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招聘信息 | 企业服务

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O2O电销主管

4.5-6千/月

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武汉-武昌区  |  2年经验  |  大专  |  招1人  |  10-19发布

做五休二 弹性工作 带薪年假 五险一金 专业培训 节日福利 绩效奖金

职位信息

岗位职责:

1、根据指标要求及人员编制合理进行人力预测,按时提交招聘需求并进行人员面试,通过对面试结果的反馈与HR持续对标;

2、合理排班并实时监控现场人力配置,指导、指挥TL/SNR及时处理系统故障、客户投诉或其它现场突发状况,确保日常运营水平符合公司要求;

3、运用目标管理、绩效管理、团队管理、情绪管理等方法合理调控员工的工作状态及工作产出,确保团队整体产能绩效表现符合公司要求,控制人员流失率;

4、收集、汇总、分析各类数据,按时按质提交各类报表、报告,并根据数据分析的结果制定、执行合理的行动计划,保持各项指标持续、均衡提升;

5、合理授权,发掘、培养有发展潜力的员工,充实部门的人才梯队,为公司管理线或专业线输送高质量的生力军;

6、协助上级完成各类工作任务,协调跨部门的沟通、合作,积极为部门、公司的发展提供合理化建议。


岗位要求:

1. 大专及以上学历,营销、经管、金融类专业优先;

2、至少两年以上的电话销售团队管理经验,或四年以上呼叫中心管理经验,有金融行业从业、汽车销售经历者为佳;

3、优秀的理解力和执行力,能够快速解读产品政策、项目要求并严格控制执行质量;

4、出色的电话销售技巧和员工培训、辅导技巧,能够为团队成员提供及时、准确的帮助,提高团队工作表现;

5、良好的沟通能力、客户服务意识和风险控制意识,能够妥善处理客户投诉,与其他部门保持良好的沟通和合作;

6、强烈的责任心和进取心,对待工作细致认真,能够承载较大的工作压力,能够自我激励并为团队带来积极的影响;

7、良好的数据分析能力,思维严谨,能够迅速找到问题点并提出对应的解决方案;

8、良好的呼叫中心现场管理、排班管理、流程管理、系统搭建及团队管理能力,能够撰写电销应对话术,编辑并维护知识库;

9、熟练使用OFFICE应用软件。


上班时间:

上午9:00-晚上18:00;每日工作8小时,每周休2天。

联系电话:18571701052(复制号码可直接加微信)

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 销售主管

关键字: 电话销售 呼叫中心 高薪 90后 互联网+ 出单快 有资源 上五休二

联系方式

上班地址:武汉市武昌区徐东岳家嘴山河企业大厦37楼

地图

公司信息

【美利金融】

美利金融于2015年成立,致力打造成为中国领先的、高效率运营的互联网消费金融服务商。始终倡导“以金融服务与年轻人一起创造美好生活”的理念服务广大用户。

美利金融旗下两家全资子公司——美利车金融、有用分期,分别垂直于二手车汽车金融和消费金融行业,面向全国有消费分期需求的年轻用户提供消费金融服务,目前主要涵盖二手车、3c电子产品、摩托车、驾校、医疗美容等多个领域。



【子品牌介绍】

美利车金融于2014年9月成立于上海,以互联网金融+汽车金融创新结合的业务模式向二手车购车人提供分期付款服务,同时为二手车经销商提供便捷的车辆交易服务。

有用分期于2015年8月成立于深圳,致力于打造个人消费金融平台,在高频低额的个人消费金融领域,以小额分散,严谨的数据风控,优质的用户体验,打造年轻人享受金融服务的第一站,为年轻人提供“零压力”的轻松购物环境。



【使命】

以金融服务与年轻人一起创造美好生活



【愿景】

持续发展100年,服务中国最多的消费金融用户,成为年轻人改变生活的第一站



【价值观】

客户第一、拥抱变化、团队合作;诚信、激情、开放;



【高管介绍】

刘雁南 美利金融创始人

英国华威大学最高荣誉毕业

2008年加入世界最大投资银行之一的美银美林集团,并先后就职于其伦敦及香港分公司

2011年7月加入世界最大的私募股权基金德州太平洋集团(TPG)北京分公司,负责执行中国大陆的股权投资业务,在投资银行与私募投资方面具有丰富经验,参与过的交易超过30亿美元

2012年创立有利网

2015年创立美利金融

郑维熙 美利金融CRO

2002年作为首批成员加入招商银行信用卡中心风险管理部,历任审批及政策经理、风险管理部副总经理

2015年起任信用风险管理部总经理,负责招行卡中心各阶段战略布局下的风险策略规划与实施

兼任招商局与中国移动合资大数据公司——试金石信用服务有限公司副总经理,负责大数征信产品设计研发

2016年加入美利金融



【融资信息】

A轮融资6,500万美元

投资机构:京东金融、光信资本、晨兴资本、挖财、高榕资本、领沨资本

B轮融资9,200万美元

B+轮融资3,788万美元



【公司标签】

薪酬福利:绩效奖金、股票期权、五险一金、商业保险、带薪年假、年度体检、节日关怀、结婚生子礼金、生日礼金

工作环境:环境舒适、氛围轻松、团建活动

职业发展:牛人团队、晋升通道、培训发展



【公司荣誉】

2015年度北京地区最具成长潜力互联网金融平台(中国汽车经销商)

2015年度金橙奖“互联网金融创新平台”——经济观察报

2015年度金口碑“互联网金融创新奖”——京华时报

2015年度“汽车金融服务创新奖”——中国汽车流通协会

2016年度“互联网金融十大创新平台”——中国普惠金融大会组委会

2016年度“猎聘深圳新锐非凡雇主”

2017年度“最具潜力奖十大新金融品牌奖”——汽车流通协会

2017年度《中国企业家》杂志“未来之星百强企业”——中国企业家杂志

2017年度“普惠金融优秀品牌”——中国普惠金融大会组委会

2017年度“中国互联网+创新典范企业”——中国汽车互联网+创新大典

2017年新商业100年度榜“***A轮公司”——36氪
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