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招聘信息 | 企业服务

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宾客关系经理/大堂副理

4.5-6千/月

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武汉-洪山区  |  3-4年经验  |  大专  |  招2人  |  01-21发布  |  英语熟练

做五休二 五险一金 包吃 包三餐 包住宿 节日福利

职位信息

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

职能类别: 宾客服务经理

联系方式

上班地址:洪山区珞瑜路726号

地图

公司信息

“武汉华美达光谷大酒店是温德姆酒店集团旗下代表华美达广场这一高端品牌的旗舰酒店。地处光谷商业区核心,毗邻步行街、国际购物中心。
●实行每周40小时工作制,并为员工办理五险一金,发放极具竞争力的年终双薪及花红。为员工提供带薪年假、婚假等福利。
●每年举办丰富多彩的员工活动,给员工提供施展才华的舞台。
●开业五周年来,始终给员工提供个人发展机会及专业培训,帮助员工实现个人价值。”
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