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网店客服
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售后服务管理专员松下家电(中国)有限公司杭州3-4.5千/月10-31

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:

【岗位职责】1.燃气产品服务政策的制定 2.燃气产品服务店的开拓、管理和技术支持 3.燃气客户投诉相关信息跟踪管理【岗位要求】 1.30岁以下 2.熟悉办公软件 3.能适应出差 4.有一定沟通能力

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在线咨询广州市致友月子中心有限公司广州-白云区0.5-1万/月11-01

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、主要职责:1.负责月子中心全部线上平台入口的咨询工作,通过线上咨询把客户引流到线下,进行进一步沟通联系并邀约到店促成成交;2.协助制定线上咨询话术、流程;3.整理客户咨询问题与回复话术(Q&A),客户分析,筛选客户、提高引流成功率。二、岗位要求:有相关线上客服工作经验,有母婴行业用品相关的电商平台工作经验,有较强的服务意识,线上销售技巧,有良好的沟通技巧,有责任心、能用心服务每一位客,有团队精神。三、上班时间:朝九晚六四、联系方式:020-36062704(星期一至星期五的9:00-18:00)

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高薪电商客服售前售后广州川步电子技术有限公司广州-天河区4.5-6千/月11-01

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

广州川步电子技术有限公司,是一家致力于成为全球顶尖的打印机科技型公司。拥有完善的研发及生产团队!现招资电商客服多名,一经录用,待遇从厚!公司秉承着“海纳百川,有容乃大”的企业理念,坚持以人为本的经营理念,不断开拓创新, 期待与您携手共创美好未来!岗位要求:1、售前售后客服完全叉开,售前做售前的工作,售后做售后的事情!2、售前客服利用淘宝旺旺/京东 咚咚等聊天工具热情回答客户问题,耐心解答顾客咨询、介绍产品、引导客户实现购买及支付全过程;处理销售过程中客户提出的一些问题,对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向其部门提出建议和改进措施等;3、售后客服负责教学使用产品,耐心的回答客户提出的问题。对退款客户进行挽回等售后事项!要求:1、熟悉网络购物流程,计算机相关知识操作熟练;2、做事认真负责,有责任心,较强的执行力;3、要求打字速度在50字/分钟以上,善于与人沟通,能同时应答多名客户;4、工作细心耐心,有责任感,最关键善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度好,能承受工作压力;5、要求长期稳定工作,能吃苦耐劳,短期打工者、频繁换工作者勿扰;6、有网店客服相关经验,熟悉淘宝网各种操作流程优先。薪资待遇:1、试用期1个月;2、正式薪资面谈上班地点:广州天河区科韵北路创锦产业园106号楼

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高薪诚聘 有经验客服专员(化妆品)杭州伊兰伊洛珠宝有限公司杭州-余杭区4.5-6千/月10-31

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1. 日常接待:掌握专业术语,能给顾客很好的购物体验2. 反馈问题,很好的沟通并解决3. 不断优化过程,有自主学习意识4. 熟悉天猫国际规则,***有客服主管经验5. 负责任,可以主动反馈和优化流程任职资格:1.主动意识强,执行力强,打字速度快2.在工作中遇到问题主动反馈沟通,主动寻找方法解决3.有理想,有激情,有责任心,做事认真踏实肯吃苦工作时间:排班制薪资情况:基本薪资+业绩奖金+年底奖金,每年一定幅度的薪资上调其它机会:优秀者工作6个月后可以朝客服小组长或运营助理方向发展,根据个人发展偏向和特点来确定发展方向。

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淘宝客服(包吃包住高薪年终奖)广州壹号人家服装贸易有限公司广州4-6千/月10-31

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

办公地址:广东省广州市白云区太和镇大源黄庄南边村五合后街9号有意向欢迎直接到公司具体面谈,办公时间:8:00-18:00一、完善的职业发展通道:见习售前顾问-一星售前顾问-二星售前顾问-三星售前顾问;见习售后顾问-一星售后顾问-二星售后顾问-三星售后顾问。三、工作职责:1、负责淘宝客户的销售,解答客户疑虑,促进订单成交;2、完成当月销售目标,服务新老客户,提升客户满意度;四、岗位要求:1、18岁以上,初中/中专以上学历;2、服务态度好,性格好;责任心强,学习能力强;3、打字速度40字以上/分、会基本的办公软件。4、销售能力优秀者可转售后。五、职业发展与福利:1、快速学习轮岗,加薪晋升的机会;2、公司自有食堂,包午餐晚餐,营养而且均衡的健康饮食;3、公司自有宿舍,上下班方便;4、中长期激励计划,不止工资,还有更加丰厚的绩效奖金和年终奖;5、团队聚餐、外出拓展....

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淘宝客服山东华夏良子健康管理有限公司济南-历下区3-4.5千/月10-31

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、协助主管处理的其他事务;5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。任职资格1、18-35岁,高中或中专以上文化.2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。

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早9晚6 打字聊天客服 文员 五险一金成翰信息上海-静安区6-8千/月10-31

学历要求:中技|工作经验:无需经验|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

我司是德资五百强旗下子公司,实力雄厚,品牌大,福利好工作时间:9:00~18:00 做五休二,法定假正常休息薪资:基本薪资+KPI奖金,综合薪资:6000免费精装公寓住宿:空调、洗衣机、冰箱、热水器、床铺、柜子等设施完善 轻松无压力,稳定,福利好现在业务扩张,大力招聘,机会就这一次!!!接受电话初试/面试预约HR王小姐:17601241815工作地址:上海市静安区万荣路700号大宁中心广场,徐汇区平福路218号化妆品客服岗位职责:接听电话解决顾客的产品咨询、投诉处理记录、VIP客户信息核对、积分兑换、信息的录入电商网聊客服岗位职责:通过聊天平台解决顾客的产品咨询、投诉处理记录、VIP客户信息核对、积分兑换、信息的录入岗位要求:1、性别不限,年龄18-30周岁。2、对化妆品行业及产品感兴趣。3、有基本电脑操作基础,打字30字/分以上; 4、流利的普通话,无口音。

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天猫售前客服深圳市米志智能设计有限公司深圳-龙华区5-8千/月10-31

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、运用旺旺聊天工具与客户沟通,耐心解答疑问,进行商品销售,促成交易,获取订单;2、负责销售过程的咨询、下单、发货、反馈;3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;4、对未下单客户进行实时催付;5、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。任职要求:1、心态良好,有上进心,善于学习,对工作认真负责;2、积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神;3、反应速度快,客户服务意识强;4、打字速度50字/分钟以上,有天猫、淘宝网店客服工作经验者优先,可接收应届毕业生。福利待遇:(1)综合薪资:5000-8000元/月,含丰厚的提成和奖金;(2)文化活动:公司及部门不定期举办团建活动;(3)生活保障:公司配备冰箱微波炉方便自带餐;(4)礼品福利:节日礼品、下午茶、生日福利;(5)基础福利:五险一金,国家法定节假日,带薪年假等;(6)发展空间:每半年一次考核加薪/晋升机会,管理职位空缺优先考虑内部提拔。晋升方向:客服专员-客服组长-客服主管-客服经理-公司合伙人。(7)培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。对于企业中层级干部进行横向轮调的模式进行培养。企业管理透明化, 提供公平公正的平台, 让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。工作时间:月休四天,早晚班轮班制(不能接受早晚班制请勿投递简历!)工作地点:深圳市龙华区民治街道新牛社区新牛路港深国际中心618-620室店铺名:hp惠普车品官方旗舰店 

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电商客服/天猫京东客服深圳市通力达美科技有限公司深圳-龙华区0.4-1.5万/月10-31

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

我们需要你:1、负责京东/天猫店铺的售前/售中/售后客服,库存管理统计等工作;2、通过咚咚,千牛等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、协助主管处理的其他事务;希望你是:1、18-35岁,高中或中专以上;2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;3、有京东经验者优先,熟悉天猫京东平台规则4、打字速度要40-60字/分钟以上

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客服专员广州聚轩装饰工程有限公司广州-天河区0.8-1万/月10-31

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、通过淘宝旺旺、京东等聊天工具接待客户,处理客户售前咨询,引导其交易完成;2、咨询/订单信息统计、客户及店面电话引导、客诉处理、返款、竞品调研;3、了解并准确介绍给顾客当时促销活动,促进提升询单客单价和询单转化率;4、客户信息跟进,包括与经销商的沟通并定期反馈跟进的结果。岗位要求:1、有良好的文字功底及较强的沟通、表达能力及组织协调能力;2、有较好应变能力,能独立处理紧急问题,熟悉电脑及上网基本操作;3、熟悉电商平台和网络的操作规则,有电商客服工作经验(优先考虑);4、性格温和,有耐心,能承受一定工作压力,良好的团队合作精神。员工福利:1、工作时间:9:00-18:30,单休,休息时间可灵活调整; 2、假日安排:法定假期+节日礼品+春节后开门利是+带薪年假、婚/丧/病/产假/陪产假等,春节假期长达15天;3、企业活动:定期组织员工劳逸结合的户外团队拓展+季度国内游+年度国外游;4、拓展培训:根据企业发展需求、提供合适的拓展和培训;5、生日福利:每月举办生日会,与每一位员工一起渡过美好难忘的生日 ;6、员工晋升:公司注重内部培养管理层,中高层基本来自基层提拨,每位员工均可凭着自己的才能晋升与发展;7、办公环境:宽敞、明亮、现代、自由、配备齐全的办公环境;8、更好福利:随着公司发展壮大,公司提倡家文化,公司会不断完善福利,给员工足够的归属感。

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网絡销售(不加班、工作氛圍佳、五險、社保)珠海艾瑞特商贸有限公司珠海-香洲区0.5-1万/月10-31

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

我们是一群有想法、有目标、自主性强的创意销售团队全公司上上下下连老板加一加平均不超过30岁在公司的每个人 内心里都有颗不安的灵魂脑子里藏着各种天马行空的销售方案、文案创造能力也创造出快乐、分享、感恩、荣誉、团队至上的人性化工作氛围上班有音乐、有空调、有零食、有咖啡、有奶茶,只要是公司的产品,员工也都有特别的优惠价,大伙就像一个球队、一个大家庭,一起学习、一起成长,同时公司也坚信 人生有许多面向,除了工作必需全力投入外,也希望每个人也能在家庭、朋友、生活三个面向都能全能发展总之就是认真的工作、准时的下班、认真的去玩、认真的生活、认真的陪伴你身边每个重要的人当表现优异时,公司也不会亏待你,发奖金、提早下班、公司聚餐,也都是不意外的事,我们也期待你勇于创造机会、勇于表现自己只要经历了艾瑞特的伙伴们,每个人在技术上、管理上都能和国际接轨,都可以有所收获有所成长,并具备畅通的升迁管道,不管任何问题也都不必担心,可直接向上级反应倘若人生未来的方向不尽相同,能肯定出去竞争时绝对与众不同,会是最闪亮的一颗星,因为你经历过最创新的思维、最坚强的团队。岗位职责:主售美妆产品1、利用网络进行公司产品的销售及推广;2、与同事、团队合作协力完成销售任务;3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;5、通过网络进行渠道开发和业务拓展;6、按时完成销售任务。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业优先;2、1-2年以上销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;3、工作态度好,肯学习、愿意团结合作完成任务;4、有想法、有自信,遇到困难能独立解决难题者优先录用;5、熟悉各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验优先,熟悉各大门户网站及各网购网站优先;6、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;7、有较强的沟通能力。薪资与福利:1、工作满一年以上者发与年终奖金,看个人表现给1-3个月月薪不等。2、中秋、端午享有奖金与福利;3、与团队表现、个人表现相关之丰厚提成奖金;4、不定时举办员工活动;5、高额的全年全勤奖金;6、工作满一年之员工,在全年年度业绩达标后享有国内外员工旅游;7、其他国家法定之员工福利;

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电商客服(淘宝/京东/天猫/唯品)零邦服饰有限公司泉州4-6千/月10-31

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、工作内容售前:1.淘宝售前咨询,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易;2.端正服务态度,引导客户收货好评,提高店铺评价;3.及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪;4.准确无误回复客户问题,切忌答非所问,不断引导客户购买,快速促成成交;5.优先回复购买商品买家,对于犹豫且久攻不下的买家,技巧性的提高其购买欲望,发店内促销或给予小恩小惠以促进成交。售后:1、负责处理退换货和物流快递查询及异常情况的跟进。2、评估售后问题,争取用更少的成本解决好顾客的问题。3、定期做好售后汇总并及时反馈销售过程中存在的问题点。4、处理好客户的投诉,认真耐心为顾客解答,***限度降低客户的投诉。5、跟进已接入的售后问题,如有其它异常情况应及时向客户解释说明以便得到解决。6、能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,给出解决方案。二、任职要求:1、有过女鞋导购经验或者有淘宝客服工作经验者优佳;2、打字60字/分钟以上,对淘宝有一定的了解,熟悉淘宝的交易操作;3、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想;4、淘系、渠道客服:能适应两班倒,早班:8:30-17:30 晚班:15:00-24:00;唯品女生客服,只上白班:8:30-18:00。5、无经验者可以培养,满20岁以上.6、不接受在线全职客服【员工福利】1、生活福利:吃住不愁,包住(宿舍有空调、热水器、独立卫生间、书桌、衣柜等设施);设有食堂,提供餐补;设有跑步机、乒乓球桌、跳棋/飞行棋、围棋/象棋、叠叠高等健身、运动器材;2、保险及补贴福利:五险福利;根据不同岗位有通讯补贴、交通补贴、住补(包括夫妻房补贴)、春节返司补贴、高温补贴等;3、固定激励:服务年限奖、年终奖、介绍奖、满勤奖、假期福利(法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等);4、基金福利及纪念日福利:公司设有团建基金(80元/月)、孝心基金、入职满两周年及以上举办周年纪念日活动,赠送金箔及丰富奖品。5、其他福利:员工生日会、节日礼品、外出旅游、尾牙年会、员工关怀。【人才培养】(1)管理继任者计划:“能者上、庸者下”,公司提供公平公正的竞争平台,只要您有能力,薪资无上限,平台任你跃;(2)管培生培养计划:寓教于乐,学习成长:健全完善的培训体系与机制,外部素拓、讲坛、内部沙龙、座谈,颠覆传统教学,寓教于乐的体验式教学项目,让你在快乐中学习,快乐中成长。【用人标准】自律、乐观、团结、主动、踏实、细心,以工匠精神做好每一件事。【应聘流程】简历投递→筛选简历→面试【联系方式】1.联系人:林小姐2.联系方式:15396690197   0595-820580223.联系邮箱:1132321183@qq.com【面试地点】晋江市陈埭镇苏厝清美工业园(西南门)1幢8楼—泉州零邦有限公司

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淘宝天猫客服(高薪,包吃)广州卓琛生物科技有限公司广州-天河区3-4.5千/月10-31

学历要求:中技|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、熟悉淘宝(天猫)交易流程,使用旺旺等工具和客户交流售前成交,售后服务。2、熟悉公司产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标;3、负责确认客户订单及订购信息、及时准确回答客户提出的问题、在解答过程中要文明用语;4、及时备注客户特殊要求,落实好相关事务,避免发货出错;及时协助处理好投诉、退换货、中差评等问题。5、收集客户信息和需求反馈,促进店面服务的完善,负责店铺管理与维护,订单审核与跟进;6、协助主管处理相关事务,及时有效的完成上级交给的其他工作;任职要求:1、熟悉网络购物,有一年以上天猫/淘宝客服工作经验者优先;2、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;3、普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;6、中文打字45-70字/分钟福利待遇:1、工作时间10:00-18:30 中间一个半小时休息,,享受国家法定假期;2、无责任底薪+绩效;3、入职公司提供专业系统化培训,购买广州社保4、团队活动,聚餐,运动,省内外游玩。

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天猫客服深圳市庆凡科技有限公司深圳-光明新区4.5-6千/月10-31

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、协助主管处理的其他事务;职位要求:1、电脑操作熟练;2、适应性强,学习能力好,能尽快适应本岗位工作;3、工作灵活性好,主动性强。4、有团队精神,能配合团队的工作及进度。注:可接受优秀毕业生上班地点交通方便,深圳地点6号线开通,龙华至薯田埔1小时15分左右,深圳北到薯田埔1小时左右

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天猫淘宝客服(无销售+双休急聘)广州欢创人力资源集团有限公司佛山分公司佛山-南海区4.5-6千/月10-31

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.通过在线聊天形式与用户进行文字沟通;2.处理客户对产品的疑问;3.负责天猫平台产品的订单,或产品的查询,如参数,容量等。岗位要求:1.高中/中专以上学历;2.有经验优先考虑,沟通灵活,阳光正面,意愿强烈;3.具备良好的电脑打字水平。薪酬福利:1.固定工资+绩效奖金+补贴+激励奖金,综合薪资4000-6500;2.五险一金+商业保险,六险一金;3.带薪年假、带薪病假、年终奖,福利好;4.享有专业培训,晋升发展空间大,激励奖金5.环境好,近地铁,交通便利工作时间:轮班制,一周休息两天(不固定周末)9:00-18:00,12:00-21:00上班地址:佛山市南海区富力国际金融中心

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5K天猫售中客服(双休无销售)广州市医钛网信息科技有限公司佛山-南海区4.5-6千/月10-31

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

双休接听文员【工作职责】1、通过接听电话的形式,解答客户对于商品出现的相关问题,售中咨询;2、可能遇到的问题是:1.为什么还没有发货、物流问题  2.买方更换商品颜色、型号等 3、非销售岗。【岗位要求】1、高中/中专及以上学历,可接受应届毕业生;2、具备一定的打字基础、电脑基础;【工作时间】1、轮班制:9:00-18:00,12:00-21:00,每天工作8小时(无通宵班);2、轮休制:做五休二,每周双休。【薪资待遇】1、无责底薪(前两个月3520 第三个月4048)+班次补贴+绩效奖金(400-1600)+在职补贴++其他,综合月薪5-6k2、购买五险一金;3、提供优越住宿环境(4-6人间、独立阳台、独立卫生间);4、享有带薪年假,法定假,享受丰厚年终奖;5、舒适的工作环境,不定期的公司活动,团队活动;6、提供全方位的技能培训:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。工作地点:佛山市南海区千灯湖地铁站附近

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天猫售前客服广州正名皮具有限公司广州-白云区4-6千/月10-31

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、天猫店售前客服,使用旺旺与客户销售沟通,做好售前、售后指导和服务工作,完成团队整体任务及领导交办其他事项;2、熟练了解每款产品,解答客户提问并落实问题,进行有效跟踪,做好售前售后指导和服务工作;3、与团队成员紧密配合,协调沟通,积极配合团队成员完成一些其他工作任务。任职资格:1.最基本的要求,60字/分钟。2. 身体健康,活泼开朗,性格外向,语言沟通表达能强;3.责任心强,要有耐心和上进心;4、至少半年以上相关工作经验;工作地址:广州市白云区嘉禾街道鹤龙一路981号尚丞国际602售前早班8:30-17:30,晚班16:00-24:00

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网店客服人员在线客服淘宝客服天猫广州意禄珠宝有限公司广州-荔湾区4.5-6千/月10-31

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1、负责受理顾客的网上咨询,处理网上订单,跟进订单直至交易完成;2、负责淘宝网店的客户服务工作,提供售后服务并能解决一般性投诉,重大投诉内容的及时上报并跟进处理结果的回馈工作;3、维护网络店铺的信誉和评价;4、处理网络订单中的货到付款等客服工作。二、任职资格:1、年龄19-31岁,电脑操作熟练,对网络销售有比较深切的体验,熟悉淘宝购物流程;2、文字输入速度每分钟不低于50字,快速的解决客人的疑问,促进销售的完成;3、具有准确的文字表达能力,头脑清晰、思维敏捷、具备快速学习的能力;4、有一定的珠宝行业相关产品基础知识者优先;5、有耐心且能很好的处理好客户提出的问题;6、认同公司企业文化,具有良好的职业素质与职业操守。三、上班时间:白班上午9:00——18:00;夜班下午14:30——22:00。

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助播主播助手广州果尔国际服饰有限公司广州-海珠区0.5-1万/月10-31

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、直播间协助主播进行销售,并实时向提问的顾客解答与服装相关的问题;2、协同策划线上直播活动,与粉丝互动,引导销售,增加粉丝的粘度以及数量;3、每天能完成规定的直播时长。二、任职要求:1、认真负责,具有较高的素养;3、不怯场,热情有活力,口才好;性格开朗活泼,能与观众互动交流;4、对视频直播感兴趣,关注有所了解;5、在网络平台有过直播助理经验者优先;6、具有较强的服从性,遵守公司规章制度。

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电商客服运营助理广州华鑫健康产业有限公司广州-白云区4.5-6千/月10-31

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、熟练使用旺旺等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单成交;3、对日常工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;4、其他需要处理的客服日常工作任职资格1、有淘宝京东经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;2、有直播经营优先录取,3、良好沟通能力和服务精神,工作积极主动,耐心细致,有亲和力,吃苦耐劳4、 学习能力强,有吃苦耐劳精神,需要长期热爱这份工作。福利待遇:1、公司内部冰箱、茶具等齐全,为员工营造良好的休闲生活、工作环境2、欢乐工作氛围,同事相处很友好,老板很nice,公司人性化管理晋升通道:直线晋升:客服专员--运营助理--运营专员--运营主管店长上班地址:广东省广州市白云区云城南二路173号106-108万达广场C区

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