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天津 网络/在线客服
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售后客服专员 天津宸年科技发展有限公司 天津-河西区 2.5-3.5千/月 01-23

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容: 1.负责人工坐席,客户服务热线的接听; 2.售后问题的解决和受理、如有上门的及时安排调度售后技术员; 3.配件的库存管理和派发; 4.售后安装的联系与安排; 5.投诉受理,解决客户的需要; 6.定期回访使用情况、回访安装与维修情况。 任职资格:  1.声音甜美、语气谦和、懂得礼貌用语; 2.较强的逻辑思维、独立解决突发问题的能力; 3.拥有较强的自我调节意识,认识服务宗旨; 4.心细严谨、条理性强; 5.仪表整洁大方、谈吐稳重; 6.优秀应届毕业生也可吸收。 基本待遇: 待遇及福利 1.工作时间:9:00-5:30 2.试用期1-3个月,基本工资+岗位工资+工龄工资+补贴+五险 3.不定期组织旅游及聚餐 我们的展柜和体验馆全部设定在人员密集的大型综合卖场,环境舒适优雅,人性化的管理方针打造 一个现代化平台,愿有志之士加入我们,让我们共同携手共创价值,迈向繁荣昌盛!

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售后客服 中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部 天津-南开区 6-8千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责1、负责客户咨询,记录客户咨询;2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。任职资格1、有一定的客户服务知识和能力;2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,能面对客户的不同问题给予解决;3、性格要求沉稳、善于倾听;4、有责任心。

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信用审核专员六险一金 捷信消费金融有限公司 天津-红桥区 4.5-6千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

工作内容:1.客户信用资质审核,后期流程跟进;    2.客情维护及开发。福利待遇:1.成单率高,老客户2.带薪年假5-10天3.带薪培训

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网络客服专员(公司提供意向学员) 北京知金大鹏教育科技有限公司 天津-南开区 0.7-1.5万/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

工作职责  1、日常在线解答学员疑问,促成学员购买课程;(注:公司提供意向学员)  2、联络、跟进客户,维护良好的客户关系;  3、跟进学员的学习情况,帮助学员制定有效的学习计划,提升学习效果;  4、完成上级下达的工作任务要求,在上级帮助下不断总结和提升自我;  任职资格  1、大专及以上学历,且熟练使用网络交流工具(年龄要求19-28岁)  2、热爱销售有较强的学习能力,踏实专注,愿意为自我的提升而努力;  3、热爱生活,有团队合作意识,适应活跃的团队气氛;  4、有教育行业咨询工作或有淘宝、天猫客服和销售等工作经验者优先。        工作地点:天津市南开区南京路金融街中心C座2303室,1号线海光寺站C出口西行200多米<今晚报大厦对过>        先咨询,后投递:18865416281

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客服专员 天津创升企业管理咨询有限公司 天津-东丽区 2.5-3千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:公司400电话的接听负责客户关于产品及服务的咨询3.客户信息的更新、上报及维护4.网络推广信息的更新及电话的接听5.领导交予的其他工作任务职位要求:1、大专及以上学历,专业不限,年龄20-30岁;2、具有客户或售后等相关从业经验的优先考虑;3、普通话标准,有良好的沟通能力和谈判能力,能吃苦耐劳,热爱工作;4、熟练使用办公软件; 5、工作勤奋踏实,有责任心,有服务精神,能够承受工作压力

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0经验+游戏设计开发助理/大学生 天津汇众燃点科技有限公司 天津-红桥区 6-8千/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

热爱动漫游戏的你在哪里!有无穷创意和硕大脑洞的你在哪里!喜欢各种天马行空却又没多少人理解的你在哪里!追着看新番追着买周边追着刷B站的二次元的你在哪里!来这里:我们有:一群志同道合的二次元伙伴们!我们有:高档写字楼里的优美办公环境!我们有:一心做好国产动画、游戏的熊熊志向!就差你!你只需:1、热爱动漫游戏,有创造力,有无经验均可。2、打算在动漫游戏行业长期发展。3、有责任心,善于沟通,有团队合作精神。4、可接收应往届毕业生、实习生及无经验无基础人员(要求热爱动漫或游戏行业,打算在本行业长期发展)。汇众传媒项目部-燃点游戏工坊,项目急招,有项目经验者优先录取,无经验者酌情培养注意

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网电咨询 天津市中诺口腔医院 天津-南开区 0.4-1.2万/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、在线处理医院网络平台等来访病人的咨询,给予亲切专业解答; 2、负责第三方移动社交平台推广维护及流量承接,用专业知识解答患者提出的问题; 3、掌握一定医疗的专业知识与沟通技巧; 4、熟悉本院医疗技术力量,分析咨询者的需求,做好咨询及预约等工作; 5、能够耐心的解答各类患者提出的各种问题; 6、擅长社会化媒体平台营销。 任职要求: 1、中专以上学历,有相关医学行业经验优先考虑。 2、熟悉互联网,熟练使用网络交流工具和各种办公软件。 3、思维活跃,表达能力、具备良好的营销意识和沟通能力。 4、工作态度端正,学习能力强,能承受一定压力。 联系电话:13820198855

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西班牙语游戏服务顾问 天津创游世纪科技有限公司 天津-南开区 4-6千/月 01-23

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1. 解决用户的咨询和投诉,收集用户建议,提升用户满意度;2. 翻译游戏内相关文档及公告;3. 对手机游戏进行测试,在短时间内掌握各种游戏的玩法;4. 汇总游戏内相关问题给项目组进行优化。任职要求:1. 西班牙语本科以上学历;2. 较强的服务意识和应变能力;3. 性格开朗,善于沟通;4. 朝九晚六,双休;5. 接收实习生。

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淘宝客服 天津源源家科技有限公司 天津-西青区 4-6千/月 01-23

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、协助主管处理的其他事务;5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。任职资格1、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;2、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;作息时间:早上9点 - 下午6点(单休)中午提供美味的家庭式午餐(从此告别减肥)

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电话客服 天津兆银律师事务所 天津-和平区 0.6-1.2万/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;2.按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况,管理好客户,做好客户沟通;3.及时有效地将各类案件的情况以公司要求形式报告给相关部门、并做好记录;4.完成领导交代的其他工作;任职要求:1.男女不限,20-35周岁,大专以上学历。2.从事过客服类、投诉类工作者优先。3.性格开朗,善于与人沟通,有责任心,有团队意识者优先。福利待遇:1.五险齐全;2.团队活动(节假日发放福利,年终举办丰富多彩的年会活动并伴有奖励)3.舒适的办公环境4.坐落地点在市中心和平区交通便利,周边临近1/2号线地铁,多种公交车线路工作地址天津市和平区荣业大街万兆科贸产业大厦D座8层

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网络销售主管 天津星阁教育科技有限公司 天津-西青区 3.5-8千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.负责日常助教工作;2.用户维护和转化(促成订单成交),无需外出,无需自己找客户。3.用户情况的跟踪(销售跟踪),VIP用户定期跟踪。4.充分利用公司网站流量,制定目标,做出计划,规化。任职要求:1.应届生或从事过在线销售以及客服工作的优先;2.熟练使用微信,QQ等聊天工具;3.要求有很好的语言沟通能力;4.踏实、稳重,善于沟通,具有敬业精神,有团队意识、学习能力强。

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网络客服专员+双休 天津达阵教育科技有限公司 天津-南开区 4.5-6千/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1. 熟悉淘宝网店购物销售流程和规则,有淘宝客服或网上客服经验;退换事宜,投诉纠纷,跟踪等事务的处理; 2. 熟练操作电脑,会使用excel,word等办公软件,打字速度60/分钟以上,头脑清晰,可以同时接待多个客户,专业回复客户咨询,工作踏实认真; 3. 有很好的沟通能力,良好的团队合作意识,勤劳质朴,能吃苦耐劳; 二、任职要求:1、大专以上学历、应届生优先,年龄18-28岁,如学习能力强,品格优异,可适当降低学历要求;2、优秀的学习能力,良好的团队协作精神和服务意识;3、专业不限,要有一定的逻辑思维,热爱互联网行业;4、能够尽快入职,长期稳定的工作;三、福利待遇:1、面试通过后根据能力安排工作,工资4000-6000,办公环境舒适,福利待遇齐全,职位发展空间大;2、五险一金,餐补,旅游,年底双薪;周末双休提供住宿-早九晚六3.有竞争力薪酬:每年都有年度调薪,优秀的你有获得额外调薪机会4.假期:除法定节假日外,您还可享受带薪休假(年假、婚假、产假、丧假、病假、培训假等)5.绩效奖金:为了更好的体现您的能力,我们有合理有效的绩效考核标准,也为您准备了丰厚的绩效奖金。6. 丰富的集体活动(定期的拓展、旅游、体育比赛、年会等);

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网络客服专员双休 天津完美空间数字技术有限责任公司 天津 4.5-6千/月 01-23

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、岗位职责:1. 熟悉淘宝网店购物销售流程和规则,有淘宝客服或网上客服经验;退换事宜,投诉纠纷,跟踪等事务的处理;2. 熟练操作电脑,会使用excel,word等办公软件,打字速度60/分钟以上,头脑清晰,可以同时接待多个客户,专业回复客户咨询,工作踏实认真;3. 有很好的沟通能力,良好的团队合作意识,勤劳质朴,能吃苦耐劳;二、任职要求:1、大专以上学历、应届生优先,年龄18-28岁,如学习能力强,品格优异,可适当降低学历要求;2、优秀的学习能力,良好的团队协作精神和服务意识;3、专业不限,要有一定的逻辑思维,热爱互联网行业;4、能够尽快入职,长期稳定的工作三、福利待遇:1、面试通过后根据能力安排工作,工资4000-6000,办公环境舒适,福利待遇齐全,职位发展空间大;2、五险一金,餐补,旅游,年底双薪;周末双休提供住宿-早九晚六3.有竞争力薪酬:每年都有年度调薪,优秀的你有获得额外调薪机会4.假期:除法定节假日外,您还可享受带薪休假(年假、婚假、产假、丧假、病假、培训假等)5.绩效奖金:为了更好的体现您的能力,我们有合理有效的绩效考核标准,也为您准备了丰厚的绩效奖金。6.丰富的集体活动(定期的拓展、旅游、体育比赛、年会等)。

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淘宝客服 天津滨海亚太床垫有限公司 天津-河东区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责淘店铺的销售客服工作,订单处理发货、理货;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;5、会员的后期培养和会员关系的维护,刺激二次购买;6、熟练运用office相关办公软件。任职要求:1、电脑操作熟练,打字速度快,50字/分钟以上,善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;2、有天猫店、京东店客服相关工作经验,热爱网络销售事业,熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。3、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、上进心、事业心,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;4、全职,要求能长期工作,能承受工作压力,没有淘宝客服工作经验、短期跳板或试水的请勿扰。

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质检专员(天津) 谷川联行有限公司 天津-西青区 5-7千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一. 岗位职责:1.负责对客服部门的业务流程及沟通技巧进行日常监控及反馈;2.根据评分标准完成QA报告,每日完成规定的抽听量,以邮件形式发给部门主管,并定时召开录音分析培训; 3.解答业务部门的咨询和反馈,与业务组建立融洽和谐的沟通氛围; 4.跟踪改进措施的实施效果,完善质量评估体系; 5.完成上级布置的其他与QA相关的工作。二. 任职要求:1. 学历专业:大专以上学历,专业不限;2.工作经验:有一年以上客服中心质检工作经验,能够独立完成质检工作;2. 能力要求:沟通能力、抗压能力佳;三. 薪资待遇:5K-6K+年终奖四. 工作地点: 天津市西青区中北镇新城市中心B座20层

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客服代表(六日双休) 优联信(天津)服务外包有限公司 天津-红桥区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、根据公司提供的客户资源,进行电话邀约沟通;2、维护有意向客户,寻找新业务销售机会,为客户提供相关方案;任职要求:1、有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;2、有高度的责任心,有客服经验者优先,欢迎优秀应届毕业生;3、具有良好的团队协作能力和执行能力;4、认同和熟悉行业的电话销售模式!正式员工待遇:1、各种在职培训,帮助每一名员工持续提升其个人价值;2、薪酬结构:底薪(3000~5000)(视个人专业度、经验等综合评估后确定)+提成+全勤+年终奖+员工激励奖,月均6000以上 多劳多得 奖金翻倍 上不封顶3、按照国家规定缴纳社会保险,各项津贴4、晋升空间:每3个月一次晋升机会,晋升发展路线:实习经理—初级经理—高级经理—团队经理—销售部长—销售总监5、温馨下午茶,水果,茶点6、带薪年假,入职满半年享受带薪年假,入职满一年享受5+n带薪年假

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网店售后客服 淘宝/天猫 天津鸿宝祥食品科技有限公司 天津-南开区 2.5-3.5千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1. 负责电商平台的售后客服工作,处理后台订单留言、退款、快递跟进,妥善解决客户的售后需求与各种投诉2. 整理并优化售后服务的工作流程、方法与话术3. 提高各平台客户服务水平的口碑与评分4. 完成公司安排的其它工作基本要求:1. 年龄25-35岁,2. 沟通能力强,有礼貌,性格开朗积极,充满正能量3. 具有丰富的电商售后客服工作经验,熟悉淘宝天猫平台操作4. 了解客户心理,具备同情同理心5. 语言逻辑性强本岗位可在家工作,无电商平台售后客服经验勿扰。

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微信群管理员 乐友集团——天津分公司 天津-河西区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

1、 群管理(广告清除、人员清理)2、 转发分公司及集团发出宣传内容3、 回答群里提出的产品咨询及育儿知识4、 对门店微信群进行精准分类

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客服(续费专员) 天津开发区沃思电子商务有限公司 天津-滨海新区 3-6千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责老客户的订单续签,续费客户在线沟通;2、协助销售处理续费相关事宜,如续费客户信息确认、查款表信息审核等;3、续费日常工作处理等如合同、发票等;4、续费相关数据报表汇总统计;5、续费工作中各部门之间工作协调配合沟通;6、对主动联系公司咨询业务的客户进行跟踪回访。任职要求:1、大专以上学历,1年以上工作经历;2、客服相关工作经验者优先,有销售相关经验者优先;3、学习力强,性格开朗,心态阳光,有较强的沟通能力。4、踏实细心。5、可以接受试用期单休,转正后周六上半天班。福利待遇:1、股票期权、五险一金、绩效奖金、各项补贴、团队活动、生日礼物等2、天津市滨海新区新政策:企业新引进落户滨海新区的全日制大学本科以上学历的人员和归国留学人员,连续3年发放租房和生活补贴,其中,大学本科生每人每年1.2万元,硕士研究生每人每年2.4万元,博士研究生每人每年3.6万元。3、外地员工可以协助申请开发区政府公寓,单间带独立卫生间。

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客服专员 天津开发区鑫福龙传动设备有限公司 天津-南开区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

是否觉得自己没有发展空间?可是,如果我们需要你呢?我们告诉你,你的优势在哪里呢?传动行业我们拼搏了二十五年,有足够的实力和诚信承诺:只需要你来,其他我们负责到底!岗位内容:1.在线接待客户,以及电话销售工作,善于开发新客户,为客户选型报价;2.熟悉百度商桥,微信,QQ,阿里旺旺在线交流方式;3.善于发现问题,总结问题,并及时汇报给上级;4.整理客户资料,定期回访老客户;职位要求:1.有良好的团队意识;2.每分钟打字速度60字以上;3.良好沟通能力,无语言表达障碍;4.思维敏捷,认真负责;5.较强抗压能力,较强服务意识及应变能力。应聘电话:022-60920851

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