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潍坊 售后服务/客户服务
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车务管理岗 沣邦融资租赁(上海)有限公司 潍坊 4-6千/月 06-21

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责车辆的日常管理,包括调配、运送、验车、库存及维护;2、办理车辆的上牌、投保、抵押、过户、违章查询等手续;3、负责GPS的安装与监控,车辆资料及时归档、定期盘点,并建立完整的电子档案;4、负责在租车辆的保养和续保提醒,协助客户进行事故处置、保险理赔等事宜;5、维护好与当地车管所、运管局等行政管理机关的关系。任职要求:1、中专及以上学历;2、1年以上工作经验,有4S店、车行、租赁公司等工作经验,熟悉各类车辆性能和车辆办理相关手续的流程;3、熟练使用office办公软件,具备良好的沟通协调能力和一定的抗压能力;4、认真踏实,责任心强,严于律己。

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4S店售后经理 山东广汇汽车服务有限公司 潍坊 12-20万/年 05-28

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

为了实现公司的整体目标,在公司的领导下,管理公司的品牌售后服务运作,提高客户满意度,带领售后员工队伍完成公司的售后服务各项任务目标。1、根据区域市场发展和公司的战略规划,制定品牌售后服务战略目标;2、分解任务指标,并制定、调整售后服务运营政策,控制管理及运作成本,不断提升公司的维修产值;3、负责本部门各种服务活动的策划,并协调相关部门具体实施;4、激励、培训下属员工,保持团队良好的工作热情,提升员工的岗位工作技能;5、处理客质量异议和投诉信息,维护及提升公司的客户满意度;

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