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网店/淘宝客服
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淘宝客服 天猫客服 销售客服深圳市鼎泰莱国际贸易有限公司深圳-龙华新区0.6-1万/月11-14

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2、本公司在天猫和企业淘宝及京东商城中销售泰国特色手工艺品,客服应熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、利用千牛旺旺等聊天工具维护客户关系,并开发新客户,提升客单价和销售额;5、在工作过程中能不断学习和成长,除了客服工作之外,能服从公司其他相关工作的安排;任职资格:1、1年以上销售或客服工作经验者优先,可接收应届生;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的文档写作能力,能熟练使用千牛旺旺以及微信等聊天工具;;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。8、抗压能力强,不怕吃苦,积极主动,高执行力。工作时间:早晚班制度 早班在公司办公,晚班在家办公,一个月大概一半时间在家办公                 周一到周六 每日工作八小时公司福利:1.五险一金,绩效奖金;2.有房补;3.节日福利,员工旅游;4.不加班,弹性工作;5.带薪年假,公正公开公平的加薪及晋升制度;

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电商运营助理想念食品股份有限公司南阳3.5-5千/月11-14

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成。2.负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语。3.负责对各平台客户群进行维护与管理。4.及时有效的做好客户的回访工作。5.根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务。6.每日关注后台显示物流异常的订单,做好跟踪,抢先在客户之前发现问题。7.协助运营专员完成订单。任职资格:1.本科及以上学历,电商客服经验一年以上。2.声音甜美,形象气质佳,能实现盲打,速度不低于60字/分钟。3.通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通。4.及时解答客户的疑难问题,服务意识强。5.勤奋,耐心,热情,开朗,沟通能力强,学习能力和抗压能力强。6.跟踪并维护新老客户,增加客户的黏性。7.有老客户及微信营销思路经验者优先。面试时间:每周日上午九点面试地址:南阳市卧龙区龙升工业园龙升大道(市内乘坐8路公交到“锦兴电气”下车)温馨提示:应聘时请携带本人身份证、黑色水笔,着正式服装参会

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电商客服曼可顿食品(上海)有限公司上海-闵行区5-6千/月11-14

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

1、淘宝店铺在线客服答疑;2、订单录入,协助仓库发货;3、客服电话接听及相关问题解决;4、协助完成运营团队相关工作任职要求:1、大专及以上学历2、1-2年工作经验3、熟练使用office4、善于沟通,抗压

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线上客服中国联通南通分公司南通4-6千/月11-14

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、通过网络平台和客户沟通,解答客户提出的各种问题;2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;3、负责组织公司产品的售后服务工作;4、负责收集客户信息,了解分析客户需求;5、负责发展良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。任职资格:任职资格:1、全日制大专及以上学历,熟悉使用电脑以及办公软件;2、有良好的服务意识,工作耐心细致,思路清晰反应敏捷,有团队合作精神;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、具有相关电商售后服务工作经验者优先。此岗位与第三方签订合同,一经录用即缴纳五险一金。

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客服专员/助理(电商)广州澳希亚实业有限公司广州-荔湾区4-6千/月11-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、完成客服关键销售指标:例--快速响应,了解顾客购买需求,促成成交,达成连带提供优质服务促进买家下单达成交易;2、创造惊喜与感动的在线服务:收集顾客反馈提出有效建议,合理授权,不违反公司规定下创造良好的顾客体验,传递惊喜与感动,提高消费者在线体验;3、部分售中售后问题处理(例:产品使用问题等);4、懂得自我提升与成长,读书如:服务类,销售类,聊天/话术学习和改进等等; 5、熟悉淘宝交易规则,公司红线绝对不能触碰。任职资格:1、有网购或电商客服经验优先考虑;2、具备高度的客户服务意识; 3、熟悉旺旺及客服工具软件,能同时应对多个顾客聊天,对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神;4、表达能力强,有较强的引导购买能力、具备耐心,细心和责任心,有稳定的心性抗压性强,接受倒班制。

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天猫淘宝客服安硕文教用品(上海)股份有限公司上海-青浦区3.5-5千/月11-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

1、通过旺旺等工具受理客户咨询、建议及投诉等,及时解决客户提出的问题;2、了解客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和售后服务工作;  3、解答客户提问,提升客户购物体验,提高访问转化率;  4、客户拍下之后,12小时之内没有付款的,应该及时和客户联系,适当的催单;  5、协助电商团队处理相关的工作安排,协调沟通;             任职要求:高中及以上学历,***有一年以上电商客服工作经验,熟悉客服工作流程,同时欢迎优秀应届毕业生,有一定的客户服务知识和能力;能来公司上班优先

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淘宝客服武汉布朗环境能源有限公司武汉-江岸区2.5-6千/月11-14

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、接听售前/售后电话,耐心解答客户对公司业务的咨询,对各类客户投诉及售后问题给予及时回复和有效处理;2、在线与客户交流,引导客户下单,促成线上交易达成;3、能够通过QQ、微信、旺旺等即时通讯工具进行业务拓展,开展线上营销活动;4、收集整理客户对公司提供相关服务的反馈信息及意见;5、自觉维护公司服务形象,对公司品牌进行网络的日常推广并参与公司服务产品线上营销;6、协助主管/经理对销售数据、客户反馈意见、投诉数据进行汇总分析,为公司客户服务策略调整与制度制定提供决策依据任职要求:1、大专及以上学历,18-35周岁,男女不限,2年以上网络销售工作经验;2、五官端正,口齿清晰,普通话标准,有较强的客户服务意识和良好的语言沟通能力;3、熟悉网络语言,能够熟练运用QQ、微信、旺旺等即时通讯工具与客户进行线上沟通;4、能够熟练使用WORD、EXCEL等办公操作软件,具备一定的表格制作及数据分析能力;5、有外贸客服从业经验或B2B网络销售客服和电话销售客服经验者优先;6、黄陂区求职者优先考虑。 职能类别:网络/在线销售网店/淘宝客服

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淘宝客服线上客服非销售武汉拓普森商务信息咨询有限责任公司武汉3-4.5千/月11-14

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

拓普森电商招聘非销售文职客服!!!   上班时间:轮班制:早班8:45-17:30 晚班16:00-24:00(每个班次8小时)月休四天 住宿:江景房员工宿舍,环境好,宿舍配有洗衣机、厨房、热水器等  岗位职责:  1、打字速度一分钟不少于40个;  2、负责天猫店铺的客服工作(无销售性质,无需打电话);  3、通过旺旺、千牛平台解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;  4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;  5、处理日常客户的订单及跟踪服务;  6、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、上进心、事业心,思维清晰敏捷,责任心强;  7、电脑操作熟练,打字速度快,善于交流有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;  员工福利:  1、免费培训,提供客服专业知识、管理技巧等;  2、灵活的工作时间;  3、光明的职业前景,顺畅的个人发展之路,公开透明的晋升空间; 4、年底优秀员工旅游;  5、员工每月生日福利,以及公司不定期团建活动;  6、白领工作环境,夏不热冬不冷,风吹不到雨淋不到,不用外出不用出差。 

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阿里巴巴客服(包住)广州凯齐化妆品有限公司广州-白云区4.5-6千/月11-14

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、在线解答客户售前售后问题,及时回复客户咨询及留言,有问必答;2、高度负责,积极处理售前、售中、售后的相关事项;3、对待客户保持热情、耐心,为客户提供极度优秀的购买体验;4、处理好相关售后的衔接与接待工作,不与顾客发生冲突,具备优秀的应变能力;5、积极完成公司分配的各种工作。岗位要求:1、平时化妆,对化妆品比较了解2、熟练运用Office办公软件,普通话标准,打字速度50字/分钟以上;3、有积极的工作心态,有耐心、热情、责任心,有良好的团队合作意识和客户服务意识;4、熟悉阿里巴巴、淘宝等电商平台的规则,有相关行业从业经验者优先;5、公司提供宿舍。

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天猫淘宝客服+包吃住广州叶氏华网络科技有限公司广州-白云区4.5-6千/月11-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责处理淘宝、天猫店铺售前、售后客服工作。2、售前客服职责:有明确引导购买能力,促成订单,创造利润。3、售后客服职责:为购买产品顾客提供完善售后服务,百分百做到顾客是上帝。职位要求:1、18-25岁,打字快,60字/分钟以上;2、认真正直;有团队合作精神,积极进取,服从管理,我们需要的是团结一心齐协作的盟友。3、口齿伶俐,懂得消费者心理,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;4、熟练运用office办公软件;

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淘宝客服打字临时工小时工销售文员昆明森延电子科技有限公司成都6-8千/月11-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

凡是收取任何押金,向你索要账号密码的类似项目,都是骗人的!虽然我们对业务员的要求比较高,但加入本项目我们绝不收取任何押金郑重声明:我们公司是直招,不是中介!郑重承诺:不收押金、不收任何费用。应聘请添加Q-Q客服:1004032581面向对象:无论你是学生、家庭主妇、上班族、白领、还是在职人员都可以来报名做这份工作。机会是你自己争取的,机会来了你却不把握,那你只能后悔!1:上班时间自由安排;2:有上网条件(3g手机、电脑)皆可3:年龄满16周岁,学历不限,无须经验。4:工作地点自由安排,家里、办公室、单位、宿舍均可,欢迎学生或自由职业者来工作5:在家工作都可以,随时随地都可以做,不需要固定工作场所,不需来我的城市,在家工作即可。薪资待遇:3000-4800元/月+业绩抽成+全勤奖+年底双薪,上班100-200元/天,工资现结工作内容简单易学、上手快!时间自由安排,想做的时候再做;工作内容等与全职相同,上班时间可根据自身业余时间安排应聘请添加Q-Q客服:1004032581因为工作繁忙,请应聘者自觉添加客服Q-Q 1004032581 咨询,待本公司初步审阅筛选后,再通知求职者前来工作,谢谢!信誉第一、服务第一、打造一个能满足个人网上创业平台!? 信誉100%直招--有意者请联系公司客服Q-Q:1004032581  梦琪  手机用户搜索看仔细了(请勿加错)

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购物售后客服+双休+年假和君纵达数据科技有限公司合肥-包河区3.5-4.5千/月11-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

有意向可以直接投递,我会及时联系你一、工作内容:1.购物网站官方客服,负责处理后台消费者提交的售后工单。2.根据消费者要求与商家联系,协调商家积极解决售后问题,并向消息者反馈。3.售后问题例如退发货、退换货、退款、差评、投诉举报等。4.了解电商用户心理,能够有效沟通,收集反馈用户之声,并协助提升用户体验。---------------------------------二、要求:1.高中或中专以上学历(接受实习生),20-35岁。2.电脑操作熟练,普通话标准流利。3.具备良好的服务意识。---------------------------------三、薪资福利:1.10天带薪培训,培训结束进入试用期;【保底工资3000】2.试用期3个月,试用期综合工资3000-4000元3.转正:综合工资3500-4500元,表现优秀晋升五星客服底薪3500+绩效---------------------------------四、工作时间:9:00-18:00 双休(坐五休二)---------------------------------五、福利待遇1.按工作能力及表现晋升,五星客服底薪3500元。2.享受餐补、满勤奖、岗位绩效、业绩奖励、内部推荐奖、年终奖;3.免费公寓宿舍4人间(无押金),独立卫浴、空调、热水器、衣柜、洗衣房、无线网;4.全天循环班车接送员工上下班;5.公司有大型食堂,四菜一汤,发放就餐卡(每天10元餐补);6.专业的岗前、岗中技能培训,主管一对一培养,每季度选拔储备干部培养;7.甲级写字楼办公环境,园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市;8.完善的人才培养计划,优秀员工半年内可晋升为主管。---------------------------------面试及工作地点:合肥市包河区兰州路88号青年电子商务产业园二期公司官网:www.hjzddata.com备注特别提醒:此招聘为公司直招,合肥和君纵达数据科技有限公司在招聘过程中不收取任何费用等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。

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不限经验的内勤销售岗+双休五险江西华开科技有限公司惠州6-8千/月11-14

学历要求:高中|工作经验:无工作经验|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:通过电话与客户沟通,为客户提供专业、准确的车险服务方案,完成既定的销售指标(客户资源由公司提供,无需个人开发客户)薪资待遇:a) 薪酬:基本工资+绩效奖金,每个月平均收入6000元以上,上不封底,保护期3个月无责底薪2500元+提成;b) 购买五险一金;c) 有员工食堂,方便员工就餐,偏远地区可提供住宿;工作时间:周一至周五上午8:30-12:00,下午14:30-18:00,周末双休,并按照国家法定节假日休息。职业发展:公司为员工提供入职培训、专项培训、素质培训、个性化培训等多角度培训机会,搭建通畅的职业平台,助力新员工快速成长。专业方向:一星级至九星级电商销售专员,每个季度考核,工资随职级调整变动调整,薪酬上升空间大、周期短;管理方向:电商销售专员—业务组长—团队经理工作地址:惠阳区开城大道北36号联系人:何小姐13226057682

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售后客服浙江朵颜品牌管理有限公司金华4.5-6千/月11-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:

1.处理每天的售后问题2.登记售后3.安排售后补发快递

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客服运营专员北京博诚睿智营销策划有限公司北京-房山区4.5-6千/月11-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、通过电话、游戏在线、论坛、QQ等方式,处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;2、监控游戏运行状态,维护游戏的正常秩序,对玩家进行帮助和管理;3、进行游戏意见、BUG收集和测试、整理、提交;4、执行部门安排的各项服务项目和活动。任职要求:1、熟悉计算机基本操作及计算机网络基本知识,熟练使用excel,word等办公软件;2、具备较强的沟通能力,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;3、接受能力强,熟悉网络游戏,热爱游戏事业,对游戏有一定的认识;4、有责任心,耐心细致,具有亲和力和良好情绪控制能力;5、中文打字速度快;6、曾负责过bbs论坛者,有大型游戏客户服务工作经验者优先。工作时间:由于工作特殊性,客服施行7*24小时倒班制度,法定节假日根据实际情况安排值班,按国家标准发放薪资;白 班:09:30~19:30 9小时+1小时吃饭(饭补10)夜 班:19:30~次日09:30 13小时+1小时吃饭(饭补10+补贴30)福利待遇:晚班补助:每个晚班20元餐 补:按实际出勤天数,每天餐补10元社会保险:五险一金提供临时宿舍

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客服专员杭州小尖科技有限公司杭州-江干区4.5-6千/月11-14

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责公司各大微信群的运营,维护微信群的和谐发展;2、介绍产品,解答买家疑问,引导买家下单;3、快速回复意向客户,用专业的态度解答疑问和模块引流。任职要求:1、有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力;2、有耐心,打字快,应变能力强,善于解答客户的问题;福利1、优厚的福利体系:提供五险(医疗、养老、失业、生育和工伤)餐费补贴、全勤奖、带薪休假等等。2、提供业内具有竞争力的薪资,每年都享有涨薪的机会。3、每年一次健康体检,各种节日福利、生日礼金。工作时间:9:00-17:30 周末双休

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在线打字文员(洪浪北/提供住宿)广州市斯迪电子科技有限公司深圳-宝安区4.5-6千/月11-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、在线处理天猫用户咨询产品性能、产品价格、参数配置、使用方法、产品故障处理等所有涉及产品的售前、售后问题。2、在线处理天猫用户咨询甲方售后服务政策、服务网点信息、保外维修政策等问题。3、在线处理天猫用户订单的提交与取消,订单支付状态,发货状态,退款状态等相关问题的查询与处理。4、在线处理天猫用户退换货政策的咨询、退换货申请的处理、退款咨询,物流状态查询、物流状态处理。任职要求:1、大专及以上学历(学历在学信网可查询);2、有呼叫中心工作经验优先;3、电脑打字50-80字/分,能熟练运用WORD\EXCEL以及网络等办公工具;4、有较好的文字功底,有良好的沟通表达,随机应变能力;薪资福利:1、底薪+(餐补、房补、交通补贴、班次补贴)+绩效+奖金。综合4.5K以上2、五险一金3、带薪年假:入职即可享受带薪年假,每年6天4、带薪病假:入职即可享受带薪病假,每年6天5、生日福利:入职即可享受生日礼物6、公司旅游:每年境内旅游1次7、过节福利:入职即享有节日礼品,如中秋节等上班时间:8小时工作制,轮班轮休,月休8日工作地点:深圳市宝安区大宝路49号(众里创新社区)

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天猫客服/淘宝客服山东学而优教育科技有限公司济南-历下区3-6千/月11-14

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.负责接待前来咨询的客户;2.负责处理订单售后;3.订单的审核与发货;4.库存核对及处理;任职要求1.大专以上学历,有1年以上经验并有从事在线教育行业者优先2.熟练使用Microsoft Office、思维导图等软件3.具备较强的学习能力,能与时俱进,不断提高自己4.具备良好的表达和沟通能力,能够准确表述自己的想法5.具备较强的逻辑思维能力,能够独立思考和分析问题6.具有一定的销售技巧

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电商销售专员广州市玖诗鞋业有限公司广州-荔湾区6-8千/月11-14

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责旺旺与客户沟通推广公司产品,并促成交易;2、处理天猫、淘宝、京东日常事务,包括客户接待,订单管理,评价管理,客户投诉和售后服务等问题;3、具有强烈的服务意识,有亲和力和良好的沟通表达能力;4、负责客户的物流监控和跟进,快速解决客户各种紧急需求;5、核对订单日常信息,确保订单的准确性;岗位要求:1.熟悉淘宝天猫规则和后台操作流程的优先;2.打字速度在80字/分以上;3.沟通能力强,热爱销售和产品,有上进心;4.工作认真有耐心、有责任心,有团队意识;5.能够承受一定的工作压力,能够长期在公司发展;上班时间:单休,白班:9:00——18:00、晚班:16:00——24:00(有20元/天补贴),排班制,中午休息1.5小时上班地址:广州市荔湾区西湾路152号财富大厦4楼401福利:1、社会保险:公司按国家规定购买社保(含括养老、医疗、生育、失业、工伤),公司有购买补充性医疗。2、带薪年假:按国家规定执行。3、法定假日:法定假日休息按国家规定执行。4、公司活动:公司定期组织聚会(公司内部聚餐,KTV,郊外野营,年度旅游)。5、节日福利:元宵节、中秋节、三八妇女节等;生日福利。6、拓展培训:根据公司发展、员工需要开发合适的培训项目。7、员工晋升:以工作能力说话,晋升空间大。只要你有能力有才华,你就能在拓驰闯出属于你自己的天地!8、办公环境:宽敞、明亮、现代、自由、配备齐全的办公环境。9、工作氛围:没有高姿态的上司,没有勾心斗角的同事,团队氛围超nice,与一群骚气的80和90后年轻富有活力的团队共同成长。10、更好福利:随着公司发展壮大,公司会不断完善福利,给员工足够的归属感。公司处于发展阶段,望有志者加入与公司共创辉煌。每一个你,都独特而闪耀,每一次相遇都让精彩定格,玖诗给你一个平台,挖掘你的无限可能,上千方办公环境,400多方平台花园,给你优雅舒适的办公环境,成就你更美好的未来。我们万事俱备,等您加入!高跟鞋是精致的,气质的超群的,所有的精致和超群都需要你非常努力才会看起来好不费力。愿所以电商人活成别人羡慕的样子,加油!加油!加油!加油!加油!加油!加油!加油!加油!加油!加油!加油!

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电商客服广州水漫庭环保科技有限公司广州-番禺区3-6千/月11-14

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 2、熟练运用公司产品,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户任职资格:1、至少1年以上销售或客服工作经验;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的文档写作能力;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 

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