,做好记录;2.整理跟进仓储运营及运输供应商存在的问题,并跟进处理结果,及时回复客户;3.客户反馈的问题进行细化分析,找出问题根源,提报管理层及运作部门进行改善;4.运作服务质量问题的统计及上报,有责任提出改进意见;5.相关客户业务报表数据准确、及时提供;6.完成客服部主管及经理交办的其他工作。岗位条件要求:(工作经历、专业技能和职业素质等):1.本科及以上学历,经验不限,性别不限;2.服从领导及公司工作安排;3.具备主动服务理念,能换位思考;4.有较强的的倾听能力和沟通能力,善于引导及处理突发事件的能力;5.有较强的心里素质和抗压能力;6.忠诚、积极主动、认真负责、灵活应变、诚实谨慎;福利待遇:1.社保及公积金:依据国家规定,入职当月起,购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金等。2.带薪休假:工作满1年可享受5天带薪年假,享有婚假、产假、丧假等法定带薪假期。3.生日福利:员工生日,公司为员工提供生日礼物,并可在生日当月享受带薪休假1天。4.节日福利:每逢中国传统节日(端午、中秋等),公司将给员工发放节日礼品。5.慰问金:服务满一年的员工,享有结婚、生育等慰问(礼)金。6.公司提供员工宿舍,食堂

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售后服务专员中国人寿保险股份有限公司天津市滨海新区塘沽支公司天津-滨海新区3-4.5千/月07-11

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:150-500人

负责公司老客户的维护

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寿险理赔天津双维生物药业有限公司天津-河东区4.5-6千/月07-10

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责完成权限范围内的保险核保,核赔业务处理;2、负责所辖范围内疑难赔案的处理;3、负责理赔业务的审核及部分案件的签批

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A武清售后客服+五险一金+稳定上海优尔蓝信息科技股份有限公司天津分公司天津-武清区4-4.5千/月07-10

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

招聘岗位:售后客服工作职责:接听电话处理售后问题,如退换货,查货,客户投诉等非销售岗上班时间:上8下5、上9下6、上10下7、上中午12点下晚上10点(一个月大概4-5次)试用期三个月1728+200全勤+220餐补+绩效工资转正后2160+220+200+绩效工资平均工资在4000-4500.招聘要求:学历:中专(含)以上学历;年龄:18-35周岁;男女不限,普通话标准,简单的电脑操作,福利待遇:五险一金,提供住宿,各种员工福利活动,如员工生日会,女神节活动,员工娱乐室等,减压课程:如瑜伽课,心理咨询。

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售后服务专员天津市柏韦特润滑油脂股份有限公司天津-津南区3.5-5千/月07-10

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、协助客户总监制定本部门规章制度和工作计划,建立客户管理部工作流程;2、负责维护与已成交客户之间的联系,对潜在客户进行深入挖掘,了解客户需求,完成部门指标,并与客户建立长期、稳定的合作关系;3、负责客户管理系统的日常维护工作,建立客户档案,对客户资料进行管理;4、负责对客户进行定期回访,收集整理客户反馈的信息,并及时反馈给客户总监;5、根据客户实际情况与需求,为其提供合理的产品方案,增加客户服务满意度;6、为已成交客户进行产品讲解,引导客户了解新产品,促成客户签单;7、负责公司售后服务工作,售后服务咨询电话的接听和解答,统计相关数据,积极处理客户投诉,与相关部门配合及时高效地为解决客户问题;8、完成领导交办的其他工作。

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续保专员天津市军悦汽车维修服务有限公司天津3-4.5千/月07-10

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.熟悉车险条款及理赔操作实务2. 具备良好的沟通能力及服务意识3. 负责达成续保业务目标4. 续保总额(辆数、金额)目标、续保率目标5. 续保战败总结每月1日总结上月续保战败原因并向金融保险经理提交改善方案。6. 按要求管理客户的保险档案(包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等。。。7. 负责向客户解悉保险条款及保险管家理赔服务8. 熟悉出单系统的操作、负责代管保单9. 及时把续保客户与新保客户保险资料登录入系统,确保系统投保率与实际相符10..不得向客户推荐非本店认证的保险公司,如有发现根据公司制度进行处罚。任职要求:1. 大专及以上学历2. 语言沟通能力强,责任心强。有经验者优先录取。

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售后客服中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部天津-南开区0.8-1万/月07-10

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责1、负责客户咨询,记录客户咨询;2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。任职资格1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,能面对客户的不同问题给予解决;3、性格要求沉稳、善于倾听;4、有责任心,能独立完成任务。

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首先理赔专员天津市环星美嘉装饰建材有限公司天津-河东区1-1.5万/月07-10

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

技能要求:人身险,理算核赔,人伤调解技能要求:核保核赔,结案归档,案件审核,核损1.负责公司理赔案件的受理,立案、协谈、通知、档案整理等工作。2.负责公司简易的审核处理。3.负责落实各项内、外勤理赔培训,评估、分析、总结各项培训的具体效果,提出改进意见。4.负责定期更新医保信息库和定点医院信息。5.完成领导交办的其他工作。

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电话专员(内勤)中国人寿保险股份有限公司天津市南开区支公司天津-南开区2-5千/月07-10

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

岗位职责:1.负责老客户的电话回访工作2.了解客户需求,对客户的问题与需求及时与外勤沟通3.负责通知老客户公司相关活动4.配合外勤人员做好客户的日常接待工作任职资格:1.年龄:20-45周岁2.学历:中专及以上3.能说普通话,口齿清楚4.具有良好的服务意识,有足够的耐心和责任心

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售后总监天津信立达汽车维修服务有限公司天津-北辰区6-8千/月07-10

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

§  协助总经理制定公司年度BPD及预算编制工作;§  根据公司(含厂方)下达的各项经营指标,制定售后服务站的经营目标和年度的工作计划指标;§ 分解、细化和执行维修业务、配件、保险、附件销售等目标,并指导下属确定工作目标及计划;§ 完善、优化本部门各项规章制度和工作流程;§ 监督、推进各项指标的按时达成;§ 负责与销售、客服、市场等相关部门的协调配合工作;§ 负责完善并执行售后部门的安全生产管理相关制度,确保安全生产;§ 负责部门团队建设,推动部门员工的招聘、培养、储备、绩效管理工作,建立人才梯队;§ 宣导四联汽车的企业文化,进行团队建设,提高部门员工的凝聚力和敬业度;§ 建立并维护公司与外部相关机构的关系与资源;§ 负责处理售后部门重大的突发事件,如投诉、紧急事件等;§ 完成对充电桩安装监督。§ 完成领导交办的其他工作。任职要求§ 大专以上学历,汽车相关专业;§ 八年以上的汽车行业经验,至少五年以上的售后管理岗位经验;§ 熟悉经营管理数据分析;§ 具有较强的组织协调能力、团队协作能力;§ 具有对汽车行业发展的前瞻性及较强的经营管理能力;§ 具有较强的沟通能力和抗压能力;§ 熟练掌握办公软件应用。

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4S店服务顾问(全国储备)中升集团天津1-2万/月07-10

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

中升集团尖兵招募令! 前途:不可限量。中升集团(股票代码:00881.HK)中国综合盈利能力排名领先的汽车经销集团之一,位列财富中国500强企业第90位,2018年营业收入突破千亿,近年来始终保持20%以上的增长,经销店网络数量连年持续高质增长;建立专业的人力资源机制,为员工提供了明确职业规划和培训,集团高管90%以上都由内部员工晋升,职位、收入坐火箭,不是梦、超靠谱。 地区:28城。中升集团经销网络覆盖中国24个省份和地区近90个城市,经销店318家。本次招募在28个区域和城市同步启动,更好机会、更高起点、更高收入、更快发展! 要求:身怀绝技。本次招募营销尖兵与技术尖兵。 营销尖兵:不唯专业、不唯出身,只要特别会营销、特别懂服务,很自信、有激情、抗磨砺、想赚钱,我们都欢迎! 技术尖兵:你能干多快,活都有保障;你能干更好,收入就更高。我们崇尚工匠精神,珍视专业人才。专修别人修不好的车?终于找到你! 顾虑:都不需要。五险一金齐全,底薪有保障、提成全透明,来了您就知道! 营销尖兵——岗位:服务顾问岗位工作概述:负责车辆维修的接待、报价、生产安排和结算以及客户关系维护工作。主要岗位职责:1. 完成公司下达的售后经营指标;2. 严格按照厂家及集团的标准流程及标准话术进行客户的接待工作,跟踪车辆的维修进度与质量、理赔进展等;3. 做好客户回访,维护客户关系,确保客户满意度;4. 完成厂家、集团、公司的各项培训、学习,并通过考核,不断提升营销、服务能力;5. 完成上级交办的其他工作。任职要求: 1、基本条件年龄:35岁以下学历:大专及以上所学专业:不限资格证书:驾驶证2、工作经验:一年以上汽车行业销售、售后服务相关经验。3、知识与技能:良好的沟通协调能力;执行力强;了解一定的汽车行业及相关法律法规。 4、职业道德与个性特征:中升集团的经营理念为追求卓越、矢志不渝、诚实守信、开拓创新。因此候选人需有以下特征:(1)对工作充满激情,积极主动、持续的在工作上投入大量的精力和时间,追求卓越绩效。(2)具备恒心和毅力,不畏压力和挑战,能够持之以恒与企业共同前行,共同成长。(3)诚实守信、廉洁自律、坚持原则、保守公司商业机密。(4)始终保持创新精神、创新意识、创新思维,不断优化完善现行工作,推动工作效率更高、成果更佳。工作地点:       北京,上海,沈阳,大连,长春,南京,无锡,苏州,杭州,宁波,温州,合肥,福州,南昌,济南,青岛,郑州,长沙,深圳,佛山,东莞,海口,成都,昆明,西安,石家庄,广州,天津。

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售后工程师天津商科数控技术股份有限公司天津-武清区3-4千/月07-10

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

1、负责公司产品售后环节的安装、调试、问题排查与故障检修,确保设备工作正常;2、负责现场设备的焊接工艺参数优化;3、负责客户现场设备使用操作及故障排查等相关业务的培训;4、负责处理客户问题反馈提供技术支持,解决客户使用操作过程中出现的问题;5、负责处理售前的技术咨询与技术交流;6、负责产品故障问题及质量问题的整理、汇总与反馈;  任职要求:1、大专及以上学历,电气、自动化、机电相关专业;2、具有较强的实际动手操作能力;3、工作认真负责,严谨细致,有良好的团队精神和沟通能力。  

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