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招聘信息 | 企业服务

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客服文员

3-4.5千/月

湖北泰斯达自动变速箱技术服务有限公司襄阳分公司 查看所有职位

武汉-东西湖区  |  无工作经验  |  中技  |  招2人  |  09-03发布

职位信息


工作内容:

1.通过电话或微信解答客户对产品提出的各类咨询等问题;

2.通过专业知识和有效沟通解决客户的问题,保证客户满意度,树立品牌的良好形象;

3.完全正确地按照程序操作,包括咨询处理流程、投诉处理流程、数据录入要求等;

4.负责客户维护及订单确认。

5.不定时产品资料库录入跟新等

任职要求:

1.有相关客服经验者优先;

2.普通话标准,口齿清晰,具有良好的语言表达和概括能力,善于与人沟通;

3.愿意从事客服工作,有良好的客服意识;

4.电脑、手机操作运用熟练,打字速度较快;

5.工作态度主动积极,良好的团队合作意识,有较强的学习能力和判断沟通能力;

公司包吃,每月员工聚餐、生日会;正常节假期休息,带薪年假、春节假

 人事部江小姐:13995689620   

联系方式

上班地址:东西湖大道5597号晋昌工业园6栋2楼

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公司信息

传士达石油化工有限公司(以下简称“传士达”)是一家专业从事高品质养护产品的研发、生产与销售为一体的高新技术企业。传士达始终坚持优选绿色健康的原料,提供符合消费者需求的变速箱养护产品为己任,为汽车变速箱提供全面高效的养护一体化解决方案。产品涵盖汽车自动变速箱油、差速器油、限滑差速器油、双泵差速器油、分动箱油、转向助力油、手动变速箱油、电子离合器油、刹车油。传士达ATF出色的抗磨性和稳定性有效地减少变速箱内部的磨损,提高扭矩的传递能力,即使是在在严苛环境下也能发挥卓越表现;其油品类型可满足市场95%的车型所需,为传速自动变速箱深度养护项目领跑行业先锋提供高价值品牌支持。

传士达ATF作为公司的自营品牌,满足严格的健康、安全与环境的质量管理体系标准,严格遵循国际标准化组织(ISO)、美国石油协会(API)、欧洲汽车制造商协会(ACEA)等标准,全方位保护消费者的利益。

公司秉承质量至上,服务至上的理念,坚持高端品牌配合高端服务,为客户提供先进的技术与服务,同时专设400免费客户服务热线和技术、质量查询热线。我们将继续为消费者提供代表跨国际先进水平的产品,不断提升市场竞争力,打造国际市场高端品牌,缔造新的辉煌,共创美好未来。
  现增加新项目专注于高档轿车可变阻尼电感减震器及空气悬挂的研发、生产加工及出口销售型企业,主要经营: 奔驰、宝马、奥迪、大众、路虎、保时捷等轿车全系列电感减震器、空气悬挂弹簧、气压减震器及打气泵。
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