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铁岭 客服专员/助理
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高级文秘 中山市朗微电器有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 05-26

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、负责相关领导日常行政事务处理;2、领导交办的工作事项推进、反馈及跟踪;3、协助公司重要会议的筹备和组织,负责相关文件的起草和准备;4、负责行政外联及公共关系维护等工作;5、负责公司大型活动、会议的筹备、组织;6、上级领导交办的其他工作。任职资格1、本科以上学历,中文、工商管理、文秘类相关专业;2、具有一定的中、英文文件撰写/管理能力、礼仪、沟通能力、组织协调能力、计划与执行能力等;3、具有良好的写作能力,起草公司相关公文、报告等,具备熟练制作PPT的能力;4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强;有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;5、综合协调能力强,具有金融、互联网、媒体从业经验优先,国外工作或有留学经历优先。

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客服专员(10001983)(10001983) 宜信普惠信息咨询(北京)有限公司 铁岭 3-4.5千/月 05-26

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1、为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作; 2、依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统; 3、按照公司要求,为客户提供电话提醒服务,客户还款受阻的,及时告知公司下发的相应处理方式; 4、严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄; 5、对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收,并及时上报风险信息; 6、协助分中心各职能岗,做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。 任职要求:1、1年以上工作经验,有金融、银行客服工作经验者优秀考虑;2、较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力;3、具有较强的服务意识、认真细心;4、熟练操作办公软件。

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客服主管/服务专员(铁岭) 国美电器有限公司(东北大区) 铁岭 2-4千/月 05-25

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

工作职责:1、负责门店客服部各类咨询投诉服务请求(包括来电、来访)的受理、调解、对超时未处理投诉或重大投诉的上报和跟踪工作;2、负责办理门店快速退换货并引导再购工作,为每一位有需求的顾客介绍商场布局,提供引导、咨询服务,为顾客指明全过程服务方向;3、负责赠品的发放管理(包括建立台帐、发放等工作),退换赠品的台帐登记;4、负责会员卡的办理、发放、升级、补卡,保证会员信息的准确性;5、负责对会员进行购物咨询、导购陪同、送货服务跟踪等一系列会员服务。任职要求:1、35岁以下,大专以上学历,专业不限;2、1年以上前台、客服类工作经验,零售业、大型商超优先;3、有亲和力、有责任心、有耐心;4、爱岗敬业,能吃苦,热爱零售行业。联系人:牟*** 31061038 工作地点:铁岭市银州区金城时代大厦

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客服专员(10020034) 宜信普惠信息咨询(北京)有限公司 铁岭 3-4.5千/月 05-26

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1、为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作;2、依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统;3、按照公司要求,为客户提供电话提醒服务,客户还款受阻的,及时告知公司下发的相应处理方式;4、严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;5、对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收,并及时上报风险信息;6、协助分中心各职能岗,做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。任职要求:1、较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力;2、具有较强的服务意识、认真细心;3、熟练操作办公软件。

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