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招聘信息 | 企业服务

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武汉-江夏区  |  无工作经验  |  中专  |  招10人  |  09-20发布

做五休二周末双休带薪年假绩效奖金全勤奖专业培训高温补贴节日福利五险一金

职位信息

职位描述:根据公司系统做市场调研问卷和回访,将客户反馈内容做个录入和登记

1、没有任何销售性质的文职类工作。

2、熟悉公司客户服务售前实务流程及问题咨询机制,合理处理调研过程中客户的各类问题;

3、按要求做好个人客户数据的分类统计及分析自评,做好目标管理和工作改善;

4、与主管沟通,及时反馈工作中、系统营运中存在的问题或建议,以便及时解决或改善;

5、及时反馈培训需求,并协助、参与培训,实现团队及个人的共同成长;

6、积极参与及协助完成对团队建设有益的各项活动;

7、积极执行公司政策,完成公司交办的其他工作;

薪资待遇:

1、试用期3000——3800,转正3500——6000

2、交国家规定的五险一金,签订正式劳动合同(工作一年后是六险二金,多出来的两个一个是商业保险,一个是企业年金) ;

3、享受国家法定节假日,双休白班,不倒班 ;

4、上班时间8:45--17:45 中午休息一个小时 ;

5、良好的培训机制与晋升机会 ;

任职资格:

1、普通话标准,沟通表达能力佳;

2、良好的责任心和团队合作精神,较好的客户服务意识;

3、能承受一定工作压力;

4、为培养专业客服代表(CSR),本岗位提供一整套完整正规入职前带薪培训;

5、性格温和者优先 ;

6、工作经验不限,大专(含)及以上学历(条件优秀者经审核可放宽至高中/中专)可招实习

联系方式

上班地址:光谷大道金融港

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